個(gè)人HR工作總結(jié)
個(gè)人HR工作總結(jié)(希望能幫到您)
鄙人是新人,這一個(gè)星期以來(lái)回了好多貼,但很多是重復(fù)的問(wèn)題重復(fù)回。我沒(méi)有直接復(fù)制相關(guān)法律法規(guī),都是以自己以前的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)法規(guī)的記憶來(lái)回復(fù)的,難免有所遺漏和錯(cuò)誤。為了不讓自己再打字打得手軟,把一些HR新手們常見(jiàn)的問(wèn)題列出來(lái),方便查詢(xún),希望對(duì)大家有所幫助,如有遺漏請(qǐng)跟貼補(bǔ)充,先謝謝了!
下面就以HR們招聘開(kāi)始有可能遇到問(wèn)題的順序來(lái)列出(不包含技術(shù)活):
1、招聘渠道:報(bào)紙:成本較高
網(wǎng)絡(luò):林子大了什么鳥(niǎo)都有
人才市場(chǎng):有免費(fèi)有收費(fèi)的,可以讓他們推薦不用天天坐人才市場(chǎng)內(nèi)部介紹:不方便人員管理,不是裙帶關(guān)系就是老鄉(xiāng)、
勞務(wù)派遣:賺取管理費(fèi),社保購(gòu)買(mǎi)一般違法,兼帶招聘(額外收費(fèi)),如果約定退工形式可以有效降低用工風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)降低員工忠誠(chéng)度
校企合作:不穩(wěn)定,但畢業(yè)后可以更好融入公司;實(shí)習(xí)時(shí)不能簽勞動(dòng)合同,不能買(mǎi)社保,一般買(mǎi)商業(yè)險(xiǎn),不受勞動(dòng)法約束,實(shí)習(xí)期一般不算工齡。畢業(yè)后才能簽勞動(dòng)合同見(jiàn)習(xí)基地:要當(dāng)?shù)卣畬徟,較麻煩
2、用工形式
全日制自有:和自己公司簽合同
全日制勞務(wù)派遣:在自己公司上班和別的公司簽合同
小時(shí)工:一天4個(gè)小時(shí),一周不超過(guò)24小時(shí),雖然可以口頭約定合同,但是為了避免小時(shí)工變成全日制員工,還是簽書(shū)面合同保險(xiǎn)臨時(shí)工:按天付費(fèi)
項(xiàng)目合同工:也就是以一定任務(wù)為目的的合同
業(yè)務(wù)流程外包:將公司非核心的業(yè)務(wù)給外面公司做,和代工有些象員工自主創(chuàng)業(yè):公司員工離職承包自己公司的業(yè)務(wù),收公司費(fèi)用
3、面試方法
單獨(dú)面試、小組面試、群體決策、結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試、情景面試(壓力面試等作為提問(wèn)技巧未納入)
4、人員測(cè)評(píng)方法
面試、筆試、心理測(cè)驗(yàn)、評(píng)價(jià)中心(包含無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小討論、公文筐、角色扮演、管理游戲等)
5、入職
公司擬錄用員工,向員工發(fā)OFFER后不能臨時(shí)改變主意不要此人,因?yàn)镺FFER有法律效力,員工申請(qǐng)仲裁一般是員工勝,只能在試用期內(nèi)找理由解除合同;員工必須完整填寫(xiě)入職信息登記表,同時(shí)再簽一份申明書(shū),申明自己所填資料和證件的真實(shí)性,如果造假承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,后續(xù)公司員工表現(xiàn)較差,公司如查出資料有假可依此辭退。
6、試用期合同入職第一個(gè)月內(nèi)必須簽合同,否則從第二月開(kāi)始支付2倍工資,最長(zhǎng)支付時(shí)間為11個(gè)月,滿(mǎn)一年還未簽視為簽訂無(wú)固定期限合同。合同不滿(mǎn)3個(gè)月不能約定試用期;超過(guò)3個(gè)月不滿(mǎn)一年試用期不能超過(guò)一個(gè)月;超過(guò)1年不超過(guò)3年試用期不能超過(guò)2個(gè)月;3年及以上合同試用期最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月。所以一般公司想約定2個(gè)月試用期可以簽1年零幾天的合同;
7、試用期工資
不低于同崗位正式工資的80%,也不能低于當(dāng)?shù)刈畹推骄べY;
8、試用期社保
入職當(dāng)天須給員工及時(shí)足額購(gòu)買(mǎi)社保,不買(mǎi)社保給員工帶來(lái)?yè)p傷公司承擔(dān)全部費(fèi)用,同時(shí)支付藥費(fèi)50%的賠償金給員工。及時(shí):即入職當(dāng)天就須購(gòu)買(mǎi);
足額:即員工工資如果為5000,公司不能以上年度平均工資的60%來(lái)買(mǎi),也不能以最底工資標(biāo)準(zhǔn)來(lái)買(mǎi),一句話只要購(gòu)買(mǎi)社;鶖(shù)比用5000來(lái)計(jì)算的應(yīng)稅工資少就是違法。員工可以讓公司補(bǔ)齊差額部份;
補(bǔ)社保:一般只能補(bǔ)養(yǎng)老,因醫(yī)療是以連續(xù)繳納時(shí)間計(jì)算,所以如果你之前交了5年醫(yī)療,中間離職找工作斷交一個(gè)月,那么之前5個(gè)月醫(yī)療就是白交,須以最近連續(xù)交納時(shí)間起算。補(bǔ)交養(yǎng)老:一是之前未交的補(bǔ)交,一是未足額購(gòu)買(mǎi)的補(bǔ)交。具體補(bǔ)交時(shí)間是以員工發(fā)現(xiàn)自己權(quán)益受損之日起,可向前追溯兩年,即最多補(bǔ)交2年。如各地有地方法規(guī)以實(shí)際法規(guī)為準(zhǔn)。
