監(jiān)理項(xiàng)目部年度工作總結(jié)
監(jiān)理項(xiàng)目部年度工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,201*年即將揮手而去。為回顧201*年之工作歷程,分析本年度項(xiàng)目部工作得失,總結(jié)工作經(jīng)歷,現(xiàn)就在本年度工作進(jìn)行簡(jiǎn)要盤點(diǎn)。
一、工作謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)
在每項(xiàng)工作前認(rèn)真審圖,熟悉設(shè)計(jì)圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件。閱圖時(shí)發(fā)現(xiàn)有誤的地方及時(shí)提出,聯(lián)系設(shè)計(jì)提出修改意見。檢查現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備、人員、施工組織計(jì)劃,施工工藝、施工材料等,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況做出處理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在平時(shí)的日常工作中,按照各自的崗位職責(zé)認(rèn)真做事,城實(shí)做人,少出紕漏,把事情做好,按照監(jiān)理規(guī)范,注重動(dòng)機(jī)和效果的統(tǒng)一盡量有效的工作,監(jiān)理部同事經(jīng)常研究監(jiān)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位,便于工作過程中有效的控制關(guān)鍵部位。
二、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履行職責(zé)的基礎(chǔ)條件。作為施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理工作者,熱愛自己的專業(yè),喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法并善于總結(jié),思悟獨(dú)到的見解并熱衷于對(duì)工程問題處理方案的積累。監(jiān)理部同事經(jīng)常共同探討管理跨度、管理方法和管理內(nèi)容,以及在工作中如何相互配合,取長補(bǔ)短。監(jiān)理部不定期的組織監(jiān)理人員學(xué)習(xí)上級(jí)文件、各專業(yè)施工驗(yàn)收規(guī)范、各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)圖集,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。監(jiān)理部特別加強(qiáng)安全管理知識(shí)的日常學(xué)習(xí),努力提高安全的管理水平,確保現(xiàn)場(chǎng)施工過程的安全、順利。監(jiān)理部不定期組織成員貫徹學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件,共計(jì)14份,學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,嚴(yán)格貫徹文件精神,組織實(shí)施文件內(nèi)容指導(dǎo)實(shí)際監(jiān)理工作。
三、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格遵守職業(yè)道德
只有從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問題入手,圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實(shí)事、多解難題,使雙方滿意,才能說明工作的成效。長期以來,始終堅(jiān)持“服務(wù)無止境,滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏,為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護(hù)監(jiān)理部聲譽(yù),在監(jiān)理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,監(jiān)理部成員都能夠嚴(yán)于律己。
四、監(jiān)理工作回顧
201*年度在監(jiān)理工作中,監(jiān)理部工作人員能夠嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和各項(xiàng)制度,愛崗敬業(yè),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),誠實(shí)守信。堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)的思想意識(shí),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)專業(yè)技術(shù)指標(biāo)、規(guī)范進(jìn)行監(jiān)理,堅(jiān)持三大控制,將工程質(zhì)量作為監(jiān)理工作的重中之重,認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)和壞境保護(hù),搞好甲乙雙方之間的協(xié)調(diào)工作,圓滿完成了全年監(jiān)理工作任務(wù)。