中醫(yī)醫(yī)院二零一二年新農(nóng)合工作總結(jié)
中醫(yī)醫(yī)院
二零一二年新農(nóng)合工作總結(jié)
自201*年1月1日我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作啟動(dòng)以來,在衛(wèi)生局新農(nóng)合辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我院職工的共同努力下,按照縣新農(nóng)合辦安排的工作計(jì)劃,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,取得了一定的成效,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:一、工作開展情況:
1、加強(qiáng)宣傳,增大新農(nóng)合的影響力。要將國家的這項(xiàng)惠民政策執(zhí)行好,首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式,具體如下:
(1)我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農(nóng)合政策;制作了新農(nóng)合宣傳單宣傳,并組織了全院職工動(dòng)員大會(huì);制作了參合群眾溫馨提示,張貼在門診大廳明顯處,內(nèi)容是:參合證、身份證、戶口冊三證齊全;住院患者一覽表上粘貼參合患者標(biāo)識(shí),盡可能的方便患者就診,使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖。
(2)參合群眾咨詢業(yè)務(wù)時(shí),想群眾所想,急群眾所急,迅速準(zhǔn)確地給予答復(fù)或受理,以利其及時(shí)做出正確判斷和選擇,執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制。努力做到不讓一位群眾帶著不滿意和疑惑離開,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償之所,更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。(3)利用公示欄公布當(dāng)月的補(bǔ)償兌付情況,并公示農(nóng)民身邊補(bǔ)償實(shí)例,讓農(nóng)民切身體會(huì)到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實(shí)惠,從而轉(zhuǎn)變觀念重新認(rèn)識(shí)新農(nóng)合政策的優(yōu)越性、積極、主動(dòng)的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
2、參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用的兌付情況。111月份我院出院病人10176人次,門診病人108592人次。111月份新農(nóng)合住院病人6771人次。占醫(yī)院出院病人數(shù)的66.54%。新農(nóng)合出院病人費(fèi)用總額26695236元,報(bào)銷金額19497045元,報(bào)銷比例73.04%。新農(nóng)合病人平均住院費(fèi)用3943元,人均補(bǔ)償金額2879元。
3、今年五月二十一日起,縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合補(bǔ)償比例調(diào)整為80%,我院醫(yī)務(wù)工作人員積極宣傳相關(guān)政策,為農(nóng)民所想,切實(shí)為老百姓減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)。特別是中醫(yī)藥服務(wù)技術(shù)在新農(nóng)合中發(fā)揮著重要作用,采用了中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合等治療手段,贏得了老百姓的好評和認(rèn)可,中醫(yī)服務(wù)技術(shù)治療費(fèi)補(bǔ)償比例為90%。
4、為辦好新農(nóng)合積極創(chuàng)造條件,努力改造就醫(yī)環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,醫(yī)院管理不斷得到加強(qiáng),隨時(shí)查找問題,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正,盡可能杜絕醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。
二、下步工作要點(diǎn):
我院是擁有縣鄉(xiāng)兩級(jí)補(bǔ)償比例的新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),新農(nóng)合辦窗口服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性,我院全體醫(yī)務(wù)人員始終為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作中的重中之重,嚴(yán)格執(zhí)行“八要八不準(zhǔn)”的服務(wù),作為行為準(zhǔn)則,本著“公開、公平、公正”的原則,統(tǒng)一政策,嚴(yán)格把關(guān),另一方面不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。進(jìn)一步深化宣傳,優(yōu)化補(bǔ)償報(bào)銷工作程序,保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進(jìn)。相信有縣委、政府的關(guān)心和支持,有衛(wèi)生主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo),有廣大參合農(nóng)民的信任和理解,我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一措施、好事辦好。
