陳磊工作總結
工作總結
尊敬的領導:
我叫陳磊,經過部隊8年的洗禮,8月份經朋友介紹,成為貴公司一員。時光飛逝,轉眼間快三個月了。這段時間是我人生旅途中又一重大轉折,從軍營轉到貴公司上班后,角色的轉變也意味著觀念的轉變。在各位領導的悉心關懷和指導下,在同事們的幫助下,緊緊圍繞督查委的中心工作,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。用一句話來總結這段時間的工作,“忙并收獲著,累并快樂著”,F(xiàn)將三個月來工作總結報告如下:
一、學習情況
一是在行政人事部學習了公司文化、制度和發(fā)展歷程;二是配合公司對新員工進行軍訓;分別聽了人事部經理、客服部主管、防損部經理的授課,對公司整體運作有了大概了解。學習了商品的陳列、營運、采購、銷售,學習了公司的結構,各部門分工和職責。三是熟悉了解本職工作;1、在同事的帶領下,參觀學習了公司所屬28家門店和配送中心;2、參與了商品差異、損壞、被盜事件的調查處理。
二、學習中的體會(一)取得的成績
一是扎實的基礎為公司日后的發(fā)展提供了堅強后盾;進入公司后,感覺這里是個和諧的大家庭,雖然工作環(huán)境一般但氛圍很好,員工能夠自覺做好份內的工作,特別是一些老員工,干任何工作想到的都是宏昌這個大家庭,處處起到模范帶頭作用,為了工作加班加點,為了宏昌這個大家庭舍棄自己的小家。始終帶著感恩之心在本職工作中默默奉獻自己的力量,他們珍惜一直追隨宏昌變化發(fā)展的這份感情,感恩宏昌給他們提供這個工作機會,撐起了自己的小家庭。二是以人為本的理念為公司發(fā)展提供了夯實的基礎。在這里感受不到抱怨,更多的是人與人之間的關心和愛護,上下班要求要帶安全帽,下班前大家統(tǒng)一的一句話是路上看著點。在這里處處都能感受到家的溫暖和溫馨。
(二)存在的不足
社會在發(fā)展,時代在進步。宏昌的今天離不開所有員工的心血和汗水,但是今天的宏昌已經不是靠感情可以推動發(fā)展的時代了。經過這段時間的學習,感覺公司在管理上還存在不足。一是制度落實不嚴;各個部門在執(zhí)行制度上還不夠扎實,存在推諉責任的現(xiàn)象。特別是門店在收貨退貨時比較隨便,有的是有單無貨,有的是有貨無單。沒有按照公司規(guī)定的流程做,導致商品出現(xiàn)差異。制度有了但是執(zhí)行力不夠,大部分員工還停留在憑經驗憑感情工作的階段;二是管理能力薄弱;做為管理者首先是要有發(fā)現(xiàn)問題的能力,然后是解
決問題的能力。而我們的管理者大部分是不具備這兩種能力的。出了問題,首先是推卸責任,把問題的矛盾上交給領導。
(三)幾點建議
一是抓好公司各項規(guī)章制度的落實;只有把公司的各項規(guī)章制度落到實處才能使公司管理走上正軌,減少因執(zhí)行制度不嚴給公司帶來的損失。建議加強督查委的力量,全面監(jiān)督公司各項工作流程的執(zhí)行情況。二是加強學習;建議采取請進來送出去的方法,提高全公司員工的整體素質。三是加強與一線員工的溝通,基層的員工更需要得到工作的肯定。建議,利用公司下基層服務的時機,和一線員工加強交流,了解他們所需所想,根據(jù)他們所提供的建議意見制定合理的管理制度,因為他們工作在一線,直接面對顧客,更知道顧客需要什么,想什么,我們要做什么。
三、下步打算
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
三是當好助手。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,占據(jù)主動性,進一步更好地為領導分憂解難,在今后的工作中,我將克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
以上是我的工作總結,請黃助理批評指導,上述僅代表個人觀點,如有不妥敬請諒解。
201*年10月31日
擴展閱讀:陳磊年終總結
年終總結
不知不覺,大二的上學期也結束了。這個學期,我突然覺得自己的責任很重,因為我當上了班長。作為計算機一班的班長,我認為這個職務給我?guī)砹撕艽蟮囊嫣帲刮沂斋@良多,讓我的大學生活更加精彩了。雖然有時候任務挺重,挺急,但是我認為這是我必須做的,因為,我長大了。
首先,當然要向大家匯報一下班級在這一學期以來取得的成績。在大二學習中,很多同學已經不像從前一樣,不像剛剛進校園來一樣,不知道要干嘛,整天無所事事,F(xiàn)在大家的學習氣氛很好,從這次的成績來看,原來成績平平的同學都比原來有了很大的進步。大家對自己的要求漸漸高了起來,還有一些同學已經在計劃著去培訓了或是已經在培訓了。在沒有家長在身邊的日子,大家懂得了自覺,明白了要好好學習。
其次,在課后的休息時間里,大家也不再老是呆在電腦前了。同學們有去打籃球的,有去打乒乓球的,有去打跑步的,很多同學都在做運動。運動能讓自己有一個好的身體。像這樣勞逸結合不正是我們想要的嗎!這樣的學習態(tài)度不正是我們想要看到的嗎!只要大家能把心思放在學習上,不進步那是不可能的。
當然,我也有很多地方還要加強的,一個是曠課問題。這是一個很嚴重的問題,到現(xiàn)在還是有曠課現(xiàn)象在班上頻頻發(fā)生,這是我的問題,我要檢討自己。還有一個成績問題,從這次成績來看,也有一些同學是在退步,我個人認為學習就像經商一樣,有競爭才有進步。所以,我認為那些退步的同學應該給自己打下警鐘,然后,把失敗化之為動力更加努力的學習。而不是被這一次的失敗打倒,一蹶不振。
在工作中我也深深的意識到,作為班長就要以身作則,發(fā)揮我的帶動作用。無論是在工作、學習、生活的各個方面都要遵守學校的規(guī)章制度,并嚴格要求自己,這樣才能起到榜樣作用,才能使班級更好的進步。所以,我會努力搞好自己的學習,并帶動周圍同學,努力提高自己的專業(yè)水平,提高自己的綜合素質,同時在工作中繼續(xù)保持足夠的熱情。
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