辦公室半年工作總結

工作總結XXX

自5月19日上班至今已有一個月零十天，雖然才進入公司四十天左右的時間，但我已看到很多、學到很多、收獲更多。之前從未接觸過這一行業(yè)，也從未做過辦公室的工作，覺得很新鮮，接觸后慢慢發(fā)現(xiàn)自己很喜歡這份工作，無論哪方面。所以就嘗試著用心去做，人就是這個樣子，一開始感覺很吃力，壓力也很大，但是慢慢地發(fā)現(xiàn)工作都是人做的，只要用心沒什么難事。對這四十多天的工作，總結如下：

綜合辦公室是協(xié)助公司領導處理日常事務，并負責勞動人事、薪酬分配、績效考核、員工培訓、綜合協(xié)調(diào)、文秘、檔案、法律和行政事務的綜合性管理職能部門，我公司較其他單位不同，相對而言辦公室的工作簡化很多，主要職責分為以下幾部分：

一、行政工作

1、根據(jù)總經(jīng)理意圖，抓好公司內(nèi)部的組織協(xié)調(diào)及行政管理工作；進行調(diào)查研究，收集信息，掌握情況，及時向領導反映，為領導決策提供依據(jù)；

2、協(xié)調(diào)科室之間的工作，傳達、督促辦領導批示及交辦的事項；負責組織安排公司的重大活動和各種例會，做好會議提案的收集、記錄及各項決定執(zhí)行的督促檢查工作；負責綜合性會議的籌辦工作，對會議決議的貫徹執(zhí)行情況進行督促檢查；

3、負責組織協(xié)調(diào)本辦綜合治理工作，檢查督促綜合治理工作責任制和各項具體工作的落實；

4、完成領導和上級主管部門交辦的其他工作。

二、總務工作

1、組織協(xié)調(diào)公司的日�？倓展ぷ�；負責上級單位，兄弟單位來人來訪的接待工作，做好外聯(lián)協(xié)調(diào)工作，樹立良好的公司形象；

2、按照公文管理的規(guī)范程序，認真審核擬發(fā)單位的各項公文文稿，做好往來行文的呈批、注辦、催辦工和歸檔管理工作；

3、負責本辦各類財產(chǎn)及辦公用品的管理工作；定期擬定需要添置的辦公用固定資產(chǎn)和辦公用品購置計劃，經(jīng)辦領導批準后具體辦理；負責公司固定資產(chǎn)實物和員工日常辦公用品的采購、發(fā)放、調(diào)配、清點等工作管理。

以上為近期工作的少許心得，今后工作中還有許多需要學習和改進的地方，我定會克服困難積極努力的。如因認識或領悟不透在工作上有欠妥之處，還望領導隨時給予批評、指正，本人力求將工作做到盡善盡美。

綜合辦公室201*年6月28日

擴展閱讀：辦公室201*年上半年工作總結

重慶市煙草公司巫溪分公司辦公室201*年上半年工作總結暨下半年工作計劃

201*年上半年，辦公室在公司領導的正確領導下，在各科室的大力支持下，團結進取、努力工作、克服困難，以“服務工作、服務領導、服務員工”為工作重心，履行辦公室職能，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了上半年的各項工作目標。

一、上半年工作總結

辦公室工作千頭萬緒，性質(zhì)復雜、工作繁瑣，辦公室人員調(diào)整后，工作沒有絲毫懈怠，相反，以更加飽滿的熱情履職履責，腳踏實地，克服困難，迅速磨合，在眾多的工作事項中，始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。