中醫(yī)醫(yī)院新農(nóng)合辦公室
二零一二年十二月十日
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洛石醫(yī)發(fā)(201*)38號(hào)
=======衛(wèi)生院關(guān)于201*年
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作計(jì)劃的通知
各科室、村衛(wèi)生室:
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作會(huì)議精神,確保我鎮(zhèn)新農(nóng)合工作健康有序開展,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,充分發(fā)揮各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在推行新農(nóng)合這一惠民政策中的主導(dǎo)作用,我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作平穩(wěn)健康運(yùn)行,經(jīng)院委會(huì)研究制定《石坡中心衛(wèi)生院新農(nóng)合工作計(jì)劃》,現(xiàn)下發(fā)給你們,請認(rèn)真落實(shí)。
=====衛(wèi)生院
二一二年一月十六日
主題詞:新農(nóng)合工作計(jì)劃通知
上報(bào):洛南縣衛(wèi)生局,洛南縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療經(jīng)辦中心=======衛(wèi)生院201*年
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作計(jì)劃
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作會(huì)議精神,確保我鎮(zhèn)新農(nóng)合工作健康有序開展。積極動(dòng)員廣大醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任感使命感,穩(wěn)妥的在我鎮(zhèn)開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,切實(shí)解決我鎮(zhèn)農(nóng)民“看病貴”的問題,讓農(nóng)民群眾得到實(shí)惠,特制定年度工作計(jì)劃如下:一指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照洛南縣新農(nóng)合管理委員會(huì)辦公室印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合管理促進(jìn)新農(nóng)合平穩(wěn)健康運(yùn)行的通知》(新農(nóng)合管辦發(fā)【201*】50號(hào)、《洛南縣人民政府關(guān)于印發(fā)新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌實(shí)施管理辦法(試行)的通知》(洛政發(fā)【201*】51號(hào))、《洛南縣人民政府關(guān)于印發(fā)洛南縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌實(shí)施管理辦法(試行)的通知》開展工作,滿足參合農(nóng)民的愿望,發(fā)揮新農(nóng)合制度互助共濟(jì)的作用及鄉(xiāng)、村兩級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供基本衛(wèi)生服務(wù)的功能,提高廣大農(nóng)民的參合積極性,擴(kuò)大受益面,引導(dǎo)參合農(nóng)民有病早治和就近治療,減少不必要的境外就醫(yī),化解新農(nóng)合工作運(yùn)行中的矛盾和難點(diǎn)問題。
二、加強(qiáng)管理、強(qiáng)化措施,規(guī)范新農(nóng)合運(yùn)行操作,確保新農(nóng)合穩(wěn)妥推進(jìn)。(一)加強(qiáng)新農(nóng)合政策宣傳,提高農(nóng)民群眾對新農(nóng)合知識(shí)知曉率,減少參合群眾對合療政策的誤解。積極動(dòng)員我鎮(zhèn)所有醫(yī)務(wù)工作者采取各種方式對全鎮(zhèn)農(nóng)民群眾進(jìn)行新農(nóng)合政策知識(shí)宣傳。(二)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保合療工作順利運(yùn)行。合療工作開展以后,對醫(yī)療整體服務(wù)質(zhì)量有了更高的要求,各醫(yī)務(wù)人員必須從思想上高度重視,改善服務(wù)態(tài)度,簡化服務(wù)流程、實(shí)行合療報(bào)銷首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,由首診醫(yī)生(住院由主管醫(yī)生)負(fù)責(zé)幫助和指導(dǎo)患者帶齊資料并辦理報(bào)銷手續(xù)。同時(shí)加強(qiáng)自身能力建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生治理,規(guī)范醫(yī)療文書書寫,按照合療工作要求認(rèn)真做好合療證、患者身份證的核對工作,對患者做到診斷正確,用藥合理,嚴(yán)格執(zhí)行藥品用藥目錄制度,嚴(yán)禁目錄外用藥,堅(jiān)決執(zhí)行日均費(fèi)用及均次費(fèi)用管理,對費(fèi)用超標(biāo)患者由主治醫(yī)生為病人買單,若有縣合療辦對醫(yī)院扣款處罰的由主治醫(yī)師補(bǔ)回扣款。各科室要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),無條件向患者即使提供合療報(bào)銷相關(guān)資料,不得借合療進(jìn)行任何違規(guī)活動(dòng)。
