201*年房產(chǎn)公司工作總結(jié)
201*年工作總結(jié)
201*年即將過去,新的一年也即將到來。在這一年的工作過程中,本人在業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)房產(chǎn)業(yè)務(wù)的具體操作,包括房產(chǎn)的信息搜集、核定、實地看房、市場調(diào)研、辦理房產(chǎn)過戶手續(xù)、房產(chǎn)銷售以及尋找項目信息等相關(guān)事宜。在這一年的時間里,工作中有進(jìn)步,更有失誤,借此機會總結(jié)一年來工作中的得與失。
一、工作中的進(jìn)步1、業(yè)務(wù)流程更加熟練
經(jīng)過又一年的業(yè)務(wù)操作,對本職工作各個流程更加熟練。從房產(chǎn)信息的搜集、信息核實、市場調(diào)研、后期銷售流程方面均有所提高。對業(yè)務(wù)的具體操作流程更加規(guī)范化,對業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)也由最初的僅僅是知曉上升到了理解階段。
2、與同行、客戶建立了良好的合作關(guān)系
通過長期的業(yè)務(wù)辦理,與北京同行及客戶建立了一定的合作關(guān)系,讓他們也了解了公司的資金實力及經(jīng)營方向,利于公司在業(yè)務(wù)的操作中占得先機。
3、信息來源渠道更廣泛
在房產(chǎn)信息的搜集上渠道來源更加廣泛,隨著業(yè)務(wù)的拓展,關(guān)系面的拓寬,信息已由原來以報紙、網(wǎng)絡(luò)為主,擴大到投資公司、資產(chǎn)公司以及個人的介紹,相比較信息來源更加直接,中間環(huán)節(jié)有所減少,信息的可靠性也有所提高。
4、勇于承擔(dān)公司交與的各類工作并努力完成敢于承擔(dān)公司交與的各項工作,努力執(zhí)行以達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)要求。并在不同類型的工作中探索新的業(yè)績增長點,為公司的發(fā)展提供嶄新的經(jīng)營思路。
5、與同事關(guān)系融洽
在平時工作中,與同事關(guān)系融洽,對同事提出的工作上的協(xié)助要求會盡力給予行動上的幫助或提出自己的合理建議,并有效解決了實際工作中的問題。
二、工作中的不足
1、缺乏有效溝通,導(dǎo)致工作屢屢失誤。
即時與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通工作進(jìn)展及完成情況,是保證業(yè)務(wù)順利開展的必要條件。但我在這方面做得很不夠。因為沒有及時溝通或溝通不到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題而影響到公司的整體收益的情況多次出現(xiàn)。
另外,在與客戶過程中,沒有對應(yīng)該詳細(xì)了解的信息進(jìn)行徹底溝通,也導(dǎo)致了一些手續(xù)辦理上的延遲,而給公司造成不必要的麻煩,這些都是應(yīng)該在后期工作中堅決改進(jìn)的地方。改進(jìn)方式:多與公司領(lǐng)導(dǎo)及同事進(jìn)行有效溝通,了解公司真實期望,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
2、對細(xì)節(jié)不夠關(guān)注,失誤較多。
在日常工作過程中,對細(xì)節(jié)關(guān)注不夠,經(jīng)常出現(xiàn)如單據(jù)填寫錯誤、資料遺失等情況;在與相關(guān)客戶交流業(yè)務(wù)過程中,對溝通的細(xì)節(jié)也不夠重視,無形中影響了業(yè)績的提高,這些都是本人在新的一年中需要不斷提高的方面。
改進(jìn)方式:對向同事學(xué)習(xí),對同事的指正做出及時改進(jìn)。
三、市場萎縮現(xiàn)狀下的業(yè)務(wù)開展思路
當(dāng)前,國家對房價繼續(xù)采取打壓政策,市場房價仍有變數(shù)。根據(jù)以前經(jīng)驗,201*年的房產(chǎn)市場將在明年的3月份走向明朗。因此業(yè)務(wù)部可以從以下幾個方面開展業(yè)務(wù),以應(yīng)對市場的變化。
1、持有房產(chǎn)以租代售
目前業(yè)務(wù)部已開始采取此方法,在房價明顯下滑的情況下,租賃價格變化不大。雖然出租會影響銷售,但在大勢低彌的情況下,也不失為一個退而求其次的方法,想盡一切辦法實現(xiàn)利潤。