（一）參謀助手作用充分發(fā)揮

辦公室按照全年工作目標要求，把握全局工作重點，密切關注各項工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀化，為領導當好參謀助手，為全局提供富有實效的政務服務。一是提升文稿質(zhì)量，著力以文輔政。辦公室牢固樹立質(zhì)量意識和精品意識，擬寫文稿時，力求“參”到點子上，“謀”到關鍵處。從領導平常講話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。二是組織調(diào)查研究，適時諫言獻策。按照局（分公司）統(tǒng)一部署，辦公室負責人帶領部門人員深入基層了解煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、專賣管理工作存在的困難；了解基層員工、煙農(nóng)以及卷煙零售客戶基本訴求，傾聽呼聲；了解工作人員對煙農(nóng)、卷煙零售客戶的日常服務是否到位，有哪些方面需要改進，并填寫調(diào)查問卷。三是宣傳報道力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳報道。在宣傳報道工作中努力做到“收集信息第一時間、處理信息第一時段、報送信息第一時刻”，確保信息快速報送。上半年來，辦公室共計接收投稿64篇，成功編發(fā)、發(fā)表消息62條，通訊1篇。其中，在市局內(nèi)網(wǎng)發(fā)表消息59條；重慶煙草2條，通訊1篇。稿件采用率達97%。四是強化政務督查，確保政令暢通。辦公室每月按時對各科、室、部、站的工作開展情況開展政務督查，在促進工作效率提高的同時，確保了政令暢通及重大決策部署落實到實處，推動了“轉(zhuǎn)作風、樹新風”活動的有序開展。以領導重點交辦事項為督查重點，半年以來對29件領導重點交辦的工作通過督查得以落實。

（二）協(xié)調(diào)中樞職能切實履行

半年來，辦公室注重公文管理、信息溝通、平衡兼顧，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，發(fā)揮中樞作用，助推生產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)范有序高效運轉(zhuǎn)。一是綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。辦公室圍繞中心工作，根據(jù)領導意圖，加強本單位與上級、與地方政府、以及本單位內(nèi)部上下級之間、部門之間、與員工之間的溝通協(xié)調(diào)，最大限度降低信息不對稱帶來的負面作用，促進了行業(yè)協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。二是公文運轉(zhuǎn)高效暢通。參照《機關公文處理工作辦法》，認真落實工作要求，加強公文運轉(zhuǎn)管理，強化公文精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，上半年，辦公室收文342份，發(fā)文103份。半年來無一例退文。三是辦事公開扎實推進。辦公室積極履行辦事公開民主管理職能，保障員工的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權，干部職工對工作部署更加理解支持，公司內(nèi)部更加平穩(wěn)與和諧。

（三）服務保障水平持續(xù)提升

半年來，辦公室通過加強會務接待、信訪穩(wěn)定等工作，既為各科室部站提供細致周到的服務，又為局（分公司）和諧運轉(zhuǎn)提供保障。一是會務接待規(guī)范有序。辦公室認真落實“提前謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、周密部署、關注細節(jié)”的工作要求，各項會務、公務接待做到工作不漏項、協(xié)調(diào)不脫節(jié)。二是信訪工作不斷加強。從構建和諧煙草、提供穩(wěn)定保障的高度出發(fā)，加大不穩(wěn)定因素排查力度，每月按時上報信訪穩(wěn)定調(diào)查表，增強工作的預見性和主動性，有效預防和化解不穩(wěn)定因素。三是隊伍素質(zhì)持續(xù)提升。機構改革后，辦公室人員得以進一步優(yōu)化、充實，組織員工積極參加市局（公司）舉辦的公文寫作、信息督查、檔案管理等方面的業(yè)務培訓，提升辦公室人員整體素質(zhì)。四是后勤事務管理有序運轉(zhuǎn)。為提高職工就餐質(zhì)量，加強職工食堂的管理，提高廣大員工的滿意度，保證職工食堂在公開、公正、公平、合理的環(huán)境中運行，采取問卷調(diào)查的方式充分征求機關員工的意見和建議，制定和執(zhí)行新的機關食堂管理辦法，扭轉(zhuǎn)了長期虧損的現(xiàn)象。做到了共同參與、共同監(jiān)督。201*年上半年購買辦公用品費用總計27528.20元，領用辦公用品費用總計27528.20元。五是安全工作常抓不懈。辦公室始終把安全工作放在第一位，安排專人擔任科室安全員，時刻檢查辦公室線路、插排是否存在安全隱患。對食堂進行整改，進一步提升機關食堂衛(wèi)生條件安全系數(shù)。制定食堂安全操作規(guī)范、食堂食品安全規(guī)范和職工食堂管理規(guī)章制度保障機關食堂食品安全。自公務車輛歸口辦公室管理以后，辦公室積極組織開展駕駛員業(yè)務知識培訓和駕駛員技能競賽，定期召開駕駛員安全會議，進一步提升車輛安全管理水平。二、存在的問題與不足

