xx市中醫(yī)院xx年廉政文化建設(shè)工作總結(jié)(上傳版)
xx市中醫(yī)院
xx年廉政文化建設(shè)工作總結(jié)
醫(yī)院廉政文化,對于樹立典型,弘揚(yáng)正氣,抑制不正之風(fēng),營造良好的院風(fēng)起著舉足輕重的作用。開展廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)就是要采取廉政文化的教育引導(dǎo),靠醫(yī)護(hù)人員的嚴(yán)格自律,更要靠規(guī)章制度的約束,以實(shí)現(xiàn)自我控制,保持良好的職業(yè)風(fēng)范,從而形成團(tuán)結(jié)和諧與積極向上的工作氛圍。充分運(yùn)用廉政文化具有的滲透力和教育功能,促使醫(yī)務(wù)人員形成良好的思想品德,樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀、利益觀,筑起思想道德防線很有必要。加強(qiáng)醫(yī)院的廉政文化建設(shè),積極推動(dòng)廉政文化進(jìn)醫(yī)院,以優(yōu)良的黨風(fēng)帶動(dòng)政風(fēng)好轉(zhuǎn),推動(dòng)醫(yī)院行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn),樹立“廉潔、自律、公正、誠信”的服務(wù)理念,促使全院職工形成“崇廉憎腐”的價(jià)值觀念,為實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化醫(yī)院管理,誠信服務(wù)百姓,構(gòu)建和諧醫(yī)院提供良好的廉政文化氛圍。我院制定了廉政文化建設(shè)工作規(guī)劃和具體實(shí)施方案,進(jìn)行了周密部署、狠抓落實(shí),將廉政文化融入到了醫(yī)院日常工作中,取得了一定的成效,現(xiàn)將我院開展廉政文化建設(shè)的情況匯報(bào)如下:
一、明確思路,組織領(lǐng)導(dǎo)
我院把建設(shè)廉政文化作為構(gòu)建懲防體系的重要工作來抓,成立了以院黨總支書記、副院長為組長,院長為副組長的廉政文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。定期組織召開中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部工作會(huì),宣講廉政文化進(jìn)醫(yī)院的重要意義,要求認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作,科室和部門抓好各自的目標(biāo)責(zé)任和考核工作,強(qiáng)化黨風(fēng)廉政宣傳教育工作,全面開展黨紀(jì)政紀(jì)教育、社會(huì)注意榮辱觀教育、法紀(jì)教育和警示教育。
二、堅(jiān)持實(shí)行各項(xiàng)公示制,提高透明度1、堅(jiān)持實(shí)行藥品、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示制
(1)、作為全市第一家實(shí)行兩制的醫(yī)療機(jī)構(gòu),我院從xx年開始便實(shí)行了藥品、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示制。醫(yī)院在門診大廳和住院大廳醒目位置設(shè)置了中西藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格固定公示欄,公示了藥品名稱、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)行價(jià)格;醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示了各種檢查、住院、治療等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(2)、建立了醫(yī)療信息動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng)。我院從xx年開始在門診一、二、三樓建立了醫(yī)療電視信息發(fā)布系統(tǒng),在每層樓的走道上安裝了二臺(tái)電視,滾動(dòng)播放醫(yī)療信息,其中門診底樓的二臺(tái)電視專門用于播放所有中西藥品的價(jià)格信息和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格信息,并在大廳中央安裝了電子顯示屏,隨時(shí)播發(fā)醫(yī)院最新的醫(yī)療信息,使患者對常用藥品價(jià)格和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一目了然,方便了群眾對藥品價(jià)格的監(jiān)督,也使群眾清清楚楚消費(fèi)。
