資料員工作總結(jié).doc
個人工作總結(jié)
201*年10月10日我們迎來了一個令人歡慶沸騰的日子:日照-儀征原油管道及配套工程順利一次投產(chǎn)成功。日照-儀征原油管道及配套工程全長約390公里,起點為山東省日照市嵐山港區(qū)的日照輸油站,終點在江蘇省儀征市的儀征輸油站。是目前國內(nèi)唯一的口徑最大、壓力最高、技術(shù)最先進的原油長輸數(shù)字化管道。
本人有幸自201*年1月4日來到日照-儀征原油管道建設(shè)工程項目部,并服從領(lǐng)導(dǎo)安排參加日照分部18公里及輸油站的建設(shè),至今已22個月。
回顧這22個月的工作歷程,總結(jié)該項目工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,繁忙并充實是我對該項目工作總結(jié)的最好總結(jié)。
我擔(dān)任的是山東段的資料員,負(fù)責(zé)日照分部的資料管理工作,開始面臨著很多挑戰(zhàn),該項目為國家重點工程,工程緊、任務(wù)重,所要面對的施工單位多,工作中的所要協(xié)調(diào)的問題多,專業(yè)性強,因此對資料員各個方面的素質(zhì)要求也越來越高。面對挑戰(zhàn)我沒有退縮,我以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強烈的責(zé)任心投入到工作中去。不斷提高自身素質(zhì),加強思想和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)以高昂的工作熱情,積極的工作態(tài)度投入到緊張的工作中。
到了一個新的環(huán)境一切都是新的,全部工作都得從頭學(xué)起。為能更好、準(zhǔn)確、及時地反映一標(biāo)段的施工情況,我經(jīng)常到施工現(xiàn)場去收集第一手資料,為資料管理工作創(chuàng)造了先機。我覺得自己通過這個工程的鍛煉,在思想、工作、學(xué)習(xí)以及個人素質(zhì)能力等方面都進步和提高.下面就從幾方面簡單談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況.
1、政治學(xué)習(xí)方面:
能積極參加支部組織的各項政治理論學(xué)習(xí)教育活動。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會、六中全會精神,堅信堅持發(fā)展是硬道理的本質(zhì)要求。同時按照支部書記要求,認(rèn)真做好支部學(xué)習(xí)記錄和支部學(xué)習(xí)答題等工作。做到政治學(xué)習(xí)、生產(chǎn)施工兩不誤,并做到兩促進。2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
對照總部“比學(xué)趕幫超”和“創(chuàng)優(yōu)爭先”等要求的整體思路,結(jié)合自身崗位的實際情況,抽時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力使自己能獨當(dāng)一面。
3、工作方面:3.1工作內(nèi)容資料工作看似輕松,實則比較細(xì)碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,從去年1月份來到日照分部就投入到了緊張的工作中,收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),為查閱文件提供方便。
做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門應(yīng)在發(fā)放記錄薄上進行簽字確認(rèn),并將文件原件整理、分類、存檔。
負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
認(rèn)真做好每天、每周、每月的報表匯報工作;每月的調(diào)度協(xié)調(diào)會的落實情況匯報工作;能及時給總部提供所需的資料;在認(rèn)真做好自己工作的同時積極協(xié)助分部經(jīng)理完成好總部領(lǐng)導(dǎo)及各部室下達的各項任務(wù)及工作要求;協(xié)調(diào)各施工單位做好資料的管理和文件的文檔管理工作力爭使之再上一個新臺階。督促施工單位資料員做到資料資料與工程同步,使資料能夠真實的反應(yīng)工程建設(shè)的全過程,讓他們意識到工程資料是真實反映工程項目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄,只有掌握施工過程中每道工序的實施情況,對照具體規(guī)范,特別是在時間上的配合及邏輯性上要做到合情合理,不能破綻百出,與現(xiàn)場實際資料相結(jié)合,才能做好每份資料的報驗工作。3.2工作發(fā)現(xiàn)的問題
3.2.1很多施工單位在思想上十分不重視資料整理工作,存在著資料嚴(yán)重滯后不同步現(xiàn)象。存在著中途頻繁更換資料員的現(xiàn)在,十分不利于資料管理工作的開展。很多施工單位的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為現(xiàn)場決定一切,資料只不過是現(xiàn)場的附屬物、是可以補,甚至可以寫“回憶錄”的,以至于出現(xiàn)工程進行了很長時間,資料還是一片空白的怪現(xiàn)象。更有甚者,有的工程資料是竣工后閉門造車一次性“造”出來的。這些思想都是我們資料管理工作難以開展的主要原因。因此我從工作中就對施工單位無論是施工單位領(lǐng)導(dǎo)還是施工單位資料員灌輸“資料預(yù)控”的思想。所謂“資料預(yù)控”是指在施工前就對工程的施工過程應(yīng)具備的基本資料有個整體輪廓,需要收集哪些資料做到心中有數(shù)。因為每一個工程從開始直至竣工驗收都有其內(nèi)在的規(guī)律和規(guī)定,有章可循。通過資料預(yù)控,可以做到對報審資料提前審查、督促施工單位做到資料與施工同步。
3.2.2施工單位資料員業(yè)務(wù)能力不高,工作中會碰到很多專業(yè)性的問題,很多表格資料員不會填,不會做。針對這些問題我組織資料員認(rèn)真學(xué)習(xí)中石化交工資料的要求,對于專業(yè)性較強的內(nèi)容填寫,我積極與監(jiān)理單位聯(lián)系,讓現(xiàn)場監(jiān)理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不懂的問題讓資料員請教監(jiān)理,把資料工作做好。真正讓施工單位做到資料與工程同步。
