201*年年終總結報告

201*年終總結

上海杰晨實業(yè)有限公司年終總結

201*年即將離我們遠去，我在公司工作也有半年多的時間了，這半年來，我非常感謝公司領導給我在網(wǎng)絡營銷這個平臺上的成長機會，但是我最愧疚的是我還沒有給公司帶來實質(zhì)性的業(yè)績和效益，所以我非常希望在201*年未到來之際，我們在網(wǎng)絡營銷上的策略和實施方案部署完備，接下來的工作，我們只要按照正確的方向努力和奮斗，相信一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標，更希望早日實現(xiàn)公司業(yè)績翻一翻的偉大目標。

古人云：“謀定而后動，知止而有得”，我們只有為明年公司營業(yè)額翻一翻業(yè)績謀劃周詳，接下來才好借用網(wǎng)絡平臺這個東風來實現(xiàn)我們每一步的目標。

我來公司半年多，現(xiàn)在學習了很多網(wǎng)絡營銷的知識和思維，現(xiàn)在對網(wǎng)絡營銷的認識和以前有著非常大的轉變，在未來企業(yè)網(wǎng)絡營銷這條道路上，我感到非常榮幸能夠和企業(yè)一起走向網(wǎng)絡營銷這條成熟而不斷發(fā)展壯大的道路。

我們網(wǎng)絡營銷目前平臺選為兩個：1.阿里巴巴誠信通平臺2.牛蛙網(wǎng)建設的自動成交型網(wǎng)站，而現(xiàn)在我們能夠操作的就只有阿里巴巴平臺。

我想在最近的時間段，在自動成交型網(wǎng)站沒有完成之前，我們應該先把阿里巴巴平臺做好并做穩(wěn)，這樣更有助于我們以后接手成交型網(wǎng)站。

雖然我很早就加入了公司網(wǎng)絡營銷這個領域，但是因為在思想上和方法上并不夠成熟和清晰，走了些許的彎路，而到目前為止，才使自己真正地踏上網(wǎng)絡營銷這條正確的道路上。在以后的網(wǎng)絡營銷落地實施中，我們能夠按照這條清晰的道路勇往直前。

在此我簡潔地說一下網(wǎng)絡營銷的幾個部分：一、網(wǎng)站編輯和網(wǎng)站產(chǎn)品管理二、搜索引擎營銷，三、社會化媒體營銷四、網(wǎng)絡銷售訂單處理五、物流配送及售后服務在這六個部分，緊密相連，環(huán)環(huán)相扣，我們?nèi)绻�每一部分都有專員去負責和深入，不斷地在自己的工作崗位上發(fā)現(xiàn)問題，然后分析問題，最后一起找到更好的解決方案。讓客戶深深地感受到我們的熱情和真誠的服務，讓客戶感受到我們服務的不僅僅是產(chǎn)品，更多的是我們ITR的品質(zhì)保證和服務承諾。

總之，在201*年網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)中，我作為網(wǎng)絡營銷中的SEO搜索引擎優(yōu)化工作人員，我會盡最大的努力去做好這份工作，盡一切所能，讓更多的客戶了解我們的產(chǎn)品和服務，在做好我自己的工作的前提下，我也希望能夠和其他網(wǎng)絡營銷工作人員一起學習進步，為了我們企業(yè)共同的目標而努力上進�。�！201*年12月20日劉欣杰敬上

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201*年個人年終總結報告

項目部：深圳市xxxx股份有限公司

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx二期xxxx工程項目部

姓名：xxx（資料員）日期：201*-12-25

201*年個人工作總結

時光如梭,忙碌中轉眼就到了年末,在這辭舊迎新之際，回顧半年來的工作歷程，總結半年來工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業(yè)與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律，繁忙并充實是我對201*年度工作的最好總結。

我擔任的是資料員工作，隨著行業(yè)市場競爭的日益激烈，對資料員各方面素質(zhì)的要求也越來越高，這勢必促使我以更嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強烈的責任心投入到工作中去。

我于201*年6月30日正式入職公司，于7月3日抵達xxx項目部，擔任資料員的工作。在項目上我的主要工作是對xxx二期生態(tài)修復工程資料的收集整理及管理工作及時地與甲方、監(jiān)理單位溝通聯(lián)系，認真處理好施工中的設計圖紙、施工方案、變更洽商、監(jiān)理通知回復及其它相關資料的報驗、對甲方、監(jiān)理聯(lián)系單的收發(fā)，及項目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作，在施工期間能夠較好的協(xié)助項目管理人員及工程相關人員，為他們提供所需的資料并做好類似工作。

資料工作看似輕松，實則比較細碎煩瑣，能夠真正做好并不容易，從7月上班以來就投入到了忙碌的工作中，因為這個工程從6月開工以來的所有資料都沒做，全部都要趕緊補起來。這也是我第一次接觸資料的工作，很多東西都要慢慢的學習，好在有項目部領導的指導與同事的幫助，再加上自己查閱資料，讓我對采石場資料的整理流程漸漸的熟悉起來，不過在工作中還是存在一些不足之處：

一．經(jīng)常記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件，不能及時的給領導和同事反饋信息。

二．施工單位和監(jiān)理單位報的動態(tài)資料編號凌亂，經(jīng)常出現(xiàn)重復和空缺，對整理核查資料帶來不便。

三．個人管理上也比較亂，沒有完整的檔案目錄和整體思路，影響工作效率。

針對如上問題，在以后的工作中采取以下兩點克服：

一．做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定，對文件進行相關部門的傳閱、傳遞、下發(fā)，接收部門應進行簽字確認，并將文件原件整理、分類、存檔。

二．核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫，字跡工整，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。

在這半年當中學到了不少的經(jīng)驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，在工作中通過多看、多問、多聽，使自己的本職工作技能有了進一步的提高。

這次竣工驗收中，在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進方向，同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。

總之，資料員是園林工程行業(yè)中最基礎、接觸面較廣的工作。作為剛入行的新員工要想有所發(fā)展，我覺得從資料員開始干起是非常好的起點。資料員的工作看起來非常的瑣碎，似乎是個人就能干的一項工作，但要想把資料員工作干好絕對不是隨隨便便誰都能做到的。資料員接觸的面太廣了，園林工程行業(yè)里有關安全、質(zhì)量、技術以及現(xiàn)場全面管理的東西都有，法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術標準、安全標準規(guī)定等等，都可以接觸。這份工作給我提供了一個全面學習的高起點。在工作過程中，我可以有目的有意識的多著重哪一部分內(nèi)容學習，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實的基礎，同時也是我逐漸展示自己某一領域才能的一個過程。所以，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。

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