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美容院人事工作總結3

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美容院人事工作總結3

9月份工作總結

每個月初的工作都是一樣的,收表,做工資,統(tǒng)計員工匯總表、工資結算表、4000元以下員工。4號下店檢查店內的日服記錄本,客服記錄本,日服記錄本店內做的還可以,客服記錄本記的不是很好。5號到勝采貼傳單、招人,勝采是貼傳單最多的店面,可是招人的情況不是很好。6號統(tǒng)計店內6000元以下的員工,確定減員名單,下午開會統(tǒng)計人員編制,確定撤店數(shù)和減員數(shù),一方面大店要配備人;一方面效益不好的店要減員,有的還必須要撤,對于員工的安排和心態(tài)教育,沒有做到很好的說服,發(fā)現(xiàn)的也有點晚,至使不用減員,員工的流失量也很多,為避免以上情況的發(fā)生,應定期下店了解情況,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。其實這個月也和幾個員工談過幾次話,心態(tài)不好的員工能給予調節(jié)的,盡量和店長調解,實在調解不了的,說服不了的,該調店的調店,調離職的離職。由于本月撤店數(shù)比較多,去過淄二和鉆井跟店長和員工都聊過,店長、員工從本身都不愿意接受撤這人實事,剛開始有點不適應,特別是淄一、淄二的員工認為還是分開的,但店長說只要時間長一點就適應了,員工和顧客都沒有太大問題,對于鉆井的員工沒有能說服。這個出去發(fā)傳單的時間多一點,中旬到海洋搬了一次家,隨后和丁經理一起下店看了一下店里的人員情況,,隨后的幾天招聘過幾次,學員來的不是太多,但我相信招聘也是一種很好的宣傳方式,月底培訓老師去濟南學習,培訓了幾天學員,其實賞的培訓,心態(tài)教育是非常重要的,只有更好的培訓與教育才能減少員工下店流失,這個月共招人10人,流失1人,流失老員工24人。東營地區(qū)計劃減人40人,這個月的工作做的不是很理想,心態(tài)不是很正,總認為要減這么多人,就不用招人了,其實自然走的人趕上了要減的人,導致有幾個店非常缺員工,希望下個月調整好心態(tài),填補店內的空缺。

本月計劃招人20人一定完成任務!

人事

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月份工作總結

6月18號之前,我一直在做培訓,培訓新員工和店內員工,在培訓新學員時,要不停的與新學員溝通,首先讓新員了解我們的企業(yè)文化,只有好的企業(yè)才有好的發(fā)展,因企業(yè)而留下,在培訓新員工時耐心是非常關分健的,每個員工的領悟力不一樣,所以必須要有足夠的耐心,因為不是每個學員都有很強的承受力,店內員工培訓相比好一點,在培訓的過程中與員工互相學習,培訓員工的同時也培訓了自己,掌握了更多的專業(yè)知識,挺充實的。

18號以轉為人事工作,轉為人事工作很突然,雖然沒有想過做人事,但我不會拒絕,因為我覺得我能勝任這份工作,而且能做好,人事工作不但定時招聘,而且要定期了解店里的情況,極時與員工溝通,留住現(xiàn)有的老員工,因為留人比招人更重要,所以以后要定期下店了解員工情況,對于新員工定期關注她們,問一下她們下店的情況,根據反映情況,做好調整,以免造成更大的損失,定期向省部、大區(qū)匯報工作,讓省部、大區(qū)及進了解我們地區(qū)的人事情況,這個月總共招新員工23人,流失8人,剩余15人,老員工流失8人,這個月流失員工也不少,有的店面很缺人,足療師急缺,根據以上情況,制定以計劃工:

1、本月招聘人數(shù):35人美容師:10人美體師:10人

足療師:15人

2、定期下店了解老員工情況,留住老員工。

東營地區(qū)人事

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