轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

我于201*年9月19日以見習(xí)助理的身份加入我們呷哺呷哺公司；在見習(xí)期內(nèi)通過自己努力；以身作則；做好自己本職工作的同時(shí)以及克服種種困難；設(shè)定自己的目標(biāo)；明確自己的思路；加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的認(rèn)可與鼓勵(lì)。一個(gè)月時(shí)間我順利通過各項(xiàng)考核轉(zhuǎn)為助理經(jīng)理A，不甘落后的我更加努力；使工作做到最好充分利用現(xiàn)場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)和表格管理；通過設(shè)目標(biāo)、做計(jì)劃、對(duì)員工的有效溝通及跟蹤來協(xié)調(diào)人員、設(shè)備、原材料；以達(dá)到杰出的品質(zhì)、服務(wù)、衛(wèi)生水平；使之保持在顧客滿意、有收入、有利潤(rùn)的狀態(tài)；我一直把自己的工作看成自己的生命；把員工視為自己的伙伴。兢兢業(yè)業(yè)做好每一件事；梅花香自苦寒來，保劍鋒從磨礪出。

剛?cè)肼氁驗(yàn)榈昀锶藛T緊張；苦、累---那是肯定的；領(lǐng)導(dǎo)每次到店與我的溝通，都使我對(duì)工作有一個(gè)新的定位，通過我的努力以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定在201*年3月26日正式轉(zhuǎn)為助理經(jīng)理B級(jí)；也就是從那天開始我就是廣安門華聯(lián)餐廳的帶店經(jīng)理；為了不給我的領(lǐng)導(dǎo)丟臉；不讓領(lǐng)導(dǎo)失望；同時(shí)使餐廳的各項(xiàng)工作達(dá)到最佳狀態(tài)；但是哪有順順利利的事情呢？我們餐廳卸貨是一個(gè)難題；爬樓梯不是問題；但是距離是問題；讓員工卸貨但是我又怕把員工給累跑了；所以我以身作則；親力親為；每天早上9:00到店；給員工買早餐，買水；我經(jīng)常以開玩笑的方式和員工說：咱們有福同享有難同當(dāng)，工作雖然累只要你們是快樂的就好、、、

下面我系統(tǒng)地講述一下管理這家餐廳的基本工作思路。

第一；我本人服從公司的統(tǒng)一安排和調(diào)動(dòng)，帶頭執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)；制定本餐廳的一些規(guī)章制度。

第二；不定期開管理組會(huì)議，研究餐廳存在的漏洞和缺陷；以及以后應(yīng)該怎么更好的去做；達(dá)到更好的顧客滿意度。

第三；就是本餐廳的兩大模塊：1、前廳；2、后廚；前廳員工直接影響到顧客滿意度；而后廚是產(chǎn)品品質(zhì)。所以分思路管理；對(duì)于每一位新員工有條理；有思路；有目標(biāo)的去培訓(xùn)；餐廳我們注重的就是顧客的感受；那么什么是顧客的感受呢？那就是我們培訓(xùn)課程里面的重點(diǎn)---美好服務(wù)課程；而后廚重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)以及保質(zhì)期；其中我將產(chǎn)品保質(zhì)期列為餐廳的死亡條款；誰都不可粗心大意；具體的我就不詳細(xì)說了。第四；就是餐廳的整體形象，有戶外燈箱、宣傳廣告牌、餐廳墻畫、員工的儀容儀表、精神狀態(tài)等等這里面分餐廳本身和員工、、、

神秘是我一直很緊張的一件事，神秘---就是你一周期工作的總結(jié)；神秘---就是對(duì)一周期工作的肯定等等。下面就是我?guī)У暌詠砗臀业幕锇榈呐�力下的成�?jī)：

神秘第一次測(cè)評(píng)神秘第二次測(cè)評(píng)#REF!10090807060504030201*0四月神秘五月神秘六月神秘七月神秘85.71088.7890.5394.995.92神秘第一次測(cè)評(píng)神秘第二次測(cè)評(píng)#REF!

