農(nóng)村信用社工作總結(jié)
農(nóng)村信用社工作總結(jié)
今年以來(lái),我社在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“十六大”為契機(jī),緊緊圍繞農(nóng)村信用合作金融工作會(huì)議精神,以發(fā)展為主線,以改革為動(dòng)力,以減虧增效為中心,以強(qiáng)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),銳意開(kāi)拓,勇于創(chuàng)新,真抓實(shí)干,通過(guò)全社職工工的不懈奮斗和共同努力,各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī),基本完成了市聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);仡櫼荒陙(lái)的歷程,我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、服務(wù)創(chuàng)新開(kāi)儲(chǔ)源,廣籌資金增實(shí)力
今年以來(lái),我社始終堅(jiān)持把組織資金工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性工作來(lái)抓,樹(shù)立“存款立社、資金是生存之本、效益之源”的指導(dǎo)思想,在金融部門(mén)競(jìng)爭(zhēng)激烈,保險(xiǎn)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)力度加大,國(guó)家大量發(fā)行國(guó)庫(kù)券,導(dǎo)致資金分流多等不利因素制約下,從保效益、保發(fā)展的高度出發(fā),揚(yáng)長(zhǎng)避短,克難奮進(jìn),強(qiáng)化措施,廣辟新儲(chǔ)源,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)待人,實(shí)際行動(dòng)感人,優(yōu)良作風(fēng)服人,典型事跡激人,這樣,不但穩(wěn)住了老客戶(hù),而且吸引了大批新客戶(hù),存款凈增實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng),從而增強(qiáng)了信用社資金實(shí)力。在抓好柜臺(tái)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,改變服務(wù)方式,增強(qiáng)服務(wù)手段的同時(shí),主要采取了以下措施措:
1、抓旺季資金回籠。我們抓住全年資金回籠旺季,大力組織存款,春節(jié)期間安排人員深入打工返鄉(xiāng)人員、僑屬僑眷及個(gè)體工商戶(hù)家中吸收存款,寒、暑假開(kāi)學(xué)之際深入學(xué),F(xiàn)場(chǎng)吸儲(chǔ)。僅在XX學(xué)區(qū)一學(xué)期就吸收學(xué)費(fèi)近150萬(wàn)元。
2、抓全員攬儲(chǔ)考核。今年我社按照聯(lián)社要求,制訂了“職工吸儲(chǔ)考核辦法”,人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力。同時(shí),認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社“工資改革的意見(jiàn)”,在“工資改革”推動(dòng)下,職工工作積性和主觀能動(dòng)性得到空前提高和充分發(fā)揮,形成個(gè)個(gè)操心存款,人人關(guān)心經(jīng)營(yíng)的良好局面。全體員工在做好本職工作的同時(shí),業(yè)余攬儲(chǔ)已成為他們自覺(jué)行動(dòng)。
3、抓柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我社利用優(yōu)越的地理位置,狠抓柜面的文明服務(wù),要求職工尊重客戶(hù),方便客戶(hù),視客戶(hù)為親朋,展示良好形象。常年開(kāi)辟零幣兌換窗口,既方便了周?chē)蛻?hù),也吸引了距我社較遠(yuǎn)的客戶(hù)。經(jīng)過(guò)全體員工的努力,12月底,我社各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn)元,比年初凈增萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的%。
二、因地制宜謀發(fā)展,當(dāng)好主力創(chuàng)“雙贏”
我社牢固樹(shù)立以農(nóng)為本,為農(nóng)服務(wù)的市場(chǎng)觀念,視農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任,充分發(fā)揮金融紐帶和主力軍作用,力做經(jīng)濟(jì)發(fā)展助推器。同時(shí),我們注重因地制宜,結(jié)合我社地處農(nóng)村的特點(diǎn),用好、用活增量貸款,不失時(shí)機(jī)的盤(pán)貨存量,不僅為全市的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),而且我社的經(jīng)營(yíng)效益也得到了前所沒(méi)有提高,達(dá)到了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益“雙贏”的目的。到年底,我社各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)萬(wàn)元。其中農(nóng)戶(hù)小額信用貸款余額萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)萬(wàn)元,占增量貸款的%。