9、試用期辭退
試用期內(nèi)公司辭退員工可以不支付補(bǔ)償金。
員工在試用期內(nèi)被證明是不符合崗位要求或無(wú)法勝任崗位要求可以辭退,不管是什么原因,主要的一點(diǎn)是“被證明”,即有書(shū)面證據(jù)證明員工不合適,以避免試用期隨意辭退員工帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
10、試用期勞保用品配備
員工從事潛在風(fēng)險(xiǎn)的崗位(指須配備勞保用品),公司必須配備勞保用品,不能因員工在試用期為理由不提供,同時(shí)員工可以拒絕公司提出的違規(guī)操作,公司不得打擊報(bào)復(fù)。
11、員工錄用
除國(guó)家規(guī)定的特殊崗位外,任何公司不能因員工感染如肝炎類(lèi)不影響正常工作的疾病為理由拒絕錄用員工。
12、醫(yī)療期
工傷醫(yī)療期為3~24個(gè)月,具體休多久以醫(yī)院和鑒定處的結(jié)果為準(zhǔn),24個(gè)月到頭還沒(méi)有好就申請(qǐng)舊傷復(fù)發(fā)。工傷工資為受傷前3個(gè)月的平均工資。公司報(bào)工傷為1個(gè)月期限,個(gè)人及家屬申請(qǐng)時(shí)間為1年。結(jié)案賠付時(shí),除了基本的應(yīng)得外還得考慮家屬培護(hù)費(fèi)、伙食費(fèi)等。非工傷醫(yī)療期也是3~24月,國(guó)家規(guī)定是以連續(xù)從事工作10年為基準(zhǔn)核算的,就是連續(xù)從事工作不滿(mǎn)10年在本公司不滿(mǎn)5年,可以休3個(gè)月,這3個(gè)月的假須在其生病那天開(kāi)始6個(gè)月內(nèi)休完,以此類(lèi)推,而不是從一年開(kāi)始計(jì)算這6個(gè)月。如果當(dāng)?shù)赜刑厥庖?guī)定,以特殊規(guī)定為準(zhǔn),如深圳是以深戶(hù)和非深戶(hù)來(lái)核算非工傷醫(yī)療期,深戶(hù)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),非深戶(hù)滿(mǎn)1年可以休15天,遠(yuǎn)低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。工資也一樣,國(guó)家只要求不底于最工資的80%即可,深圳這邊要求不低于正常工資的60%。
13、生育保險(xiǎn)
生育保險(xiǎn)為強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi),男的買(mǎi)了好處還沒(méi)看出來(lái),女的買(mǎi)了很明顯生育時(shí)用的,但前提是該女性的生育符合計(jì)劃生育,否則不管是頭胎,還是二胎都只能享受產(chǎn)假,其它生育保險(xiǎn)所產(chǎn)生的費(fèi)用是個(gè)人承擔(dān)的。
14、產(chǎn)假
一般產(chǎn)假是按預(yù)產(chǎn)期提前15天,合計(jì)休90天,一次性休完;4個(gè)月以下流產(chǎn)休15天,4個(gè)月以上休45天。不管是生產(chǎn)還是流產(chǎn)工資按正常出勤計(jì)算。另外生產(chǎn)后小孩子未滿(mǎn)一周歲,每天可以有1小時(shí)的哺乳期,換句話說(shuō)就是每天可以提前一個(gè)小時(shí)下班或晚一個(gè)小時(shí)來(lái)上班。
15、加班
加班必須按流程申請(qǐng),有負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn),保存書(shū)面檔才能生效,自愿加班和沒(méi)有符合申請(qǐng)加班流程的所謂“加班”無(wú)效。平時(shí)加班一倍,周末2倍,法定3倍。周末上班先考慮調(diào)休再考慮算加班,法定不能輪休,付三倍。正常工作時(shí)間為365天-104天周末=251天/12月=21.75天,另外11天法定不計(jì)入工作日。
16、不能解除合同情況醫(yī)療期、女性三期、職業(yè)病
17、公司解除合同不賠錢(qián)情況試用期被證明不符合崗位要求嚴(yán)重違反公司制度給公司造成重大損失觸犯刑法
18、公司須提前一個(gè)月通知員工解除合同但要賠錢(qián)情況合同即將到期
5級(jí)以上的傷殘(具體是5級(jí)還是6級(jí)忘記了,大家可以補(bǔ)一下)不能勝任本崗位也不能勝任調(diào)崗的
醫(yī)療期結(jié)束后不能勝任本崗位也不能勝任另外崗位的客觀環(huán)境變化的
賠錢(qián)標(biāo)準(zhǔn):滿(mǎn)1年賠一個(gè)月,最多12年。滿(mǎn)半年算一年賠一個(gè)月,不滿(mǎn)半年賠半個(gè)月。
19、各種解除合同賠錢(qián)情況
此種賠錢(qián)主要是以08來(lái)分界說(shuō)明公司單方解除(違法解除合同):年限和工資上限受限制,即08年前最多12年,工資不能超過(guò)城鎮(zhèn)平均工資的3倍;
公司裁員的:08年以前工資和年限不受限制,08年以后受限
公司與員工協(xié)商的:08年以前的工資不受上限限制,年限最多12年,08年以后都受限制。
20、最后說(shuō)明
一般公司都有自己的規(guī)章制度、員工手冊(cè)等。如果員工申請(qǐng)仲裁,那么作為HR您首先要看下公司這些制度、手冊(cè)制定的程序是否合法,再考慮內(nèi)容是否合法。如果只有一樣合法是沒(méi)有法律效力來(lái)約束員工。
語(yǔ)言比較通俗內(nèi)容也不健全,希望大家看過(guò)后能有所收獲,謝謝!
