201*年上半年檢驗科工作總結(jié)
201*年上半年檢驗科工作總結(jié)
檢驗科高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,把學習宣傳和全面貫徹落實黨的十七大精神作為工作重點,緊緊圍繞我市婦幼衛(wèi)生工作任務與醫(yī)院中心工作,落實了醫(yī)院“以病人為中心,提高服務能力”的理念。努力在科室制度、工作作風、發(fā)展思路上開創(chuàng)新局面,工作中不斷學習、充實、提高、轉(zhuǎn)變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,全科發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,出色完成我科各項工作任務,取得了一定成績。
一、努力完成各項經(jīng)濟指標。上半年共完成經(jīng)濟任務187.5?萬元,較去年同期上升5%。各種檢驗項目生化3208人次、臨檢14137人次、免疫3341人次、微量元素811人次、TCT人次,;試劑耗材開支349668.8元,占收入的18.7%,較去年同期上升5%。將一些外送檢測的項目如TORCH等在科室內(nèi)開展檢測,方便病人的同時也為醫(yī)院增加了一定的經(jīng)濟收入。
二、用醫(yī)院文化提升醫(yī)務人員的綜合素質(zhì),構(gòu)筑和諧醫(yī)患關(guān)系。為了規(guī)避醫(yī)療風險,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,上半年我科圍繞醫(yī)患關(guān)系與醫(yī)療人文等為主題開展醫(yī)風醫(yī)德學習,在科室醫(yī)療服務中融入“生命神圣-生命平等-健康平等-醫(yī)學公平”的理念,在診療過程中堅持以人為本,及早與病人進行充分溝通,杜絕生、冷、硬的服務態(tài)度,以同情、忍耐、冷靜的態(tài)度來對待每一位患者,使患者體驗到人文關(guān)懷和心理疏導的溫馨,通過人性化的服務不斷提高和諧的醫(yī)患關(guān)系。我科門診每天平均接待病人40人次,工作雖然繁瑣但大家都很細致,
嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、抽血注意事項、陽性感染者的隨訪與咨詢等,耐心解釋病人的各類報告單,病人對我科服務態(tài)度比較滿意。
三、多種形式學習,注重學習效果。檢驗科是一個團結(jié)向上、積極創(chuàng)新的集體。在學習形式上我們采用了多樣性,理論與實踐相結(jié)合的學習方式,每月以檢驗“三基”、新技術(shù)、新項目、病例討論為內(nèi)容進行集中培訓。并采取派出去請進來的學習方式,以不斷更新新理論,吸收新技術(shù)、新方法、開創(chuàng)我科醫(yī)療技術(shù)新局面。
四、以加強學科建設(shè)為重點,鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展,發(fā)揮品牌項目優(yōu)勢。今年我科被醫(yī)院列為重點發(fā)展科室,結(jié)合我院臨床工作重點與發(fā)展需求,科室加大檢驗項目的開展與運用力度,以滿足臨床診治需要,強化特色診治項目的技術(shù)革新與發(fā)展,打造了微量元素、TCT、BV等一些品牌項目,在醫(yī)療市場的競爭中得到了認可與肯定,為我院創(chuàng)造了品牌效益和經(jīng)濟效益?剖乙M大專畢業(yè)生1名,科室在重視引進人才的同時,分充發(fā)揮現(xiàn)有人才的作用,為所有人才營造寬松的學術(shù)氛圍,提供公平競爭的土壤,讓科室每位人員展顯其長,優(yōu)勢互補,相互促進,形成合力,共同發(fā)展,在學科和專業(yè)中充分發(fā)揮引領(lǐng)作用。