(3)、實(shí)行了門診藥品收費(fèi)分項(xiàng)顯示。我院投資x萬余元在門診計(jì)價(jià)收費(fèi)窗口安裝了x個(gè)顯示屏,收費(fèi)人員在電腦上計(jì)價(jià)時(shí),顯示屏即向交費(fèi)者顯示受藥病人的姓名、處方醫(yī)生、處方藥品名稱、藥品價(jià)格以及收費(fèi)項(xiàng)目、總金額等,接受患者及家屬對收費(fèi)員的監(jiān)督,深受患者好評。
2、實(shí)行門診收費(fèi)清單制
在門診中西藥房設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)打印系統(tǒng),對每張西藥處方均打印清單給病人,內(nèi)容包括病人姓名、藥品名稱、規(guī)格、劑量、單項(xiàng)價(jià)格、合計(jì)價(jià)格、發(fā)藥時(shí)間、處方醫(yī)生、校核人等,對每張中藥處方也同樣打印清單給病人。
3、全面實(shí)行住院費(fèi)用清單制
實(shí)行住院費(fèi)用一日清單制。我院要求辦公護(hù)士每天將住院患者的費(fèi)用清單送至病人床旁。xx年醫(yī)院建立微機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理后,在出入院
處,住院部各病區(qū)建立了查詢系統(tǒng),通過幾次升級換代,xx年我院各種收費(fèi)項(xiàng)目已達(dá)三級明細(xì)費(fèi)用查詢,即包括住院床位費(fèi)、各種藥品費(fèi)、檢查費(fèi)、治療費(fèi)、材料費(fèi)等;颊呙刻炜赏ㄟ^查詢卡在微機(jī)上十分容易清楚地知道每天發(fā)生的各種費(fèi)用,出入院處可為每位出院病人提供住院期間的所有明細(xì)費(fèi)用清單,并為每位住院患者免費(fèi)提供住院計(jì)帳查詢卡,方便了患者。該項(xiàng)工作的開展,提高了透明度,讓患者明明白白就醫(yī),使患者更加信賴醫(yī)院,增強(qiáng)了戰(zhàn)勝疾病的信心。
4、實(shí)行院務(wù)信息公開制度。醫(yī)院行政辦公區(qū)設(shè)立院務(wù)公開欄,職工群眾可到行政辦公樓上設(shè)立的多媒體查詢系統(tǒng)上查詢院務(wù)管理機(jī)構(gòu)、職能科室配置、院務(wù)信息公告、院內(nèi)文件公告等。
三、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行藥品、設(shè)備采購制度
1、藥品網(wǎng)上限、競價(jià)陽光采購。按時(shí)、準(zhǔn)確向上級部門上報(bào)藥品采購信息。按照國家規(guī)定的藥品集中招標(biāo)采購有關(guān)規(guī)定,所有采購藥品均為中標(biāo)、掛網(wǎng)、備案品種;重新清理了藥品商家的供貨資格;取締了不合格的藥品供貨商家;對臨床一些不合理的藥品停用;我院對藥品價(jià)格多次讓利群眾,從一定程度上緩解了病人看病貴的問題。
2、嚴(yán)把設(shè)備采購關(guān)。我院專門成立了設(shè)備采購領(lǐng)導(dǎo)小組,由院黨總支書記、分管院長、總務(wù)科長、財(cái)務(wù)科長組成了采購領(lǐng)導(dǎo)小組。每一項(xiàng)設(shè)備的購進(jìn)均得到了上級主管部門和醫(yī)院采購領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)可和反復(fù)考察,做到了程序公開透明,包括事前公開(科室提計(jì)劃),醫(yī)院討論,詢價(jià)或跟標(biāo)過程公開,決定中標(biāo)公開(院內(nèi)公開、公示),同時(shí)邀請區(qū)衛(wèi)生局、財(cái)政局、監(jiān)察局等單位參加監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工程招投標(biāo)規(guī)定。
四、加強(qiáng)廉政文化與素質(zhì)教育相結(jié)合
繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。通過廉政文化建
設(shè)工作的不斷開展,使醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)了理想信念,牢記服務(wù)宗旨的廉政文化教育,強(qiáng)化以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。構(gòu)建自覺抵制“大處方”、“亂收費(fèi)”、“紅包”、回扣等不正之風(fēng)的思想道德防線,加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育。通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、業(yè)務(wù)技能考試、競賽等形式,不斷提高醫(yī)務(wù)人員科學(xué)文化綜合素質(zhì),以適應(yīng)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域知識(shí)發(fā)展的需要。廉政文化的蓬勃發(fā)展,使全院上下形成了以廉為榮、以貪為恥的良好風(fēng)氣,廣大醫(yī)務(wù)人員的廉潔意識(shí)入腦入心,并自覺轉(zhuǎn)化為拒收“紅包”和商業(yè)賄賂的行為。xx年我院醫(yī)生上交實(shí)在推脫不掉的紅包xx元,收到錦旗和感謝信若干,上交的所有紅包,醫(yī)院均已及時(shí)存入病人住院帳戶。