擴(kuò)展閱讀:一個(gè)HR的工作總結(jié)
201*年3月,即將從西南落后地區(qū)一家當(dāng)時(shí)還不是重點(diǎn)大學(xué)的大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)(現(xiàn)在這所大學(xué)已經(jīng)躋身211了),那時(shí)就在考慮自己是留在家鄉(xiāng)還是深圳。由于大姑在80年代初就來(lái)到深圳這個(gè)城市,見(jiàn)證了一個(gè)城市的發(fā)展,自己也每年都有來(lái)深圳游玩,對(duì)深圳的氛圍非常向往,于是毅然放棄家鄉(xiāng)的公務(wù)員崗位,只身來(lái)深。3月,是校園招聘的另一個(gè)黃金時(shí)段,深圳開(kāi)了很多的招聘會(huì),其中有一場(chǎng)是在會(huì)展中心,大鵬展翅的地方。在這里,我早早的找到了一家世界500強(qiáng)的日資企業(yè)。當(dāng)然其中的艱辛可想而知,3天雙選會(huì),和幾個(gè)朋友一起,大家分開(kāi)排隊(duì),1個(gè)多小時(shí)的排隊(duì),就為了投一份簡(jiǎn)歷。其實(shí)那個(gè)時(shí)候我還不知道,大部分企業(yè)對(duì)應(yīng)屆生的招聘,已經(jīng)在每年秋季做得七七八八了,所以剩下的崗位已經(jīng)不多。還記得投這家日資企業(yè)的時(shí)候,并不是應(yīng)聘人力資源崗位,而是管理儲(chǔ)備崗。那個(gè)時(shí)候叫人力資源的也不多,大部分企業(yè)都叫人事行政。面試過(guò)程很順利,早早簽了三方協(xié)議,戶(hù)口遷到深圳。當(dāng)同宿舍人還在為了工作奔忙的時(shí)候,我很悠閑….
7月份準(zhǔn)時(shí)到企業(yè)報(bào)道,公司在布吉,剛?cè)サ臅r(shí)候,覺(jué)得公司很龐大。我們40幾個(gè)實(shí)習(xí)生,并沒(méi)有分具體崗位,而是統(tǒng)一入職培訓(xùn),然后分到生產(chǎn)線上實(shí)習(xí)。所謂實(shí)習(xí),也就是看著工人們打螺絲什么的。那個(gè)時(shí)候還不懂什么事精益生產(chǎn)。今天回想起來(lái),小日本對(duì)于流水線的設(shè)置真的很操蛋。我至今還記得“組立、配膳、裝配、下機(jī)、出來(lái)高、元數(shù)管理、QCC…”公司是生產(chǎn)打印機(jī)的,一臺(tái)打印機(jī)從第一個(gè)工位到下機(jī),不超過(guò)1分鐘。在201*年的夏天,我們穿著薄薄的工裝,在IE的帶領(lǐng)下,這個(gè)產(chǎn)線轉(zhuǎn)到那個(gè)產(chǎn)線,糾結(jié)1秒到2秒的改善。雖然我不對(duì)日資企業(yè)了解不深,但是我能體會(huì)到日資企業(yè)的精髓,“改善、改善再改善”“剝削剝削再剝削”。
3個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快結(jié)束,我因?yàn)楸憩F(xiàn)突出,在分部門(mén)的時(shí)候,提前被人事行政部相中,開(kāi)始了自己的第一份HR工作,第一份工作對(duì)于應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)太重要了,特別是第一份工作如果你干了超過(guò)一年,基本上這輩子的工作方向就定式了。現(xiàn)在看來(lái),那個(gè)時(shí)候的HR真的不能叫HR,只是做一些非常事務(wù)的工作,我主要就是給生產(chǎn)線上的員工做新員工培訓(xùn)。人員流量非常大,往往今天培訓(xùn)了100個(gè)人,明天就有50個(gè)人離職。一個(gè)HR的離職感言:
不要把公司當(dāng)成自己的家!
那個(gè)時(shí)候我22歲,我一個(gè)月的底薪是1800,剩下的就靠加班來(lái)拼。我記得我分到人事行政部的時(shí)候,其他實(shí)習(xí)生用非常同情的眼光看著我說(shuō):“人事行政部的加班是最少的哦….”在這樣的環(huán)境下,我突然很早的意識(shí)到,我在這里沒(méi)有前途,沒(méi)有未來(lái)。在沒(méi)有告知家人的情況下,我在12月底,毅然提出了離職。而我是第一個(gè)提出離職的人。
如果你不是實(shí)力夠強(qiáng),不要在年底辭職!這個(gè)是我在當(dāng)時(shí)最深刻的感觸。新年將至,我卻還在找工作。網(wǎng)投、人才市場(chǎng)來(lái)回跑。我只有一個(gè)不過(guò)硬的大學(xué)本科學(xué)歷,不專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)(經(jīng)濟(jì)學(xué))、和半年不到的的制造企業(yè)普工培訓(xùn)。更關(guān)鍵的是,我在第一家公司的工作時(shí)間如此短,讓我當(dāng)時(shí)面試的所有企業(yè)都產(chǎn)生疑問(wèn)“職業(yè)穩(wěn)定性”。應(yīng)屆生的第一份工作選擇很重要,第一份工作的時(shí)間也非常重要,盡量保持第一份工作2年以上的工作時(shí)間,因?yàn)楹芏嗝嬖嚬偈紫冉o應(yīng)屆生的定式觀念就是“不安于現(xiàn)狀,眼高手低”,所以第一份工作短時(shí)間的跳槽,是很致命的。201*年的1月份,我還在找工作,甚至找到沙井那些地方。那個(gè)時(shí)候深圳關(guān)外非常亂,為此我還被搶了包…家里知道了我的跳槽,對(duì)我放棄一份穩(wěn)定的工作很不接收,大姑也整天為這個(gè)事情叨叨勞心勞神,那個(gè)時(shí)候她已經(jīng)很虛弱了。(大姑在06年2月23日去世,肝癌)總之大家可以體會(huì)到我當(dāng)時(shí)的感觸,不好意思回家過(guò)年,只能窩在布吉的農(nóng)民房,手機(jī)被搶后花了最后的積蓄,為了找工作而買(mǎi)手機(jī)…..只身一人,連自己都懷疑自己當(dāng)時(shí)的選擇….
