醫(yī)院保安管理總結(jié)

醫(yī)院保安工作總結(jié)

醫(yī)院保安工作總結(jié)一、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效解決干與不干一個樣，干好干壞一個樣的被動局面，起到鼓勵先進(jìn)，獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)和那些混日子的作用，制定落實全年工作目標(biāo)，將各項服務(wù)指標(biāo)和各項任務(wù)分解細(xì)化落實到各班、各小組和每位保安身上，使人人有目標(biāo)、人人有任務(wù)、個個有壓力、個個有動力。

二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，現(xiàn)場處置能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊伍。首先是保安經(jīng)理經(jīng)常深入到現(xiàn)場，做好員工思想工作，掌握員工思想動態(tài)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞，以院為家。管理人員融入到隊伍中去，參加訓(xùn)練崗位巡查，以便發(fā)現(xiàn)問題有針對行性地解決問題。灌輸員工珍惜自己的工作，對工作如履薄冰，工作中要尊重、耐心、主動幫助和禮讓來院就診的人員，工作現(xiàn)場再忙也不能怠慢就診人員，忽視就診人員，遇到需要幫助的必須用心服務(wù)、注重細(xì)節(jié)，對工作講究策略，理解病人、體諒病人、尊重病人，對待病人的無理要求或無端指責(zé)要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能與來院就診人員發(fā)生正面沖突，牢記醫(yī)院“一切為了病人”的服務(wù)宗旨。

三、切實落實訓(xùn)練計劃，根據(jù)保安的訓(xùn)練計劃，落實保安訓(xùn)練任務(wù)，各班從基本做起，從日常訓(xùn)練做起，堅持每日訓(xùn)練，班班訓(xùn)練、人人訓(xùn)練，狠抓保安基本隊伍，儀容儀表培訓(xùn)，模擬出警訓(xùn)練。從而樹立保安隊員在日常執(zhí)勤中的良好形象。同時把工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表與工資相結(jié)合，多勞多得、按勞分配。在這個工作表現(xiàn)與工資掛鉤的改革中有一個重要體現(xiàn)。

四、完善各項規(guī)章制度，確保附屬醫(yī)院平安，必須做到萬無一失，堅持以防為主，防消結(jié)合，用制度管理人，做到各崗有職責(zé)、各崗有規(guī)定、人人有制度。成立安全檢查小組，定期對醫(yī)院周圍場所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報有關(guān)部門整改維修處理，杜絕一切安全事故發(fā)生。

五、對保安人員采取輪崗制，對門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實行一月一輪換，改變過去那種固定崗位的模式，讓每位保安都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多用，全面發(fā)展。

六、加強(qiáng)內(nèi)部考核，隊員選班長，班長挑選隊員，采取末尾淘汰制、優(yōu)勝劣汰。使全體保安人員以新起點(diǎn)、樹形象、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一配備通訊設(shè)備、一切工具責(zé)任到人。以嶄新的面貌展示給大家。

七、充分發(fā)揮保安的職能作用，嚴(yán)管理、細(xì)要求，加強(qiáng)消防意識，把消防工作落到實處，加強(qiáng)保安人員消防訓(xùn)練，熟悉掌握院區(qū)消防設(shè)施，認(rèn)真學(xué)習(xí)消防應(yīng)急事項，每季度訓(xùn)練一次滅火器材的使用，實際操作和模擬訓(xùn)練。消防栓一般都在室外，每季度集中保安人員學(xué)習(xí)一次，熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規(guī)程，每個保安要學(xué)會消防操作辦法、自動噴淋滅火系統(tǒng)操作、救人簡易操作、報告火警、發(fā)生火災(zāi)時的疏散引導(dǎo)人員的方法等，屆時請消防專業(yè)人員到現(xiàn)場示范演習(xí)，假定火災(zāi)現(xiàn)場，組織保安進(jìn)行分工演習(xí)。

總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的保安職業(yè)精神，激勵廣大保安人員繼續(xù)堅持自我加壓，奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，把敢闖敢上，膽大心細(xì)的工作精神和求真務(wù)實的工作態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象，管理一班人開拓新思路，大膽改革，完成好附屬醫(yī)院的保安任務(wù)，為附屬醫(yī)院的發(fā)展做好保駕護(hù)航。

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醫(yī)院保安班工作總結(jié)

我隊在醫(yī)院保衛(wèi)處和公司大隊的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，堅持“以病人為中心、以服務(wù)為主導(dǎo)、以制度為遵循，依法治保，提高安全穩(wěn)定水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院”為工作重點(diǎn)，認(rèn)真落實上級社會治安綜合治理的工作要求，堅持安全保衛(wèi)工作“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針，狠抓治安管理和秩序穩(wěn)定等工作，強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實隊長、班長和保安員的崗位責(zé)任制，確保院內(nèi)安全穩(wěn)定。現(xiàn)將上半年我工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)落實

