物業(yè)部月度總結(jié)及下月計(jì)劃模板
物業(yè)部月度總結(jié)及下月計(jì)劃
月份:姓名:職位:一、上月工作總結(jié)物業(yè)部上月總體工作計(jì)劃完成情況1、2、3、..........上月計(jì)劃收費(fèi)建機(jī)軍需23醫(yī)院兵站上月實(shí)際收費(fèi)建機(jī)軍需23醫(yī)院兵站上月預(yù)算費(fèi)用上月實(shí)際費(fèi)用截至上月出租率為:建機(jī)軍需23醫(yī)院兵站空房分析1、2、.........3............空房出租措施1、2、3、......本月未完成工作1、2、3、...........二、下月工作計(jì)劃物業(yè)部下月總體工作計(jì)劃1、2、3、.....下月計(jì)劃收費(fèi)建機(jī)軍需23醫(yī)院兵站下月計(jì)劃預(yù)算下月租賃具體措施1、2、3、下月重點(diǎn)工作1、2、3、.............
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**物業(yè)管理有限公司**
物業(yè)管理有限公司
201*年11月管理工作報(bào)告及下月工作計(jì)劃
物業(yè)管理公司物業(yè)管理處
謹(jǐn)啟
**物業(yè)管理有限公司**
物業(yè)管理公司物業(yè)管理處
201*年11月管理工作報(bào)告
目錄
1.02.03.04.0
人員架構(gòu)
專項(xiàng)事項(xiàng)報(bào)告
本月工作跟進(jìn)報(bào)告
計(jì)劃完成情況圖示及分析
":null,"page":{"ph":893.25,"pw":1263.375,"v":6,"t":"1","pptlike":null,"cx":0,"cy":0,"cw":1263.375,"ch":893.25}})**物業(yè)管理有限公司**人員架構(gòu)201*年11月管理工作報(bào)告
1.0
人員架構(gòu)
總經(jīng)理(1)總物業(yè)經(jīng)理(1)1.1駐場(chǎng)人員架構(gòu)圖(總?cè)藬?shù)83人)客服中心主管(1)客服中心(7)行政兼品質(zhì)檢查員(1)財(cái)務(wù)(1)保潔部(18)保潔部主管(1)工程維修部(9)工程主管(1)物業(yè)管理員(3)保安部(49)保安部主管(1)物管處(3)花園(5)(1)(1)麓山(8)(18)(8)(14)(1)(5)(9)(3)本月計(jì)劃完成情況分析表
1.2.1
人員變動(dòng)情況
崗位變動(dòng)情況序號(hào)物管處部門姓名性別新增1晉升1轉(zhuǎn)正調(diào)動(dòng)離職辭退
1.2.2人員分布情況
總計(jì)人。本月人員流動(dòng)率為%。
2.0
專項(xiàng)事項(xiàng)報(bào)告
本月計(jì)劃完成情況分析表
本月工作跟進(jìn)報(bào)告
行政人事部
3.03.1
3.2
物業(yè)管理部1.物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)表項(xiàng)目收樓數(shù)目裝修數(shù)目占總數(shù)得百分比物管費(fèi)收戶數(shù)本月計(jì)劃完成情況分析表
2.重要會(huì)議精神(包括與發(fā)展商/政府/用戶/內(nèi)部/其他合作單位)
會(huì)議日期出席人員重點(diǎn)內(nèi)容/解決事宜跟進(jìn)
201*.10.14客服中心所有對(duì)近期工作的總結(jié)及人員及各部門主管交待下一步工作重點(diǎn)3.清潔監(jiān)控
清潔工作質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表清潔地點(diǎn)項(xiàng)目
3.管理處簽訂的有關(guān)合同物管處項(xiàng)目
4.設(shè)備維修合約記錄項(xiàng)目?jī)?nèi)容無
5.發(fā)展商協(xié)助跟進(jìn)事宜
3.2.1管理方面
●●●●●●●
清潔人數(shù)清潔質(zhì)量尚需改進(jìn)方面承判商合同期限金額備注承判商無合同期限無備注無
4本月計(jì)劃完成情況分析表
●●
3.2.2客戶服務(wù)方面:
●●●●●●●●●
3.2.3綠化保潔方面
3.2.4保安工作方面
1.重要事件/案件統(tǒng)計(jì)
5本月計(jì)劃完成情況分析表
時(shí)間地點(diǎn)事件經(jīng)過私自換班處理結(jié)果勸其離職負(fù)責(zé)人XXXX201*.10.12物管處201*.10.20物管處
2.保安監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況
正常3.消防中控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況
私自換班2小時(shí)警告加罰款20元正常
4.二次裝修保安/消防監(jiān)控統(tǒng)計(jì)表
正常
5.需發(fā)展商協(xié)調(diào)事宜
希與開發(fā)商協(xié)調(diào)保安住宿問題以及附樓設(shè)置崗?fù)さ膮f(xié)調(diào)解決問題。3.3
工程部
1、系統(tǒng)/設(shè)備設(shè)施移交項(xiàng)目名稱移交內(nèi)容消防報(bào)警消防加壓系統(tǒng)生活給加壓移交時(shí)間201*.10.22201*.10.16遺留問題消防報(bào)警煙感處滲水跟進(jìn)已維修