4、存在不足:
(1)政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫;(2)工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強,施工專業(yè)性的內(nèi)容不強。
三、今后的方向:
201*年10月10日9:58分是個讓我一生難忘的日子,經(jīng)過471天的奮斗,在全體參建人員共同努力下,實現(xiàn)了日照-儀征原油管道工程一次投產(chǎn)圓滿成功。在接下來的工程中,我會繼續(xù)發(fā)揚在日儀線工程建設(shè)中的好的做法,不驕不躁。發(fā)揚長處,克服不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)為黃嵐線的建設(shè)再盡自己最大的努力
擴展閱讀:建筑工程資料員工作總結(jié)
實習(xí)總結(jié)
一、前言
隨著就業(yè)制度的改革和建筑工程技術(shù)專業(yè)教學(xué)改革的深入,畢業(yè)生在畢業(yè)設(shè)計階段到生產(chǎn)單位頂崗實習(xí)已成為產(chǎn)學(xué)結(jié)合的一種重要形式。通過實習(xí)使學(xué)生能夠盡快地適應(yīng)社會環(huán)境、企業(yè)的工作環(huán)境、技術(shù)環(huán)境及各項技能要求,能夠?qū)⒗碚撧D(zhuǎn)化為實際應(yīng)用能力,增強崗位意識和崗位責(zé)任感,最大限度提高其綜合素養(yǎng)。通過實習(xí)達到理論聯(lián)系實際,鞏固深化學(xué)過的專業(yè)理論知識,通過實習(xí),對建筑工程資料、設(shè)計、施工、預(yù)算方面的分析問題、解決實際問題能力等方面得到鍛煉,為以后從事專業(yè)工作打下良好的基礎(chǔ)。二、實習(xí)目的
通過在學(xué)校、課堂上的理論知識的量的累積之后,我們都需要將這種量的累積升華,實現(xiàn)質(zhì)的飛躍!皩嵺`是檢驗一切真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”頂崗實習(xí)就是主題。這是一個角色的轉(zhuǎn)變,一個踏入社會進行實踐的過程,也就是理論與實踐的結(jié)合,特別是對與建筑這種實踐性非常強的一門學(xué)科更要強調(diào)實際操作能力的培養(yǎng),而且這門學(xué)科在很大程度上與書本有一定程度的差異,只有通過實習(xí)才能使我們所掌握的理論知識得以升華。到建筑施工單位頂崗工作,通過實際工作掌握處理建筑工程管理、控制施工質(zhì)量、施工進度的工作方法,總結(jié)所需知識,在實踐中學(xué)習(xí)檢驗設(shè)計創(chuàng)新表達能力。在工程師和實踐教師的指導(dǎo)下,完成預(yù)定的學(xué)習(xí)任務(wù),培養(yǎng)綜合擇業(yè)能力和工作能力,增加社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,提高自己的綜合實力。三、實習(xí)內(nèi)容
時光如梭,轉(zhuǎn)瞬即逝,還來不及停留駐足就流走了。原本以為遙遙無期的實習(xí)工作時間轉(zhuǎn)眼就過去了,好像還來不及細(xì)細(xì)體會就已經(jīng)結(jié)束!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”,想來是工作的日子過得太充實,充實的時光總是短暫的,所以才會覺得如此之快就要畫上句號,經(jīng)過這次的學(xué)習(xí)和工作,我告別了青澀,逐漸走向了成熟,實現(xiàn)了從一個稚氣未脫的學(xué)生到真正成為資料員的轉(zhuǎn)變,在這段實習(xí)的日子里,我的收獲是多方面的,作為一個資料員,在專業(yè)上的收獲是巨大的。
每個人都不可能停留在過去和當(dāng)前的工作和生活中。想要進步的前提就是不斷總結(jié),不斷感悟;厥走^去,從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,繁忙并充實是我對工作總結(jié)的最好總結(jié)。資料工作雖然基本達到預(yù)期目標(biāo),但個別不足方面亦急需反思,需待改進,先進經(jīng)驗亦需總結(jié)歸納,持續(xù)改進;衡量一個工程的好壞,除了通過工程實體反映外,資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求。所以資料員在施工中有著不容忽視的作用。衡量一個工程的優(yōu)劣,通常情況下是通過工程實體的反映,但是工程資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過具體詳實的資料就能夠反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是情況,工程的施工狀況等等。所以監(jiān)理資料員在監(jiān)理工作中有著舉足輕重的作用。作為公司的監(jiān)理資料員,要嚴(yán)格要求自己,把好關(guān)口,做好資料的收集、復(fù)核、整理工作,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。作為資料員,要嚴(yán)格做好資料的收集、復(fù)核、整理工作。那么,作為一名資料員,如何才能做好資料的管理工作了?我認(rèn)為主要做好以下幾點。
一、重視對資料的管理
做好資料的管理工作是做好資料管理的必備條件。因為工程建設(shè)監(jiān)理資料是項目監(jiān)理機構(gòu)對工程項目實施監(jiān)理過程中逐步記錄形成的,是工程建設(shè)過程的全面的真實的反映,對控制工程建設(shè)質(zhì)量有著香當(dāng)重要的的作用。所以說,如果資料達不到工作要求,工程實體質(zhì)量就會虛無縹緲。所以,要從思想上重視對資料的管理工作,堅持資料先行,爭取做到“資料預(yù)控工程質(zhì)量”。這一點至關(guān)重要,也是做好資料管理的必備條件。因為很多人都認(rèn)為現(xiàn)場決定一切,資料只不過是現(xiàn)場的附屬物、是可以補,甚至可以寫“回憶錄”的,以至于出現(xiàn)工程進行了很長時間,資料還是一片空白的怪現(xiàn)象。更有甚者,有的工程資料是竣工后閉門造車一次性“造”出來的。試想,不見證取樣、不進行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎?要知道,工程資料是項目部對工程項目實施過程中逐步形成的,是工程建設(shè)過程真實、全面的反映,對控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。