五、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),強(qiáng)化監(jiān)督管理,開展考核評價(jià)建檔(一)、在醫(yī)院內(nèi)部全面實(shí)行病人滿意度問卷調(diào)查,召開醫(yī)生和患者座談會(huì),每周定期由辦公室工作人員收集整理問卷調(diào)查表,征求病員和家屬對我院醫(yī)護(hù)工作的意見和建議,反饋到院領(lǐng)導(dǎo),在院委會(huì)上研究討論,及時(shí)整改和調(diào)整,最大限度地滿足病人的要求,F(xiàn)在我院的病人滿意度已達(dá)xx%。
(二)、門診大廳的專職導(dǎo)醫(yī),要求做到站立式迎賓服務(wù),為患者提供各種咨詢,解答患者提出的問題,引導(dǎo)患者正確就醫(yī)。醫(yī)院還在門診大廳設(shè)立了一塊“告患者及家屬”的牌子和意見臺(tái),公布舉報(bào)電話,制定了便民措施,另外還設(shè)立了一個(gè)行風(fēng)舉報(bào)箱,定期有專人負(fù)責(zé)開箱收集舉報(bào)意見。
(三)、醫(yī)院在門診二樓、三樓和住院部內(nèi)外科兩個(gè)病區(qū)的墻上掛有警示牌,上面寫著:“告患者,醫(yī)院任何科室和個(gè)人都不得私自收費(fèi),一切收費(fèi)均在我院收費(fèi)室進(jìn)行,如有舉報(bào)者,醫(yī)院除退還私收費(fèi)用外,另給予舉報(bào)者2-3倍的獎(jiǎng)勵(lì)。”通過此舉加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)
督機(jī)制。我院還特聘請了5名由退休老同志、民主黨派人士及社會(huì)人士組成的院外行風(fēng)監(jiān)督員,對我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作進(jìn)行監(jiān)督,并且組織召開座談會(huì),經(jīng)常聽取他們的意見,不斷改進(jìn)我院工作。
(四)、建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核個(gè)人檔案,考評按自評、科評、院評三級評定方式運(yùn)作,每年完成考評后都要將結(jié)果裝入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案中,將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲、評優(yōu)掛鉤。
六、以《xx區(qū)廉政文化建設(shè)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),推動(dòng)我院廉政文化建設(shè)工作的深入開展
1、我院在年初制定了廉政文化建設(shè)工作規(guī)劃和具體實(shí)施方案。2、我院對全體職工進(jìn)行了誠信行醫(yī),尊愛病人,以病人為中心等內(nèi)容為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),增強(qiáng)了職工的社會(huì)公德和職業(yè)道德意識(shí)。
3、有固定的醫(yī)院廉政文化活動(dòng)場所。利用醫(yī)院的局域網(wǎng)、宣傳欄、院務(wù)公開等形式,建立廉政文化主題景觀。
4、有豐富多彩的廉政文化活動(dòng)。利用職工大會(huì)、院周會(huì)、晨會(huì)、“七一”文藝活動(dòng)等載體開展廉政文化活動(dòng),使領(lǐng)導(dǎo)班子和全院職工參加廉政教育和參與廉政文化活動(dòng)。
5、有明顯成效。我院將反腐倡廉工作寓于醫(yī)院經(jīng)營管理的全過程,將反腐倡廉制度建設(shè)納入醫(yī)院經(jīng)營管理制度建設(shè)之中。
七、營造廉政文化氛圍,以多載體創(chuàng)特色廉政文化建設(shè)把廉政文化進(jìn)醫(yī)院與各種活動(dòng)載體有機(jī)結(jié)合起來,不斷拓展教育領(lǐng)域,增強(qiáng)廉政文化的輻射力,努力營造尊廉、崇廉、愛廉的良好氛圍。加強(qiáng)法律法規(guī)日常培訓(xùn),購買了相關(guān)法律書籍,使醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)了法律意識(shí)。開展了“讀書思廉”活動(dòng),在廉政文化創(chuàng)建過程中,我們始終把黨員干部放在重點(diǎn)位置優(yōu)先考慮,堅(jiān)持不懈地引導(dǎo)黨員干部