渾渾噩噩到了201*年3月,我也找了3個(gè)月的工作了,找過(guò)工作的人都知道,過(guò)了1個(gè)月,人就會(huì)很恐慌,而過(guò)了3個(gè)月,人就會(huì)很麻木了。我一方面為了生計(jì)而發(fā)愁,忍氣吞聲向家里伸手,另一方面繼續(xù)找工作,這個(gè)時(shí)候估計(jì)是個(gè)公司我就會(huì)去做,不過(guò)方向還是人事行政方面的。這樣,在3月初我找到了第二份工作,一家美國(guó)5大消費(fèi)品牌之一的企業(yè),深圳龍華。其實(shí)找到這個(gè)公司很偶然,一次去人才市場(chǎng)跟公司的HRM聊上幾句,他又問(wèn)了我一些英文的東西,都能對(duì)答。我的一開(kāi)始的職位是人事助理,工資2500;這家公司一呆,就是2年半;
工作很快上手,我前一天還在人才市場(chǎng)找工作,第二天就在人才市場(chǎng)擺攤了。工作沒(méi)有什么模塊或流程,基本上就是HRM讓你做什么,你就在規(guī)定的時(shí)間里做完。我在公司一開(kāi)始接觸的是培訓(xùn),除了新員工培訓(xùn)外,還有培訓(xùn)需求的收集、組織培訓(xùn)什么的,并不明白培訓(xùn)的基礎(chǔ)和培訓(xùn)體系的搭建是什么。做了大概半年左右的培訓(xùn),又轉(zhuǎn)做招聘,成天在人才市場(chǎng)擺攤…..這樣一晃,就到了07年的10月。
07年10月后,因?yàn)槲以谡衅阜矫姹容^出色,公司調(diào)配我去做人事主管,主導(dǎo)員工關(guān)系。因?yàn)?8年1月,新勞動(dòng)法就要出臺(tái),所以很多需要規(guī)避,也是這樣,我認(rèn)識(shí)了我老公,勞動(dòng)監(jiān)察單位的一名科員,呵呵,很有緣分;
員工關(guān)系在制造企業(yè)做得很簡(jiǎn)單,無(wú)非就是給大家簽合同、做勞資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。不提員工關(guān)懷什么的,其實(shí)根本不能叫員工關(guān)系。那個(gè)時(shí)候公司有很多外部驗(yàn)廠,圍繞SA8000的方面,很短時(shí)間我就成了這方面的專(zhuān)家,雖然那個(gè)時(shí)候,我不專(zhuān)業(yè),但是很充實(shí)。老板是美國(guó)人,也關(guān)注到了我的親和和敬業(yè),而且我也總能在勞方和資方找到一個(gè)平衡點(diǎn),歸結(jié)到底,因?yàn)槲液茉瓌t,我不會(huì)偏向任何一方,所以員工比較信任我。一個(gè)HR的離職感言:
不要把公司當(dāng)成自己的家!
龍華在08年的時(shí)候,治安非常亂。我離開(kāi)第二家公司的導(dǎo)火索就是一次入室盜竊,而我損失了一臺(tái)筆記本,一臺(tái)新手機(jī),一臺(tái)照相機(jī)和錢(qián)包里所有的錢(qián)。我突然很向往關(guān)內(nèi),特別是科技園的工作環(huán)境。那時(shí)在這家公司其實(shí)已經(jīng)做得有一定成就了,工資也從最開(kāi)始的2500漲到4600.但是08年的8月,我還是選擇離開(kāi)了龍華的企業(yè),來(lái)到另一家企業(yè),美資,傳感器行業(yè)巨頭,車(chē)公廟。雖然這個(gè)時(shí)候我還沒(méi)有跨入IT業(yè),但是已經(jīng)不算遠(yuǎn)了。我的職位是招聘專(zhuān)員,工資6300,08年,我工作3年多,能拿到這個(gè)薪酬,心里覺(jué)得很滿(mǎn)意,也打算安心做好招聘。這家公司也沒(méi)有設(shè)置獨(dú)立的人力資源部,依然叫人事行政部,但是已經(jīng)有很清晰的模塊建設(shè)。我負(fù)責(zé)招聘,負(fù)責(zé)一些專(zhuān)精冷門(mén)的職位,招聘進(jìn)程一般非常緩慢,而且同行挖獵嚴(yán)重。說(shuō)來(lái)慚愧,我在這家公司里第一次接觸獵頭,才知道什么是coldcall。美資企業(yè)的工作氛圍非常輕松,不用打卡,不用加班,員工福利好。我從08年的8月入職,一直干到1月初。
一家13年沒(méi)有裁員的企業(yè),在09年的1月,因?yàn)橥ㄓ闷?chē)申請(qǐng)破產(chǎn),不得不關(guān)閉50%的工廠,縮減一半的員工,而我們?cè)谠囉闷诘膯T工,是第一批被犧牲的!悲劇。是的,我被裁員了,在接到裁員通知的那一刻,我很難過(guò)。09年年初,大規(guī)模企業(yè)破產(chǎn)、倒閉,隨著金融危機(jī)的深入,大家的口頭禪就是,“今天你被裁了么?”我拿著N+1的賠償金,開(kāi)始盤(pán)點(diǎn)過(guò)去這3年半我所得到的:3份工作,其中兩份不超過(guò)半年。我雖然開(kāi)始做招聘,但是對(duì)招聘的了解并不專(zhuān)業(yè),面對(duì)哀鴻遍野的201*年年初,我又開(kāi)始了新一輪的迷茫。還好,這個(gè)迷茫并沒(méi)有持續(xù)太久,在老家過(guò)完年,我就重新開(kāi)始找工作。HR的模塊,我接觸過(guò)招聘和培訓(xùn),其實(shí)在龍華的那家企業(yè),并沒(méi)有涉及多少專(zhuān)業(yè)的人力資源管理理念,更多的是對(duì)個(gè)人的歷練,做勞資關(guān)系的人一般看起來(lái)都比較成熟,我就是。而經(jīng)過(guò)這3年半的積累,我知道廣范而不精通的HR是沒(méi)有前途的,我給自己擬定了一個(gè)的方向,招聘;而我選擇企業(yè)也有了自己的要求,就是高新企業(yè),知識(shí)密集型的,因?yàn)橹圃鞓I(yè)的HR待遇普遍偏低。來(lái)深后,我只找了一個(gè)星期的公司,面試了兩家公司,一家是工控企業(yè)龍頭,一家是廣電行業(yè)龍頭企業(yè),我選擇了后者(我們可以稱(chēng)呼這家企業(yè)為C企業(yè))。今天來(lái)看,我當(dāng)時(shí)的選擇決定了我一生。
