家電下鄉(xiāng)工作總結(jié)

家電下鄉(xiāng)工作總結(jié)

一、成立專門班子，認真制定工作方案根據(jù)《商務(wù)部、財政部關(guān)于做好家電下鄉(xiāng)推廣工作有關(guān)問題的通知》（商綜發(fā)[201*]426號）、湖南省商務(wù)廳、財政廳《湖南省家電下鄉(xiāng)推廣工作實施方案的通知》（湘商建設(shè)[201*]9號）和常德市商務(wù)局、財政局《常德市鼎城區(qū)家電下鄉(xiāng)推廣工作實施方案的通知》（常商發(fā)[201*]1號）精神，鼎城區(qū)首先成立了家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導小組，區(qū)人民政府分管區(qū)長唐紹華任組長，區(qū)商務(wù)局、區(qū)財政局負責人任副組長，區(qū)公安局、區(qū)工商局、區(qū)國稅局、區(qū)質(zhì)監(jiān)局等有關(guān)部門負責人為成員，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在商務(wù)局。二是結(jié)合我區(qū)實際，商務(wù)局、財政局共同認真制訂了《鼎城區(qū)家電下鄉(xiāng)推廣工作實施方案》。三是家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導小組定期召開家電下鄉(xiāng)推廣工作會議，聽取情況匯報，3月2日唐副區(qū)長還親自帶領(lǐng)商務(wù)局、財政局負責人下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點考察督導，現(xiàn)場調(diào)度。四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府高度重視，成立了由鄉(xiāng)鎮(zhèn)長負總責、財政所長具體抓的領(lǐng)導班子，并明確一名1-2名專職微機員，全面做好家電下鄉(xiāng)工作。領(lǐng)導的重視和科學的調(diào)度保證了家電下鄉(xiāng)工作方案順利實施。

二、熟悉政策業(yè)務(wù)，組織集中培訓商務(wù)局首先組織了相關(guān)人員認真學習領(lǐng)會《家電下鄉(xiāng)工作實施方案》精神，并先后對網(wǎng)點相關(guān)人員集中培訓4次。09年12月31日家電下鄉(xiāng)工作啟動之初，我局對全區(qū)140個銷售網(wǎng)點工作人員進行了集中培訓，發(fā)放1000份宣傳單和200本《全國推廣家電下鄉(xiāng)政策解答》手冊，熟悉政策與業(yè)務(wù)流程;09年2月19日對橋南市場52家二級批發(fā)商進行了業(yè)務(wù)指導，督促他們及時完善網(wǎng)點設(shè)施，做好配送服務(wù)工作;2月26日，區(qū)財政局對32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所所長及其微機員進行了微機操作和補貼兌付培訓；3月和5月又分二次對新增40多家網(wǎng)點進行了培訓。同時區(qū)財政局對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所長和微機員進行了微機操作和補貼兌付培訓，使相關(guān)人員迅速熟悉家電下鄉(xiāng)政策與業(yè)務(wù)，保證了我區(qū)家電下鄉(xiāng)工作的順利開展。

三、加強宣傳，營造氛圍根據(jù)區(qū)家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導小組辦公室的統(tǒng)一安排部署，從2月28日開始，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相繼召開了由村長、會計、婦聯(lián)主任參加的家電下鄉(xiāng)推廣工作宣傳專題會議，傳達學習家電下鄉(xiāng)有關(guān)精神，布置做好相關(guān)宣傳工作。家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導小組辦公室和各備案網(wǎng)點共同印制16萬份家電下鄉(xiāng)有關(guān)政策的宣傳冊（單），通過集市，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會和銷售網(wǎng)點向農(nóng)民群眾宣傳，在全區(qū)范圍內(nèi)懸掛橫幅2100余條，通過鼎城電視臺在黃金時間安排播出家電下鄉(xiāng)的專題新聞，宣傳家電下鄉(xiāng)的相關(guān)惠農(nóng)政策，另外安排滾動播放字幕廣告，請已領(lǐng)取補貼的農(nóng)民現(xiàn)身說法，擴大影響；家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導小組辦公室組織多次大型進鄉(xiāng)入村到組宣傳活動，出動宣傳車600多臺次，走村串戶，家電下鄉(xiāng)工作深入民心。

