201*工作總結(jié)

工作總結(jié)

我于201*年5月加入仙女山巴爾曼酒店這個大家庭，擔(dān)任出納職務(wù)，在這短短的半年時間里，我經(jīng)歷了七八月份旺季的日夜繁忙，十月份以后的淡季蕭條，這兩種情況對我的出納工作有著強(qiáng)烈的沖擊，不同時段有不同的工作重心。一、作為七八月份出納的工作重心：1、盡快適應(yīng)山上的生活和熟悉工作內(nèi)容；

2、針對當(dāng)前工作情況思考如何推進(jìn)出納職責(zé)并在職責(zé)范圍內(nèi)實施；

3、考慮到資金的安全和酒店財務(wù)及管理的不全面性堅持每天資金按時入庫；

4、針對前廳收銀人員和制度的不完整性向相關(guān)部門提出可行性、合理性的建議；

5、解決實際工作中發(fā)生的有關(guān)財務(wù)方面的實際問題，為以后制定相應(yīng)的制度打下堅實的基礎(chǔ)；

6、每日逐筆登記現(xiàn)金、銀行日記賬，月底匯總整理所有原始憑證交由會計做賬務(wù)處理；7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作；

二、作為十月份以后出納的工作重心：1、做好出納日常工作；

2、考慮并制定相關(guān)財務(wù)及管理規(guī)章制度；

3、著力推進(jìn)并實施酒店全面資產(chǎn)盤點事宜，以及對后續(xù)財務(wù)資產(chǎn)管理思考和如何實施；

4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示完成前期酒店欠款的支付事宜；5、協(xié)助行政部辦理員工社保事宜；

以上是我在這半年內(nèi)對于出納工作的概述，在本年10月7日公司任命我為財務(wù)主辦，在原有工作的基礎(chǔ)上增加前廳收銀員的管理工作，在這兩個月的時間里對收銀員做了系統(tǒng)的財務(wù)知識的培訓(xùn)，制定了收銀員的培訓(xùn)資料、票據(jù)管理制度、工作流程等，對收銀員的全面管理起了一定的促進(jìn)作用。另外從酒店全局看對收銀員的管理上還存在著很多問題，我沒有一一指出，因為在有些問題上不能以點帶面，必須從管理角度切實慣徹管理要求和結(jié)果，樹立酒店管理理念，提供收銀員的工作效率和執(zhí)行力。為了達(dá)到這個目的針對來年的收銀管理工作做如下要求：1、統(tǒng)一著裝，佩戴整齊，上班時間畫淡妝；2、見到客人和領(lǐng)導(dǎo)必須提前起立鞠躬問好；

3、前廳收銀臺內(nèi)不能逗留無關(guān)人員，如有試著為收銀員的責(zé)任；4、前廳設(shè)立起底100元罰款規(guī)定；

5、前廳發(fā)票管理設(shè)立專人專管，月底按財務(wù)要求整理提交，責(zé)任明細(xì)，如發(fā)生錯誤造成經(jīng)濟(jì)損失的除按稅務(wù)局繳納的賠償外罰款100元；

6、建立明晰的匯報程序：發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，接到指示立即處理，事后總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，杜絕在同一問題上犯同樣的錯誤，如有翻倍罰款；7、每周五早上8;00統(tǒng)一到大廳開早會，總結(jié)上周工作，匯報急需解決的事宜；

8、要有發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的思想覺悟，爭取能想領(lǐng)導(dǎo)未想到的事；

9、月底完成《財務(wù)及銷售票據(jù)管理暫行規(guī)定》內(nèi)確定的相關(guān)表格，上報財務(wù)部；

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201*年保密工作總結(jié)

今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦嚴(yán)格按照《保守國家秘密法》等有關(guān)法律、法規(guī)，不斷加大保密宣傳教育、監(jiān)督管理和技術(shù)防范力度，健全各項管理制度和工作責(zé)任制，加強(qiáng)對涉密人員的管理，努力提高保密工作法制化和規(guī)范化水平，保密工作取得明顯成效，促進(jìn)了辦公室各項工作的順利開展。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實保密工作責(zé)任制

今年以來，我辦始終把保密工作作為一項政治任務(wù)來抓，列入辦公室的重要議事日程，確立了“保密工作無小事”的思想理念。在日常工作中，辦公室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常聽取法制宣傳的專題匯報，及時解決保密工作中存在的各種實際問題，落實保密宣傳學(xué)習(xí)所需的專項經(jīng)費。辦公室黨支部召開民主生活會，以及班子成員年度述職時，都將保密工作作為重要內(nèi)容進(jìn)行研究、布置和匯報、總結(jié)。為了加強(qiáng)對保密工作的領(lǐng)導(dǎo)，辦公室根據(jù)人事變動和工作需要，及時調(diào)整充實了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由秘書長、辦公室主任擔(dān)任組長，對保密工作負(fù)總責(zé)；各專委主要負(fù)責(zé)人任副組長，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促辦公室的保密事務(wù)，及時處理保密工作中的重大問題和失泄密事件；小組成員具體處理日常保密事宜。在堅持保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工原則的基礎(chǔ)上，辦公室把保密工作納入了機(jī)關(guān)干部目標(biāo)考核內(nèi)容，有效增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部職工做好保密工作的自覺性和主動性。