1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)施貸款營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。為解決信用社貸款規(guī)模小、投放少、收入低,經(jīng)營(yíng)虧損的局面,同時(shí)為搶占農(nóng)村市場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)黃金客戶(hù),今年以來(lái),我社把更新觀念,力求開(kāi)拓創(chuàng)新作為業(yè)務(wù)發(fā)展的原動(dòng)力,破除“皇帝女兒(信貸資金)不愁嫁”和現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)大氣侯不景氣,貸戶(hù)難找的“惜貸”、“懼貸”思想,結(jié)合聯(lián)社信貸激勵(lì)機(jī)制,大膽引進(jìn)貸款營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,主任、信貸員直到每一個(gè)職工,充當(dāng)貸款營(yíng)銷(xiāo)員,把貸款營(yíng)銷(xiāo)實(shí)績(jī)作為全年綜合考核的重要指標(biāo)。全體員工變壓力為動(dòng)力,變被動(dòng)為主動(dòng),樹(shù)立效益意識(shí),從信用社生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度,想千方百計(jì)積極營(yíng)銷(xiāo)資金,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)作風(fēng),變客戶(hù)上門(mén)求貸為登門(mén)送貸款,主動(dòng)深入客戶(hù)調(diào)查研究,分析市場(chǎng)行情,尋找效益好的貸款客戶(hù)。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo),拓展了市場(chǎng),壯大了實(shí)力,降低了風(fēng)險(xiǎn),提高了效益,鍛煉了隊(duì)伍,樹(shù)立了形象。許多內(nèi)勤職工,也利用業(yè)余時(shí)間營(yíng)銷(xiāo)貸款。2、圍繞居民增收,大力支持養(yǎng)殖戶(hù)上規(guī)模。我社地處沿海地區(qū),周?chē)潜姸嗟酿B(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)戶(hù),我們本著“適應(yīng)市場(chǎng)、因地制宜、突出效益、積極支持、共同發(fā)展”的思路,根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),積極探索靈活多樣的貸款方式,為他們提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是創(chuàng)新服務(wù)方式,在鞏固和發(fā)展等級(jí)評(píng)定、小額信貸等行之有效的貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,今年又?jǐn)U大方便房地產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù),將信貸服務(wù)過(guò)程中涉及到的貸款發(fā)放條件、程序、利率等內(nèi)容公開(kāi)操作,公開(kāi)承諾辦事效率,得到了相關(guān)職能部門(mén)的大力配合,受到了廣大客戶(hù)的歡迎和擁護(hù)。目前,我社已辦理此項(xiàng)貸款筆,金額萬(wàn)元。這樣,既簡(jiǎn)化了客戶(hù)貸款手續(xù),方便了客戶(hù),有效地解決了農(nóng)戶(hù)貸款難的問(wèn)題,又加大了信用社資金運(yùn)用力度,增大了信貸資金安全系數(shù)。二是支持養(yǎng)殖戶(hù)上規(guī)模,培育業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。工作中,我們積極幫助客戶(hù)搞好經(jīng)營(yíng)管理,及時(shí)解決他們生產(chǎn)中遇到的困難,為他們上規(guī)模、增效益出謀劃策?蛻(hù)?,原來(lái)經(jīng)營(yíng)油站的批發(fā)生意,有好幾年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),在周?chē)鷵碛斜姸嗟目蛻?hù),在了解到他有增加網(wǎng)點(diǎn)的念頭后,經(jīng)過(guò)考察認(rèn)為項(xiàng)目可行,便支持他大膽的投資,信用社累計(jì)發(fā)放貸款90多萬(wàn)元,使其成立了全市最大的加油站邊鎖店,形成了運(yùn)輸-批發(fā)-銷(xiāo)售一條龍,年產(chǎn)值在170多萬(wàn)元,利潤(rùn)達(dá)近百萬(wàn)元。3、加大投放,積極推行農(nóng)戶(hù)小額信用貸款,創(chuàng)建信用村(鎮(zhèn))活動(dòng)。
我們把全面推行農(nóng)戶(hù)小額信用貸款、推廣農(nóng)戶(hù)聯(lián)保貸款、嚴(yán)格落實(shí)擔(dān)保、抵押貸款和加大投放作為信貸工作的重中之重。
