青島啤酒實(shí)習(xí)總結(jié)

深綠計(jì)劃實(shí)習(xí)總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，入職青島啤酒四廠(chǎng)已經(jīng)有半年時(shí)間，回顧半年來(lái)的經(jīng)歷，從學(xué)生身份轉(zhuǎn)眼成為一個(gè)社會(huì)人員，然我充分意識(shí)到學(xué)習(xí)與工作之間的差距和相聯(lián)之處，在心里面得出這樣一個(gè)定性思想，就是“工作需踏實(shí)，不懂就問(wèn)”。在公司各部分領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和老師傅們的幫助下，順利完成了第二階段的實(shí)習(xí)。通過(guò)各方面的實(shí)踐，自身在各方面都有所提升，但也有不足，仍需努力。現(xiàn)將前階段實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告如下：1.糖化工段

在糖化工段四個(gè)月的時(shí)間里我主要學(xué)習(xí)制備麥汁的主要工藝過(guò)程及參數(shù)，“三鍋兩槽”及原料傳輸篩選設(shè)備的主要工作原理及各鍋槽的生產(chǎn)控制和簡(jiǎn)單的操作控制。。

糖化車(chē)間主要有四條管路系統(tǒng)，即醪液和麥汁運(yùn)行管路、CIP刷洗管路、熱能回收管路和水循環(huán)管路系統(tǒng)。麥汁的制備是糖化車(chē)間的最主要工作，共包括：原料預(yù)處理、糖化、糊化、過(guò)濾、煮沸及添加酒花、回旋沉淀等主要步驟。其中原料的預(yù)處理是后期麥汁制備的前提條件，通過(guò)麥芽及大米的篩選、去石、稱(chēng)量和粉碎幾個(gè)關(guān)鍵步驟將大米和麥芽打成醪液分別送至糊化鍋和糖化鍋。接下來(lái)就是麥汁制備過(guò)程中關(guān)鍵的一步糖化過(guò)程，通過(guò)糖化過(guò)程將麥芽及輔料中的不溶性高分子物質(zhì)逐步分解為可溶性的低分子物質(zhì)，備酵母分解利用。糖化工序結(jié)束后，應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)，將糖化醪中從原料溶出的物質(zhì)與不溶性的麥糟分離，以得到澄清的麥汁，并獲得良好的浸出物收得率，這就是過(guò)濾的目的，起到過(guò)濾作用的除了過(guò)濾槽中的篩板之外還有麥芽自身的麥皮即麥糟，在過(guò)濾槽中通過(guò)回流作用累積一層層越來(lái)越細(xì)的麥糟從而可以使麥汁到達(dá)要求的標(biāo)準(zhǔn)濁度、糖度等。麥汁在過(guò)濾槽中出來(lái)進(jìn)入煮沸鍋，通過(guò)煮沸為麥汁殺菌，使其中的酶鈍化，蛋白質(zhì)變性絮凝沉淀，蒸發(fā)水分從而達(dá)到要求的麥汁濃度，在煮沸過(guò)程中向麥汁中添加酒花使啤酒具有爽口的苦味。麥汁在煮沸鍋中出來(lái)就進(jìn)入回旋沉淀槽，通過(guò)這一過(guò)程，使麥汁進(jìn)一步澄清，除去熱凝固物，然后麥汁通過(guò)冷卻薄板進(jìn)入發(fā)酵車(chē)間。

雖然糖化實(shí)習(xí)已經(jīng)完成，但也呈現(xiàn)出很多問(wèn)題，主要是浮躁的心態(tài)，通過(guò)技能大賽的打擊，重新定位了自己，改變了眼高手低的狀態(tài)。

2.發(fā)酵工段

201*年過(guò)完元旦我們就正式進(jìn)入發(fā)酵工段進(jìn)行實(shí)習(xí)，現(xiàn)在算來(lái)已經(jīng)有一個(gè)月，不過(guò)出去各種假期，最多也就半月的時(shí)間，來(lái)到發(fā)酵車(chē)間給我最大的感受就是車(chē)間的老師傅們和糖化相比，幽默感有過(guò)之而無(wú)不及，尤其是張班長(zhǎng)。

