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公司文秘培訓(xùn)班總結(jié)

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公司文秘培訓(xùn)班總結(jié)

公司文秘培訓(xùn)班總結(jié)

201*年4月19日至6月23日,公司舉辦了文秘培訓(xùn)班,公司各事業(yè)本部、分公司和控股、參股企業(yè)的辦公室秘書和從事宣傳的黨務(wù)干事、工會干事、團(tuán)委(總支)書記,各部門承擔(dān)公文起草的工作人員和兼職OA系統(tǒng)收文人員,以及部分熱愛文秘工作的同志參加了培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括:公司發(fā)展沿革、現(xiàn)狀及前景,文秘人員基本素質(zhì),公文處理,信息調(diào)研,寫作實踐,無紙化辦公應(yīng)用知識等。本次培訓(xùn)呈現(xiàn)以下幾個特點(diǎn):

一是公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門高度重視。公司副董事長、黨委書記、總經(jīng)理羅燕鳴,黨委副書記、工會主席馬旭對辦好本次文秘培訓(xùn)班多次提出明確要求,要求精心組織、認(rèn)真教學(xué),達(dá)到提高實際工作水平的目的;人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和教師,大力支持本次培訓(xùn)班,創(chuàng)造了良好的教學(xué)條件。

二是培訓(xùn)內(nèi)容針對性強(qiáng)。培訓(xùn)課程根據(jù)文秘工作需要,具有較強(qiáng)的針對性。培訓(xùn)內(nèi)容注重以曾經(jīng)處理過的公文為例,闡述公文處理的基本知識,與日常公文處理的實際緊密結(jié)合,并且詳細(xì)講解了無紙化辦公及運(yùn)行中存在的問題,取得了較好的效果。在培訓(xùn)的2個月中,本班學(xué)員在實際工作時,向公司辦公室提供的公文初稿在格式上更加規(guī)范,在寫作上有一定程度的提高。大家普遍反映,通過此次培訓(xùn)增強(qiáng)了公文處理的法規(guī)意識、標(biāo)準(zhǔn)意識和程序意識。

三是學(xué)員學(xué)習(xí)積極性高。學(xué)員們以提高公文處理能力為目

標(biāo),認(rèn)真作筆記、做作業(yè),相互探討,具有良好的教學(xué)氛圍,共計90人參加了培訓(xùn),其中,67人分別參加了課堂作業(yè)、撰寫了會議紀(jì)要、觀后感、調(diào)研報告等,特別是15名同學(xué)在5.12汶川大地震期間堅持進(jìn)行調(diào)研,并撰寫調(diào)研報告16篇。通過多種方式的練習(xí),學(xué)員們均有不同程度的收獲。

在總結(jié)本次培訓(xùn)班成績的同時,我們也看到,公司文秘隊伍還存在以下問題:

一是部分學(xué)員們現(xiàn)有的公文處理水平距實際運(yùn)用還有一定差距。從6月14日的作業(yè)來看,部分學(xué)員特別是在文秘工作崗位上的學(xué)員,對一些基本知識掌握不牢,出現(xiàn)了錯誤。本班學(xué)員均有可能起草公文,應(yīng)當(dāng)繼續(xù)提高公文處理水平,滿足實際工作的需要。

二是調(diào)研工作仍然是最為薄弱的環(huán)節(jié)。從本班學(xué)員的調(diào)研狀況來看,部分學(xué)員掌握了調(diào)研的基本方法,能夠撰寫深度不同的調(diào)研報告,但是,部分學(xué)員對于撰寫調(diào)研報告感到十分困難,這需要學(xué)員們在日常工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實踐,不斷提高分析問題的能力。

總之,通過本次培訓(xùn),學(xué)員們的文秘工作素質(zhì)具有一定程度的提高,達(dá)到了本次辦班的目的。希望各位學(xué)員在實際工作中,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高個人素質(zhì),以此推動公司文秘系統(tǒng)提高整體工作水平。