年初,我們結(jié)合人行經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和政府部門(mén)確定的重點(diǎn)工作項(xiàng)目,積極組織全轄信貸人員深入村組,測(cè)算資金需求大帳,規(guī)范貸款投放,簡(jiǎn)化貸款手續(xù),改進(jìn)放款方式,把放款上門(mén),服務(wù)到田間地頭,作為體現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想,為群眾辦實(shí)事、辦好事來(lái)抓,積極全面推行農(nóng)戶(hù)小額信用貸款,開(kāi)展創(chuàng)建信用村(鎮(zhèn))活動(dòng)。按照上級(jí)行、社安排意見(jiàn),我們認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神,積極貫徹執(zhí)行。一是聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)行試點(diǎn)。選擇經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好,信用觀念強(qiáng),經(jīng)濟(jì)特色濃的?村為農(nóng)戶(hù)小額信用貸款試點(diǎn),通過(guò)總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),,按照“實(shí)事求是,量力而行、循序漸進(jìn)、講求實(shí)效”的工作原則,以村組為單位,根據(jù)信用狀況,分類(lèi)排序,分步實(shí)施,穩(wěn)步推進(jìn),為全面推行農(nóng)戶(hù)小額信用貸款業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。二是建立檔案,評(píng)定等級(jí)。按上級(jí)精神和試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),成立由聯(lián)社、中心社、信用社主任、信貸員、村支部書(shū)記、村主任、組干部和有較好威信,能夠秉公辦事的社員代表組成農(nóng)戶(hù)信用等級(jí)評(píng)定小組,按農(nóng)戶(hù)年經(jīng)濟(jì)收入,信用程度,建立檔案,依據(jù)優(yōu)秀(AAA)201*0元,較好(AA)10000元,一般(A)5000元評(píng)定信用等級(jí),核定貸款限額,簽發(fā)《貸款證》,農(nóng)戶(hù)憑“三證一章”直接申請(qǐng)貸款。截至目前已評(píng)定信用等級(jí)1村50戶(hù),占總農(nóng)戶(hù)數(shù)的%,授信總額萬(wàn)元,發(fā)放貸款證550戶(hù),占總戶(hù)數(shù)的%,當(dāng)年累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶(hù)小額信用貸款4萬(wàn)元,占貸款投放總量的%。
4、嚴(yán)格管理,強(qiáng)化資產(chǎn)穩(wěn)健運(yùn)行。我社認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社信貸管理的有關(guān)規(guī)定,不斷完善信貸風(fēng)險(xiǎn)防范和保障機(jī)制,降低和分散貸款風(fēng)險(xiǎn)。在新增貸款方面,堅(jiān)持貸款“三查”制度,實(shí)事求是的搞好調(diào)查,建立經(jīng)濟(jì)檔案,確定貸款金額,做到在辦理貸款手續(xù)時(shí),嚴(yán)格審查,做到合規(guī)合法,全年累計(jì)發(fā)放貸款萬(wàn)元,無(wú)一筆貸戶(hù)代簽字等違規(guī)現(xiàn)象,抑制了新增貸款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。在盤(pán)活存量方面,始終把盤(pán)活不良貸款作為化解金融風(fēng)險(xiǎn),搞活經(jīng)營(yíng),提高經(jīng)濟(jì)效益的硬仗來(lái)打。迎難而上,克難奮進(jìn),采取內(nèi)控外聯(lián),合力攻堅(jiān)的措施,多管齊下,多法并舉,取得了一定的成效。通過(guò)依法起訴、抵貸返租、注入資金啟動(dòng)等方法,共收回不良貸款萬(wàn)元。三、增收節(jié)支兩手硬,狠抓經(jīng)營(yíng)顯成效
為把“效益興社”落到實(shí)處,我社在經(jīng)營(yíng)管理中,把加強(qiáng)管理與提高效益結(jié)合起來(lái),嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度,完善制約機(jī)制,規(guī)范會(huì)計(jì)行為,強(qiáng)化內(nèi)部核算,一切圍繞效益干,一切圍繞效益轉(zhuǎn),做到增收節(jié)支兩手抓,兩手硬,從而實(shí)現(xiàn)了收入增,支出降,效益高的可喜局面。全年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入萬(wàn)元,支出控制在萬(wàn)元,帳面盈余萬(wàn)元,比去年增加萬(wàn)元。
1、規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序。為規(guī)范柜面職工行為,我社對(duì)聯(lián)社下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了細(xì)化,使各個(gè)崗位職責(zé)明確,相互制約,重點(diǎn)做到登記銷(xiāo)號(hào)手續(xù)嚴(yán)密,憑證傳遞及時(shí),業(yè)務(wù)辦理規(guī)范。實(shí)行主任月月查、主管會(huì)計(jì)旬旬查,隨時(shí)糾正違規(guī)違章行為,使職工時(shí)時(shí)繃緊制度這根弦,將不良行為消滅在萌芽狀態(tài)。全年沒(méi)發(fā)生大的違規(guī)違章行為,差錯(cuò)率控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)。