在發(fā)酵工段主要了解了麥汁發(fā)酵的整個(gè)過(guò)程和管路的熟悉，經(jīng)過(guò)主酵、還原、后貯等幾個(gè)階段最后進(jìn)入濾酒工段。3.車(chē)間存在的問(wèn)題

①SOP所描述與實(shí)際操作有一定差異，管路及工藝參數(shù)的修改SOP中沒(méi)有及時(shí)更正。

②設(shè)備報(bào)修后，不能及時(shí)維修，維修周期較長(zhǎng)，其中包括更換一個(gè)螺絲這種小事。

4.下階段實(shí)習(xí)計(jì)劃

①繼續(xù)在發(fā)酵工段實(shí)習(xí)，做到從本質(zhì)上理解發(fā)酵的整個(gè)工藝過(guò)程，能做到現(xiàn)場(chǎng)操作。

②熟悉濾酒工藝整個(gè)過(guò)程，進(jìn)入濾酒工段進(jìn)行實(shí)習(xí)。

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青島啤酒股份有限公司實(shí)習(xí)報(bào)告-----陳清華

營(yíng)銷(xiāo)0801

一、實(shí)習(xí)目的

為了對(duì)課本所學(xué)知識(shí)進(jìn)行鞏固，將所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，更好的將理論知識(shí)用于實(shí)際生活中。尤其對(duì)于我們營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，實(shí)踐尤為重要。就算理論知識(shí)學(xué)得再好，如果沒(méi)有勇氣與陌生人進(jìn)行溝通，不懂得與人打交道的技巧，從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作是非常困難的，因?yàn)榫退銚碛懈邔W(xué)歷，淵博的知識(shí)，要想從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作，都要從基層開(kāi)始做起，即從最小的業(yè)務(wù)員開(kāi)始做起，一步步積累經(jīng)驗(yàn)。所以，學(xué)校給我們專(zhuān)業(yè)安排了六周的實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短，但相信這樣的經(jīng)歷會(huì)對(duì)我們以后的工作有所幫助的。二、實(shí)習(xí)時(shí)間

201*年2月14日201*年3月25日三、實(shí)習(xí)單位概況（一）實(shí)習(xí)單位介紹

青島啤酒股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“青島啤酒”）的前身是1903年8月由德國(guó)商人和英國(guó)商人合資在青島創(chuàng)建的日耳曼啤酒公司青島股份公司，它是中國(guó)歷史悠久的啤酒制造廠(chǎng)商，201*年北京奧運(yùn)會(huì)官方贊助商，目前品牌價(jià)值426.18億元，居中國(guó)啤酒行業(yè)首位，躋身世界品牌500強(qiáng)。

1993年7月15日，青島啤酒股票（0168）在香港交易所上市，是中國(guó)內(nèi)地第一家在海外上市的企業(yè)。同年8月27日，青島啤酒(600600)在上海證券交易所上市，成為中國(guó)首家在兩地同時(shí)上市的公司。

上世紀(jì)90年代后期，運(yùn)用兼并重組、破產(chǎn)收購(gòu)、合資建廠(chǎng)等多種資本運(yùn)作方式，青島啤酒在中國(guó)19個(gè)省、市、自治區(qū)擁有50多家啤酒生產(chǎn)基地，基本完成了全國(guó)性的戰(zhàn)略布局。

青啤公司201*年累計(jì)完成啤酒銷(xiāo)量635萬(wàn)千升，同比增長(zhǎng)7.4%，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入人民幣196.1億元，同比增長(zhǎng)10.4％；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)人民幣15.2億元，同比增長(zhǎng)21.6％。繼續(xù)保持利潤(rùn)增長(zhǎng)大于銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)，銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)大于銷(xiāo)量增長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。

青島啤酒遠(yuǎn)銷(xiāo)美國(guó)、日本、德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)、意大利、加拿大、巴西、墨西哥等世界70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。全球啤酒行業(yè)權(quán)威報(bào)告BarthReport依據(jù)產(chǎn)量排名，青島啤酒為世界第六大啤酒廠(chǎng)商。

