區(qū)婦幼保健院行風(fēng)工作總結(jié)
婦幼保健院
XX年行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)
區(qū)衛(wèi)生局:
XX年XX婦幼保健院在上級黨委的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持婦幼衛(wèi)生工作方針,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),開拓創(chuàng)新,圍繞新時期兩個《綱要》目標(biāo),按期完成了各項(xiàng)工作任務(wù),主要完成情況如下:
一、開展行政效能年活動,進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)
認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)黨發(fā)《區(qū)衛(wèi)生局“行政效能年”實(shí)施方案》及《行政效能年監(jiān)督檢查工作檢查實(shí)施意見》文件精神,結(jié)合院實(shí)際制定了本院《行政效能年實(shí)施方案》,堅(jiān)持為婦女、兒童服務(wù)的宗旨,深化“以服務(wù)對象為中心”的服務(wù)理念,開展“人文醫(yī)療保健年”主題活動,在鞏固“醫(yī)院管理年”工作成果的基礎(chǔ)上,以規(guī)范管理與人文醫(yī)療保健全面提升保健院品質(zhì),以“三零”活動為載體加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),繼續(xù)在全院實(shí)行四公開,即公開服務(wù)項(xiàng)目,公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),公開藥品價格,公開醫(yī)務(wù)人員簡介。由患者選擇醫(yī)生,規(guī)范了工作程序,規(guī)范了服務(wù)用語,強(qiáng)化了服務(wù)意識,自覺接受群眾監(jiān)督,創(chuàng)百姓放心保健院。進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度,依法執(zhí)業(yè),對全院職工進(jìn)行各種法律法規(guī)知識培訓(xùn)。建立健全質(zhì)量管理體系,在實(shí)際工作中,按要求規(guī)范了醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材以及醫(yī)藥的采購渠道,并多次召開全院職工大會,進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育,使全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)清形勢,并引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理用藥,并通過會議將院里決定的重大事宜及時通報(bào),真正做到了院務(wù)公開,杜絕一切醫(yī)藥商業(yè)賄賂現(xiàn)象在我院發(fā)生,切實(shí)增強(qiáng)職工遵紀(jì)守法意識和拒腐防變能力,進(jìn)一步加強(qiáng)了保健院廉潔文化建設(shè),倡導(dǎo)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),樹立依法執(zhí)業(yè)和抵制商業(yè)賄賂的良好風(fēng)氣。
XX年,社會各界廣泛開展學(xué)習(xí)方永剛先進(jìn)事跡,保健院也以此為契機(jī),掀起了學(xué)習(xí)方永剛同志的高潮,并開展“我是共產(chǎn)黨員”征文活動,黨員們紛紛表示要向方永剛那樣干好本質(zhì)工作,以方永剛無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神投入到工作中,黨員們主動佩帶黨員標(biāo)識,并在崗位上放“我是黨員,有困難找我”標(biāo)牌。為提高服務(wù)質(zhì)量,院領(lǐng)導(dǎo)采取了系列便民措施:如建立殘疾人通道和殘疾人專用衛(wèi)生間,方便了殘疾人特別是盲人來我院就診;實(shí)施醫(yī)療收費(fèi)陽光工程,通過電子顯示屏、電腦觸摸屏等公示醫(yī)療服務(wù)價格,保證患者隨時查詢;孕婦保健門診建立了“媽媽加油站”免費(fèi)為準(zhǔn)媽媽們提供“孕婦營養(yǎng)配方奶粉”,并備有飲水設(shè)備,給準(zhǔn)媽媽們提供“家庭式”服務(wù);護(hù)士們主動為輸液的兒童提供玩具和溫馨熱水袋,并在“六一”兒童節(jié)期間自掏腰包購買了精美的圖書同時制作了卡通小賀卡,寄予了殷殷話語,奉上了拳拳愛心;
樹立先進(jìn)典型以典型帶動人,始終是保健院鼓勵職工的一種激勵方式,院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)職工以本系統(tǒng)的先進(jìn)典型代表岳紅為楷模,且樹立了自己的優(yōu)秀典型如市優(yōu)秀護(hù)士、區(qū)十大杰出青年,以身邊的典型激勵大家。開展了學(xué)習(xí)先進(jìn)典型,樹行業(yè)新風(fēng)的活動。大家比學(xué)趕幫爭上游,使行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。