2、二次裝修報(bào)告項(xiàng)目名稱單元房號(hào)交圖至管理處日期裝修開始日期完工期裝修商3、維修工作統(tǒng)計(jì)見維修統(tǒng)計(jì)表。
4、大廈設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)及維護(hù)
6本月計(jì)劃完成情況分析表
4.1空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)
正常不正常部位主樓7、8樓原因:正壓風(fēng)閥誤報(bào)例檢日期:201*.10.20負(fù)責(zé)人簽字:
4.2強(qiáng)電系統(tǒng)
4.2.1發(fā)電機(jī)組
正常例檢日期:201*.10.14負(fù)責(zé)人簽字:
4.2.2雙配電組
正常
例檢日期:201*.10.13負(fù)責(zé)人簽字:
4.2.3升降機(jī)及電動(dòng)扶梯
正常例檢日期:201*.10.10201*.10.20負(fù)責(zé)人簽字:
4.2.4電器維修
正常例檢日期:201*.10.14負(fù)責(zé)人簽字:
4.2.5公共照明
正常
例檢日期:201*.10.14負(fù)責(zé)人簽字:
4.3弱電系統(tǒng)
4.3.1消防系統(tǒng)正常
例檢日期:201*.10.13負(fù)責(zé)人簽字:
4.3.2防火及防煙門正常
例檢日期:201*.10.11201*.10.20負(fù)責(zé)人簽字:
4.3.3走火通道
正常例檢日期:201*.10.11201*.10.20負(fù)責(zé)人簽字:
本月計(jì)劃完成情況分析表
4.3.4可視對(duì)講及電話線路系統(tǒng)正常不正常原因:
例檢日期:201*.10.17負(fù)責(zé)人簽字:
4.3.5保安監(jiān)視系統(tǒng)正常
例檢日期:201*.10.15201*.10.21負(fù)責(zé)人簽字:
4.4排水系統(tǒng)
正常例檢日期:201*.10.16負(fù)責(zé)人簽字:
4.5停車場(chǎng)設(shè)施
4.5.1出入門及收費(fèi)系統(tǒng)
正常例檢日期:201*.10.15負(fù)責(zé)人簽字:
4.5.2通氣及抽氣系統(tǒng)正常
例檢日期:201*.10.15負(fù)責(zé)人簽字:
4.5.3抽水及防洪系統(tǒng)正常
例檢日期:201*.10.8201*.10.12負(fù)責(zé)人簽字:
4.5.4路牌及車位設(shè)施正常
例檢日期:201*.10.13負(fù)責(zé)人簽字:
5、遺漏工程跟進(jìn)
跟進(jìn)項(xiàng)目具體見《工程遺留問題維修統(tǒng)計(jì)表》。
6、需發(fā)展商協(xié)調(diào)事宜
1)同開發(fā)商協(xié)調(diào)主樓3樓一五房號(hào)內(nèi)照明燈具更換一事;
本月計(jì)劃完成情況分析表
2)協(xié)調(diào)3樓淋浴給軟管全部更換一事;3)協(xié)調(diào)各樓各房的維修遺留問題;4)協(xié)調(diào)電梯急救電話的安裝事宜。
計(jì)劃完成情況圖示及分析
4.0
物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理處201*年11月計(jì)劃完成情況
分析表
計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)完成計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)未完成計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)完成計(jì)劃外工作項(xiàng)數(shù)計(jì)劃工作完成率責(zé)任人左圖:系列1:完成計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)系列2:未完成計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)系列3:計(jì)劃外工作項(xiàng)數(shù)計(jì)劃完成情況分析圖表123未完成工作原因工作評(píng)估本月各部門及個(gè)人工作計(jì)劃完成情況分析表物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理處201*年11月各部門及個(gè)人工作計(jì)劃完成情況分析表
部門項(xiàng)目計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)完成計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)計(jì)劃工作完成率完成計(jì)劃外工作項(xiàng)數(shù)責(zé)任人行政人事部物業(yè)服務(wù)部管理方面物業(yè)服務(wù)部客戶服務(wù)方面物業(yè)服務(wù)部綠化保潔方面物業(yè)服務(wù)部保安工作方面工程服務(wù)部左圖:系列1:計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)系列2:完成計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)201*計(jì)劃完成情況分析圖表1050計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)完成計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)行政人事部綜合服務(wù)部安全管理部財(cái)務(wù)部未完成工作原因工作評(píng)估本月培訓(xùn)總結(jié)物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理處