2、多法并舉抓增收。一是大力清收到逾期貸款,向貸款存量要收入;二是大力投放貸款,向貸款增量要收入。做到小額貸款按期收息,萬(wàn)元以上貸款按季結(jié)息。全年共收回利息萬(wàn)元,貸款收息率達(dá)6%;
3、多管齊下抓節(jié)支。注重節(jié)省開(kāi)支,嚴(yán)把費(fèi)用開(kāi)支關(guān)和非生息資金占用關(guān),最大限度地壓縮非生息資金占用,靈活調(diào)劑資金,提高資金生息水平。對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用實(shí)行民主管理,集體審批,堵絕不合理開(kāi)支,做到一個(gè)“儉”字,樹(shù)立經(jīng)濟(jì)核算意識(shí),堅(jiān)持勤儉辦社宗旨;突出一個(gè)“嚴(yán)”字,開(kāi)支的標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持嚴(yán)格,能不花的錢(qián)堅(jiān)決不花,杜絕了違規(guī)開(kāi)支現(xiàn)象發(fā)生,使各項(xiàng)費(fèi)用降到最低點(diǎn)。針對(duì)社會(huì)現(xiàn)金流量大的狀況,我們時(shí)刻掌握其變化的動(dòng)向,及時(shí)整理上解現(xiàn)金,準(zhǔn)確匡算頭寸,千方百計(jì)壓縮現(xiàn)金庫(kù)存,全年月均余額保持在聯(lián)社規(guī)定的限額內(nèi)。四、“三防一!弊ヂ鋵(shí),安全營(yíng)運(yùn)保穩(wěn)建
為做好“三防一!惫ぷ,確保全年安全營(yíng)運(yùn)無(wú)事故,我社不斷強(qiáng)化內(nèi)控制度,狠抓內(nèi)部整改,防范并舉,清查結(jié)合,從嚴(yán)治理,標(biāo)本兼治,把“三防一保”工作落到實(shí)處。一是加強(qiáng)教育,提高認(rèn)識(shí)。教育職工牢固樹(shù)立“一個(gè)觀念”,即安全避風(fēng)險(xiǎn)、安全出效益的觀念。堅(jiān)持每周的安全學(xué)習(xí)教育和每月的案件分析教育,尤其是結(jié)合本單位安全保衛(wèi)工作的實(shí)際去對(duì)照檢查,徹底鏟除對(duì)“三防一保”工作的消極思想,時(shí)刻繃緊防范安全這根弦。將聯(lián)社下發(fā)的各種類(lèi)型的文件、案件與通報(bào)及時(shí)傳達(dá),反復(fù)學(xué)習(xí),對(duì)照排查,定期或不定期組織員工進(jìn)行營(yíng)業(yè)期間的操作規(guī)程,防暴預(yù)案和安全規(guī)章制度等學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)了職工的防范意識(shí);
二是狠抓“兩個(gè)重點(diǎn)”一是重點(diǎn)崗位即出納崗位;二是重點(diǎn)環(huán)節(jié)即夜間守衛(wèi)和營(yíng)業(yè)期間。重點(diǎn)崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)是安全事故的“著火點(diǎn)”,因此,在工作中,我們要求職工保持高度警覺(jué),操作手續(xù)必須嚴(yán)密,程序必須規(guī)范,防范必須到位,不給犯罪分子留下任何可乘之機(jī);三是做到了“三個(gè)落實(shí)”。即落實(shí)安全防范責(zé)任、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、落實(shí)防范措施。明確責(zé)任,增強(qiáng)防范能力。按照聯(lián)社的布置,我們對(duì)各崗位確定了防范重點(diǎn),簽訂了責(zé)任書(shū),制訂了安全防范預(yù)案,各種器械齊全,放置到位,同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。由于領(lǐng)導(dǎo)以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識(shí)到位,確保了安全無(wú)漏洞,全年沒(méi)有發(fā)生安全事故。通過(guò)經(jīng)常性的教育,嚴(yán)格的管理,不僅增強(qiáng)了職工的防范意識(shí),而且使職工的防范能力得到了提高。在反假防假工作中,我社共收繳假幣多起,計(jì)201*多元,維護(hù)了人民幣正常流通的嚴(yán)肅性。
回顧一年來(lái)的工作,我們雖然取得了一些成績(jī),但我們清醒地看到工作中還存在一些制約生存和發(fā)展的問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:一是各項(xiàng)存款雖有增長(zhǎng),但職工人均存款量、市場(chǎng)占有量還較低,資金實(shí)力不夠雄厚;二是注重了新增貸款的質(zhì)量,而不良貸款的盤(pán)活進(jìn)度不快,仍然存在一定的風(fēng)險(xiǎn);三是內(nèi)部管理存在薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)營(yíng)方式不靈活直接制約著信用社的快速發(fā)展;四是員工素質(zhì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、業(yè)務(wù)需要不協(xié)調(diào),創(chuàng)建工作抓的不夠。在新一年里,我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)觀念,強(qiáng)化效益意識(shí),加大工作力度,完善內(nèi)控機(jī)制,落實(shí)規(guī)章制度,搶住機(jī)遇,克難奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,不斷尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。具體做到打算如下:
1、繼續(xù)抓存款,增存量,以存款浮動(dòng)利率為契機(jī),加強(qiáng)宣傳工作,發(fā)揮信用社靈活的信貸政策優(yōu)勢(shì)作用,加強(qiáng)調(diào)查研究,努力培植黃金客戶(hù),不斷挖掘和開(kāi)拓新儲(chǔ)源。大力組織基本戶(hù)、系統(tǒng)戶(hù)、財(cái)政戶(hù)存款,努力降低資金成本。通過(guò)組織活期存款和對(duì)公存款,使低成本存款的比例要達(dá)到40%以上。一是要加大對(duì)財(cái)政等系統(tǒng)和本轄區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶(hù)、加工戶(hù)、農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)和外出打工人員的存款公關(guān)力度,要下大力氣采取多種措施把資金組織進(jìn)來(lái);二是要繼續(xù)抓好存款考核,大力拓展中間代理業(yè)務(wù),努力實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)多元化,收入多樣化,進(jìn)一步抓好代收代付,代發(fā)工資等業(yè)務(wù)。
2、強(qiáng)化資金營(yíng)銷(xiāo),不斷增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)效益。一是要提高認(rèn)識(shí),樹(shù)立全員抓營(yíng)銷(xiāo),搶占制高點(diǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,改進(jìn)放貸服務(wù),要徹底改變上門(mén)求貸為主動(dòng)送貸到戶(hù);二是豐富創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)品種,不斷拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng),在確保安全的前提下,對(duì)存單或有價(jià)證券、質(zhì)押、財(cái)產(chǎn)抵押、保證擔(dān)保、農(nóng)戶(hù)聯(lián)保等方式的貸款要盡量簡(jiǎn)化手續(xù),積極調(diào)查發(fā)放。不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)品種,進(jìn)一步拓寬營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。大力開(kāi)辟再就業(yè)、公務(wù)員、安居工程和小城鎮(zhèn)建設(shè)等新貸款品種,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè),加快小康建設(shè)步伐,;三是積極支持農(nóng)村居民消費(fèi),對(duì)因購(gòu)買(mǎi)耐用消費(fèi)品、子女上學(xué)生活消費(fèi)性貸款要大力支持,積極引導(dǎo)和擴(kuò)大消費(fèi);四是繼續(xù)推行全員營(yíng)銷(xiāo)制度。今年,要進(jìn)一步放開(kāi)手腳搞經(jīng)營(yíng),繼續(xù)實(shí)行包放、包收、包效益的全員營(yíng)銷(xiāo)制度。充分發(fā)揮信用社每個(gè)員工創(chuàng)造放貸效益和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)的積極性;五是大力支持發(fā)展沿海養(yǎng)殖經(jīng)濟(jì),進(jìn)一步加大小額信用貸款的支持力度。
3、規(guī)范貸款管理,主動(dòng)進(jìn)行控險(xiǎn),以質(zhì)的提高帶動(dòng)量的增長(zhǎng)。一是嚴(yán)格貸款方式。以聯(lián)戶(hù)擔(dān)保和小額信用貸款方式為主。發(fā)放每一筆貸款時(shí),都要查看貸戶(hù)資信檔案,詳細(xì)進(jìn)行登記。同時(shí)要把好“三關(guān)”,即調(diào)查關(guān),用途要明確,做到一個(gè)“清”字;審批關(guān),限額不能超標(biāo),做到一個(gè)“實(shí)”字;發(fā)放關(guān),手續(xù)要齊全,做到一個(gè)“準(zhǔn)”字。二是盤(pán)活清非,全力控險(xiǎn)。一是對(duì)轄內(nèi)不良貸款情況要摸清底子,隨時(shí)掌握,做到心中有數(shù),增強(qiáng)工作的針對(duì)性和有效性。二是組織好信貸人員對(duì)所有不良貸款貸戶(hù)逐戶(hù)齊過(guò),一戶(hù)不漏,每年最少上門(mén)催收兩次以上,及時(shí)發(fā)送催款通知單,保證貸款法律時(shí)效;同時(shí)對(duì)個(gè)別賴(lài)債戶(hù)、欠款大戶(hù)訴諸法律,能收回的收回,暫時(shí)收不回的積極保全資產(chǎn)。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,努力增收控支。一是認(rèn)真抓好增收節(jié)支、增盈減虧工作。堅(jiān)持一切工作圍繞經(jīng)營(yíng)效益轉(zhuǎn),年內(nèi)應(yīng)收利息確保全部到帳,通過(guò)財(cái)務(wù)核算分析,嚴(yán)格控制非生息資金的占用,努力將非生息資金占用控制到最低限度。