二、滿足需求,創(chuàng)新模式,促進(jìn)婦幼事業(yè)和諧發(fā)展新年伊始,院領(lǐng)導(dǎo)班子按照年度衛(wèi)生局黨政目標(biāo)責(zé)任狀和百分考核內(nèi)容以及衛(wèi)生局三年規(guī)劃要求,結(jié)合近年來的門診需求,全面規(guī)范了婦幼保健服務(wù)區(qū)域,集中成立了嬰幼兒保健中心、孕產(chǎn)婦保健中心、生殖健康保健中心。院里與省優(yōu)生協(xié)會合作,在全市婦幼保健系統(tǒng)中首家建立了嬰幼兒腦潛能開發(fā)早期教育中心,并利用“五一”假期對相關(guān)的三、四樓門診重新調(diào)整,同時進(jìn)行了人性化的裝修改造。中心化的運(yùn)作,優(yōu)化了資源,提高了效率,保證了質(zhì)量,促進(jìn)了各相關(guān)科室的協(xié)調(diào)發(fā)展,創(chuàng)新了服務(wù)模式,方便了全區(qū)廣大婦女兒童,更廣泛的適應(yīng)了轄區(qū)婦女兒童對醫(yī)療保健的需求。
進(jìn)一步開展醫(yī)院質(zhì)量管理年活動,以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,降低不合理醫(yī)療收費(fèi)。不斷完善醫(yī)院質(zhì)量管理年相關(guān)制度,針對保健與臨床相結(jié)合的實(shí)際工作情況,加強(qiáng)臨床科室的質(zhì)量考核與檢查,進(jìn)一步貫徹落實(shí)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,定期進(jìn)行安全行醫(yī)教育,嚴(yán)格執(zhí)行各種診療操作常規(guī),確保病人安全,推動了醫(yī)院管理年活動深入開展。
三、開展扶貧幫困活動,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
保健院始終堅(jiān)持以人為本,承諾服務(wù)的服務(wù)宗旨,以實(shí)際行動為群眾辦實(shí)事、辦好事。年保健院繼續(xù)與所在興華街道興民社區(qū)黨組織結(jié)幫扶對子,為轄區(qū)孤寡老人及特困居民捐款,今年2月院支部班子帶著米、面、油、水果等與興民社區(qū)工作人員一起,走訪慰問了曾為社區(qū)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的兩位孤寡老人;6月下旬保健院又為社區(qū)貧困黨員送去201*元慰問金,讓他們再一次感受到黨的關(guān)懷和溫暖;繼續(xù)開展為外來打工特困人員獻(xiàn)愛心活動,倡導(dǎo)開展學(xué)雷鋒、獻(xiàn)愛心、講奉獻(xiàn)活動,三八婦女節(jié)期間保健院配合區(qū)總工會為我區(qū)來連務(wù)工人員送溫暖、送健康,免費(fèi)為300余名外來務(wù)工人員健康體檢,并對查出的疾病跟蹤治療,費(fèi)用達(dá)15000余元,這也是我院連續(xù)十二年進(jìn)行義務(wù)的項(xiàng)目。關(guān)注殘疾人事業(yè),與區(qū)殘疾兒童康復(fù)中心結(jié)成長期的幫扶對象,至今已五年了,上半年兩次由院領(lǐng)導(dǎo)與青年團(tuán)員一起帶著慰問品到區(qū)康復(fù)中心看望殘疾兒童,并為殘疾兒童和工作在特殊崗位上的老師們免費(fèi)體檢,費(fèi)用達(dá)3000余元。為進(jìn)一步普及科學(xué)育兒知識,免費(fèi)開辦了孕婦及媽媽培訓(xùn)周末班,由主治以上醫(yī)師授課,上半年參加培訓(xùn)990余人次,受到了廣大孕婦及兒童家長們的歡迎和稱贊。
在市場經(jīng)濟(jì)的今天,做為婦女兒童健康的守護(hù)者,保健院依然把社會效益放在首位,使百姓感受到政府對弱勢群體的關(guān)愛,對構(gòu)建和諧社會起到了促進(jìn)作用。
四、開展學(xué)習(xí)型院站活動,加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高職工綜合服務(wù)素質(zhì)
院領(lǐng)導(dǎo)年初制定出學(xué)習(xí)型單位工作計(jì)劃,結(jié)合專業(yè)繼續(xù)教育提出學(xué)習(xí)目標(biāo),以科室為單位,每人設(shè)定一個題目輪流講課,互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn)。為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療保健技術(shù)力量,有計(jì)劃引進(jìn)婦、兒科人才。上半年,引進(jìn)兒科碩士研究生1人;計(jì)劃接受本科畢業(yè)生一名;有計(jì)劃外派醫(yī)務(wù)人員到中心醫(yī)院、三院等市級以上醫(yī)療單位進(jìn)修學(xué)習(xí)3人。在醫(yī)務(wù)人員參加市以上業(yè)務(wù)部門的專業(yè)學(xué)術(shù)會議及培訓(xùn)方面我院舍得投資,上半年參加上級培訓(xùn)20余人次,其中基層指導(dǎo)人員多次參加上級培訓(xùn),還有外出參加的各類會議及培訓(xùn);鶎又笇(dǎo)人員結(jié)合基層?jì)D幼隊(duì)伍素質(zhì)狀況,有計(jì)劃地以例會和短訓(xùn)班形式進(jìn)行培訓(xùn),上半年召集例會33次,使婦幼專干熟練掌握其工作內(nèi)容和信息,促進(jìn)婦幼保健服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
六、保健與臨床相結(jié)合,相互促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展
