201*年房產(chǎn)中介年終總結(jié)
201*年年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間又到了十二月,這年的工作已經(jīng)接近了尾聲,根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚(yáng)長補(bǔ)短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
可以說,201*年開年至今,二手房一直處于一個(gè)低迷的狀態(tài)。國家對(duì)于房價(jià)制定了一系列的政策,以宏觀調(diào)控,微觀指導(dǎo)的方針來調(diào)控房價(jià),致使買房的顧客一直處于觀望狀態(tài),導(dǎo)致了房地產(chǎn)中介公司的門可羅雀,甚至有一些房地產(chǎn)公司關(guān)閉了幾家門店,可以說,201*年房地產(chǎn)中介公司是很不景氣。今年國家出臺(tái)的主要針對(duì)房產(chǎn)的政策有以下幾點(diǎn):1月26日,二套住房首付款提到到了60%,并且從嚴(yán)制定和執(zhí)行住房限購措施;1月25日,《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》落實(shí)國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)市場調(diào)控的重要舉措,整頓房地產(chǎn)市場秩序,規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為,保護(hù)房地產(chǎn)交易及經(jīng)紀(jì)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益;1月27日,規(guī)定個(gè)人將購買不足5年的住房對(duì)外銷售的,將全部征收營業(yè)稅;2月9日其上調(diào)金融機(jī)構(gòu)人民幣存貸款基準(zhǔn)利率0.25個(gè)百分點(diǎn),上調(diào)個(gè)人住房公積金貸款利率。五年期以上個(gè)人住房公積金貸款利率上調(diào)0.20個(gè)百分點(diǎn)。以上信息,都是國家在今年出臺(tái)強(qiáng)制執(zhí)行的新政,致使房價(jià)有所緩解,但是貸款利率的上升,給買房者也是帶來了巨大的壓力。
11年上半年,全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,每個(gè)人都積極努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)知識(shí),以及加深對(duì)公司其他業(yè)務(wù)的了解,每個(gè)人都通過學(xué)習(xí),取得了中介從業(yè)人員的資格證,這也證明我們公司正在健康穩(wěn)步的發(fā)展。上半年,在公司同事的配合下呢,一共完成了19套租房,離我們制定的目標(biāo)還是比較遠(yuǎn)。不足的地方呢,主要是房源量比較少,再就是針對(duì)客戶需求的房源還不夠積極去尋找。公司的其他業(yè)務(wù),我們也都積極去配合,為了更好的擴(kuò)大公司的利益。
下半年,公司三家分店同時(shí)開業(yè),關(guān)于門店呢,門店主要是公司進(jìn)行銷售工作的基本形態(tài),銷售任務(wù)由各門店承擔(dān),各門店的計(jì)劃與目標(biāo)由各門店實(shí)施并完成,陽光新城這邊得業(yè)績確不盡如人意,只租得一套房子,有一筆借款業(yè)務(wù),從中我們也認(rèn)真審視了我們的工作態(tài)度,總結(jié)不足有以下幾點(diǎn),一,上班時(shí),工作不夠積極,比較懶惰,房源不及時(shí)更新。二,接待客戶時(shí)語言還不夠豐富。應(yīng)變能力還不夠。三,最重要的就是專業(yè)知識(shí)還不夠強(qiáng)。有時(shí)候客戶問的一些刁鉆的問題,也找不到完全正確的答案。
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不知不覺的,我在某某房產(chǎn)公司已經(jīng)工作將近三個(gè)月了,在這期間算是有失有得吧,對(duì)于房產(chǎn)中介這個(gè)行業(yè)可謂熟悉的不能再熟悉了?赡軙(huì)有人懷疑我才干了這么短的時(shí)間就說自己深諳其道,未免有些大言不慚。那我告訴你干我們這行,但凡超過1個(gè)月的都算是老員工了,短短三個(gè)月,我身邊已經(jīng)走了三個(gè)同事了,目前有位同事可能近期也要走。我已經(jīng)是這家公司最老的員工了。
首先說說我的工作性質(zhì)和薪金。
我每天必須要在八點(diǎn)之前到公司,遲到一次扣5元錢,遲到第二次扣10元,依次類推,第n次遲到扣5n元,當(dāng)場交付給公司。到目前為止,我可能遲到應(yīng)該有五、六次了吧。
到了公司后,先開晨會(huì),講講房市的情況和公司的業(yè)績等等,時(shí)間在15--30分鐘之間。
散會(huì)后,來到電腦面前,打開系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng),該內(nèi)網(wǎng)是我們公司花錢從明大房產(chǎn)公司買的,里面提供了最新的房源,這里我不得不講下這個(gè)內(nèi)網(wǎng)的來源,因?yàn)檫@個(gè)是我們整個(gè)房產(chǎn)中介存在的核心,沒有這個(gè)就沒有房產(chǎn)中介。
很多人想買二手房或者關(guān)注二手房就會(huì)上一些房產(chǎn)網(wǎng)站看看,如果你是有心人你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所看到的聯(lián)系人都是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,沒有看見過一家是房主本人賣房子的。為什么都是中介呢?難道房主本身不會(huì)上網(wǎng)發(fā)布出售信息嗎?不是的,其實(shí)每時(shí)每刻都有房主發(fā)布信息,只是當(dāng)房主剛剛發(fā)布信息之后不到一分鐘,就會(huì)有房產(chǎn)中介專門的信息員打電話給房主,詢問核實(shí)發(fā)布的信息是否確切,當(dāng)確定這一切之后就會(huì)將房主發(fā)的房源信息屏蔽掉,再將這條信息發(fā)布到房產(chǎn)中介的內(nèi)網(wǎng)上,然后各大房產(chǎn)公司的經(jīng)紀(jì)人看到這個(gè)信息后就以自己的名義發(fā)布出去,所以你經(jīng)常會(huì)看到同一個(gè)房子會(huì)有不同的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的聯(lián)系方式。
房源發(fā)布后,就是等待客戶打電話聯(lián)系你。一旦有客戶表示愿意看房,我就得打電話給房主詢問該房的最新情況,如是否還賣,賣多少,裝修情況以及看房時(shí)間等等,確定房主的看房時(shí)間后帶著客戶去看房,客戶滿意后就會(huì)來公司談。房主要帶上房產(chǎn)證、土地證和戶口來公司與客戶見面,我們幫他們談價(jià)格,然后算首付、算所交的稅費(fèi)以及貸款。等一切談妥,我們就幫他們辦理過戶手續(xù)。
如果運(yùn)氣好能賣掉一套房子,我們公司會(huì)收取成交價(jià)的2%作為傭金,個(gè)人可以得到40%到50%的回扣。也就是說一套房子賣了50萬,中介公司得到1萬,其中有4000到5000歸簽單的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。這部分錢是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的主要經(jīng)濟(jì)
來源。如果沒有簽單,前兩個(gè)月有工資也就500到600,這還得是滿勤的情況,兩個(gè)月之后如果還沒賣掉房子,那你就沒有底薪了。同時(shí)公司為了激勵(lì)員工帶客戶看房,還規(guī)定了看房量,每天看房次數(shù)必須達(dá)到1套以上,沒看房要扣5元錢;看4套以上獎(jiǎng)勵(lì)5元每套。
大家可能覺得還不錯(cuò)啊,賣出去一套房子就能撈個(gè)四五千,其實(shí)我想說這錢掙得實(shí)在是太難了。?
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