青島啤酒幾乎囊括了1949年新中國(guó)建立以來(lái)所舉辦的啤酒質(zhì)量評(píng)比的所有金獎(jiǎng)，并在世界各地舉辦的國(guó)際評(píng)比大賽中多次榮獲金獎(jiǎng)。1906年，建廠(chǎng)僅三年的青島啤酒在慕尼黑啤酒博覽會(huì)上榮獲金獎(jiǎng)；20世紀(jì)80年代三次在美國(guó)國(guó)際啤酒大賽上榮登榜首；1991年、1993年、1997年分別在比利時(shí)、新加坡和西班牙國(guó)際評(píng)比中榮獲金獎(jiǎng)；201*年，青島啤酒榮登《福布斯》“201*年全球信譽(yù)企業(yè)200強(qiáng)”，位列68位；201*年榮獲亞洲品牌盛典年度大獎(jiǎng)；在201*年（首屆）和201*年（第二屆）連續(xù)兩屆入選英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》發(fā)布的“中國(guó)十大世界級(jí)品牌”。其中201*年在單項(xiàng)排名中，青島啤酒還囊括了品牌價(jià)值、優(yōu)質(zhì)品牌、產(chǎn)品與服務(wù)、品牌價(jià)值海外榜四項(xiàng)榜單之冠；201*年，青島啤酒榮獲上海證券交易所“公司治理專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)201*年度董事會(huì)獎(jiǎng)”、“世界品牌500強(qiáng)”等諸多榮譽(yù)，并第七次獲得“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”殊榮；201*年，青島啤酒第五次登榜《財(cái)富》雜志“最受贊賞的中國(guó)公司”。

青島啤酒以“成為擁有全球影響力品牌的國(guó)際化大公司”為愿景，將不斷創(chuàng)新，“用我們的激情，釀造全球消費(fèi)者喜好的啤酒，為生活創(chuàng)造快樂(lè)！”（二）青島啤酒股份有限公司的營(yíng)銷(xiāo)組合策略1、產(chǎn)品策略

青島啤酒的品種雖不算太多，但在每一個(gè)品牌上都做得很精。針對(duì)不同地區(qū)的人群社交需要、口感不同推出不同口味的啤酒，例如南方人需要香醇爽口的啤酒，所以青島啤酒推出了青島純生啤酒；而成功的中年商務(wù)人士以及公務(wù)人士的生活品質(zhì)較高，并且有一定的經(jīng)濟(jì)能力，所以針對(duì)這部分群體在商務(wù)洽談場(chǎng)所的需要，推出了青島金質(zhì)啤酒；而對(duì)于剛步入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生，由于經(jīng)濟(jì)能力有限，在休閑場(chǎng)所，他們會(huì)選擇青島山水啤酒。還有根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性推出的罐裝啤酒，位的就是突出消費(fèi)者的個(gè)性的年輕。

現(xiàn)在的青島啤酒產(chǎn)品線(xiàn)有清爽型系列酒、優(yōu)質(zhì)酒系列、金質(zhì)酒系列、極品青島啤酒、青啤王、青島201*等幾大類(lèi)。優(yōu)質(zhì)系列有純生，金質(zhì)系列有青島金質(zhì)啤酒等。

為了提高青島啤酒的質(zhì)量，青島啤酒不斷從國(guó)外引進(jìn)高端技術(shù)，例如低溫滅菌技術(shù)。青島啤酒還積極開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，例如青島啤酒的創(chuàng)新產(chǎn)品青啤王和青島201*獲世界創(chuàng)新啤酒。青島啤酒為其不同類(lèi)型的產(chǎn)品進(jìn)行了異質(zhì)化的包裝，以突出其目標(biāo)市場(chǎng)效應(yīng)。例如金質(zhì)啤酒、純生啤酒的包裝上有明顯的流行性，為其進(jìn)入市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。青島啤酒的高端啤酒金質(zhì)啤酒采用統(tǒng)一的豪華包裝策略，依托青島啤酒理念和核心價(jià)值觀，打造倡導(dǎo)健康的品牌，但相應(yīng)的包裝成本較高。豪華的包裝也體現(xiàn)了青島啤酒的高品質(zhì)品牌戰(zhàn)略。以維護(hù)在消費(fèi)者心目中的高品質(zhì)地位。2、價(jià)格策略