四、嚴格網(wǎng)點審核，確保網(wǎng)點規(guī)范我局組織了專門力量，認真審核銷售網(wǎng)點提交的書面?zhèn)浒干暾埐牧�，�?nèi)容包括：銷售企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件（加蓋公章）、銷售網(wǎng)點營業(yè)執(zhí)照復印件（加蓋公章）、銷售網(wǎng)點稅務(wù)登記證復印件（加蓋公章）、銷售網(wǎng)點法人身份證復印件（加蓋公章）、銷售網(wǎng)點與銷售企業(yè)簽訂的銷售協(xié)議（原件）、家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點備案登記表、銷售網(wǎng)點銷售服務(wù)責任書（加蓋公章）。同時對備案申請網(wǎng)點現(xiàn)場督察，檢查其是否在顯著位置懸掛統(tǒng)一的“家電下鄉(xiāng)指定店”標識，是否配備了電腦、稅控機、專門電腦操作員，是否設(shè)立了專柜，是否統(tǒng)一了價格、標識、服務(wù)標準，是否張貼了統(tǒng)一的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品公示欄、農(nóng)民購買須知和售后服務(wù)電話號碼等。我局對全區(qū)200多家首批申報網(wǎng)點，經(jīng)嚴格審核有60多家因不符合要求而未通過，審核通過備案網(wǎng)點140家并予以公示。同時我局對備案網(wǎng)點進行動態(tài)管理，對符合條件的申報網(wǎng)點及時審核備案公示，對已備案網(wǎng)點有違紀違規(guī)行為的，嚴厲打擊直至取消其資格。如對首批140家家電下鄉(xiāng)經(jīng)銷網(wǎng)點現(xiàn)場檢查中，我們?nèi)∠�了有虛假宣傳等問題的3家網(wǎng)點。截至6月中旬，全區(qū)184個備案網(wǎng)點人員、設(shè)備配備齊備，市場秩序井然。五、加強監(jiān)督管理，確保了市場秩序和安全一是商務(wù)局會同有關(guān)部

門多次對經(jīng)銷網(wǎng)點進行督導檢查，加強網(wǎng)點監(jiān)控管理，對相關(guān)情況印發(fā)了三期工作簡報進行總結(jié)公布。3月2日－13日，商務(wù)局會同財政局對全區(qū)銷售網(wǎng)點進行了為期2周的現(xiàn)場督導檢查，對網(wǎng)點工作人員進行政策和技術(shù)上的指導，現(xiàn)場處理他們的問題，對部分不夠規(guī)范的網(wǎng)點退出了整改意見�，F(xiàn)在全區(qū)各家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點都設(shè)立了專柜，推行送貨上門、安裝等售后服務(wù)，群眾普遍反映較好。截至目前全區(qū)沒有發(fā)生一起家電下鄉(xiāng)投訴事件，各網(wǎng)點銷售火爆，全區(qū)銷售總量排全市第一。二是家電下鄉(xiāng)活動期間，商務(wù)部門建立聯(lián)系制度，公布家電下鄉(xiāng)工作聯(lián)系電話，加強溝通聯(lián)系，重大情況及時報告；建立24小時值班制度，及時為群眾解疑；建立投訴機制，設(shè)立舉報電話并向社會公布，專人負責，及時受理投訴，重要情況及時向當?shù)卣�府和上級部門反映。雖然我區(qū)在201*年家電下鄉(xiāng)開展以來取得了一些成績，但也存在以下問題：1、宣傳力度還需進一步加大。個別偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳不到位，宣傳聲勢不夠，群眾對家電下鄉(xiāng)政策了解不深，有人認為家電下鄉(xiāng)是兜售過期積壓產(chǎn)品，是先漲價再降價，是城里人不要的產(chǎn)品再推到鄉(xiāng)下，造成對家電下鄉(xiāng)政策的誤解。2、個別經(jīng)銷商積極性不高。其主要原因是家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品利潤不高，影響到經(jīng)銷商的積極性。如有一款康佳t21ta267的21寸彩電，二級批發(fā)商給網(wǎng)點的價格是590元/臺，網(wǎng)點售價669元/臺，扣除稅費20元、運輸費20元、人工等成本10元，利潤只有二十幾元。利潤不高使個別經(jīng)銷商積極性不高。3、個別經(jīng)銷商有備案網(wǎng)點卻沒有銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。如電信在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有32個手機銷售備案網(wǎng)點，但家電下鄉(xiāng)信息系統(tǒng)統(tǒng)計顯示其截至6月中旬家電下鄉(xiāng)活動開展半年來，手機銷售僅21部，每個網(wǎng)點還不到一部。經(jīng)我們調(diào)查得知，電信部門的家電下鄉(xiāng)手機產(chǎn)品，按政策其財政補貼為手機銷售價格的13%，后來電信部門內(nèi)部為拓展農(nóng)村手機市場，推出了“手機購機款全部抵話費、手機免費拿”優(yōu)惠100%的活動，優(yōu)惠幅度比家電下鄉(xiāng)補貼大得多，