二、施工物資資料要齊全有效,有可追溯性。
工程中物資種類繁多,且來自不同廠家,把好物資質(zhì)量關(guān),便為整個工程質(zhì)量奠定了一個堅實的基礎(chǔ)。各種物資進場均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗報告等質(zhì)量證明文件。因為這些物資全部來自外單位,因此,此類資料的可追溯性尤為重要,鑒于此,資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件,當(dāng)不得不使用復(fù)印件時,要清晰、齊全、有效,并且加蓋原件存放單位公章,注明原件存放處。
三、施工試驗記錄要及時、齊全。
施工試驗合格是檢驗批(分項\\分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提,混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行,以免遺漏,影響后續(xù)施工。
四、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。
檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收的基礎(chǔ)。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收。檢驗批中各個應(yīng)檢項目不應(yīng)漏填。如有預(yù)埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預(yù)埋件項,有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。
五、熟練掌握各階段工程資料的收集范圍及內(nèi)容。六、加強資料和現(xiàn)場的有效聯(lián)系。
七、加強與業(yè)主及施工單位的溝通與聯(lián)系,具備一定的協(xié)調(diào)能力。除了做好以上幾點以外,對工程技術(shù)的資料整理還必須做到及時、真實、準(zhǔn)確、完整。具體地說:及時性,是做好資料的前提。工程技術(shù)資料是對建筑實物質(zhì)量情況的真實反映,也是衡量工程質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。因此要求資料必須按照建筑物施工的進度及時整理.同時,為及時性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理體制提供控制提供可靠的依據(jù)。
八、在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,積極投入工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高。有效利用工作時間,堅守崗位,需加班完成的工作按時加班加點,保證工作按時完成。工作質(zhì)量、效益和貢獻方面。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期效果。保證質(zhì)量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。開創(chuàng)工作新局面,為公司及項目部做出應(yīng)有的貢獻。
基礎(chǔ)決定上層建筑,資料工作從項目部、技術(shù)部到材料部甚至經(jīng)營部一直滲透到項目部各個角落,各部門人員各盡其職又相互制約、環(huán)環(huán)相扣,尤其是資料嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊螅褚粭l繩索將項目部所有資料、相關(guān)部室、人員緊緊捆綁在一起。這就要求所有資料相關(guān)人員必須步調(diào)一致,完美合作,堅決防止多諾米骨牌效應(yīng)的發(fā)生。孤掌難鳴,強有力的領(lǐng)導(dǎo)及制度是硬件保證,具有高素質(zhì)及優(yōu)秀業(yè)務(wù)水平的員工是軟件保證,兩者兼具才能塑造一個攻無不克,戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊。優(yōu)秀團隊才能干出一流的工作。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。我作為一個資料員,工作中還存在許多的不足之處,在新的一年里我會更加嚴(yán)格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務(wù),不斷更新和補充新的專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗,更好的完成自己工作。通過學(xué)習(xí)與對工作的總結(jié),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強自身的學(xué)習(xí)
我深知自己的學(xué)識、能力、閱歷,工作經(jīng)驗有限,所以就充分利用業(yè)余時間,積極學(xué)習(xí),不斷的拓寬知識。遇到不懂不會的問題,虛心的向同事請教。在同事、領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)、幫助鼓勵下,進一步提高自身工作水平。
二、積極工作,圓滿完成各項任務(wù)上半年完成工作:
1、合同的歸檔工作:各項合同的分類整理、統(tǒng)一編號、文件保存。2、完善了文件的接受、發(fā)放、借閱等工作流程。
3、隨著各工程的即將竣工,完成了與經(jīng)營方各項合同的交底工作。4、參加每月“逢五、逢六、逢十”的建筑會議,并認(rèn)真做好會議紀(jì)要。5、經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗,能夠協(xié)助辦公室主任、公司領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、工作中存在的不足
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足。