為增強(qiáng)盈利能力和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，青島啤酒已從初級(jí)的同質(zhì)產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)入消費(fèi)行為細(xì)分，尋求差異化、創(chuàng)新化發(fā)展，開(kāi)發(fā)出各種口味的啤酒，與同質(zhì)化產(chǎn)品相區(qū)分，提高產(chǎn)品的附加值，避免價(jià)格戰(zhàn)。

青島啤酒在低端市場(chǎng)、中端市場(chǎng)、高端市場(chǎng)都有分布。像低端市場(chǎng)的山水啤酒價(jià)格就比較低，基本上接近成本，這樣有利于增加自己的市場(chǎng)占有率。高端市場(chǎng)的金質(zhì)啤酒、純生啤酒價(jià)格較高，能夠提高青島啤酒的銷(xiāo)售額，并對(duì)自己的品牌塑造有積極作用。例如青島純生在酒店的售價(jià)一般在12元左右。3、渠道策略

青島啤酒在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上還注意強(qiáng)化分銷(xiāo)管理，提高渠道競(jìng)爭(zhēng)力，并注意加強(qiáng)分銷(xiāo)創(chuàng)新管理，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。而且，青島啤酒在拓寬渠道的同時(shí)還注意堅(jiān)持五大原則:

集中原則：人才物資要聚集，對(duì)選定的區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行集中出擊。像上海、北京這樣的國(guó)際化大都市進(jìn)行重點(diǎn)攻擊以搶占高端市場(chǎng)。

攻擊薄弱環(huán)節(jié)的原則：青島啤酒善于利用對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)來(lái)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)。例如北京的燕京，燕京經(jīng)銷(xiāo)商多為方便面、飲料等非現(xiàn)飲產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商，缺乏運(yùn)作現(xiàn)飲終端市場(chǎng)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)驗(yàn)。所以青島啤酒就在北京增加現(xiàn)飲的終端市場(chǎng)，以領(lǐng)先搶占市場(chǎng)，形成固定的消費(fèi)群體。

鞏固要塞強(qiáng)化地盤(pán)的原則：在操作市場(chǎng)的過(guò)程中，很多啤酒企業(yè)喜歡廣開(kāi)疆域，但卻收效甚微，對(duì)品牌也是一種傷害。而青島啤酒則是對(duì)每一種產(chǎn)品的市場(chǎng)都做得很穩(wěn)固，不盲目的開(kāi)拓疆域。

掌握大客戶(hù)的原則：青島啤酒注意掌握核心分銷(xiāo)商，掌握核心終端，并注意把資源和精力更多的分配給企業(yè)的大客戶(hù)。4、促銷(xiāo)策略

廣告：青島啤酒的廣告不僅做得非常生動(dòng)形象，立意準(zhǔn)確，而且在廣告投放媒體的選擇上也很靈活。不僅有電視廣告，還選擇了網(wǎng)絡(luò)、公交車(chē)、報(bào)刊等媒介。公關(guān):在公共關(guān)系方面青島啤酒主要是運(yùn)用“政府”營(yíng)銷(xiāo)、“奧運(yùn)”營(yíng)銷(xiāo)來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球。201*年奧運(yùn)會(huì)期間，青島啤酒利用其奧運(yùn)會(huì)贊助商的身份增加其品牌在國(guó)際上的影響力。而201*年的汶川地震，青島啤酒捐款1375萬(wàn)元。在平時(shí)，青島啤酒也很注意贊助公益事業(yè)，主動(dòng)承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任。通過(guò)這種方式也宣傳了自己，贏得消費(fèi)者的信賴(lài)。