勤讀書,讀好書,訂購了“一報(bào)兩刊”。還及時(shí)推薦一些具有警示意義的廉政文章組織黨員干部學(xué)習(xí)。由工會(huì)組織開展一系列豐富多彩的活動(dòng),進(jìn)行了院內(nèi)乒乓球賽、拔河比賽等,培養(yǎng)了拼搏與團(tuán)隊(duì)合作精神。
八、加強(qiáng)院務(wù)公開,推進(jìn)醫(yī)院民主化進(jìn)程
加強(qiáng)院務(wù)公開工作是我院政治生活中的一件大事,是暢通民主渠道、調(diào)動(dòng)我院管理者和職工工作積極性,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè),從源頭上預(yù)防和治理腐敗的重要舉措。
我院院務(wù)公開工作組織機(jī)制健全,成立了院務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、院務(wù)公開監(jiān)督小組、院務(wù)公開工作小組,院務(wù)公開工作制度健全。我院對重大問題決策公開、干部的選拔任用和管理公開、涉及職工切身利益問題公開、領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律情況公開、基建工程及較大維修項(xiàng)目的公開、大宗批量物質(zhì)采購供應(yīng)公開、職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題公開,職工對我院院務(wù)公開工作開展情況的滿意度達(dá)97%以上。
目前,我院的廉政文化建設(shè)還處于探索階段,還存在著很多不足,我們將在總結(jié)以往建設(shè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)研究、探索和深化,不斷開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),爭取獲得更大的進(jìn)展,切實(shí)把廉政文化建設(shè)進(jìn)一步推向前進(jìn),為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),為創(chuàng)建和諧醫(yī)院而奮斗。
xx市中醫(yī)院二00九年十月八日
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xx市中醫(yī)院
xx年廉政文化建設(shè)工作總結(jié)
醫(yī)院廉政文化,對于樹立典型,弘揚(yáng)正氣,抑制不正之風(fēng),營造良好的院風(fēng)起著舉足輕重的作用。開展廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)就是要采取廉政文化的教育引導(dǎo),靠醫(yī)護(hù)人員的嚴(yán)格自律,更要靠規(guī)章制度的約束,以實(shí)現(xiàn)自我控制,保持良好的職業(yè)風(fēng)范,從而形成團(tuán)結(jié)和諧與積極向上的工作氛圍。充分運(yùn)用廉政文化具有的滲透力和教育功能,促使醫(yī)務(wù)人員形成良好的思想品德,樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀、利益觀,筑起思想道德防線很有必要。加強(qiáng)醫(yī)院的廉政文化建設(shè),積極推動(dòng)廉政文化進(jìn)醫(yī)院,以優(yōu)良的黨風(fēng)帶動(dòng)政風(fēng)好轉(zhuǎn),推動(dòng)醫(yī)院行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn),樹立“廉潔、自律、公正、誠信”的服務(wù)理念,促使全院職工形成“崇廉憎腐”的價(jià)值觀念,為實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化醫(yī)院管理,誠信服務(wù)百姓,構(gòu)建和諧醫(yī)院提供良好的廉政文化氛圍。我院制定了廉政文化建設(shè)工作規(guī)劃和具體實(shí)施方案,進(jìn)行了周密部署、狠抓落實(shí),將廉政文化融入到了醫(yī)院日常工作中,取得了一定的成效,現(xiàn)將我院開展廉政文化建設(shè)的情況匯報(bào)如下:
一、明確思路,組織領(lǐng)導(dǎo)
我院把建設(shè)廉政文化作為構(gòu)建懲防體系的重要工作來抓,成立了以院黨總支書記、副院長為組長,院長為副組長的廉政文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。定期組織召開中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部工作會(huì),宣講廉政文化進(jìn)醫(yī)院的重要意義,要求認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作,科室和部門抓好各自的目標(biāo)責(zé)任和考核工作,強(qiáng)化黨風(fēng)廉政宣傳教育工作,全面開展黨紀(jì)政紀(jì)教育、社會(huì)注意榮辱觀教育、法紀(jì)教育和警示教育。