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視市醫(yī)院的綜治維穩(wěn)工作，始終把維穩(wěn)工作列入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，定期部署治安綜合治理工作，多次召開專題會議研究解決綜合治理和維穩(wěn)重點(diǎn)問題，并結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)查崗，經(jīng)常進(jìn)行檢查督促落實工作。在醫(yī)院保衛(wèi)科和中隊領(lǐng)導(dǎo)的直接負(fù)責(zé)下，保安班成員認(rèn)真負(fù)責(zé)，各司其職，真正對維穩(wěn)綜治工作做到機(jī)構(gòu)、責(zé)任、措施、人員四到位。

二、認(rèn)真搞好法制培訓(xùn)，提高隊員治安防范意識

為了真正搞好醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作，保安中隊堅持做到年度有計劃，季度有檢查，半年和年終有總結(jié)。中隊在院保衛(wèi)科和大隊領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，定期研究落實安全防范工作，在抓隊員的普法教育基礎(chǔ)上，堅持對隊員開展法制和治安管理宣傳教育，堅持新隊員崗前培訓(xùn)制度，結(jié)合實際學(xué)習(xí)保衛(wèi)工作相關(guān)的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)中隊制定和各種工作制度，為維護(hù)醫(yī)院的政治穩(wěn)定和社會穩(wěn)定，做好治安防范宣傳教育并落實防范措施。中隊采取集中學(xué)習(xí)和分散自學(xué)相結(jié)合的方式，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《治安管理條例》和《河南省社會保安服務(wù)管理辦法》，隊員的法制意識和治安防范意識明顯增強(qiáng)。醫(yī)院保衛(wèi)科和中隊領(lǐng)導(dǎo)還不定期組織隊員進(jìn)行治安技能訓(xùn)練、隊列及儀表訓(xùn)練，不定期進(jìn)行警風(fēng)儀容檢查，并進(jìn)行了應(yīng)急處置能力的演練。通過重狠抓隊伍建設(shè)和思想教育，落實自查自糾，促行風(fēng)，抓實效，增強(qiáng)安全服務(wù)意識和安全工作的責(zé)任感，努力維護(hù)人民群眾的根本利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，確保醫(yī)院安全穩(wěn)定。

三、建立健全安全管理制度，切實加強(qiáng)內(nèi)部治安防范措施中隊依照醫(yī)院保衛(wèi)科制定的各項制度，認(rèn)真落實管理制度，積極協(xié)助保衛(wèi)科經(jīng)常性地對消防和安全設(shè)施進(jìn)行檢查維護(hù)，加強(qiáng)與轄區(qū)派出所協(xié)作，建立治安聯(lián)防機(jī)制，共同努力搞好治安聯(lián)防，狠抓內(nèi)部治安管理。針對醫(yī)院的社會治安復(fù)雜多變的特點(diǎn)，中隊能堅持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，狠抓日常內(nèi)部治安管理不放松，貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰在崗，誰負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化內(nèi)部治安管理，加強(qiáng)安全防范，積極營造群防群治的管理機(jī)制，并及時將相關(guān)開展活動資料整理歸檔。

四、加強(qiáng)治安巡查，落實防控措施

中隊積極貫徹落實“服務(wù)第一，穩(wěn)定第一”的方針，切實重視治安巡查的日常檢查和醫(yī)院秩序的維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，盡力把問題解決在萌芽中，消除各種治安隱患。財務(wù)科住院收費(fèi)處，“三鐵一器”的技防措施落實，定期檢測維護(hù)。注重人防和技防相結(jié)合，加強(qiáng)重點(diǎn)部位的安全監(jiān)控，加大治安巡邏力度，全面保障醫(yī)療安全與發(fā)展，營造安全和諧的就醫(yī)環(huán)境。根據(jù)各階段治安形勢的特點(diǎn)，做好時間和人員重點(diǎn)的安排調(diào)整，有計劃地進(jìn)行重點(diǎn)防范，排查和消除安全隱患，積極協(xié)調(diào)解決處理醫(yī)患糾紛，及時疏導(dǎo)交通，保障了“綠色醫(yī)療通道”順暢，維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定。

醫(yī)院是一個特殊的環(huán)境，社會治安形勢比較嚴(yán)峻。近年來，醫(yī)托、醫(yī)鬧、醉酒、盜竊、斗毆等治安現(xiàn)象呈上升趨勢，社會上的各種不穩(wěn)定現(xiàn)象在醫(yī)院都有所表現(xiàn)。雖然我們在工作中做出了較大的努力，但仍有不少不盡人意的地方。醫(yī)院的安全穩(wěn)定工作有待我們在今后的工作中不斷研究、探索和完善，今后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與警方和社會各部門的協(xié)調(diào)合作，進(jìn)一步強(qiáng)化中隊的治安防范措施和內(nèi)部管理監(jiān)督力度，進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度，采取有效防控措施，努力搞好社會治安綜合治理，為維護(hù)醫(yī)院的安全穩(wěn)定、積極創(chuàng)建“平安醫(yī)院”“和諧醫(yī)院”而努力工作。

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