2、關(guān)注商業(yè)地產(chǎn)項目
在以往的業(yè)務(wù)操作中,業(yè)務(wù)部基本是以住宅項目為主,其他類型的項目關(guān)注較少。而此次政策的調(diào)控,國家主要是針對住宅市場,商業(yè)地產(chǎn)受到影響有限。因此,可以考慮將業(yè)務(wù)重點轉(zhuǎn)向商業(yè)類項目上。
3、開展房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
依托公司資源優(yōu)勢,積極開展大宗房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。
四、201*年工作預(yù)期
在201*年的工作中,我將更加努力,以四個“積極”做好本職工作。
1、積極處理遺留問題
積極處理未完成項目的后期問題,及時與同事溝通,研究新的解決思路,努力實現(xiàn)此項目的回款。
2、積極努力完成本職工作
在本職工作中積極完成公司安排的各項工作,改變以前靠等為主的工作方式,在完成部門既定任務(wù)基礎(chǔ),爭取超額完成任務(wù)指標(biāo)。
3、積極尋找新的業(yè)務(wù)拓展思路
積極尋找業(yè)績新的增長點,拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展思路,并努力嘗試,以增強公司的整體的競爭力及應(yīng)變能力。
4、積極提出公司發(fā)展的合理化建議
根據(jù)市場變化及公司發(fā)展戰(zhàn)略,積極提出自己的合理化建議,幫助公司實現(xiàn)利潤的飛速增長。
201*年,我自己雖然曾出現(xiàn)過這樣或那樣的問題,但我仍將繼續(xù)努力,發(fā)揮自身優(yōu)勢,克服自己的不足,為公司的不斷發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量!
*****201*-11-26
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201*年房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及
201*年工作計劃
201*年是房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年,今年以來房地產(chǎn)公司全體員工本著“團結(jié)、拼搏、求實、創(chuàng)新”的工作作風(fēng),堅持發(fā)揚福中人的創(chuàng)業(yè)干勁,經(jīng)過辛勤的努力,掃除了過去遺留的一系列疑難雜癥,為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展鋪平了道路。全年各項工作進(jìn)展總體較為順利,實現(xiàn)竣工6.7萬,新開工7.4萬,基本實現(xiàn)了年初制定的目標(biāo),為集團產(chǎn)業(yè)園開發(fā)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。具體總結(jié)如下:
一、三大基地建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)(一)徐莊項目
徐莊項目利用靠近公司總部的優(yōu)勢,率先實現(xiàn)新突破。年初公司克服一重重困難,組建新班子,并破解一個個難題,最終完成了徐莊3號樓的竣工工作。4月底領(lǐng)取3號樓1-3單元的竣工備案登記表,并及時收回二單元業(yè)主深圳麥格米特電氣股份有限公司房款940萬元,6月上旬領(lǐng)取了4單元的竣工備案登記表。3號樓是一個整體,但要分割產(chǎn)權(quán)給4家業(yè)主單位,經(jīng)過多方艱難的協(xié)調(diào),終于在10月中旬領(lǐng)取4本房產(chǎn)證,并成功過戶給4家業(yè)主單位,收回一千余萬的售房尾款。在領(lǐng)取房產(chǎn)證過程中,公司與房產(chǎn)部門積極協(xié)調(diào),為公司爭取額外面積,增加房款約350萬元。
4號樓開工準(zhǔn)備工作已經(jīng)全面展開,一方面設(shè)計工作基本完成,單體方案已通過規(guī)劃局審核,正在進(jìn)行人防設(shè)計和施工圖的圖審工作。施工單位已接觸了多家,目前仍在洽談中。
(二)浦口項目
浦口項目201*年主要任務(wù)是:一方面全力協(xié)調(diào)一期施工單位啟東公司,加快辦理一期房屋的竣工備案登記表,辦理房屋“兩證”;另外一方面全力組織二期的開工工作。在集團的全力支持下,經(jīng)過與施工方啟東