嚴(yán)格控制各類(lèi)支出,通過(guò)增收節(jié)支兩手抓,努力降低費(fèi)用率水平;二是狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,真正發(fā)揮主管會(huì)計(jì)的職能和監(jiān)管作用。實(shí)行“坐班”制度,對(duì)業(yè)務(wù)操作要全面監(jiān)控。定期開(kāi)展帳務(wù)檢查分析,全面提高會(huì)計(jì)出納人員素質(zhì)。5、加強(qiáng)精神文明建設(shè),樹(shù)立良好社會(huì)形象。認(rèn)真做好職工的思想政治工作,引導(dǎo)職工認(rèn)清信用社改革的重要性和必要性,樹(shù)立崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技能,努力工作。進(jìn)一步做好耐心細(xì)致的思想工作,防止簡(jiǎn)單粗暴,激化矛盾,關(guān)心職工的生活,主動(dòng)幫助解決工作、生活中的困難,促進(jìn)工作積極性的提高。同時(shí)優(yōu)化服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,積極爭(zhēng)創(chuàng)“文明單位”、“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”活動(dòng),把強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù)作為重點(diǎn),不斷強(qiáng)化全員的服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)理念,以全新的精神面貌,良好的行業(yè)形象,優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶(hù)。
6、強(qiáng)化“三防一!,實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營(yíng)。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),狠抓案件防范。真正把案件防范工作作為頭等大事來(lái)抓,對(duì)安全工作勤安排、多檢查、嚴(yán)督導(dǎo)。對(duì)安全責(zé)任狀逐條逐款落實(shí)到位;二是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育,提高以人防為本的綜合防范能力。通過(guò)認(rèn)真扎實(shí)的安防教育,使廣大職工牢記安防知識(shí),掌握防范技能,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力,確保金融安全。
擴(kuò)展閱讀:農(nóng)村信用社個(gè)人201*工作總結(jié)
信用社個(gè)人工作總結(jié)
一年來(lái),根據(jù)中國(guó)人民銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)和市聯(lián)社的相關(guān)要求,按照《重慶市農(nóng)村信用社員工管理辦法暫行條例》嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”,很好地完成了各領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。現(xiàn)就一年來(lái)作如下工作總結(jié):一、在道德品質(zhì)方面。
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,抓住這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的契機(jī),努力樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的人生觀和價(jià)值觀。做到在大是大非問(wèn)題上與黨組織保持一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,在日常工作中,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)并尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)職工并建立與客戶(hù)之間的友好關(guān)系,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé);熱愛(ài)本職工作,忠于農(nóng)村信合事業(yè);全年無(wú)違反國(guó)家法律法規(guī)和農(nóng)村信用社行業(yè)規(guī)章制度的問(wèn)題;有較高的職業(yè)道德水平,愛(ài)崗敬業(yè),不利用職務(wù)之便損害信用社形象和集體利益。