五、注重檢驗質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。醫(yī)療質(zhì)量是檢驗科生存和發(fā)展的生命線。檢驗科質(zhì)量是醫(yī)療安全不可缺少的部分。標本采集程序的規(guī)范執(zhí)行,采集標本的正確等分析前質(zhì)量控制是保證臨床檢驗科質(zhì)量的前提;執(zhí)行嚴格室間、室內(nèi)的檢測是實驗室質(zhì)量控制的根本。檢驗報告單的分析、簽發(fā)及急診檢驗和危急值的重視,醫(yī)療安全知識的培訓完善與臨床科室的溝通渠道,保證檢驗報告質(zhì)量,說明分析后的質(zhì)量
控制是保證檢驗質(zhì)量的關(guān)鍵。為提高檢驗質(zhì)量、減少檢驗差錯,科室規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,同時積極參加云南省臨床檢驗中心、省CDC與州CDC的室間質(zhì)量評價活動,在生化、血液、HIV、TP等項目評價中均取得了優(yōu)異成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性,也為我院的醫(yī)療質(zhì)量循證溯源提供了有力保證。檢驗科對檢驗全過程的質(zhì)量控制管理,既保證服務臨床,保證檢驗科醫(yī)療安全,也保證了患者的安全。
五、加強與臨床溝通,優(yōu)化檢驗流程。加強實驗室與臨床交流,促進實驗室與臨床的結(jié)合是提高臨床診治水平的重要環(huán)節(jié),也是促進學科共同發(fā)展的雙贏之舉。因此檢驗科積極與臨床科室建立良好的互動機制,把科室的質(zhì)量管理、開展新項目的論證、檢驗項目的選擇和組合、如何正確解讀檢驗數(shù)據(jù)、合理使用檢驗報告等內(nèi)容與臨床溝通交流,以取得臨床對檢驗工作的支持與認可。建立并實施了急診檢驗制度和危急值報告制度。做到及時通知、及時報告、及時溝通,為病人的臨床診斷提供了強有力的證據(jù),并贏得了診治時間。始終堅持“質(zhì)量是生命,患者是上帝”的管理理念。本著滿足臨床需要和服務病人的方針,檢驗科在上半年將提升檢驗質(zhì)量與速度作為科室改革內(nèi)容之一,將急診項目與常規(guī)項目檢驗報告發(fā)出時間進行調(diào)整(如TCT的報告時間由原來的一周縮短到三天等),讓患者在最短的時間內(nèi)拿到報告及時進行診治。優(yōu)化檢測流程,探索實施了婚檢人群健康體檢與陽性感染者復檢與CD4檢測的“一站采血”的可操作模式,減少了檢測者的周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),大大地減輕了患者的負擔。
六、認真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作。對全院手術(shù)室、治療室、產(chǎn)房、采血室等進行定期的空氣監(jiān)測。其中空氣采樣培養(yǎng)48份,合格率89%;
醫(yī)護人員手采樣培養(yǎng)45份,合格率95.6%;消毒液采樣培養(yǎng)45份,合格率100%。為我院感染控制工作提供了詳實的資料。
七、大力提倡成份輸血,確保臨床用血安全。上半年用全血3800ml,懸浮紅細胞56U,新鮮冰凍血漿150ml普通血漿30755ml,懸浮少白細胞紅細胞741.5U,成份輸血率達100%,同時嚴格執(zhí)行輸血前檢查、血型鑒定及交叉配血等實驗的操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行并落實輸血適應癥,未出現(xiàn)一例因輸血引起的差錯事故和醫(yī)療糾紛。
總之,我科在上半年的工作中雖然取得了一定的成績,但在科室制度建設(shè)、成本控制、人情檢查、項目的創(chuàng)新與發(fā)展等方面仍然存在一些不盡人意之處,在下半年的工作中我們將努力改進,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成下半年的各項任務。
檢驗科下半年工作計劃:
一、加強檢驗項目臨床應用知識的培訓力度,以爭取臨床的支持。二、加強科室人員業(yè)務知識的學習培訓,外送一名人員進修學習,提升科室業(yè)務素質(zhì)與能力,優(yōu)質(zhì)服務于臨床。