面試我的是李經(jīng)理,招聘調(diào)配部部長(zhǎng),還有就是柳總,HRD。面試的問(wèn)題我不記得了,有印象的就是他問(wèn)我愛(ài)好是什么,我說(shuō)打籃球,然后問(wèn)我看不看NBA,最喜歡哪個(gè)明星…..我是NBA球迷,自然如數(shù)家珍,還聊到太陽(yáng)隊(duì)的納什,作為一名組織后衛(wèi),在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中有重要的領(lǐng)導(dǎo)作用….云云。201*年3月6日,我到了C去報(bào)到。試用期工資只有可憐的4800。還不如上一家企業(yè),但是我無(wú)奈接受!09年初,金融危機(jī)還沒(méi)有消退,很多在招職位的薪酬都?jí)旱煤艿。我面試的崗位是人力資源綜合專(zhuān)員,入職中央平臺(tái)干部部。C企業(yè)以HW作為標(biāo)桿,內(nèi)部的組織架構(gòu)、運(yùn)作流程、人力資源模塊建設(shè)等等,都依照HW設(shè)置,外界人稱(chēng),HW是學(xué)不來(lái)的,的確,HW的精神是根植的,大部分企業(yè)都只能學(xué)到皮毛。但是C的HR架構(gòu)已經(jīng)相對(duì)先進(jìn)。人力資源中心下設(shè)置FHR(function),招聘調(diào)配部、績(jī)效任職部(201*年變更組織發(fā)展部)、人事運(yùn)營(yíng)部、薪酬福利部、企業(yè)文化部。企業(yè)大學(xué)單獨(dú)成立。業(yè)務(wù)線按體系劃分,研發(fā)體系下設(shè)視訊終端產(chǎn)品線、安防產(chǎn)品線、移動(dòng)通訊產(chǎn)品線等、市場(chǎng)銷(xiāo)服體系設(shè)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略MKT等等,供應(yīng)鏈體系….干部部相當(dāng)于HRBP,設(shè)干部部部長(zhǎng)和人力資源綜合專(zhuān)員。我所處的中央平臺(tái)部是從視訊終端獨(dú)立出來(lái),開(kāi)發(fā)中間件的一個(gè)核心部門(mén),初始員工50人左右,清一色本科以上學(xué)歷,至少3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。那時(shí)候我對(duì)IT企業(yè)的文化還比較陌生,更不要提了解IPD、項(xiàng)目管理、MM流程等等了。但是C公司給了我這樣的平臺(tái),從第一時(shí)間貼近業(yè)務(wù)。干部部部長(zhǎng)也是中央平臺(tái)部的領(lǐng)導(dǎo)人,前HW戰(zhàn)略MKT一級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人,馬總。領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格對(duì)個(gè)人風(fēng)格的形成很關(guān)鍵,馬總對(duì)我在整個(gè)C近3年的工作風(fēng)格形成產(chǎn)生了重要的影響。他很儒雅、睿智,但是關(guān)鍵問(wèn)題上斡旋能力強(qiáng),不是單純的強(qiáng)勢(shì),但是也不弱勢(shì)。
提一下C公司的矩陣式組織結(jié)構(gòu)。所有的產(chǎn)品線都有干部部、質(zhì)量部、運(yùn)作管理部、秘書(shū)處、營(yíng)銷(xiāo)工程部,這些部門(mén)的業(yè)務(wù)上級(jí)是人力資源部、質(zhì)量中心、戰(zhàn)略MKT等,以我為例,我日常行政工作向干部部部長(zhǎng)匯報(bào),業(yè)務(wù)工作又能得到人力資源中心的各個(gè)模塊部長(zhǎng)的指導(dǎo),HRD對(duì)我有30%以上的考核權(quán)。
入職后,我對(duì)接部門(mén)近50名工程師的日常HR工作,包括招聘、培訓(xùn)、考核、員工梯隊(duì)建設(shè)、導(dǎo)師制等。用了一個(gè)月的時(shí)間了解了整個(gè)中央平臺(tái)部的架構(gòu)、業(yè)務(wù)模塊、運(yùn)作流程、部門(mén)職責(zé)、產(chǎn)品知識(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手….又用了一個(gè)月時(shí)間去了解這50多名工程師,對(duì)他們做到如數(shù)家珍。由于中央平臺(tái)部組建時(shí)間很短,但是承擔(dān)業(yè)務(wù)卻非常重要,所以我一開(kāi)始的最重要的工作就是招聘,部門(mén)要在4個(gè)月內(nèi),從50人擴(kuò)充到120人以上。一個(gè)HR的
離職感言:不要把公司當(dāng)成自己的家!