例如:做事太孩子氣,輕率、考慮事情不夠全面,對待工作不積極主動。今后,我要克服這些不足,讓自己變的更踏實、穩(wěn)重,爭取工作的主動性、以正確的態(tài)度對待各項工作,認(rèn)真仔細(xì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。并一如既往的繼續(xù)向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),豐富自己知識、提高工作效率和工作質(zhì)量。我在公司的主要工作是資料的收集整理、文件資料的分發(fā)、各重要文件的歸檔保存。其次,我還有一項職責(zé)就是負(fù)責(zé)辦公室的接待啊之類的工作,又叫辦公室文員說難聽點就打雜的。文員的工作內(nèi)容很多而且很繁雜。
文員大體可分為辦公室文員、行政文員、人事文員,以下是我的各工作的認(rèn)識與總結(jié):
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責(zé):
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。4.做好會議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13社會保險的投保、申領(lǐng)。
14統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。16.接受其他臨時工作.
行政文員職位說明書崗位名稱行政文員任職人所在部門企管部崗位定員直接上級企管部經(jīng)理主管簽字執(zhí)行日期應(yīng)具備的條件和要求.一、學(xué)歷:中專以上文化程度;二、工作經(jīng)驗:有文件管理工作經(jīng)驗;三、應(yīng)具備的知識:1、文秘知識;2、文件管理知識;3、會做賬表;四、具有強烈的責(zé)任心與團隊意識;工作內(nèi)容及方法簡述一、負(fù)責(zé)公司各類文件及外來文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作;二、負(fù)責(zé)起草公司行政會議及其他例會的會議紀(jì)要;三、負(fù)責(zé)各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作,做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計工作,實行集中統(tǒng)一管理;四、負(fù)責(zé)各類文件檔案的入庫工作并做好統(tǒng)計;五、負(fù)責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用,根據(jù)需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門的檔案查閱提供方便,認(rèn)真做好使用記錄;六、及時收集各類檔案,做好平時的立卷工作,并做好整理、修復(fù)、裝訂、編目和歸檔工作;七、負(fù)責(zé)歸檔文件的驗收、鑒定,做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學(xué)、使用方便;八、負(fù)責(zé)定期清查檔案,及時催討借出的檔案,做到賬物相符;九、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄,落實防盜、防火、防塵等安全措施,對損壞或變質(zhì)的檔案,及時進行修補和復(fù)制;十、完成部門經(jīng)理臨時交辦的相關(guān)任務(wù)。責(zé)任一、對文件數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);二、對所保管的文件安全保密負(fù)責(zé);對工作程序的執(zhí)行效果負(fù)責(zé)。權(quán)利有權(quán)拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件
行政前臺文員工作職責(zé)
1、接待工作:訪客進入接待廳,應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
2、衛(wèi)生清潔工作:煙缸不得超過五個煙蒂,訪客離去后,三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯;
3、總機服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘XX公司‘!保蝗糇詣愚D(zhuǎn)撥,三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;
4、傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達相關(guān)人員;5、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙、信函;
6、安全工作:下班前檢查復(fù)印機關(guān)機,關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;7、接受行政助理安排的其它工作。
人事文員的工作就是協(xié)助主任做好日常管理工作。樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、其它部門服務(wù)的思想。
1、人事管理工作:招聘、辭退手續(xù),人員培訓(xùn)等。2、人事事務(wù)處理,員工檔案編檔與管理有序化。3、辦公室工作:文檔打印、收發(fā)傳真,日?记凇
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,201*.12有著很重要的意義與回憶。201*.12開始了我人生第一份正式工作辦公室文員的生涯。這個時間在我的人生中畫上了色彩濃重的一筆,留下來深深的印記。社會角色、生活內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著一系列一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括生活、工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,所各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。
回顧與總結(jié)
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
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