二、堅(jiān)持實(shí)行各項(xiàng)公示制,提高透明度1、堅(jiān)持實(shí)行藥品、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示制
(1)、作為全市第一家實(shí)行兩制的醫(yī)療機(jī)構(gòu),我院從xx年開始便實(shí)行了藥品、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示制。醫(yī)院在門診大廳和住院大廳醒目位置設(shè)置了中西藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格固定公示欄,公示了藥品名稱、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)行價(jià)格;醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示了各種檢查、住院、治療等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(2)、建立了醫(yī)療信息動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng)。我院從xx年開始在門診一、二、三樓建立了醫(yī)療電視信息發(fā)布系統(tǒng),在每層樓的走道上安裝了二臺(tái)電視,滾動(dòng)播放醫(yī)療信息,其中門診底樓的二臺(tái)電視專門用于播放所有中西藥品的價(jià)格信息和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格信息,并在大廳中央安裝了電子顯示屏,隨時(shí)播發(fā)醫(yī)院最新的醫(yī)療信息,使患者對常用藥品價(jià)格和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一目了然,方便了群眾對藥品價(jià)格的監(jiān)督,也使群眾清清楚楚消費(fèi)。
(3)、實(shí)行了門診藥品收費(fèi)分項(xiàng)顯示。我院投資x萬余元在門診計(jì)價(jià)收費(fèi)窗口安裝了x個(gè)顯示屏,收費(fèi)人員在電腦上計(jì)價(jià)時(shí),顯示屏即向交費(fèi)者顯示受藥病人的姓名、處方醫(yī)生、處方藥品名稱、藥品價(jià)格以及收費(fèi)項(xiàng)目、總金額等,接受患者及家屬對收費(fèi)員的監(jiān)督,深受患者好評。
2、實(shí)行門診收費(fèi)清單制
在門診中西藥房設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)打印系統(tǒng),對每張西藥處方均打印清單給病人,內(nèi)容包括病人姓名、藥品名稱、規(guī)格、劑量、單項(xiàng)價(jià)格、合計(jì)價(jià)格、發(fā)藥時(shí)間、處方醫(yī)生、校核人等,對每張中藥處方也同樣打印清單給病人。
3、全面實(shí)行住院費(fèi)用清單制
實(shí)行住院費(fèi)用一日清單制。我院要求辦公護(hù)士每天將住院患者的費(fèi)用清單送至病人床旁。xx年醫(yī)院建立微機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理后,在出入院
處,住院部各病區(qū)建立了查詢系統(tǒng),通過幾次升級換代,xx年我院各種收費(fèi)項(xiàng)目已達(dá)三級明細(xì)費(fèi)用查詢,即包括住院床位費(fèi)、各種藥品費(fèi)、檢查費(fèi)、治療費(fèi)、材料費(fèi)等;颊呙刻炜赏ㄟ^查詢卡在微機(jī)上十分容易清楚地知道每天發(fā)生的各種費(fèi)用,出入院處可為每位出院病人提供住院期間的所有明細(xì)費(fèi)用清單,并為每位住院患者免費(fèi)提供住院計(jì)帳查詢卡,方便了患者。該項(xiàng)工作的開展,提高了透明度,讓患者明明白白就醫(yī),使患者更加信賴醫(yī)院,增強(qiáng)了戰(zhàn)勝疾病的信心。
4、實(shí)行院務(wù)信息公開制度。醫(yī)院行政辦公區(qū)設(shè)立院務(wù)公開欄,職工群眾可到行政辦公樓上設(shè)立的多媒體查詢系統(tǒng)上查詢院務(wù)管理機(jī)構(gòu)、職能科室配置、院務(wù)信息公告、院內(nèi)文件公告等。
三、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行藥品、設(shè)備采購制度