在具體的監(jiān)理工作中,我們堅(jiān)持了質(zhì)量、進(jìn)度、投資等三大控制,同時(shí)狠抓了安全施工和環(huán)境的監(jiān)理工作。在工程方面,我們對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)理作為監(jiān)理工作的重中之重。我們根據(jù)工程監(jiān)理規(guī)范、有關(guān)專業(yè)工程技術(shù)規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙對(duì)工程質(zhì)量認(rèn)真進(jìn)行了監(jiān)理。在具體操作時(shí),對(duì)不符合要求的部位和工序,在工地現(xiàn)場(chǎng)均及時(shí)向施工人員提出,令其整修或返工。對(duì)重要部位和隱蔽工程我們還進(jìn)行了旁站監(jiān)理。在搞好外業(yè)的同時(shí),內(nèi)業(yè)工作也同時(shí)進(jìn)行。除參加業(yè)主召開的例會(huì)外,我們定期的召開監(jiān)理例會(huì)和安全監(jiān)理例會(huì),總結(jié)當(dāng)前施工中存在的問題,和安排下月施工進(jìn)度計(jì)劃。項(xiàng)目部每周不定期組織安全檢查,共檢查42次對(duì)存在的問題監(jiān)理部及時(shí)的對(duì)施工項(xiàng)目部發(fā)出監(jiān)理通知、工程現(xiàn)場(chǎng)巡檢單。一年來共發(fā)監(jiān)理通知單9份,工程現(xiàn)場(chǎng)巡檢單3份,監(jiān)理會(huì)議11份,安全監(jiān)理會(huì)議記錄11份,監(jiān)理月報(bào)10份。在日常生活中,我們還嚴(yán)格要求,廉潔自律,艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,遵守“守法、誠信、公正、科學(xué)”的職業(yè)道德,嚴(yán)禁在監(jiān)理工作中“吃、拿、卡、要”,為公司形象增輝,決不造成負(fù)面影響,同時(shí)節(jié)約開支。
五、工作成果
在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際監(jiān)理工作中,隨著工程的進(jìn)展,進(jìn)場(chǎng)各類建筑材料日益增多,有限的施工場(chǎng)地顯得凌亂、擁擠,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工開展存在一定的安全隱患,同時(shí)導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的文明施工環(huán)境較差,監(jiān)理項(xiàng)目部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況結(jié)合文明施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及存在的安全隱患,與施工項(xiàng)目部及時(shí)溝通擺事實(shí)講道理,經(jīng)過施工項(xiàng)目部的整改施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工環(huán)境日益好轉(zhuǎn)。竣工時(shí)準(zhǔn)備申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)工地。隨著主體工程進(jìn)展,施工作業(yè)層越來越高,支模架、腳手架、卸料平臺(tái)、施工升降機(jī)、塔吊等各種施工機(jī)械投入使用越來越多,安全風(fēng)險(xiǎn)逐漸加大,日常安全監(jiān)理工作較多。首先要求施工項(xiàng)目部報(bào)審各種專項(xiàng)施工方案,各類機(jī)械設(shè)備要求專家論證、備案的,督促施工項(xiàng)目部完善各類手續(xù),在日常搭設(shè)使用過程中實(shí)行旁站監(jiān)理和巡視檢查制度,檢查支模架、立桿間距、掃地桿、剪力撐、腳手架拉節(jié)點(diǎn)、預(yù)埋件、挑預(yù)埋件、卸料平臺(tái)拉環(huán)預(yù)埋件、施工升降機(jī)及塔吊付墻件預(yù)埋件等。各類施工機(jī)械、腳手架與模架等實(shí)行常規(guī)化監(jiān)管、跟蹤檢查驗(yàn)收,對(duì)搭設(shè)作業(yè)人員及使用人員起到監(jiān)督管理作用,使施工項(xiàng)目部及作業(yè)人員起到重視各類施工機(jī)械使用的安全隱患,并自覺的遵守安全操作規(guī)程,自從工以來現(xiàn)場(chǎng)沒有發(fā)生安全事故,我們監(jiān)理項(xiàng)目部盡到應(yīng)起的監(jiān)管作用。主體結(jié)構(gòu)施工過程中,7、8月份期間樓層砼施工完成后,第二天檢查發(fā)現(xiàn)樓面不規(guī)則的細(xì)裂縫,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題,我監(jiān)理部立即通知施工項(xiàng)目部相關(guān)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行研究分析,發(fā)揮各自能力最后匯總得出結(jié)論:由于環(huán)境氣溫較高,砼表面水份蒸發(fā)較快,造成表面干裂;砼配合比中水灰比較大,加劇表面干裂程序;砼表面二次收面時(shí)間未掌握適當(dāng);砼表面養(yǎng)護(hù)不及時(shí),及樓面上荷載時(shí)間偏早等各種因素的共同作用導(dǎo)致樓面細(xì)裂縫的出現(xiàn)。因此我們監(jiān)理項(xiàng)目部根據(jù)以上因素,通過現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督控制每個(gè)造成問題的因素,杜絕一切使樓面產(chǎn)生細(xì)裂縫的原因,在此后的樓面細(xì)裂縫控制中成果顯著,基本杜絕樓面開裂這個(gè)問題,為工程的質(zhì)量控制貢獻(xiàn)了監(jiān)理項(xiàng)目部的力量。