三、爭取更換微量元素檢測儀(原子吸收法),購置全自動化學發(fā)光儀一臺,增加檢驗項目,為臨床提供更多的診斷依據(jù),也為醫(yī)院創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
四、結(jié)合醫(yī)院人文管理與創(chuàng)新發(fā)展理念,完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理,讓醫(yī)院各項政策、措施落到實處,促進科室更好更快發(fā)展。五、做好醫(yī)院新址科室的規(guī)劃與搬遷工作。
201*年7月9日
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201*-201*年度檢驗科工作總結(jié)
201*年度即將過去,在過去的一年中,檢驗科在院領(lǐng)導的大力支持與正確指導下,得到的長足的發(fā)展,持續(xù)的完善和壯大,逐步健全地走向正規(guī)化,F(xiàn)將201*-201*年度檢驗科工作總結(jié)如下:1.業(yè)務收入:201*年4月1日-201*年3月31日止,檢驗科實際業(yè)務總收入元,較上一個財務年度增長了%。
2.業(yè)務能力:201*-201*年度,檢驗科新增檢驗項目:細菌性陰道病檢測(BV)、復合前列腺特異性抗原(CPSA)、三碘甲狀腺原氨酸(T3)、甲狀腺素(T4)、促甲狀像素(TSH)、糖類抗原(CA125Ⅱ)、全血粘度檢測、血漿粘度檢測等項目。增加的新檢驗項目為臨床更多更好的提供診斷水平,同時也為業(yè)務收入的增長提供的動力。值得一提的是由于購買了全自動化學發(fā)光免疫分析儀,我們也承擔了寶科達系統(tǒng)6家分院的相關(guān)項目的標本檢驗工作。3.儀器投入:今年是我院建院以來對于檢驗科投入最大的1年,201*年6月購買了ADVIACentauerCP全自動化學發(fā)光免疫分析儀,201*年1月購買了SIEMENSDimensionXpandPLUS全自動生化分析儀,同月業(yè)購買了ZL6000全自動血流變測試儀,CZ40全自動血沉壓積測試儀。為科室的建設(shè)提供了硬件支持和技術(shù)保證,同時也為科室的收入奠定的堅實的基礎(chǔ)。4.質(zhì)量控制:(1)我們一如既往的持續(xù)進行室內(nèi)質(zhì)量控制,主要包括血細胞分析、生化常規(guī)檢測項目、微生物K-B法藥敏試驗、化學發(fā)光檢測項目,根據(jù)不同的項目有不同的質(zhì)控規(guī)定。
(2)今年參加了自治區(qū)室間質(zhì)控的血細胞分析、常規(guī)生化、血凝、免疫4個方面的,都取得了合格。
(3)對于申請單質(zhì)控,及時的記錄、上報。
(4)定期做好各種儀器的維護保養(yǎng),為質(zhì)量控制做好基本工作。5.學科的建設(shè):
(1)在院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,我們積極與臨床科室進行溝通,在每周院周會上聽取臨床科室對于檢驗科建設(shè)的意見,在增加檢驗項目、提高檢驗質(zhì)量、分配檢驗所需的時間、報告單領(lǐng)取方法幾個方面下功夫,與臨床科室密切配合,過去的一年中也得到的臨床科室的認可,全年沒有相關(guān)的重大事故及糾紛。
(2)參與的我院生殖中心的設(shè)計、規(guī)劃、裝修、醫(yī)療設(shè)備采購、申報材料的準備工作,并且組建了AIH實驗室,這可以說是我們向著專業(yè)化邁出的重大的一步。
(3)去年我們多次接受了自治區(qū)、市、區(qū)組織的HIV初篩實驗室檢查,作為全疆第一家民營醫(yī)療結(jié)構(gòu)組建的“HIV初篩實驗室”我們的工作得到了同行的認可。
6.企業(yè)文化:科室全體人員都積極參加醫(yī)院的各項活動中,積極參加了慶祝我院成立15周年活動;在醫(yī)院201*年11月組織開始為期5個月的“禮儀服務活動“中,我們獲得2次第一名的好成績。
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