營(yíng)業(yè)推廣:在此介紹一下青島純生啤酒的推廣措施。純生啤酒是青島啤酒的高端產(chǎn)品，雖然已經(jīng)上市很長(zhǎng)時(shí)間了，也使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到了純生這一產(chǎn)品，但是純生的銷(xiāo)量一直不是很好。所以青島啤酒專(zhuān)門(mén)對(duì)純生這一產(chǎn)品實(shí)行了一項(xiàng)推廣措施，就是派促銷(xiāo)員到酒店對(duì)客人進(jìn)行面對(duì)面推銷(xiāo)，目的是通過(guò)促銷(xiāo)員更加詳細(xì)的解說(shuō)與一定的推銷(xiāo)策略，使顧客更了解純生，從而提高銷(xiāo)量。在較小的飯店，將純生啤酒放在每個(gè)桌子的桌面上，以引起客人的注意，促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)。而且，對(duì)于青島啤酒的部分產(chǎn)品，如青島奧古特、青島純生，酒店服務(wù)員幫忙推銷(xiāo)會(huì)有相應(yīng)的提成，也會(huì)提高銷(xiāo)售量。

人員推銷(xiāo)：除了上面提到的青島純生進(jìn)行人員推銷(xiāo)外，青島的扎啤有時(shí)也會(huì)派促銷(xiāo)員進(jìn)入酒店推銷(xiāo)。不過(guò)青島啤酒的人員推銷(xiāo)相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較少的，因?yàn)槿藛T推銷(xiāo)不僅成本較高，而且會(huì)在一定程度上降低品牌形象。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在青島啤酒的實(shí)習(xí)時(shí)間基本上結(jié)束了，在青島啤酒我的實(shí)習(xí)職位是業(yè)務(wù)代表。

工作的內(nèi)容有：

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；

我們每天都要跑一定數(shù)量的終端客戶(hù)，我們?cè)诎菰L(fǎng)的過(guò)程中要嚴(yán)格按照拜訪(fǎng)的八步驟進(jìn)行，分別是：（1）進(jìn)店前準(zhǔn)備；（2）打招呼；（3）店情察看；（4）產(chǎn)品生動(dòng)化；（5）擬定訂單；（6）銷(xiāo)售陳述；（7）回顧與總結(jié)；（8）行政工作。我們要盡我們最大的努力把我們的產(chǎn)品推銷(xiāo)給終端客戶(hù)，并能夠與其做好客情關(guān)系，并把我們的品牌推廣出去。

2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)；

根據(jù)我們每天所走的定格路線(xiàn)，我們每天都有制定一定量的計(jì)劃，而且要盡力的去完成這個(gè)計(jì)劃指標(biāo)。

3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；

我們要在原有的客戶(hù)基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)一些新的客戶(hù)，這樣我們的市場(chǎng)鋪貨率才能夠得到提升，把我們銷(xiāo)售的范圍提高，以提高我們的銷(xiāo)售量。4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；

在走市場(chǎng)的同時(shí)，我們還要收集競(jìng)品的信息，如他們的促銷(xiāo)力度，價(jià)格等，并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析，我們通過(guò)反饋這些信息，進(jìn)行討論，申報(bào)上級(jí)，做出對(duì)應(yīng)的決策，這樣我們可以做到知己知彼。

5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

在經(jīng)過(guò)了短暫的一個(gè)多月的時(shí)間，我在廈門(mén)青島啤酒東南營(yíng)銷(xiāo)有限公司漳州大區(qū)的實(shí)習(xí)與培訓(xùn)基本結(jié)束，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但就是這短暫的時(shí)間讓我學(xué)到了很多的東西，讓我對(duì)啤酒有了更加全面的認(rèn)識(shí)以及對(duì)快速消費(fèi)品行業(yè)的基本業(yè)務(wù)流程和市場(chǎng)狀況有了基本的了解，感謝詹總和占道宏師兄以及其他業(yè)務(wù)代表對(duì)我的幫助，使我發(fā)現(xiàn)了自己在作為業(yè)務(wù)代表方面的許多不足和需要改進(jìn)、提升的地方。