六、存在問題和改進(jìn)措施
201*年度在監(jiān)理工作中,監(jiān)理部工作人員能夠嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和各項(xiàng)制度,愛崗敬業(yè),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),誠實(shí)守信,工程施工時(shí)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行監(jiān)理,堅(jiān)持三大控制,將工程質(zhì)量作為監(jiān)理工作的重中之重,同時(shí)認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù),但在填充墻施工時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員質(zhì)量意識(shí)有所松懈總以為填充墻質(zhì)量不影響工程主體結(jié)構(gòu)安全,在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作中態(tài)度有所松懈,質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),使填充墻粉縫不飽滿,梁底沉降縫未采用軟性材料填充密實(shí),使后續(xù)裝飾粉刷工程存在墻面開裂的質(zhì)量隱患。監(jiān)理部人員存在自我學(xué)習(xí)積極性不高,有時(shí)工作態(tài)度松懈,時(shí)常要進(jìn)行督促。對(duì)存在的問題要求監(jiān)理部人員自我總結(jié)查找原因,同時(shí)準(zhǔn)備在明年定期組織監(jiān)理人員學(xué)習(xí)上級(jí)文件、各專業(yè)施工驗(yàn)收規(guī)范、各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)圖集,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。監(jiān)理部特別加強(qiáng)安全管理知識(shí)的日常學(xué)習(xí),努力提高安全的管理水平,確,F(xiàn)場(chǎng)施工過程的安全、順利。同時(shí)監(jiān)理部不定期組織成員貫徹學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件,學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,嚴(yán)格貫徹文件精神,組織實(shí)施文件內(nèi)容指導(dǎo)實(shí)際監(jiān)理工作。加強(qiáng)監(jiān)理部管理,從思想上引導(dǎo),用制度約束,嚴(yán)肅工作態(tài)度。
七、想法與建議
1、希望公司能及時(shí)地將工程方面的新技術(shù)、新規(guī)范及監(jiān)理工作的新要求以文字形式傳送至各在監(jiān)工程。2、公司文件、通知及會(huì)議精神或簡(jiǎn)報(bào)能及時(shí)送達(dá)在監(jiān)工程現(xiàn)場(chǎng)。3、要求參加如安全培訓(xùn)等由上級(jí)主管部門舉辦的專業(yè)培訓(xùn)班。
舟山新城商會(huì)大廈監(jiān)理項(xiàng)目部
201*年11月28日
擴(kuò)展閱讀:監(jiān)理項(xiàng)目部年終工作總結(jié)
中冶黃石公園項(xiàng)目監(jiān)理部
(201*年度)
年終工作總結(jié)
編制人:
武漢市青山建設(shè)工程監(jiān)理有限責(zé)任公司
中冶黃石公園項(xiàng)目監(jiān)理部
項(xiàng)目監(jiān)理部工程總結(jié)
我監(jiān)理項(xiàng)目部自年初進(jìn)入黃石公園項(xiàng)目部以來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的指導(dǎo)下和甲方的支持下,我監(jiān)理部全體人員努力工作不斷的優(yōu)化內(nèi)部管理模式和加強(qiáng)與甲方的聯(lián)系。中冶黃石公園項(xiàng)目A組團(tuán)工程已基本完成,全部進(jìn)入尾期施工,除地面工作和零星工作外,春節(jié)前A組團(tuán)基本可全部完成。B組團(tuán)5#、6#、7#樓已開始樁基施工。C組團(tuán)會(huì)所及園林景觀工程春節(jié)前也可完成。
根據(jù)監(jiān)理委托合同A組團(tuán)監(jiān)理費(fèi)已回款15萬,B、C組團(tuán)監(jiān)理費(fèi)付款情況不明,但我們還是在開始爭(zhēng)取支付。
本項(xiàng)目監(jiān)理工作的綜合評(píng)述:
本工程基礎(chǔ)分部、主體結(jié)構(gòu)分部在施工過程中對(duì)各工序按規(guī)范要求的檢驗(yàn)批進(jìn)行了驗(yàn)收,其中有少數(shù)部位存在夾渣、跑模、漏筋、麻面、砌體灰縫過大等現(xiàn)象,經(jīng)整改基本達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),不影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能,觀感質(zhì)量一般。質(zhì)檢部門對(duì)基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收,達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn)。其他分部正在尾期施工中,門窗框安裝少部分有縫隙過大的情況,線條安裝的接頭、平直等有不足之處,涂料存在內(nèi)外界限不清,漏刷、流墜等瑕疵,為了保證工程質(zhì)量對(duì)以上不足和瑕疵等問題,我監(jiān)理人員和甲方工程部已提出整改意見和辦法,進(jìn)一步督促施工方整改修補(bǔ)完善,直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求和觀感質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
裝飾粉刷部分,經(jīng)過施工方的努力、我監(jiān)理人員和甲方工程部的嚴(yán)格管理,垂直度、平整度、觀感等都有了很大的提高,特別是2#樓更是取得基本滿意的效果,只要在今后的施工過程中再接再厲,加強(qiáng)管理不松勁,我相信一定會(huì)取得滿意的結(jié)果。
本工程項(xiàng)目201*年度的監(jiān)理工作,雖然有些管理上的不足,但還是取得較好的效果。我們監(jiān)理工作所取得的任何效果,都是離不開建設(shè)方的支持和施工方的配合。我們會(huì)在今后的監(jiān)理工作中更加努力,本著“嚴(yán)格監(jiān)理,熱情服務(wù)”的宗旨,嚴(yán)格遵守公正、誠信、科學(xué)的工作準(zhǔn)則,確保今后的監(jiān)理工作順利進(jìn)行。下面將A組團(tuán)一年來的監(jiān)理工作自評(píng)總結(jié)如下:一、工程質(zhì)量的控制:
本項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)工程質(zhì)量控制的原則:
①將質(zhì)量控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的全過程中,將質(zhì)量第一的思想貫穿于項(xiàng)目建設(shè)全過程的每一環(huán)節(jié)。
②項(xiàng)目監(jiān)理工程師堅(jiān)持全過程質(zhì)量控制的原則,不僅對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查,還對(duì)工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢查;不僅對(duì)形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收進(jìn)行控制,還對(duì)工程在施工前和施工過程中進(jìn)行質(zhì)量控制。③對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查與驗(yàn)收時(shí)依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、遵照現(xiàn)行的施工規(guī)范和質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),并以實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
④在整個(gè)質(zhì)量控制控制的過程中堅(jiān)持以人為核心的質(zhì)量控制。⑤堅(jiān)持“嚴(yán)格控制、積極參與、熱情服務(wù)”的監(jiān)理方法。
審查了施工方的施工方案和重要工序的專項(xiàng)方案,并督促執(zhí)行;加強(qiáng)巡視檢查,對(duì)重點(diǎn)、關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站;對(duì)材料見證取樣復(fù)檢,對(duì)不合格鋼材監(jiān)督退場(chǎng)2次;對(duì)隱蔽工程認(rèn)真按規(guī)范要求驗(yàn)收合格后方同意進(jìn)行下道工序,主體工程中出現(xiàn)的問題決不遷就放過(如1#樓鋼材級(jí)別錯(cuò)誤),該返工的堅(jiān)決返工;對(duì)商品混凝土標(biāo)號(hào)、坍落度等都認(rèn)真檢查;節(jié)能保溫材料按規(guī)范要求復(fù)檢。
二、進(jìn)度控制:
本工程甲方要求工期很緊,施工方根據(jù)甲方要求工期編制了總進(jìn)度計(jì)劃、
月計(jì)劃、周計(jì)劃。在日常的巡視過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,減少不必要的返工,降低對(duì)施工進(jìn)度的影響。針對(duì)施工過程中出現(xiàn)的影響工程進(jìn)度的諸多因素,項(xiàng)目監(jiān)理部采取例會(huì)紀(jì)要、專題會(huì)議等多種方式進(jìn)行研究督促,要求施工單位及時(shí)調(diào)整施工方案,盡量增加平行作業(yè)、交叉作業(yè)和加班作業(yè)等,在保證質(zhì)量的前提下,合理安排、科學(xué)組織施工,強(qiáng)化管理以保證施工總進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)業(yè)主指定的分包單位不放松管理,召集相關(guān)人員參加的進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì),督促其加快施工進(jìn)度。對(duì)由建設(shè)單位確定的事項(xiàng),及時(shí)提醒建設(shè)單位盡早安排,以減少對(duì)工程進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行的不利影響。