二、在工作能力方面。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)與本職工作相適應(yīng)的政策水平、法律法規(guī)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。為了適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的需要,健全內(nèi)控機(jī)制,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,理順和規(guī)范信用社的資產(chǎn)管理,做好會(huì)計(jì)事后監(jiān)督和約束職責(zé)。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神和相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行并能積極協(xié)調(diào)同事之間的關(guān)系,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)。二是不斷增強(qiáng)自己的口頭、文字表達(dá)能力,提高寫(xiě)作水平與思想道德修養(yǎng),以適應(yīng)管理和發(fā)展的需要。三是進(jìn)一步加深會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)文化知識(shí)水平的學(xué)習(xí),通過(guò)參加國(guó)家級(jí)職稱(chēng)考試和高等教育自學(xué)考試,以提高自己的專(zhuān)業(yè)理論水平,具有與本職工作所需的基本技能。四是進(jìn)行自我批評(píng)與反省,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以增強(qiáng)獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力。五是加強(qiáng)電腦學(xué)習(xí),以增強(qiáng)與本職工作相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)知識(shí),熟練運(yùn)用新一代計(jì)算機(jī)綜合業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)操作業(yè)務(wù)。六是苦練業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格遵守服務(wù)操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范,提高業(yè)務(wù)辦理速度和工作效率,將石柱信合精神貫徹并落到實(shí)處。七是每月堅(jiān)持學(xué)習(xí)《安全消防法》,按時(shí)參加各種會(huì)議并做好學(xué)習(xí)筆記,以便能更好貫徹落實(shí)會(huì)議精神。八是按月與開(kāi)戶(hù)單位對(duì)帳,避免發(fā)生差錯(cuò)現(xiàn)象。同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,建立起與當(dāng)?shù)攸h委政府等部門(mén)的友好關(guān)系,以便于工作的順利開(kāi)展。
三、在出勤紀(jì)律方面。
有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,工作和學(xué)習(xí)態(tài)度端正、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、不錯(cuò)不亂,積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)和其他集體活動(dòng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退,全年出勤平均每月達(dá)27.5天,由于工作較忙,基層分社無(wú)雙休制度,因而多次放棄回家看望父母的機(jī)會(huì)。尤其是6至9月賬戶(hù)清理,清收不良貸款,內(nèi)查外對(duì)等一系列工作,加上人手不足忙得我這個(gè)分社會(huì)計(jì)是白天臨柜的同時(shí)又要協(xié)作各項(xiàng)工作的開(kāi)展,晚上加班裝訂傳票、整理材料,連續(xù)四個(gè)月沒(méi)休一天假。在這期間一個(gè)深切的體會(huì)是累,但我沒(méi)怨天尤人,更沒(méi)消極悲觀,而是協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事將一切工作順利開(kāi)展下去,為信合事業(yè)獻(xiàn)出自己的一份微薄之力。四、在工作業(yè)績(jī)方面
(一)、在履行崗位職責(zé)方面:
一是有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),自覺(jué)做好柜面服務(wù)工作。二是在借據(jù)管理方面,做到貸款形態(tài)天天調(diào)帳,及時(shí)銷(xiāo)帳,針對(duì)聯(lián)社“內(nèi)查外對(duì)”檢查要求,進(jìn)一步堅(jiān)持臨柜發(fā)放小額貸款三見(jiàn)面等規(guī)章制度,以確保資金的流動(dòng)性,安全性和效益性。三是堅(jiān)持做到傳票要素齊全、裝訂有序、保管完善。結(jié)合本職工作性能,為本單位的管理和發(fā)展提出合理化意見(jiàn)和建義。四是在工作過(guò)程中,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解
矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在職工會(huì)上認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)講本月工作進(jìn)展情況,研究下月工作安排計(jì)劃。五是在實(shí)際工作中,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。真正體現(xiàn)自強(qiáng)不息的團(tuán)隊(duì)精神和愛(ài)社如家的敬業(yè)精神。(二)在完成目標(biāo)任務(wù)方面:
一是按聯(lián)社相關(guān)科室要求,于201*年1月建立健全內(nèi)控管理登記薄。在具體工作中做到特種業(yè)務(wù)使用規(guī)范,堅(jiān)持實(shí)名存款制和客戶(hù)簽字制度,有效地避免了與客戶(hù)之間地經(jīng)濟(jì)糾紛。二是利用臨柜機(jī)會(huì)做好柜面服務(wù)和宣傳解釋?zhuān)哟蟠婵罱M織工作能力,存款較年初凈增175萬(wàn)元,完成任務(wù)的70%。同時(shí)加大POS消費(fèi)宣傳力度并超額完成計(jì)劃任務(wù),收回?fù)Q貸款5萬(wàn)多元,完成計(jì)劃任務(wù)的250%。三是在保證主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)的同時(shí)搞好中間代理業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。其中全年銷(xiāo)售保險(xiǎn)41筆,共14.4萬(wàn)元,完成計(jì)劃任務(wù)的90%,代充聯(lián)通移動(dòng)話費(fèi)近201*筆,共20多萬(wàn)元,廣范的服務(wù)面更好地保留了原有客戶(hù)并提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。四是做好小額貸款的政策宣傳和利息收入工作,全年收息42余萬(wàn)元,相比6.7%收息率超出1.1個(gè)點(diǎn)。及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,定期打印將到期貸款交給信貸員,以確保穩(wěn)住不良貸款發(fā)生控制率,配合同事做好不良貸款清收工作,全年絕對(duì)下降22萬(wàn)元,
完成計(jì)劃任務(wù)的183%。四是按照豐都人行的要求于6月底完成了單位銀行結(jié)算帳戶(hù)的清理核實(shí)工作,并于9月底完成所有開(kāi)立單位銀行結(jié)算帳戶(hù)的上報(bào)工作。較好地與同事間分工合作,于8月28日前核對(duì)完個(gè)人帳戶(hù)。按時(shí)按質(zhì)地完成各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。五是圓滿(mǎn)地完成烤煙代付工作,并于12月初交清煙款帳務(wù),全年共付煙款95萬(wàn)余元。六是做好財(cái)政直補(bǔ)代付工作。七是參加洗錢(qián)培訓(xùn)后處理好日常工作與反洗錢(qián)的關(guān)系,深入學(xué)習(xí)“一個(gè)規(guī)定”、“兩個(gè)辦法”,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)會(huì)議精神并建立反洗錢(qián)配備人員,完善反洗錢(qián)內(nèi)控制度,及時(shí)清理可疑交易并做好上報(bào)工作。五、在廉潔自律方面:
1.自覺(jué)做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強(qiáng)接受社會(huì)監(jiān)督的意識(shí),主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來(lái),嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、群眾工作紀(jì)律。自覺(jué)做到同黨組織保持高度一致,不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨(dú)斷專(zhuān)行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不營(yíng)私舞弊、奢侈浪費(fèi)、貪圖享受、弄虛作假。
2.密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益,堅(jiān)持以“服務(wù)三農(nóng)”為宗旨,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把農(nóng)戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)
和落腳點(diǎn),真正為農(nóng)戶(hù)辦實(shí)事。
3.按規(guī)定執(zhí)行單位個(gè)人財(cái)政開(kāi)支報(bào)帳制度,不瞞報(bào)、虛報(bào)。綜觀全年的各項(xiàng)工作,雖然較好地履行了崗位職責(zé),本職工作也得到了有效體現(xiàn)。但也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:一是貫徹落實(shí)制度執(zhí)行力度不夠;二是自己的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)未能從根本上得到提高,學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)積極性未能真正充分發(fā)揮起來(lái)。針對(duì)自己存在的以上問(wèn)題,本人在下步工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,扎實(shí)工作。以上個(gè)人工作述職,如有不當(dāng)之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們提出寶貴的意見(jiàn)和建議,給予批評(píng),加以監(jiān)督,以利于我在今后的工作、學(xué)習(xí)中能夠得到進(jìn)一步的提高和自我完善。
友情提示:本文中關(guān)于《農(nóng)村信用社工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,農(nóng)村信用社工作總結(jié):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。