1、藥品網(wǎng)上限、競價(jià)陽光采購。按時(shí)、準(zhǔn)確向上級部門上報(bào)藥品采購信息。按照國家規(guī)定的藥品集中招標(biāo)采購有關(guān)規(guī)定,所有采購藥品均為中標(biāo)、掛網(wǎng)、備案品種;重新清理了藥品商家的供貨資格;取締了不合格的藥品供貨商家;對臨床一些不合理的藥品停用;我院對藥品價(jià)格多次讓利群眾,從一定程度上緩解了病人看病貴的問題。
2、嚴(yán)把設(shè)備采購關(guān)。我院專門成立了設(shè)備采購領(lǐng)導(dǎo)小組,由院黨總支書記、分管院長、總務(wù)科長、財(cái)務(wù)科長組成了采購領(lǐng)導(dǎo)小組。每一項(xiàng)設(shè)備的購進(jìn)均得到了上級主管部門和醫(yī)院采購領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)可和反復(fù)考察,做到了程序公開透明,包括事前公開(科室提計(jì)劃),醫(yī)院討論,詢價(jià)或跟標(biāo)過程公開,決定中標(biāo)公開(院內(nèi)公開、公示),同時(shí)邀請區(qū)衛(wèi)生局、財(cái)政局、監(jiān)察局等單位參加監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工程招投標(biāo)規(guī)定。
四、加強(qiáng)廉政文化與素質(zhì)教育相結(jié)合
繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。通過廉政文化建
設(shè)工作的不斷開展,使醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)了理想信念,牢記服務(wù)宗旨的廉政文化教育,強(qiáng)化以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。構(gòu)建自覺抵制“大處方”、“亂收費(fèi)”、“紅包”、回扣等不正之風(fēng)的思想道德防線,加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育。通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、業(yè)務(wù)技能考試、競賽等形式,不斷提高醫(yī)務(wù)人員科學(xué)文化綜合素質(zhì),以適應(yīng)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域知識(shí)發(fā)展的需要。廉政文化的蓬勃發(fā)展,使全院上下形成了以廉為榮、以貪為恥的良好風(fēng)氣,廣大醫(yī)務(wù)人員的廉潔意識(shí)入腦入心,并自覺轉(zhuǎn)化為拒收“紅包”和商業(yè)賄賂的行為。xx年我院醫(yī)生上交實(shí)在推脫不掉的紅包xx元,收到錦旗和感謝信若干,上交的所有紅包,醫(yī)院均已及時(shí)存入病人住院帳戶。
五、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),強(qiáng)化監(jiān)督管理,開展考核評價(jià)建檔(一)、在醫(yī)院內(nèi)部全面實(shí)行病人滿意度問卷調(diào)查,召開醫(yī)生和患者座談會(huì),每周定期由辦公室工作人員收集整理問卷調(diào)查表,征求病員和家屬對我院醫(yī)護(hù)工作的意見和建議,反饋到院領(lǐng)導(dǎo),在院委會(huì)上研究討論,及時(shí)整改和調(diào)整,最大限度地滿足病人的要求,F(xiàn)在我院的病人滿意度已達(dá)xx%。
(二)、門診大廳的專職導(dǎo)醫(yī),要求做到站立式迎賓服務(wù),為患者提供各種咨詢,解答患者提出的問題,引導(dǎo)患者正確就醫(yī)。醫(yī)院還在門診大廳設(shè)立了一塊“告患者及家屬”的牌子和意見臺(tái),公布舉報(bào)電話,制定了便民措施,另外還設(shè)立了一個(gè)行風(fēng)舉報(bào)箱,定期有專人負(fù)責(zé)開箱收集舉報(bào)意見。
(三)、醫(yī)院在門診二樓、三樓和住院部內(nèi)外科兩個(gè)病區(qū)的墻上掛有警示牌,上面寫著:“告患者,醫(yī)院任何科室和個(gè)人都不得私自收費(fèi),一切收費(fèi)均在我院收費(fèi)室進(jìn)行,如有舉報(bào)者,醫(yī)院除退還私收費(fèi)用外,另給予舉報(bào)者2-3倍的獎(jiǎng)勵(lì)!蓖ㄟ^此舉加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)
督機(jī)制。我院還特聘請了5名由退休老同志、民主黨派人士及社會(huì)人士組成的院外行風(fēng)監(jiān)督員,對我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作進(jìn)行監(jiān)督,并且組織召開座談會(huì),經(jīng)常聽取他們的意見,不斷改進(jìn)我院工作。