任務(wù)艱巨,IT企業(yè)的人員流動(dòng)快速而頻繁,一方面,我要協(xié)同干部部部長(zhǎng)一起做好員工關(guān)懷,想方設(shè)法留住這里每一個(gè)員工(整個(gè)中央平臺(tái)部是從視訊終端分出來(lái),所有的員工都是經(jīng)過(guò)細(xì)選,每一個(gè)員工都是關(guān)鍵員工)。我與秘書(shū)處的韓MM一起,同工程師一起加班。整個(gè)研發(fā)體系陽(yáng)盛陰衰,所以我們要利用女孩子的親和,盡量為這些工程師創(chuàng)造良好的工作氛圍。畢竟一開(kāi)始只有50人,所以每天晚上我都會(huì)與加班同事一起在飯?zhí)贸燥垼o他們發(fā)放加班食品。周末不加班的時(shí)候組織活動(dòng),平時(shí)也盡量空出一天時(shí)間組織籃球、羽毛球等。我盡量把干部部打造成為員工喜歡、接收的部門(mén),我更多的不是講專(zhuān)業(yè),而是關(guān)懷。面對(duì)組織設(shè)定的工作目標(biāo),我把招聘分成了一個(gè)個(gè)任務(wù)單元,一個(gè)個(gè)的WBS。例如,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖獵要解決5人,我向營(yíng)銷(xiāo)工程部請(qǐng)教了所有數(shù)字電視中間件企業(yè)的名字,先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索,要到1到2個(gè)在職人員的名單,電話邀約愿意過(guò)來(lái)面試的人,然后在填表時(shí)一步步的套取對(duì)方公司的LIST,每個(gè)候選人來(lái)面試,我們都要求寫(xiě)他的上司或者證明人,同時(shí)我在每次面試的時(shí)候,都會(huì)多問(wèn)一句“您有沒(méi)有需要推薦的同事”,當(dāng)然,我也會(huì)一直與這些候選人保持聯(lián)系,以進(jìn)一步拿到我要的信息。這方面細(xì)節(jié)很多,很多做招聘的同事都會(huì)用到。我一直都認(rèn)為,招聘的過(guò)程并沒(méi)有多么高深,而是需要面試官的敏銳。從信息獲取,到面試中的把握,細(xì)節(jié)決定了你招聘的深淺和成敗。
為了完成設(shè)定的目標(biāo),干部部部長(zhǎng)把招聘達(dá)成率通過(guò)PBC考核分解到每個(gè)人的關(guān)鍵指標(biāo)里,有了這個(gè)先決條件,我調(diào)動(dòng)了所有部門(mén)的二三級(jí)部門(mén)經(jīng)理,給他們招聘賬號(hào),讓其自己搜索簡(jiǎn)歷和電話邀約,而我要做的就是建立一個(gè)平臺(tái)供大家輸入自己今天所有邀約的人的基本信息。同時(shí),我以中央平臺(tái)部中間件人才擴(kuò)充項(xiàng)目為由,申請(qǐng)培訓(xùn)大學(xué)為所有參與項(xiàng)目的面試官培訓(xùn),申請(qǐng)CHR的招聘調(diào)配部同事的信息支援以及素質(zhì)面試官支援。要提一下整個(gè)面試的歷程,專(zhuān)業(yè)面試素質(zhì)面試綜合面試。專(zhuān)業(yè)面試官就是部門(mén)的骨干或者二三級(jí)部門(mén)經(jīng)理,他們主要負(fù)責(zé)知識(shí)和技能的把控。素質(zhì)面試官就是HR,綜合面試官是一級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或者分管領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)候選人的薪資確認(rèn)和最終拍板…..這段時(shí)間我非常的忙碌,每天晚上加班到10點(diǎn)以上,周六全天面試。我在每一次的招聘項(xiàng)目中,都會(huì)給自己做WBS分解,例如果我這個(gè)月要招到20名3年以上工作經(jīng)驗(yàn)的軟件工程師,那我需要有效簡(jiǎn)歷1000份以上,電話邀約200人,參與面試100人。招聘工作就會(huì)變得非常直觀,即使我需要?jiǎng)e的部門(mén)的支持,也是以數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話。一個(gè)HR的離職感言:不要把公司當(dāng)成自己的家!我在上述文章中重點(diǎn)說(shuō)了招聘的部分,但是在干部部,我所涉及的遠(yuǎn)不止這些。適逢公司成立任職資格項(xiàng)目,而中央平臺(tái)部作為標(biāo)桿部門(mén),第一個(gè)全程由顧問(wèn)跟進(jìn)梳理,我主導(dǎo)了全部門(mén)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)建立。任職資格建立一般由如下流程構(gòu)成:公司業(yè)務(wù)規(guī)劃和HR現(xiàn)狀分析職位分析及職位評(píng)估員工通道設(shè)計(jì)訪談、問(wèn)卷調(diào)查、標(biāo)桿分析能力提煉、標(biāo)準(zhǔn)制定專(zhuān)家評(píng)審、培訓(xùn)宣貫測(cè)評(píng)認(rèn)證能力達(dá)標(biāo)、實(shí)現(xiàn)發(fā)展;整個(gè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的建立基本上就是這么幾步,但是落地的話還有一個(gè)很關(guān)鍵但是很多企業(yè)沒(méi)有做好的部分,就是基于任職資格體系的培訓(xùn)體系建設(shè),學(xué)院的課程建設(shè),我也參與其中,如魚(yú)骨圖分解、安排編寫(xiě)課程….這個(gè)時(shí)候,我已經(jīng)上道了,對(duì)于HR的認(rèn)識(shí)也有了很大深化,在C企業(yè),我了解到HR的能力可以無(wú)限延伸,依托大H的員工發(fā)展通道,HR可以很專(zhuān)業(yè)。同時(shí),HR非常辛苦,這就是為什么在IT企業(yè)男性的競(jìng)爭(zhēng)力比女性的強(qiáng)。我在入職C公司的時(shí)候,正逢26歲,就保證了2年內(nèi)不考慮結(jié)婚生子,所以女性在25歲28歲這段時(shí)間,是職場(chǎng)弱勢(shì),很多企業(yè)都有潛規(guī)則,這段時(shí)間也是女性跳槽的弱勢(shì)期,所以如果一個(gè)女孩子要考慮這段時(shí)間跳槽的話,我總會(huì)勸她考慮再三。在我離開(kāi)中央平臺(tái)部的時(shí)候,是201*年的8月,這個(gè)部門(mén)已經(jīng)有130多人,而任職資格體系搭建工作前期基本完成。但是由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展,中央平臺(tái)部又合并到視訊終端產(chǎn)品線,我因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)突出,轉(zhuǎn)正考核的時(shí)候,馬總給了一個(gè)90分的高分,而我沒(méi)有繼續(xù)留在視訊終端干部部,而是調(diào)到招聘調(diào)配部專(zhuān)職從事招聘工作。但可憐的是我的工資只從4800漲到了5500….現(xiàn)在想想這半年多的干部部的經(jīng)歷,真的是我一份寶貴的財(cái)富,直到今天,我在去到一個(gè)新的部門(mén)或組織,都會(huì)下意識(shí)的第一時(shí)間去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),了解產(chǎn)品。因?yàn)槊撾x了業(yè)務(wù)的HR,只是空中樓閣,沒(méi)有辦法深入部門(mén)的。由于所有干部部部長(zhǎng)都是由業(yè)務(wù)線的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),所以大部分的HR在C公司中都是往專(zhuān)業(yè)線發(fā)展。
09年8月,我來(lái)到招聘調(diào)配部,職能部門(mén)的工作氛圍相對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō),輕松了很多。招聘調(diào)配部的部門(mén)職責(zé)大概有如下幾個(gè):
1、招聘戰(zhàn)略制定(結(jié)合財(cái)務(wù)BP做投入產(chǎn)出,同時(shí)結(jié)合公司明年的市場(chǎng)戰(zhàn)略來(lái)制定)2、全公司定崗定編,審核業(yè)務(wù)部門(mén)的崗位編制及費(fèi)用控制;3、項(xiàng)目性招聘、跨部門(mén)招聘;4、職能部門(mén)招聘
5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手LIST更新、行業(yè)人才動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn);6、招聘流程持續(xù)優(yōu)化;7、高端人才挖獵、獵頭;8、全公司HR的培養(yǎng);我主要的工作內(nèi)容有:
1、項(xiàng)目性招聘:主要針對(duì)跨部分的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建、校園招聘等。比較深刻的是201*年年初的國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)辦事處建設(shè)項(xiàng)目,為全國(guó)26個(gè)辦事處配置人員,我繼續(xù)沿用我的WBS方法,出差、招聘……一個(gè)HR的離職感言:不要把公司當(dāng)成自己的家!