公司辦公室二○○八年六月二十日

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樹終身學(xué)習(xí)理念做合格文秘人員

文秘人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得

9月15日16日,我參加了揚(yáng)州市局舉辦的文秘人員培訓(xùn)班。市局領(lǐng)導(dǎo)熱情周到的接待,授課老師深入淺出的講解都給我留下了深刻的印象。

省局辦公室李忠副主任結(jié)合辦公室工作實際,從“文秘工作基本特點(diǎn)、崗位職責(zé)及能力要求”、“新時期文秘工作面臨的新挑戰(zhàn)”和“如何做好新形勢下的辦公室文秘工作”等三個方面介紹了文秘人員崗位的特點(diǎn)及需求;市政府政策研究室張新綱副主任從自身工作實際出發(fā),圍繞“怎樣看待文字工作”、“什么才是一篇好文稿”、“怎樣動筆準(zhǔn)備”和“怎么寫”等四個方面暢談了綜合材料寫作基礎(chǔ)知識及技巧;國家稅務(wù)總局黨校聞林毓教授從“公文格式的涵義”、公文的一般格式“和“公文的特殊格式”等三個方面對稅務(wù)公文格式及常見問題進(jìn)行了解析。

通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到文秘工作無小事,做好每一件大事都是小事,做錯每一件小事都是大事,有時一個標(biāo)點(diǎn)、一個字、一句話的錯誤就有可能導(dǎo)致整個文稿滿盤皆輸,甚至嚴(yán)重?fù)p壞部門形象,所以文秘工作者不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性、扎實的文字功底,更要有要有耐心、細(xì)心和恒心。必須樹立“三個意識”、增強(qiáng)“四種能力”,才能成為一名合格的文字工作者。首先要有三個意識。一是樹立大局意識。良好的大局觀是工作能力的重要體現(xiàn)。辦公室文秘人員最關(guān)鍵的素質(zhì)是要講政治、守紀(jì)律、顧大局。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng),切實增強(qiáng)講政治、顧大局、謀大事、善協(xié)調(diào)的能力。二是樹立責(zé)任意識。敬業(yè)是干事創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。只有樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),干一行、愛一行、專一行,才能切實擔(dān)負(fù)起辦公室工作的重任。三是樹立服務(wù)意識。服務(wù)是辦公室的天職,是辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。要搞好三服務(wù):服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層;做到三滿意:領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意、群眾滿意。

其次是要增強(qiáng)四種能力。一是要增強(qiáng)持續(xù)學(xué)習(xí)能力。按照“自我學(xué)習(xí)交流研究改進(jìn)提高”三階段不斷螺旋上升。強(qiáng)調(diào)帶著問題學(xué),持續(xù)不斷積累素材。二是要增強(qiáng)綜合文字能力。把看似無關(guān)聯(lián)的零散素材加工整合成“內(nèi)在結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容具有高度邏輯性”的文章的能力。三是要增強(qiáng)工作協(xié)調(diào)能力。要能協(xié)調(diào)黨組成員對文字的要求,爭取機(jī)關(guān)其他職能部門配合,同時還要獲取基層的真實情況和素材。四是要增強(qiáng)前瞻性思維能力。超前思考、超前謀劃,提前發(fā)現(xiàn)問題、提前做好預(yù)案。

文字工作是辛苦的,它需要有“苦中尋樂”的心態(tài),更要在點(diǎn)燈熬夜中接受錘煉,在吃苦受累中提升素質(zhì),在心靈煉獄與思想炙烤中練就本領(lǐng)。辦公室作為一個部門的窗口和紐帶,其中的文字工作人員更要樹立想盡一切辦法完成任務(wù),不尋找任何借口的理念!拔摹焙o涯,我們只有以勤為“舟”,以“悟”為櫓,砥礪不懈,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,才能成為一名合格的文秘人員。

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