由于學(xué)業(yè)方面的原因而錯(cuò)過(guò)了公司統(tǒng)一的培訓(xùn)，但是還是由幾位老資格的業(yè)務(wù)代表對(duì)我進(jìn)行了一天的基本知識(shí)培訓(xùn)，使得我對(duì)啤酒這個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及種類(lèi)有了全面的了解，并且也向我介紹了公司的各種產(chǎn)品，同時(shí)也告訴我和終端進(jìn)行溝通的基本流程與方法并詳細(xì)解釋了公司最近的相關(guān)活動(dòng)的細(xì)則，最后進(jìn)行了沙盤(pán)模擬。雖然一天的時(shí)間很短，但我還是感到受益匪淺，打下了不可或缺的基礎(chǔ)。

在隨后的跑線(xiàn)過(guò)程中，詹總安排我跟著占道宏師兄，在剛開(kāi)始的一周，我主要在一旁看師兄如何和終端溝通以及處理問(wèn)題，每天的工作基本是首先在劉總的辦公室開(kāi)早會(huì)，然后去自己區(qū)域的2P商檢查庫(kù)存，然后按照預(yù)定線(xiàn)路進(jìn)行拜訪(fǎng)終端，詢(xún)問(wèn)近況，每期銷(xiāo)量以及有何問(wèn)題，并及時(shí)提醒終端兌獎(jiǎng)，并看看是否能對(duì)開(kāi)新店，由于天氣的原因，很多終端銷(xiāo)量不是很理想，也有部分表明不愿意進(jìn)貨以免賣(mài)不出去。有時(shí)候還要協(xié)助廣告公司對(duì)一些店鋪進(jìn)行測(cè)量以及裝店招等廣告，在薌城區(qū)還遇到了由于運(yùn)輸中玻璃瓶破裂而導(dǎo)致產(chǎn)品氧化變質(zhì)的質(zhì)量問(wèn)題，最后賠償了顧客半件酒，顧客表示理解并會(huì)繼續(xù)支持我們的酒。也對(duì)完成今年區(qū)域內(nèi)的第一家形象店架設(shè)店招橫幅等工作。在第二周就換做由我來(lái)主要和終端進(jìn)行溝通，師兄在我解釋得不清楚的給予幫助并在走訪(fǎng)至下家終端時(shí)指出我的不足之處以便下次改進(jìn)。在剛開(kāi)始在溝通上有些拘謹(jǐn)，而營(yíng)銷(xiāo)技巧上也不太熟悉吃了不少苦頭，好在師兄的幫助下，慢慢鍛煉，情況也逐漸好轉(zhuǎn)，而天氣的逐漸變暖也使得我們區(qū)域的出貨量開(kāi)始增加，有不少店主動(dòng)向我們要酒，也使得我們的工作時(shí)間變長(zhǎng)，晚上我們會(huì)去當(dāng)天線(xiàn)路的骨干店幫助老板推酒，一開(kāi)始在思維模式的轉(zhuǎn)換和營(yíng)銷(xiāo)方法的理解下都存在困難，而且在剛上線(xiàn)時(shí)也存在著緊張，有時(shí)候遇到比較精明會(huì)被不知道怎么回答，而在向一些店主解釋我們產(chǎn)品的利優(yōu)特的時(shí)候也缺乏耐心和技巧，不過(guò)好在師兄都會(huì)給與及時(shí)的幫助和詳細(xì)的解釋?zhuān)�并鼓�?lì)我不斷嘗試，在實(shí)習(xí)的最后階段和師兄一起與桂電東區(qū)的金豆燒鵝達(dá)成了合作協(xié)議，我想可以算這次實(shí)習(xí)最大的成就

雖然實(shí)習(xí)時(shí)間短，但我也認(rèn)識(shí)到，工作和在學(xué)校讀書(shū)確實(shí)有本質(zhì)上的區(qū)別，而可能比起營(yíng)銷(xiāo)技巧，一個(gè)過(guò)硬的身體素質(zhì)和意志力對(duì)業(yè)務(wù)代表這個(gè)職位更加重要，而這也是我缺少的，這次實(shí)習(xí)中，感覺(jué)自己的耐性和身體都得到了充分的磨練。

最后感謝青島啤酒華南營(yíng)銷(xiāo)公司給與我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)到了一些課堂上學(xué)不到的東西，豐富了我的知識(shí)面、開(kāi)闊了我的視野，讓我長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。

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