201*年11月培訓(xùn)總結(jié)
序號(hào)1234
培訓(xùn)科目
培訓(xùn)內(nèi)容
授課人員
受訓(xùn)人員
出勤情況
培訓(xùn)總結(jié)
本月各部門培訓(xùn)計(jì)劃完成情況分析表
物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理處201*年11月培訓(xùn)計(jì)劃完成情況分析表
計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)完成計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)未完成計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)計(jì)劃工作完成率責(zé)任人左圖:系列1:未完成計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)系列2:完成計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)計(jì)劃完成情況分析圖表未完成計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)完成計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)未完成工作原因工作評(píng)估
12本月各部門培訓(xùn)計(jì)劃完成情況分析表
物業(yè)管理有限公司管理處201*年11月
各部門培訓(xùn)計(jì)劃完成情況分析表
部門項(xiàng)目計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)完成計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)計(jì)劃工作完成率完成計(jì)劃外工作項(xiàng)數(shù)責(zé)任人行政人事部物業(yè)服務(wù)部綠化保潔方面物業(yè)服務(wù)部安全服務(wù)方面左圖:系列1:計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)系列2:完成計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)工程部維修工作方面21.5計(jì)劃完成情況分析圖表10.50計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)完成計(jì)劃工作項(xiàng)數(shù)行政人事部綠化保潔部安全服務(wù)部未完成工作原因工作評(píng)估本月物品購(gòu)買統(tǒng)計(jì)報(bào)表
物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理處201*年11月物品購(gòu)買統(tǒng)計(jì)報(bào)表
統(tǒng)計(jì)日期:月日序號(hào)類別品名數(shù)量單價(jià)金額備注管理辦公用品費(fèi)用1234567891011121314151617181920212214
本月物品購(gòu)買統(tǒng)計(jì)報(bào)表
1234512小計(jì)管理費(fèi)用雜項(xiàng)小計(jì)固定資產(chǎn)15
本月物品購(gòu)買統(tǒng)計(jì)報(bào)表
31234567891011121314151617181920211234112345小計(jì)低值易耗品小計(jì)16
34416.00
安全管理部小計(jì)綠化保潔用品小計(jì)維修保養(yǎng)用品本月物品購(gòu)買統(tǒng)計(jì)報(bào)表
6789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495017
本月物品購(gòu)買統(tǒng)計(jì)報(bào)表
51525354555657585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949518
本月物品購(gòu)買統(tǒng)計(jì)報(bào)表
969798991001011021031041051061071081091101111121131141151161171181191201*112212312412512612712812913013113213313413513613713813914019
本月物品購(gòu)買統(tǒng)計(jì)報(bào)表
14114214314414514614714814915015115215315415515615715815916016116216316416516616716816917017117217317417517617717817918018118218318418520
本月物品購(gòu)買統(tǒng)計(jì)報(bào)表
186187188189190191192193194195196197198199201*01*0220320420520620720820921021121221321421521621721821922022122222322422522622722822923021