2、對(duì)接業(yè)務(wù)部門(mén),對(duì)干部部提供招聘支援,招聘調(diào)配部的5名同時(shí)對(duì)接了不同的業(yè)務(wù)部門(mén),我初期主要對(duì)接解決方案部和國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)3、視訊產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息收集,能第一時(shí)間響應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)挖獵的要求;4、職能部門(mén)的日常招聘5、素質(zhì)面試官
相對(duì)很多HR而言,我在招聘模塊已經(jīng)相對(duì)專(zhuān)業(yè),在C公司也得到了很大的肯定,201*年的7月,我工作了5年了,而這個(gè)時(shí)候,我意外懷孕,考慮年齡也到了,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有寶寶的事情也并不反感,我就在時(shí)而忙碌時(shí)而安逸的組織下,開(kāi)始了準(zhǔn)媽媽的工作與生活,忘記提了一下我的工資了,就是從5500,漲到了可憐的6000.
這里要提一下我的直接領(lǐng)導(dǎo),李經(jīng)理,他是一個(gè)很會(huì)放權(quán)的領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)然這跟我們所有HR匯報(bào)關(guān)系復(fù)雜也有關(guān)系,在項(xiàng)目中,我向人力資源項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),甚至很多時(shí)候我就是人力資源項(xiàng)目經(jīng)理,那我直接向項(xiàng)目群經(jīng)理匯報(bào);而日常的工作中,我又常常是HRBP的考核評(píng)價(jià)人,如果要引入多維度的考慮方式,一定要依托強(qiáng)大的電子流或者IT平臺(tái),否則很多東西會(huì)變成一張沒(méi)用的表格。扯遠(yuǎn)了,李經(jīng)理是北京大學(xué)的MBA,近40歲,非常沉穩(wěn),他跟我始終灌輸一個(gè)觀念就是:HR要低調(diào),因?yàn)槲覀兊闹г块T(mén),還是不能直接創(chuàng)造利益的。他為人雖然低調(diào),但是在業(yè)務(wù)部門(mén)甚至總裁副總裁間都很有說(shuō)服力。我理解他的就是HR雖然要低調(diào),但是一定要講究專(zhuān)業(yè)和原則,我這里再一次提到原則,這個(gè)原則就是“德”。在李經(jīng)理的影響下,招聘調(diào)配部的每一位HR在整個(gè)公司都非常有影響力,我們作為素質(zhì)面試官,比專(zhuān)業(yè)面試官更具有決定招聘錄用的權(quán)利,這點(diǎn)我非常認(rèn)同,HR在做招聘中一定不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)場(chǎng),而是要和專(zhuān)業(yè)面試官一起去權(quán)衡面試者是否適崗,該強(qiáng)硬的時(shí)候,一定要強(qiáng)硬。
同時(shí)說(shuō)一下C公司的HRD,在我剛來(lái)的時(shí)候,干得最久的HRD馬總離職去了騰訊,目前是TX的HRD,而柳總在我還沒(méi)過(guò)試用期就離開(kāi)了公司,去了三一。然后就開(kāi)始了半年一換的情景,成為行業(yè)笑話!我站在自己的角度想,主要是高層的思想變化,什么問(wèn)題都是人力資源部的問(wèn)題,什么問(wèn)題都是HRD的問(wèn)題,造成空降的HRD往往不能長(zhǎng)活。其實(shí)人力資源工作哪能是人力資源自己的事呢,人力資源只是給了業(yè)務(wù)部門(mén)專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和流程的建立,真正的人力資源管理,一定是在這幫非人頭上。
我在201*年5月有了一個(gè)可愛(ài)的女兒,完成了女性在職場(chǎng)中最大的大事。休完了可憐的90天產(chǎn)假,就重回崗位。我表現(xiàn)出來(lái)的工作狀態(tài)非常好,而且精力旺盛。很多同事都說(shuō)我恢復(fù)得很好,不僅指身材,也指工作方面。但是我的離職想法已經(jīng)在產(chǎn)假的時(shí)間就萌生了,C的平臺(tái)很好,同事也都認(rèn)可,但是有一個(gè)最最弱勢(shì)的方面,由于專(zhuān)業(yè)族的任職資格標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有建立,造成了薪資與市場(chǎng)的不平衡,新老員工薪資倒掛嚴(yán)重,我想我是時(shí)候到外面去看看了!!這個(gè)時(shí)候,是201*年的8月底,工作了6年。