(四)、建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核個(gè)人檔案,考評按自評、科評、院評三級評定方式運(yùn)作,每年完成考評后都要將結(jié)果裝入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案中,將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲、評優(yōu)掛鉤。
六、以《xx區(qū)廉政文化建設(shè)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),推動(dòng)我院廉政文化建設(shè)工作的深入開展
1、我院在年初制定了廉政文化建設(shè)工作規(guī)劃和具體實(shí)施方案。2、我院對全體職工進(jìn)行了誠信行醫(yī),尊愛病人,以病人為中心等內(nèi)容為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),增強(qiáng)了職工的社會(huì)公德和職業(yè)道德意識(shí)。
3、有固定的醫(yī)院廉政文化活動(dòng)場所。利用醫(yī)院的局域網(wǎng)、宣傳欄、院務(wù)公開等形式,建立廉政文化主題景觀。
4、有豐富多彩的廉政文化活動(dòng)。利用職工大會(huì)、院周會(huì)、晨會(huì)、“七一”文藝活動(dòng)等載體開展廉政文化活動(dòng),使領(lǐng)導(dǎo)班子和全院職工參加廉政教育和參與廉政文化活動(dòng)。
5、有明顯成效。我院將反腐倡廉工作寓于醫(yī)院經(jīng)營管理的全過程,將反腐倡廉制度建設(shè)納入醫(yī)院經(jīng)營管理制度建設(shè)之中。
七、營造廉政文化氛圍,以多載體創(chuàng)特色廉政文化建設(shè)把廉政文化進(jìn)醫(yī)院與各種活動(dòng)載體有機(jī)結(jié)合起來,不斷拓展教育領(lǐng)域,增強(qiáng)廉政文化的輻射力,努力營造尊廉、崇廉、愛廉的良好氛圍。加強(qiáng)法律法規(guī)日常培訓(xùn),購買了相關(guān)法律書籍,使醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)了法律意識(shí)。開展了“讀書思廉”活動(dòng),在廉政文化創(chuàng)建過程中,我們始終把黨員干部放在重點(diǎn)位置優(yōu)先考慮,堅(jiān)持不懈地引導(dǎo)黨員干部
勤讀書,讀好書,訂購了“一報(bào)兩刊”。還及時(shí)推薦一些具有警示意義的廉政文章組織黨員干部學(xué)習(xí)。由工會(huì)組織開展一系列豐富多彩的活動(dòng),進(jìn)行了院內(nèi)乒乓球賽、拔河比賽等,培養(yǎng)了拼搏與團(tuán)隊(duì)合作精神。
八、加強(qiáng)院務(wù)公開,推進(jìn)醫(yī)院民主化進(jìn)程
加強(qiáng)院務(wù)公開工作是我院政治生活中的一件大事,是暢通民主渠道、調(diào)動(dòng)我院管理者和職工工作積極性,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè),從源頭上預(yù)防和治理腐敗的重要舉措。
我院院務(wù)公開工作組織機(jī)制健全,成立了院務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、院務(wù)公開監(jiān)督小組、院務(wù)公開工作小組,院務(wù)公開工作制度健全。我院對重大問題決策公開、干部的選拔任用和管理公開、涉及職工切身利益問題公開、領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律情況公開、基建工程及較大維修項(xiàng)目的公開、大宗批量物質(zhì)采購供應(yīng)公開、職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題公開,職工對我院院務(wù)公開工作開展情況的滿意度達(dá)97%以上。
目前,我院的廉政文化建設(shè)還處于探索階段,還存在著很多不足,我們將在總結(jié)以往建設(shè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)研究、探索和深化,不斷開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),爭取獲得更大的進(jìn)展,切實(shí)把廉政文化建設(shè)進(jìn)一步推向前進(jìn),為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),為創(chuàng)建和諧醫(yī)院而奮斗。
xx市中醫(yī)院二00九年十月八日
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