今年以來，辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距。一是基礎工作不夠精益求精，缺乏耐心、細心，思想上存在“過得去就行”的想法；二是服務意識和創(chuàng)新能力還不能完全到位，服務觀念有待進一步轉(zhuǎn)變；三是與各科室的聯(lián)系需要進一步密切，在工作上進一步注重實效；四是責任意識、大局觀念和相互補位意識等有待進一步加強。三、下半年工作計劃

在接下來的工作中，辦公室將繼續(xù)秉承“圍繞工作中心、服務發(fā)展大局”的理念，努力發(fā)揮“參謀助手、協(xié)調(diào)中樞、服務保障”三大作用，深入踐行“實、新、細、誠、勤”五字方針。201*年下半年，辦公室主要工作任務是：

（一）認真謀劃，創(chuàng)新思路，提升工作水平

一是在抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上下工夫。辦公室肩負著上為領導分憂，下為基層服務的重任。辦公室工作千頭萬緒，每項都不容忽視。在日常工作中，統(tǒng)籌抓好每項工作，當好黨組的參謀和助手，為機關和基層服好務。

二是在深化辦文上下工夫，確保公文流轉(zhuǎn)順暢。作為局（分公司）公文流轉(zhuǎn)的中樞，辦公室以高度的責任心，確保公文上下、橫向之間的順暢流傳，杜絕公文在流轉(zhuǎn)過程中丟失及公文內(nèi)容和格式出現(xiàn)重大失誤。

三是在政務督查上下工夫，提升工作效率。進一步思考政務督查工作范圍，凡沒有具體任務和具體事件的交辦任務，一律不納入督查。政務督查在各科、室、部、站開展，辦公室依據(jù)督查交辦時間和事項進行嚴格考核，進一步提升工作質(zhì)量和效率。在督查過程中，被督查部門未辦及未辦好的事項要予以扣分，納入當月績效考核。（二）珍惜平臺，勤奮務實，提升隊伍素質(zhì)

一是工作上要高要求、嚴要求。不要滿足于一般性的工作部署和要求，更應創(chuàng)新性開展工作。

二是在言行上體現(xiàn)“潛心做事、低調(diào)做人”。作為領導身邊的工作人員，越低調(diào)、越受益。務必將艱難的工作人去看成一種挑戰(zhàn)和學習的機會，樂意去做，不計較休息時間、不計較個人得失。

三是注重資料的整理和知識的積累。注重對日常工作中領導講話、網(wǎng)絡資料、上級來文等素材的搜集和積累，為撰寫文字材料打下基礎。

四是滿腔熱情做好服務。做到再忙不言累，再累無怨言。在工作和生活上，用心體驗和感悟，以知足、包容、感恩、善良、樂于助人的心態(tài)，做到自信不自滿，杜絕固步自封、夜郎自大。

接下來，辦公室將在局（分公司）黨組的正確領導下，以更加昂揚的精神面貌，更加積極的工作干勁，更加務實的工作作風，圍繞中心，服務大局，勇挑重擔，奮力爭先，不斷開創(chuàng)巫溪煙草辦公室工作的新局面，為建設更加規(guī)范、更富效率的巫溪煙草做出新的、更大的貢獻。

重慶市煙草公司巫溪分公司辦公室

201*年6月25日

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