公司歷時半年多的艱難周旋,終于在7月2日領(lǐng)取一期工程的竣工備案登記表,于9月20日領(lǐng)取一期七棟樓和地下室的房產(chǎn)證。在辦房產(chǎn)證中,由于房產(chǎn)測繪面積比規(guī)劃面積少近1000,經(jīng)過與多方的艱難協(xié)調(diào),并對房屋進(jìn)行二次改造,最終爭回了該面積,讓公司減少房款損失約500萬元。
另外,二期工程的開工組織工作也有序推進(jìn),現(xiàn)場三通一平、圖紙等工作都順利完成。經(jīng)過艱難的談判,洽談了近20家施工單位,最終由中江公司與我司合作承接二期兩棟高層的施工,9月28日舉行了開工儀式,目前,工程進(jìn)展總體較為順利。
(三)江寧項目
江寧項目一期工程停工了半年多,經(jīng)過多次協(xié)調(diào),施工單位丹湖公司才復(fù)工繼續(xù)建設(shè)。目前,項目腳手架已落下,外墻涂料施工完畢,正在進(jìn)行安裝工程和一系列的掃尾工作包括室外工程和地下管網(wǎng)的施工。
二期開工建設(shè)的準(zhǔn)備工作有條不紊地推進(jìn),報審規(guī)劃方案,協(xié)調(diào)二期開工的臨時供電和供水,報審二期施工圖等工作已經(jīng)完成,正在進(jìn)行樁基單位和施工單位的招標(biāo)工作。
二、營銷工作逐步加強
公司年初就明確以招商營銷工作為核心,一手抓工程建設(shè),一手抓項目報批。上半年徐總對招商部門提出“三透”和“三定位”的要求,招商中心按此要求已經(jīng)逐步把基礎(chǔ)工作完善起來。下半年,招商中心的人員配置和組織架構(gòu)明確并穩(wěn)定了下來,拿出了招商獎勵辦法、銷售基準(zhǔn)價和招商銷售計劃,并分工三組分別負(fù)責(zé)三個項目,有的放矢地開展銷售工作。通過實地調(diào)研,招商中心逐步搭建起了系統(tǒng)的招商銷售平臺的雛形,開拓了政府招商部門、商會行業(yè)協(xié)會、外地政府和大企業(yè)的駐寧辦、投行、營銷代理公司、同行交流等招商渠道,招商工作呈現(xiàn)蓄勢待發(fā)的良好狀態(tài)。
三、自身組織建設(shè)又上新臺階
201*年公司秉承專業(yè)化、規(guī)范化、制度化、集約化治企理念,優(yōu)化
房產(chǎn)公司運作方式、完善各項規(guī)章制度和工作流程,打造一流開發(fā)建設(shè)團隊,用人才和制度支撐公司快速發(fā)展。重點以完善制度、規(guī)范管理為中心,逐一理順了各條業(yè)務(wù)流,有效提高了團隊的工作效率。團隊建設(shè)方面也有新成效,一方面集團下派了職能部門的精英員工加盟房地產(chǎn),另外一方面公司內(nèi)部提拔了優(yōu)秀員工,初步構(gòu)建起了房地產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子;與此同時公司成立了五個協(xié)調(diào)小組,分別是設(shè)計工作協(xié)調(diào)小組、報批工作協(xié)調(diào)小組、工程建設(shè)工作協(xié)調(diào)小組、招商銷售工作協(xié)調(diào)小組、突發(fā)事件應(yīng)急處理工作協(xié)調(diào)小組,五個協(xié)調(diào)小組的組長由各分管的總經(jīng)理助理擔(dān)任,這樣公司縱向和橫向的工作便實現(xiàn)了全覆蓋。通過調(diào)整,公司組織架構(gòu)更加明晰、更加科學(xué),團隊工作效率和戰(zhàn)斗力明顯提高。
四、攻堅克難,奮力解決歷史遺留問題
過去一年房地產(chǎn)公司一方面積極按常規(guī)開展工作,同時也拿出了大量精力來處理過去的歷史遺留問題,包括與1號樓施工單位南通二建的工程款糾紛,與1號樓設(shè)計單位東南大學(xué)設(shè)計院的設(shè)計款處理,與1號樓裝修單位金陵裝飾、凱風(fēng)裝飾、銀城裝飾的糾紛,與3號樓施工單位華仁的協(xié)調(diào),與浦口一期施工單位啟東公司的糾紛協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)浦口二期樁基單位的工程款,與5家業(yè)主單位之間矛盾糾紛的調(diào)處等等一系列問題。這些問題既關(guān)乎公司的經(jīng)濟利益也關(guān)系公司的外在形象,房地產(chǎn)公司本著對公司負(fù)責(zé)對歷史負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,不計個人得失,克服重重困難,解決了部分歷史遺留問題,有些還需要集團上下共同聯(lián)動來加以解決。