本月物品購(gòu)買統(tǒng)計(jì)報(bào)表
23123223323423523623723823924024124224324424524624724824925025125225325425525625725825926026126226326426526626726826927027127227327427522
本月物品購(gòu)買統(tǒng)計(jì)報(bào)表
276277278279小計(jì)合計(jì)本月物品購(gòu)買統(tǒng)計(jì)分析圖表
物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理處201*年12月物品購(gòu)買統(tǒng)計(jì)分析圖表
管理費(fèi)用-雜安全管理費(fèi)用類別辦公用品低值易耗品維修用品固定資產(chǎn)項(xiàng)部金額(元)左圖:2%7%23%1%1系列1:辦公用品分析圖表2系列2:管理費(fèi)用-雜項(xiàng)3系列3:安全管理部33%4系列4:低值易耗品56系列5:維修用品34%系列6:固定資產(chǎn)合計(jì)
":null,"page":{"ph":1263.375,"pw":893.25,"v":6,"t":"1","pptlike":null,"cx":0,"cy":0,"cw":893.25,"ch":1263.375}})
物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理處
201*年12月工作計(jì)劃
Ref:TH/pmgt/zfw/管理工作報(bào)告/003/0312
物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理處201*年12月
工作計(jì)劃目錄
1.02.03.04.0
201*年12月工作計(jì)劃
201*年12月培訓(xùn)工作計(jì)劃
201*年12月物資采購(gòu)及資金使用費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表
201*年12月物資采購(gòu)及資金使用費(fèi)用預(yù)算分析圖表201*年1月工作計(jì)劃物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理處201*年12月管理工作計(jì)劃部門序號(hào)1234行政人事部56789物業(yè)服務(wù)部管理方面1245物業(yè)服務(wù)部客戶服務(wù)方面1234562
6工作計(jì)劃事項(xiàng)責(zé)任人完成時(shí)間(201*年)1234567891011123Ref:TH/pmgt/zfw/管理工作報(bào)告/005/0401201*年1月工作計(jì)劃12保潔工作34保安服務(wù)方面5612345612工程服務(wù)部34563Ref:TH/pmgt/zfw/管理工作報(bào)告/005/0401201*年1月培訓(xùn)計(jì)劃物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理處
201*年12月培訓(xùn)計(jì)劃
序號(hào)1培訓(xùn)內(nèi)容授課人員受訓(xùn)人員培訓(xùn)目的培訓(xùn)時(shí)間1月中旬2341月14日1月1月4Ref:TH/pmgt/zfw/管理工作報(bào)告/005/0401201*年12月物資采購(gòu)及資金使用費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表
物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理處
201*年12月物資采購(gòu)及資金使用費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表
序費(fèi)用預(yù)算用資事項(xiàng)號(hào)品名數(shù)量單位金額(元)備注1固定資產(chǎn)套小計(jì)1低值易耗品小計(jì)01辦公設(shè)備小計(jì)1行政辦公費(fèi)234567891011小計(jì)1工程用品小計(jì)1安全用品小計(jì)1綠化保潔小計(jì)合計(jì)
5Ref:TH/pmgt/zfw/管理工作報(bào)告/005/0401201*年12月物資采購(gòu)及資金使用費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表
物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理處
201*年12月物資采購(gòu)及資金使用費(fèi)用預(yù)算分析圖表
低值易耗費(fèi)用類別綠化保潔辦公設(shè)備安全用品工程用品行政辦公費(fèi)品金額(元)左圖:1%32%系列1:綠化保潔1系列2:工程用品2系列3:行政辦公費(fèi)3分析圖表4系列4:低值易耗品3%64%合計(jì)6Ref:TH/pmgt/zfw/管理工作報(bào)告/005/0401201*年12月物資采購(gòu)及資金使用費(fèi)用預(yù)算分析圖表7Ref:TH/pmgt/zfw/管理工作報(bào)告/005/0401
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