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擴展閱讀：家電下鄉(xiāng)工作總結(jié)

馬暢鎮(zhèn)201*年家電下鄉(xiāng)工作總結(jié)

家電下鄉(xiāng)推廣工作是深入貫徹落實科學發(fā)展觀、積極擴大內(nèi)需、促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)、提高農(nóng)民生活質(zhì)量、擴大農(nóng)村消費、統(tǒng)籌國內(nèi)外市場的一項的重要舉措，其目的是激活農(nóng)民購買能力，促進內(nèi)需和外需協(xié)調(diào)發(fā)展。

到201*年底，我鎮(zhèn)共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品849臺件，補貼金額15萬元。

一、主要做法

1、201*年是家電下鄉(xiāng)工作監(jiān)管年�？h家電下鄉(xiāng)工作會議后，我所嚴格執(zhí)行洋縣家電下鄉(xiāng)工作實施方案，由鎮(zhèn)財政所所長任組長，專門調(diào)派人力，作為家電下鄉(xiāng)日常工作管理機構(gòu)。

2、利用各種媒體和形式開展家電下鄉(xiāng)宣傳活動。我所利用家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開會議的機會將家電下鄉(xiāng)政策及宣傳資料分發(fā)到各村組，在銷售網(wǎng)點、各村組顯要位置張貼家電下鄉(xiāng)政策和具體購買、申請補貼程序、公布已備案通過的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點，其中，張貼標語35份；懸掛橫幅1條；設(shè)立政策咨詢點1個；督查銷售網(wǎng)點3個計6次。

3、嚴格管理和幫扶企業(yè)相結(jié)合。4月初，上級要求企業(yè)在產(chǎn)品售后3日內(nèi)，必須把銷售的產(chǎn)品有相關(guān)信息完整錄入到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，我們對專門負責人員進行了培訓，熟練掌握系統(tǒng)的操作方法及操作流程，對全鎮(zhèn)銷售網(wǎng)點進行業(yè)務(wù)培訓，還利用電話、上門等形式進行業(yè)務(wù)指導，幫助銷售網(wǎng)點即時做好信息錄入工作，現(xiàn)在所有銷售網(wǎng)點都能做到信息錄入即時、準確。所有銷售網(wǎng)點統(tǒng)一要求懸掛“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品指定銷售網(wǎng)點”、“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品購買和補貼申報須知”、“家電下鄉(xiāng)中標產(chǎn)品價格公示牌”三塊牌子，以引導農(nóng)民在指定網(wǎng)點購買中標家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。

4、積極做好補貼申報備案工作。根據(jù)財政部、商務(wù)部等部門《關(guān)于印發(fā)的通知》和縣財政局制定了《洋縣家電下鄉(xiāng)補貼資金管理暫行辦法》，對申報補貼程序作了具體的要求，并將補貼資金通過“一卡通”發(fā)放到農(nóng)戶手中。這一措施實施以來，激發(fā)了農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的積極性，各網(wǎng)點的銷量都有了明顯的增長。

5、加強對銷售網(wǎng)點代墊補貼監(jiān)管力度和監(jiān)督檢查重點回訪制度，我所在審核過程中，對同一產(chǎn)品購買兩臺以上的農(nóng)戶逐一進行了電話回訪檢查，至今未發(fā)現(xiàn)騙補現(xiàn)象。

二、下一步工作

今后我所將進一步加大家電下鄉(xiāng)的政策宣傳力度，利用各種形式和手段把黨的政策告知告知廣大農(nóng)民朋友，真正做到家喻戶曉，使家電下鄉(xiāng)工作在我鎮(zhèn)順利進行。

馬暢鎮(zhèn)財政所二一一年十二月二日

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