三、安全管理:
1、嚴(yán)格執(zhí)行《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》,貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);
2、督促施工單位落實(shí)安全生產(chǎn)的組織保證體系,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制;3、督促施工單位對(duì)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底;4、審核施工方案及安全技術(shù)措施。檢查并督促施工單位,按照建筑施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求,落實(shí)分部、分項(xiàng)工程或各工序的安全防護(hù)措施;5、監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫等各項(xiàng)工作。進(jìn)行質(zhì)量安全綜合檢查,發(fā)現(xiàn)違章冒險(xiǎn)作業(yè)的要責(zé)令其停止作業(yè),發(fā)現(xiàn)安全隱患的應(yīng)要求施工單位整改,情況嚴(yán)重的,應(yīng)責(zé)令停工整改并及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位;
6、本工程經(jīng)過我監(jiān)理人員的精心管理,甲方的支持,施工單位的配合,整個(gè)工程到目前為止未發(fā)生施工安全事故,文明施工獲得湖北文明施工提名獎(jiǎng)。
四、組織與協(xié)調(diào):
由于建設(shè)工程的多樣性和復(fù)雜性,更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化,所以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目總監(jiān)而言,組織協(xié)調(diào)能力的高低基本上決定了整個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。1、如何處理好與業(yè)主的關(guān)系
目前的工程現(xiàn)實(shí)決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從關(guān)系,很多時(shí)候業(yè)主對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的滿意度是衡量監(jiān)理工作好壞的唯一標(biāo)尺。所以從監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)到項(xiàng)目總監(jiān)的工作中心,都是圍繞如何讓業(yè)主滿意進(jìn)行的。要處理好和業(yè)主的關(guān)系,前提是監(jiān)理自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬,不能輕易授人以柄,另外在表明立場(chǎng)和協(xié)調(diào)關(guān)系上要注意分寸,盡量留有回旋余地。2、如何處理好與質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系
代表政府行使工程監(jiān)管職責(zé)的質(zhì)監(jiān)站(包括安監(jiān)站和材監(jiān)站),是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理最主要的對(duì)外協(xié)調(diào)對(duì)象,因?yàn)楸O(jiān)督檢查監(jiān)理行為是質(zhì)監(jiān)站的主要工作內(nèi)容之一。一般情況下,質(zhì)監(jiān)站的協(xié)調(diào)工作是由承包方(施工單位)來實(shí)施的。如果施工單位素質(zhì)好,公關(guān)到位,監(jiān)理是比較輕松的,因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理工作再努力,也不可能面面俱到;如果施工單位現(xiàn)場(chǎng)管理混亂,又不肯花力氣協(xié)調(diào)關(guān)系,則監(jiān)理很容易受施工單位的牽連而承擔(dān)連帶責(zé)任,或者被通報(bào)批評(píng),或者遭業(yè)主處罰。在這種情況下,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理一是要做好自身工作,善于自我保護(hù),對(duì)施工單位的違規(guī)行為及時(shí)以書面方式要求整改;二是要督促施工單位,在做好現(xiàn)場(chǎng)整改工作的同時(shí),也要擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的公關(guān)聯(lián)絡(luò),化被動(dòng)為主動(dòng),積極協(xié)調(diào)好和質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系。