(三)、堅(jiān)決執(zhí)行“直通車”報(bào)銷,網(wǎng)絡(luò)報(bào)告,住院費(fèi)用控制,合療公示等制度。各村衛(wèi)生所負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)參合農(nóng)民門診統(tǒng)籌的資料收集與統(tǒng)計(jì),按月上報(bào)中心衛(wèi)生院合療科。具體操作流程是:201*年參合患者,持戶口薄及合療證到本村衛(wèi)生所接受檢查治療,每人每年可享受60元的合療補(bǔ)助;村醫(yī)登記好門診登記表及合療證補(bǔ)助記錄,并做好臺(tái)帳;每月12日前,村醫(yī)填寫好本村門診統(tǒng)籌補(bǔ)助匯總表,上報(bào)中心衛(wèi)生院合療科。要求補(bǔ)助部分由村醫(yī)先暫行墊付,等待縣合療辦撥付后從中心衛(wèi)生院財(cái)務(wù)科領(lǐng)取。合療報(bào)銷必須符合補(bǔ)償70%比例,單次費(fèi)用控制在20元以內(nèi),家庭成員不能一人享受全家的報(bào)銷補(bǔ)償,資料必須有門診收費(fèi)票據(jù)、新農(nóng)合門診病歷、處方。必須堅(jiān)持公開、公正、公平的原則,以保證合療工作健康持續(xù)發(fā)展。衛(wèi)生院合療科做好入院網(wǎng)絡(luò)報(bào)告制度,鄉(xiāng)村合療公示制度,以及相關(guān)資料收集統(tǒng)計(jì)工作,并向醫(yī)務(wù)人員做好合療政策的宣傳培訓(xùn)工作。
(四)加強(qiáng)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)督查管理,落實(shí)考核獎(jiǎng)懲措施。嚴(yán)格執(zhí)行縣合療經(jīng)辦中心下發(fā)的相關(guān)規(guī)定及文件精神,加強(qiáng)對新農(nóng)合運(yùn)行狀況的監(jiān)管,對重點(diǎn)科室如藥劑科、收費(fèi)室、住院部進(jìn)行不定期檢查,嚴(yán)格診療操作規(guī)程,票據(jù)管理,合療核報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)新農(nóng)合運(yùn)行過程中出現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)問題。要不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范自身行為,強(qiáng)化自律機(jī)制,落實(shí)控費(fèi)責(zé)任,有效抑制醫(yī)藥費(fèi)用的不合理增長。各村衛(wèi)生室要堅(jiān)決把門診統(tǒng)籌報(bào)銷納入群眾日常就醫(yī)看病過程中,禁止門診統(tǒng)籌報(bào)銷搞一陣風(fēng)以及免費(fèi)領(lǐng)藥的錯(cuò)誤做法。衛(wèi)生院加強(qiáng)對新農(nóng)合門診統(tǒng)籌報(bào)銷管理,嚴(yán)格定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)條件審核,協(xié)助落實(shí)村級(jí)門診統(tǒng)籌報(bào)銷管理辦法,定期督查村級(jí)報(bào)銷情況,嚴(yán)格按照程序進(jìn)行核報(bào),準(zhǔn)確把握門診補(bǔ)償范圍,嚴(yán)禁在門診統(tǒng)籌報(bào)銷中出現(xiàn)優(yōu)親厚友、以醫(yī)謀私現(xiàn)象。加大對新農(nóng)合違規(guī)問題的查處考核力度,落實(shí)相關(guān)考核獎(jiǎng)懲辦法。三.處罰規(guī)定
各村衛(wèi)生所工作人員必須嚴(yán)格遵守合療保銷的各項(xiàng)管理制度,不得進(jìn)行任何違規(guī)操作,不得搞免費(fèi)發(fā)藥的錯(cuò)誤做法,影響合療工作正常進(jìn)行,不得為非參合患者或不符合門診統(tǒng)籌的參合患者提供合療自付補(bǔ)助,不得開具假處方、大處方、不得違規(guī)收費(fèi),不得讓參合患者自付補(bǔ)助部分金額,不得利用各種假資料套取農(nóng)村合療基金。若有以上任何一種行為發(fā)生,一經(jīng)查實(shí),報(bào)上級(jí)衛(wèi)生主管部門嚴(yán)肅處理,因此而產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失和處罰由責(zé)任人全部負(fù)責(zé),醫(yī)院將予以重罰。衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格按縣合療經(jīng)辦中心下的政策要求做好各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù),規(guī)范醫(yī)療資料,嚴(yán)禁弄虛作假,違犯合療政策要求,給醫(yī)院造成損失的,醫(yī)院實(shí)行損失補(bǔ)償追回制度,造成嚴(yán)重社會(huì)影響的將上報(bào)衛(wèi)生局并按有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。
=======衛(wèi)生院二零一二年一月十日
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