3月份保安部工作總結(jié)

六安恒大御景灣客服中心保安部201*年3月份工作總結(jié)

一、工作回顧（一）、工作內(nèi)容

本月的工作主要圍繞配合銷售、加強(qiáng)保安部內(nèi)部紀(jì)律作風(fēng)整頓、園區(qū)安全大檢查以及新入職員工各項規(guī)章制度培訓(xùn)開展的，配合銷售集中體現(xiàn)在配合營銷部各類營銷活動及日常的服務(wù)接待工作，并對園區(qū)的安全巡查以及銷售環(huán)境的保護(hù)，保證了正常的安全銷售環(huán)境；通過保安部內(nèi)部紀(jì)律作風(fēng)整頓提高部門整體作風(fēng)素質(zhì)，改變工作作風(fēng)，提高工作效率。同時對園區(qū)及工地進(jìn)行安全大檢查保證了園區(qū)及工地的工作正常開展，通過培訓(xùn)讓新入職員工更加了解恒大的企業(yè)文化并掌握保安部的各項規(guī)章制度更好的為以后的工作開展做準(zhǔn)備。1、積極開展各項員工綜合素質(zhì)的培訓(xùn)：組織員工學(xué)習(xí)關(guān)于公司各項規(guī)章制度、恒大企業(yè)文化系統(tǒng)培訓(xùn)、儀容儀表培訓(xùn)、接待方案培訓(xùn)、售樓處的一般防火知識及緊急事故處理方法培訓(xùn)等針對新入職員工的培訓(xùn)。

2組織部門員工開展紀(jì)律作風(fēng)整頓：深入開展保安部紀(jì)律作風(fēng)整頓，強(qiáng)化要求并在實際工作中真該紀(jì)律作風(fēng)存在的問題。

3、園區(qū)及工地安全大檢查：定期檢查園區(qū)火所及樣板房滅火器及施工區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

4、積極主動完成對工作區(qū)域的監(jiān)督，保證銷售環(huán)境的正常開展，局部區(qū)域嚴(yán)重影響銷售環(huán)境，及時反饋給相關(guān)部門。

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作。三、工作總結(jié)

本月本部門的各項工作都在有條不紊的開展，部門員工自身專業(yè)素養(yǎng)有所提升，配合銷售、加強(qiáng)保安部內(nèi)部紀(jì)律作風(fēng)整頓、園區(qū)安全大檢查以及新入職員工各項規(guī)章制度培訓(xùn)開展都有所收獲達(dá)到了預(yù)期效果。但同時還存在一些不足之處，對于這些不足之處將會在下月工作中制定計劃跟進(jìn)、完善。

恒大御景灣客服中心保安部

201*年4月20日

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保安部3月份工作總結(jié)

201*年3月，保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強(qiáng)酒店的安全防范管理，完善制度，安全巡邏檢查、等做了一定的工作。目前保安部在職人員11人，3月份無一人離職。保安部根據(jù)酒店治安、消防的需要，3月份給酒店新員工作消防知識培訓(xùn)2次、消防實操演練1次，消防栓滅火器定期檢查2次及滅火器充裝。建立了酒店消防檔案、并按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，落實了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書�，F(xiàn)正在成立防火委員會，各部門經(jīng)理任委員，并成立酒店的義務(wù)消防隊。使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。4月份的工作打算

1、保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象。

2、與人力資源部配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。

3、崗位采取先定崗后輪崗制。使保安部員工熟練掌握本崗位情況。再進(jìn)行輪崗，做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多能，全面發(fā)展。4、加強(qiáng)內(nèi)部考核，采取末位淘汰制。結(jié)合酒店制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，對每一位部門員工進(jìn)行考核，如連續(xù)三個月考核分最低，作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人或素質(zhì)形象好的人員。5、平時多注意員工的想法，經(jīng)常進(jìn)行交流，關(guān)心、愛護(hù)員工。對個別比較差的員工進(jìn)行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。

保安部

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