二、深入開展宣傳教育，強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部職工的保密意識增強(qiáng)保密意識，是做好保密工作的基本前提。辦公室采取多種形式狠抓了保密宣傳教育。一是年初在制定政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃

時，將保密工作作為重要內(nèi)容列入其中，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《保守國家秘密法》、《保守國家秘密法實施辦法》等法律、法規(guī)和區(qū)保密部門要求傳達(dá)學(xué)習(xí)的有關(guān)文件，組織觀看保密知識講座光盤；二是結(jié)合工作實際加強(qiáng)保密教育，讓每個干部職工對自己從事的工作哪些是國家秘密、哪些是工作秘密，哪些應(yīng)該保密，怎樣保密等等都做到應(yīng)知應(yīng)會。三是辦公室領(lǐng)導(dǎo)在機(jī)關(guān)各種會議上，反復(fù)強(qiáng)調(diào)保密工作的重要性，做到警鐘長鳴，教育機(jī)關(guān)干部自覺做到：不該看的秘密不看，不該說的秘密不說，不該打聽的秘密事項不打聽，嚴(yán)禁利用國家機(jī)密謀取個人私利，不得將國家秘密和內(nèi)部情況向家屬、親友及其他無關(guān)人員泄露。通過學(xué)習(xí)教育活動，機(jī)關(guān)全體干部職工保密意識明顯增強(qiáng)，政治敏銳性和政治鑒別力大大提高，保密工作水平有了很大的提升，構(gòu)筑了一道牢固的保密工作防線。一年來，辦公室沒有發(fā)生泄密事件和違反保密法規(guī)的現(xiàn)象。

三、建立健全保密制度，加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)

制度建設(shè)是治本之策，是做好保密工作的重要保證。辦公室始終把制度建設(shè)擺在重要位置，先后制定完善了《涉密人員管理制度》、《秘密載體使用和管理制度》、《涉密計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)保密管理制度》等各項保密工作制度，對領(lǐng)導(dǎo)干部和一般工作人員在學(xué)習(xí)、工作和生活中的具體保密行為進(jìn)行了規(guī)定，對秘密載體的管理使用和涉密計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的保密管理也進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，使保密工作的開展有章可循。為確保黨和國家秘密的安全，維護(hù)黨和國家利益，辦公室機(jī)關(guān)在原先投入的基礎(chǔ)上，對傳真通信和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信投入了大量資金，有效地提高了機(jī)關(guān)工作效率和公文運轉(zhuǎn)的安全性。同時，還專門購置了碎紙機(jī)等設(shè)備，并對幾

個重要涉密科室都進(jìn)行了防盜處理，大大改善了保密工作的條件，消除了安全隱患。

四、突出重點，落實各項保密措施

一是規(guī)范辦公室領(lǐng)導(dǎo)行為。明確要求辦公室領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中做到：①不復(fù)制、摘抄國家秘密文電內(nèi)容，必須使用時，主動按有關(guān)規(guī)章制度規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。②不攜帶國家秘密載體到公共場所。③在主辦涉及黨和國家秘密的重要活動、會議或項目時，能夠嚴(yán)格要求自己遵守保密規(guī)定，并親自參與制定保密工作方案。④不在公共場所閱辦密級文電、資料或談?wù)撋婕皣�家秘密事項，不攜帶密級文件回家。⑤不利用無保密措施的電話、手機(jī)、郵件、計算機(jī)等通信設(shè)施傳遞黨和國家秘密。⑥不和無關(guān)人員談?wù)撋婕皣�家秘密事項。二是抓好重點涉密人員的管理。建立了涉密人員管理制度，對新上崗涉密人員進(jìn)行了嚴(yán)格的資格審查。同時加強(qiáng)對主要保密工作人員的培訓(xùn)，普及保密知識，不斷提高保密能力和責(zé)任意識。三是抓好涉密崗位的保密工作。突出抓好辦公室等重點崗位的涉密事項的保密管理，特別是對涉密文件嚴(yán)格實行全過程監(jiān)管，確保從起草、制作、分發(fā)、傳遞到使用、管理、復(fù)制、保存的每一環(huán)節(jié)都合乎規(guī)范，不出差錯，防止涉密文件隨身攜帶、隨意存放、隨便復(fù)印等現(xiàn)象的發(fā)生。對各級機(jī)關(guān)下發(fā)的涉密文件進(jìn)行登記傳閱，并及時予以回收。對機(jī)關(guān)廢紙、廢文件的回收由辦公室及保密人員按規(guī)定進(jìn)行銷毀，保證廢紙不流入社會。四是加強(qiáng)涉密載體的保密管理。按照“控制源頭、加強(qiáng)檢查，明確責(zé)任、落實制度”的要求，切實抓好涉密計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的保密管理。對涉密計算機(jī)實行物理隔離，做到“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不涉密”。同時，加強(qiáng)對各種U盤和光盤等涉密介質(zhì)的保密管理，

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