銷售也是我最最關(guān)注的，每月力爭(zhēng)完成任務(wù)的同時(shí)鼓勵(lì)員工、表揚(yáng)員工對(duì)于翻臺(tái)率的提升。我就相對(duì)于去年做了比較：700000500000201*201*300000100000201*201*#REF!四月銷售五月銷售608891665052.80588457.3614364.5六月銷售553080667242.2七月銷售654303.5688129.7人員在控制人力成本的同時(shí)，提高員工的生產(chǎn)力；在二、三月份的時(shí)候；我們餐廳人員是最困難的時(shí)候；二月份我們餐廳前后一共14人；我一直在努力招聘；晚結(jié)業(yè)后貼小廣告，等等一些非必要的手段；在招聘的同時(shí)；又要關(guān)心員工的發(fā)展與保留；直至目前我們餐廳人數(shù)36人；

四月份23人五月份24人六月份30人七月份36人注：以上這些數(shù)字都是不包括管理組

在我?guī)У暌詠�，我感謝我的區(qū)域經(jīng)理：羅曉霞；=她對(duì)我工作的鞭策，以及給與我工作上的幫助，在我們餐廳最忙的時(shí)候能沖到第一線幫助我們，給我們做表率，使我發(fā)揚(yáng)他的精神，自強(qiáng)不息；我從人員、銷售、神秘、品控、內(nèi)控、訓(xùn)練等等抓起；同時(shí)發(fā)揮個(gè)人優(yōu)點(diǎn)，指定專人負(fù)責(zé)，親力親為;爭(zhēng)取在今后工作中將工作做到最好，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)美德，達(dá)成良好的品質(zhì)、服務(wù)、清潔。

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轉(zhuǎn)正申請(qǐng)

尊敬的公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：您們好！

本人于201*年6月6日進(jìn)入公司，擔(dān)任培訓(xùn)講師一職，主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)的實(shí)施和管理工作。

從進(jìn)入公司到現(xiàn)在已有三個(gè)月，在這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、生活、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的進(jìn)步，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這三個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、在試用期的工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度；

二、對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、積極主動(dòng)；因工作需要，特到各專賣店見習(xí)，主要負(fù)責(zé)專賣店的基本店務(wù)及與顧客的溝通和聯(lián)系。不僅為公司提高了效益，直接效益約為2500元，間接效益約為3000元；同時(shí)也讓我學(xué)到了不少專賣店的管理知識(shí)及運(yùn)作流程，如在顧客接待、營(yíng)養(yǎng)評(píng)估、溝通技巧、異議處理、會(huì)員維護(hù)等方面有了一定的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了我培訓(xùn)工作的信心，同時(shí)也為我日后的培訓(xùn)課程開發(fā)奠定了基礎(chǔ)。

三、熟悉了公司各產(chǎn)品的特點(diǎn)及作用，同時(shí)完成了部門經(jīng)理交辦的其他事宜：如9-11月份廣州促銷點(diǎn)銷售目標(biāo)制定講解、專賣店工作考核方案各類表格設(shè)計(jì)、案例異議收集等。雖然我學(xué)的不是醫(yī)藥營(yíng)養(yǎng)學(xué)方面的專業(yè)，對(duì)醫(yī)藥營(yíng)養(yǎng)學(xué)知識(shí)知之甚少，但在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多；并且已報(bào)考中大培訓(xùn)營(yíng)養(yǎng)師和企業(yè)培訓(xùn)師考證班，努力學(xué)習(xí)企業(yè)培訓(xùn)和營(yíng)養(yǎng)學(xué)相關(guān)知識(shí)并運(yùn)用到日后的工作中。

現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿三個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請(qǐng)：希望能轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況，從201*年9月起，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為3500元/月。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

特此申請(qǐng)！

申請(qǐng)人：XXX

日期：201*年9月12日

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