質(zhì)監(jiān)站既是權(quán)力部門,也是權(quán)威部門,對(duì)工程的順利開展有著非常重要的影響,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的工作也有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用,所以花點(diǎn)心思早做謀劃是非常必要的。如果協(xié)調(diào)得當(dāng),完全可以做到與政府監(jiān)督部門的良性互動(dòng),為現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作平添雙翼。3、如何處理好與施工單位的關(guān)系
實(shí)際上,監(jiān)理與施工單位之間的關(guān)系,更多的時(shí)候是監(jiān)理與業(yè)主關(guān)系的延伸。有些現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理,見業(yè)主袒護(hù)施工單位,就一味忍讓,連必要的自我保護(hù)也放棄,一旦出了大問題,責(zé)任推都推不掉。和施工單位打交道,最重要的是擺正兩者之間的關(guān)系,施工單位和業(yè)主關(guān)系再好,也不是業(yè)主,雖然業(yè)主中某些人的個(gè)人利益和施工單位是相連的,但這并不能代表業(yè)主的根本利益和整體利益,而且監(jiān)理行使的權(quán)力是合同和法律所賦予的,不需要對(duì)施工單位低頭彎腰;反過來,施工單位又是追求利潤最大化的,任何付出都是要求回報(bào)的,如果監(jiān)理放棄原則,犧牲業(yè)主利益,也是有代價(jià)的。所以,對(duì)施工單位只有不卑不亢,以文明的態(tài)度和專業(yè)的技能進(jìn)行監(jiān)理才能協(xié)調(diào)好雙方的關(guān)系,贏得對(duì)方的尊重。4、如何處理好項(xiàng)目組內(nèi)部的關(guān)系
監(jiān)理人員來自五湖四海,流動(dòng)性強(qiáng),年齡差距大,水平良莠不齊,專業(yè)各有所長,每個(gè)總監(jiān)都希望自己的手下業(yè)務(wù)能力強(qiáng),文化水平高,協(xié)調(diào)能力好,組織紀(jì)律性強(qiáng)?蓪(shí)際往往事與愿違,有的剛剛?cè)胄,不能?dú)擋一面;有的話不成文,錯(cuò)字連篇;有的態(tài)度生硬,對(duì)施工單位頤指氣使;有的自以為是,不聽指揮。在監(jiān)理門檻低,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)面前,一味強(qiáng)求高素質(zhì),低成本的監(jiān)理人員是不現(xiàn)實(shí)的,F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理項(xiàng)目組作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),最要緊的是團(tuán)結(jié)和向心力。團(tuán)結(jié)講究的是整體,尺有所短,寸有所長。要注意發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),除了那些自由散漫,喜歡制造不和諧因素或者怕苦怕累,貪投小利的人堅(jiān)決割舍之外,只要珍惜崗位,能夠自律的人都可以用其所長;向心力是指總監(jiān)要發(fā)揮其核心作用,以身作則,對(duì)新人要鼓勵(lì)其學(xué)習(xí)精神,盡快成才;對(duì)老兵要激發(fā)其榮譽(yù)感,爭(zhēng)上臺(tái)階。五、對(duì)今后公司發(fā)展的建議:
市場(chǎng)是企業(yè)生存的源泉,而人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)終決于人才競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)企業(yè)培養(yǎng)人不容易,培養(yǎng)一個(gè)人才更不容易,公司一旦失去大量的人才,將直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學(xué)化的有償技術(shù)服務(wù)。作為監(jiān)理單位,應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到:潛藏著巨大能量的高智能復(fù)合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財(cái)富和源泉。在人才方面提出以下建議:
1、建立人才管理制度,提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。2、立足長遠(yuǎn),加強(qiáng)人才儲(chǔ)備工作3、重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進(jìn)、穩(wěn)定工作。
4、在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。
5、加大監(jiān)理人員的培訓(xùn)力度。
中冶黃石公園項(xiàng)目監(jiān)理部
韓本艮201*/12/
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