甘井子區(qū)婦幼保健院門診分為保健與臨床兩大部分,以具有保健特色的婦兒臨床模式為主,兒、婦科均聘請副主任醫(yī)師負(fù)責(zé),醫(yī)務(wù)人員掛牌上崗,由患者自主選擇醫(yī)生。為提高診療水平,保健院先后引進(jìn)了Belson700型系列全程超導(dǎo)可視婦產(chǎn)科手術(shù)儀、精子分析儀、胎心監(jiān)護(hù)儀、乳腺治療儀、臍血流、檢驗(yàn)室的酶標(biāo)儀、生物安全柜、洗板機(jī);兒童保健科生長發(fā)育檢測儀、視力篩查儀、同視機(jī)以及手術(shù)室的麻醉劑等等。硬件條件的進(jìn)一步改善,服務(wù)效能年的實(shí)施運(yùn)行使保健院的各項(xiàng)工作又上了一個新的臺階。
強(qiáng)制婚檢取消以后,近年來出生缺陷有所上升,上半年保健院把孕前體檢工作做為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入日常工作之中,利用各種方式和機(jī)會進(jìn)行宣傳,并制定了多種檢查套餐,使夫婦雙方更加了解了對自身健康的狀況,避免了許多高危妊娠和高危胎兒的發(fā)生,得到了新婚夫婦的歡迎。
XX年,在上級黨委的帶領(lǐng)下,保健院職工團(tuán)結(jié)一致,共同進(jìn)取,按期完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)。社會效益和經(jīng)濟(jì)效益取得了雙豐收。截止目前,收到表揚(yáng)信23封,拒收紅包5000余元,社會滿意率98%。
擴(kuò)展閱讀:xxx醫(yī)院201*年政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)
xxxx人民醫(yī)院婦幼保健院201*年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)
海勃灣區(qū)人民醫(yī)院婦幼保健院自開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來,始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。一年來,在區(qū)委、區(qū)政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)政府辦公室的指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照《201*年全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》及《海勃灣區(qū)人民醫(yī)院婦幼保健院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的要求,開展以“方便、周到、安全、滿意”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌推進(jìn)的方針,堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“職能到位責(zé)任到位”的原則,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),以病人需要為天職,不斷強(qiáng)化工作責(zé)任,廣泛征求意見建議,認(rèn)真查找存在的問題,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),鞏固樹立“忠于職守、執(zhí)業(yè)為民、樂于奉獻(xiàn)、廉潔行醫(yī)”的行業(yè)新風(fēng)尚。經(jīng)過全院廣大干部職工的共同努力,我院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得了明顯的成效,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績,具體工作情況如下:
一、全面部署,迅速掀起民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作高潮。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。為把行評工作抓實(shí)、抓好,我院成立了由黨總支書記、副院長任組長,由院長、業(yè)務(wù)副院長任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的行評工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各科室主任為第一責(zé)任人。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工抓,各科室負(fù)責(zé)人直接抓,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體抓的工作局面,做到了分工明確、職責(zé)明確、重點(diǎn)明確,上下聯(lián)動,整體推進(jìn)。同時,為保證行評工作不搞形式、不走過場,我
院堅(jiān)持每周五下午召開行評工作會議,實(shí)行例會制度。討論研究一周來醫(yī)院行評工作進(jìn)展情況以及每階段的工作計(jì)劃和總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