201*年工作計劃
一、201*年經(jīng)營目標(biāo)
1、竣工面積:29,500(其中江寧一期23,500,江寧二期8號樓6000)
2、新開工面積:13.1萬(其中徐莊四期4萬,江寧二期3.2
萬,浦口多層小獨棟5.9萬)
3、管理好已開工項目:浦口二期26#和30#樓,總面積7.4萬4、銷售面積:11萬(其中江寧2萬,徐莊3.1萬,浦口5.9萬,(前提為江寧、浦口獲得土地使用權(quán))。
5、計劃銷售額:7.1億元(其中江寧一期1.1億元,徐莊四期2.4億元,浦口二期3.6億元(浦口二期根據(jù)土地手續(xù)辦理及工程進(jìn)度進(jìn)行補充)
6、配合集團法務(wù)部門,繼續(xù)完成浦口一期售樓余款工作。二、實現(xiàn)目標(biāo)的具體措施
(一)進(jìn)一步強化內(nèi)部管理,加大人才培養(yǎng)力度
公司將進(jìn)一步總結(jié)過去的管理經(jīng)驗,貫徹專業(yè)化、規(guī)范化、制度化、集約化管理理念,制定科學(xué)的管理制度和工作流程,做到重要工作有規(guī)可依,有序可循。在人事方面進(jìn)一步理順組織架構(gòu),科學(xué)分工,改進(jìn)考核,淘汰落后員工,獎勵有功的先進(jìn)員工,保持隊伍穩(wěn)定性,提高員工執(zhí)行力,切實提高工作效率。此外公司也鼓勵員工鉆研專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù),加大對員工的培訓(xùn),提高隊伍整體的專業(yè)化、職業(yè)化水平,重點打造自有招商團隊。
(二)進(jìn)一步強化工程管理,加大成本控制力度
公司將加強工程管理和工程糾紛的協(xié)調(diào),確保對內(nèi)有機構(gòu)負(fù)責(zé),不疏漏任何一個工程管理工作,對外按規(guī)范、按合約、按業(yè)內(nèi)行規(guī)有效地控制施工企業(yè),保證工程質(zhì)量和進(jìn)度,保證公司大利益。產(chǎn)業(yè)園項目的建安成本是產(chǎn)品成本的重頭,公司將進(jìn)一步加大成本控制,改進(jìn)規(guī)劃設(shè)計方案,改進(jìn)施工工藝和流程,加大對施工方的動態(tài)審計和控制,有效減少成本,在工程建設(shè)中找經(jīng)濟效益。
(三)進(jìn)一步強化前期報批,加大政府協(xié)調(diào)力度
新的一年公司將系統(tǒng)地規(guī)劃前期綜合報批報建工作,按規(guī)范有節(jié)奏地正常開展前期工作,避免過去頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的被動局面。嚴(yán)格按照政府規(guī)定的有關(guān)規(guī)范來操作的同時,也利用好集團的優(yōu)勢資源,加
大政府有關(guān)部門的協(xié)調(diào)力度,促進(jìn)報批報建工作的高效推進(jìn)。此外公司將與集團顧問委員會和黨委建立動態(tài)的公共資源信息庫和工作動態(tài)推進(jìn)表,避免由于工作崗位調(diào)動和人員流失而讓工作陷入被動,以此建立長效保障機制。
(四)進(jìn)一步強化招商銷售,加大資金回籠力度
招商工作是201*年的重中之重,公司一切工作都將圍繞招商銷售來展開。招商工作主要圍繞以下幾點來開展,一是包裝產(chǎn)品,打造產(chǎn)品的優(yōu)勢和亮點,打造福中項目專屬的服務(wù),提升產(chǎn)品的市場競爭力;二是建立系統(tǒng)的招商銷售平臺,包括政府招商部門、商會行業(yè)協(xié)會,投行代理公司,同行交流等;三是培養(yǎng)錘煉招商自有隊伍,打造一支職業(yè)化的工業(yè)地產(chǎn)招商隊伍;四是建立盈利模型和招商合作方式,給不同客戶提供不同種類的合作方式,并建立不同的盈利模式。通過一系列的組合拳實現(xiàn)產(chǎn)品的快速去化,同時注意過去銷售合同約定回款給公司帶來的被動,在回籠售樓款和工程款支付上找到平衡點,即保證項目開發(fā)的資金平衡也實現(xiàn)集團的利潤需求。
注:上述所有數(shù)據(jù)均為約數(shù),最終數(shù)據(jù)以實際政府審批的有關(guān)文書為準(zhǔn)。
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