深圳很多民營(yíng)企業(yè)的HR,在金融危機(jī)后,開(kāi)始慢慢往專(zhuān)業(yè)化延伸。我能非常輕松的選擇自己的工作,也于企業(yè)對(duì)HR重視度提高有很大關(guān)系。我的職業(yè)規(guī)劃非常清晰,就是往專(zhuān)業(yè)方面縱向發(fā)展。但是招聘似乎不再是一個(gè)我專(zhuān)注的模塊了,高端招聘就是一場(chǎng)銷(xiāo)售,而我就是銷(xiāo)售員,在這個(gè)人才強(qiáng)權(quán)的時(shí)代,我感到壓力非常大。而自己也是一個(gè)媽媽了。于是我想到了轉(zhuǎn)行(指在HR內(nèi)部的轉(zhuǎn)行)我有比較明顯的優(yōu)勢(shì),對(duì)IT行業(yè)的職位體系非常熟悉,了解技術(shù)人員的心理走向。在中央平臺(tái)部的時(shí)候,我就能依托CHR和大學(xué),獨(dú)立為所有骨干員工制定IDP(員工生涯規(guī)劃)。我給自己的愿景也是走咨詢(xún)行業(yè),那最佳的轉(zhuǎn)行職位就是OD(組織發(fā)展),非它莫屬了。我在還沒(méi)有離開(kāi)C的時(shí)候,就收到了好幾家企業(yè)的邀約,包括標(biāo)桿企業(yè)的OFFER。但是我放棄了,反正選擇了另一家電力行業(yè)的上市企業(yè),就因?yàn)楣灸芴峁┙M織發(fā)展部部長(zhǎng)的職位給我,這家公司引入了外部咨詢(xún)公司搭建人力資源體系,急需一個(gè)對(duì)HR各個(gè)模塊都比較了解人接任職資格項(xiàng)目和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目。很吸引我,讓我拒絕了其他的OFFER,入職這家企業(yè),這個(gè)時(shí)候我的薪資是8K。對(duì)這個(gè)薪資我沒(méi)有提太大要求,因?yàn)槲抑牢沂翘幱谛碌霓D(zhuǎn)行階段。但是,這一步我走錯(cuò)了,我忘記了一個(gè)很重要的事情:并不是所有的民營(yíng)企業(yè)都適合做現(xiàn)代人力資源管理。
進(jìn)入企業(yè)以后,我非常不適應(yīng),由于人力資源基礎(chǔ)薄弱,沒(méi)有做任何的職位分析,日常的工作存在職責(zé)不清晰,推諉扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重。公司小幫派底蘊(yùn)很濃,裙帶關(guān)系讓我瞠目(1400多人的企業(yè),有超過(guò)50人左右是老板和老板娘的親信,我有時(shí)在想,中國(guó)的證券界一定很亂,像這樣的企業(yè)都能早早上市….)我也努力適應(yīng),但是面對(duì)HRM的排擠和厚重的部門(mén)墻,我決定在沒(méi)有浪費(fèi)過(guò)多時(shí)間的時(shí)候,提早走人….什么組織發(fā)展,什么領(lǐng)導(dǎo)力,都是浮云。人力資源現(xiàn)在衍生了很多專(zhuān)業(yè)的名詞,如OD(組織發(fā)展)、TM(人才管理)、T&D(培訓(xùn)與發(fā)展),但是HR的基礎(chǔ)一定是與戰(zhàn)略向企業(yè)的人力資源規(guī)劃,職位分析和人才盤(pán)點(diǎn)。人力資源大廈的根基是職位分析和任職資格體系,模塊建設(shè)就是柱子。而我們必須與公司的戰(zhàn)略和文化向契合,溝通是貫穿始終的重要工具。
201*年12月,我又一次在年底辭職了,但是與第一份工作不同,我對(duì)自己有了一定的自信,而且很快,我就確定了去一家通訊企業(yè)的巨頭行業(yè),先任職招聘經(jīng)理6個(gè)月,然后外派6個(gè)月的HRBP,回來(lái)后轉(zhuǎn)OD崗位,一切由組織安排,我堅(jiān)持外派,雖然我女兒只有7個(gè)月不到,但是我要給她更好的未來(lái),剛才反復(fù)強(qiáng)調(diào)不深入業(yè)務(wù)的HR是沒(méi)有說(shuō)服力的,同時(shí)不外派的HR是沒(méi)有前景的。這次跳槽,我的薪酬在OFFER里寫(xiě)得很明確,“月薪12K,不少于4.8萬(wàn)股的期權(quán),30%年薪作為年終獎(jiǎng)金,與部門(mén)業(yè)績(jī)和個(gè)人績(jī)效掛鉤”。我剛來(lái)深圳的時(shí)候,我的工資是1800,7年后,我的月薪超過(guò)了1201*,不包含年終和分紅。我完全沒(méi)有炫耀的成分,而且相對(duì)行業(yè)的HR,我的薪酬只能是一個(gè)中等偏上的水平。我只是覺(jué)得也許薪酬最能體現(xiàn)我這7年的努力,在職業(yè)發(fā)展最重要的那幾年,我在C公司守著微薄的薪酬,兢兢業(yè)業(yè)。所以有時(shí)候不要太看重待遇,而是平臺(tái),當(dāng)你自身實(shí)力提高的時(shí)候,待遇是水到渠成。
同時(shí)我特別想對(duì)職場(chǎng)的女HR說(shuō),結(jié)婚生子,是所有女性的必經(jīng)之路,所以你在個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃中,一定要為這段時(shí)間做好充分的準(zhǔn)備。男性比女性在HR方面,優(yōu)勢(shì)多很多,這就要求女孩子們要付出更多的努力。
HR圈子很小,在這個(gè)圈子里,你的口碑對(duì)后續(xù)所有的工作非常重要,“德”是HR的核心,不要壞了自己的口碑。
明確自己的職業(yè)規(guī)劃,越早越好!一切從頭開(kāi)始,我不知道未來(lái)是什么樣子,但是我知道,我想要成為什么樣子…….簡(jiǎn)單的寫(xiě)完了我這7年的經(jīng)歷,審視自己,其實(shí)很多方面可以做得更好,如果當(dāng)時(shí)有人告訴我真相的話。
希望我的經(jīng)歷能給朋友一點(diǎn)幫助,共勉之!
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