二是制定制度,強(qiáng)化責(zé)任。為了做好今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,我院及時召開專題會議,按照市衛(wèi)生局的工作要求和行評辦的工作部署,研究制定了《201*年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,同時明確把此項(xiàng)工作納入醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制,作為目標(biāo)任務(wù)抓;納入“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的重要內(nèi)容,作為中心工作抓;納入黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的整體安排,作為長期工作抓。做到行評工作有計(jì)劃、有部署、有檢查、有落實(shí)。形成了分工細(xì)致,責(zé)任明確、協(xié)同管理、整體推進(jìn)的工作局面。
三是廣泛宣傳,提高認(rèn)識。根據(jù)工作安排,分別召開了職能部門例行會議、中層干部會議、全院職工會議,分批進(jìn)行層層動員。同時,利用簡報(bào)、院內(nèi)網(wǎng)站和宣傳欄進(jìn)行了宣傳動員。利用電子顯示屏、張貼宣傳標(biāo)語發(fā)布行風(fēng)評議宣傳標(biāo)語,營造輿論氛圍。在院內(nèi)網(wǎng)上設(shè)立“政風(fēng)行風(fēng)”專題欄目,發(fā)布民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作信息。多途徑、多形式的做好輿論宣傳,提高了行評工作知曉率以及做好行評工作的重要性的認(rèn)識。同時,將我院相關(guān)規(guī)章制度、服務(wù)承諾向社會進(jìn)行公示,隨時接受群眾監(jiān)督,在全院乃至周邊營造了解、關(guān)心、參與醫(yī)院行風(fēng)評議的氛圍,擴(kuò)大行評工作的社會影響和效果。
四是強(qiáng)化教育,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我院認(rèn)真組織全院干部職工學(xué)習(xí)行評工作有關(guān)文件,結(jié)合黨風(fēng)廉政教育月活動。通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了廣大干部職工樹立良好政風(fēng)行風(fēng)形象的榮譽(yù)感,提高干部職工依法行政、廉潔行醫(yī)的自覺性。同時,根據(jù)行評工作要求制訂出中心組學(xué)習(xí)、職工政治學(xué)習(xí)
和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)計(jì)劃,對學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)重點(diǎn)、時間安排等作出具體計(jì)劃,做到了“領(lǐng)導(dǎo)、動員、檢查、總結(jié)、考核”五到位。二、多措并舉,扎實(shí)有效開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。
一是建立健全制度,提供滿意服務(wù)!皾M意工程”建設(shè)活動一直是我院堅(jiān)持抓好的品牌活動和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象工程。今年為進(jìn)一步提高“滿意工程”建設(shè)活動的效果,以開展行評工作為契機(jī),對每月收集的服務(wù)意見實(shí)行三日整改制度,即自患者對科室或醫(yī)院提出的意見和建議,限定三日內(nèi)進(jìn)行整改落實(shí),并由病服中心將整改落實(shí)情況反饋給患者,為患者提供了滿意服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院還出臺了首問負(fù)責(zé)制、限時結(jié)辦制度和醫(yī)德考評實(shí)施方案,進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大干部職工的責(zé)任意識、服務(wù)意識,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)行為,確保行評工作的貫徹落實(shí)到位。
二是優(yōu)化服務(wù)措施,提供微笑服務(wù)。我院緊緊圍繞“以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)、以病人需要為天職”的服務(wù)理念,不斷深化我院“滿意工程”建設(shè),旨在打好服務(wù)這張牌,開展了“滿意在鐵醫(yī)微笑服務(wù)”主題實(shí)踐活動,倡導(dǎo)把“微笑服務(wù)”滲透到醫(yī)療工作和服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),向病人、同事、同仁傳遞微笑,拉近醫(yī)護(hù)人員和患者的距離。全面提高醫(yī)院各窗口、部門、科室的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,形成了“微笑服務(wù)”團(tuán)隊(duì),使患者深切感受放心、溫心、舒心的診療過程,為到院就診患者提供微笑服務(wù)。
三是落實(shí)服務(wù)承諾,提供誠信服務(wù)。結(jié)合“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動,大力開展廉潔文化建設(shè),努力培育干部職工樹立“廉潔從政、廉潔行醫(yī)”價值觀,我院開展了“廉潔行醫(yī)服務(wù)承諾簽名”活動,醫(yī)院臨床科室及醫(yī)技、藥劑、財(cái)務(wù)科等重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位分別與黨總支書
記潘建新、院長劉益國簽訂了《廉潔行醫(yī)、廉潔從政承諾書》。通過實(shí)行醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、職工對科室三級承諾制,進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量,樹立了良好的醫(yī)院形象,為患者提供了誠信服務(wù)。
四是提高醫(yī)療質(zhì)量,提供安全服務(wù)。結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量荊楚行”和“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,以“醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)提高”為核心,進(jìn)一步健全了各種規(guī)章制度,落實(shí)人員職責(zé),修訂完善了《海勃灣區(qū)人民醫(yī)院婦幼保健院醫(yī)患糾紛處預(yù)案》,建立了《海勃灣區(qū)人民醫(yī)院婦幼保健院醫(yī)療糾紛處理聯(lián)動機(jī)制》,狠抓了核心醫(yī)療制度、各項(xiàng)操作規(guī)程的落實(shí)。進(jìn)一步提高了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平,保障了醫(yī)療安全,將醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)工作推上一個新臺階。
五是升級就醫(yī)環(huán)境,提供周到服務(wù)。今年,為了改變當(dāng)前惡劣的就醫(yī)環(huán)境,進(jìn)一步改善就診條件,提高了醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn),滿足患者需求,為患者創(chuàng)造了干凈、安全的就醫(yī)環(huán)境。以“三城聯(lián)創(chuàng)”為契機(jī),我院還深入開展國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建、衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建和無吸煙單位創(chuàng)建,大力整治醫(yī)院環(huán)境,醫(yī)院面貌煥然一新。
三、落實(shí)整改,確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得實(shí)效。
一是細(xì)化措施,扎實(shí)開展自查自糾。自查自糾階段是行評工作的關(guān)鍵階段,醫(yī)院行評工作領(lǐng)導(dǎo)小組討論制定了《民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作實(shí)施方案》,召開自查自糾階段的動員會,就我院的自查自糾工作進(jìn)行部署。在自查自糾階段,要求各科室注重深入實(shí)際查問題,抓住重點(diǎn),找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),向各科室發(fā)放自查自糾表,以科室為單位開展自查自糾,從身邊查找問題,結(jié)合實(shí)際尋找整改措施,確保自查自糾落實(shí)處。
二是制度創(chuàng)新,有序開展自查自糾。醫(yī)院建立了領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系科室制度,
即每個院領(lǐng)導(dǎo)確定1-2個科室作為自己的聯(lián)系科室,進(jìn)一步加強(qiáng)了院領(lǐng)導(dǎo)與臨床醫(yī)技科室之間的溝通與聯(lián)系,及時幫助臨床醫(yī)技科室解決一些具體問題,并對聯(lián)系科室的行評工作開展情況進(jìn)行檢查督導(dǎo),落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、責(zé)任人,做到“事事有著落,件件有回聲”。
三是邊查邊改,有效開展自查自糾。除科室自查外,醫(yī)院還結(jié)合調(diào)查問卷活動,對醫(yī)院周邊發(fā)放問卷調(diào)查,虛心聽取群眾意見和建議,及時整改落實(shí),深入推進(jìn)行評工作向縱深發(fā)展。同時,我院設(shè)立了行風(fēng)評議舉報(bào)箱、監(jiān)督電話,公布了電子郵箱和聯(lián)系方式,誠懇接受來自各方面的批評和建議。針對收集到的意見和建議,下發(fā)整改通知到責(zé)任科室,由責(zé)任科室結(jié)合實(shí)際制定整改方案,進(jìn)行整改。通過堅(jiān)持邊查邊議邊改,政風(fēng)行風(fēng)有明顯改變,全院干部職工對行評工作的重要意義有了深刻的認(rèn)識,工作熱情高漲,工作效率與服務(wù)質(zhì)量明顯提高,
今年我院的行風(fēng)建設(shè)取得了一定的成績,但也存在一些不足,如部分規(guī)章制度、監(jiān)督檢查機(jī)制需要進(jìn)一步完善,有些工作需要進(jìn)一步鞏固和深化。今后,我院將持之以恒地開展行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步弘揚(yáng)“勤奮、仁愛、嚴(yán)謹(jǐn)、求精”的鐵醫(yī)精神,完善制度建設(shè),創(chuàng)新工作機(jī)制,不斷提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,努力把我院的行風(fēng)工作再上一個新的臺階。
海勃灣區(qū)人民醫(yī)院婦幼保健院
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