哈密地區(qū)道路運輸管理局工會開展夏季送清涼活動總結(jié)1

哈密地區(qū)道路運輸管理局工會開展夏季送

清涼活動總結(jié)

為做好廣大職工防暑工作，切實維護廣大職工的健康權(quán)

益，更好地為職工群眾辦好事實事，保障職工群眾歡樂度夏，讓職工切實感受到黨組織的關(guān)懷和溫暖，根據(jù)自治區(qū)運管局工會《關(guān)于開展201*年夏季送清涼慰問活動的通知》文件要求，哈密地區(qū)運管局工會負責組織開展了“為一線職工送清涼，我們在行動”的夏季送清涼活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

一、活動主題

以“為一線職工送清涼，我們在行動”為主題，為確保安全生產(chǎn)，加強防暑降溫，保障職工的身體健康，哈密地區(qū)運管局工會充分認識到夏季高溫對廣大一線職工的健康危害，在酷暑夏季開展了形式多樣的送清涼活動，努力改善他們的工作、生活環(huán)境，切實保障職工身體健康。

二、送清涼慰問活動開展情況

哈密地區(qū)運管局工會將此項活動納入今年為職工群眾辦好事實事的重要內(nèi)容，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，為了給工作在一線職工和路檢路查職工送去慰問，共籌集慰問資金56664元，其中工會經(jīng)費投入15264元，購買了板藍根、涼茶、菊花茶、綠豆等夏季主要防暑降溫藥品和一系列降溫物品，在運管局黨組書記、副局長張良宏和運管局黨組副書記、局長歐陽曄的帶領(lǐng)下，工會和運管局辦公室工作人員冒著烈日為一線職工和離退休職工送去防暑降溫用品，調(diào)查了解他們的工作生活狀況，掌握他們的愿望要求以及存在的問題。此次活動共走訪慰問職工29人次。

哈密地區(qū)道路運輸管理局工會二0一一年八月十一日

擴展閱讀：夏季送清涼總結(jié)

總結(jié)

上周8月9日至8月14日止，共接待報修記錄60份（業(yè)主報修投訴聯(lián)系單13份），其中業(yè)主報修34份，物業(yè)報修13份，回訪業(yè)主16份；郵件代收46件；短信平臺發(fā)送2次（西區(qū)車位的維修、東區(qū)停水通知）；鑰匙借用18次；來電來訪共12次；裝修1戶，收房3戶，業(yè)主交接兩戶；上周還配合物業(yè)公司做好可視對講、華數(shù)領(lǐng)機冊、未交房業(yè)主的統(tǒng)計工作；客服部培訓(xùn)為禮儀禮節(jié)，重點催繳物業(yè)費，晚上也催繳一次。本周做好本職工作的同時，也要配合物業(yè)公司做好物業(yè)費的收繳工作。

總結(jié)

上周8月15日至8月21日止，共接待報修記錄72份（業(yè)主報修投訴聯(lián)系單11份），其中業(yè)主報修47份，物業(yè)報修14份，回訪業(yè)主23份；郵件代收54件；短信平臺發(fā)送3次（班車時間告示、便民服務(wù)通知、致一封信的通知）；鑰匙借用28次；來電來訪共18次；裝修4戶，收房1戶，業(yè)主交接兩戶；上周還配合物業(yè)公司做好倉庫的資料整理、業(yè)主資料整理、文件整理、周六舉辦業(yè)主座談會與便民服務(wù)；聯(lián)系單存檔。本周做好本職工作的同時，也要配合物業(yè)公司做好物業(yè)費的收繳工作，并對禮儀禮節(jié)方面的加強。

總結(jié)

上周8月22日至8月28日止，共接待報修記錄78份（業(yè)主報修投訴聯(lián)系單19份），其中業(yè)主報修50份，物業(yè)報修9份，回訪業(yè)主19份；任務(wù)單回訪2份；郵件代收75件；短信平臺發(fā)送0次；鑰匙借用25次；來電來訪共15次；裝修7戶，收房0戶，業(yè)主交接一戶；聯(lián)系單存檔；上周進行了禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)。本周做好本職工作的同時，也要配合物業(yè)公司做好物業(yè)費的收繳工作，并對禮儀禮節(jié)方面的加強。

總結(jié)

上周9月5日至9月11日止，共接待報修記錄64份（業(yè)主報修投訴聯(lián)系單6份），其中業(yè)主報修53份，物業(yè)報修11份，回訪業(yè)主54份；郵件代收107件；短信平臺發(fā)送2次（業(yè)主便民服務(wù)和中秋節(jié)搞活動看電影）；鑰匙借用27次；來電來訪共12次；裝修6戶，收房10戶，業(yè)主交接0戶；聯(lián)系單存檔；上周開會一次。本周做好本職工作的同時，也要配合物業(yè)公司做好物業(yè)費的收繳工作，并對禮儀禮節(jié)方面的加強。

總結(jié)

上周9月12日至9月18日止，共接待報修記錄84份（業(yè)主報修投訴聯(lián)系單8份），其中業(yè)主報修61份，物業(yè)報修15份，回訪業(yè)主48份；郵件代收67件；短信平臺發(fā)送1次（接送學(xué)生車更改時間）；鑰匙借用29次；來電來訪共13次；裝修1戶，收房0戶，業(yè)主交接1戶；聯(lián)系單存檔；上周開例會一次，更改業(yè)主信息一份。本周做好本職工作的同時，也要配合物業(yè)公司做好物業(yè)費的收繳工作，并對禮儀禮節(jié)方面的加強。

總結(jié)

上周9月19日至9月26日止，共接待報修記錄79份（業(yè)主報修投訴聯(lián)系單15份），其中業(yè)主報修51份，物業(yè)報修13份，回訪業(yè)主36份；郵件代收94件；短信平臺發(fā)送0次鑰匙借用37次；來電來訪共11次；裝修1戶，收房0戶，業(yè)主交接2戶；聯(lián)系單存檔；上周全體員工禮儀禮節(jié)培訓(xùn)一次。本周做好本職工作的同時，也要配合物業(yè)公司做好物業(yè)費的收繳工作，并對禮儀禮節(jié)方面的加強。

總結(jié)

上周10月10日至10月16日止，共接待報修記錄61份（業(yè)主報修投訴聯(lián)系單3份），其中業(yè)主報修40份，物業(yè)報修18份，回訪業(yè)主25份；郵件代收87件；短信平臺發(fā)送零次鑰匙借用32次；來電來訪共8次(天5-1-2502業(yè)主反映上學(xué)班車時間太晚)；裝修2戶，收房1戶，業(yè)主交接2戶；上周開例會兩次。本周做好本職工作的同時，也要配合物業(yè)公司做好物業(yè)費的收繳工作，并做好檔案室的整理工作。

總結(jié)

上周10月17日至10月23日止，共接待報修記錄72份（業(yè)主報修投訴聯(lián)系單9份），其中業(yè)主報修50份，物業(yè)報修22份，回訪業(yè)主45份；郵件代收131件；短信平臺發(fā)送1次，鑰匙借用12次；來電來訪共8次，裝修1戶，收房0戶，業(yè)主交接0戶；上周開例會1次。（物業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)）本周做好本職工作的同時，也要配合物業(yè)公司做好物業(yè)費的收繳工作，并做好檔案室的整理工作。

前臺總結(jié)

上周10月31日至11月6日止，共接待報修記錄86

份（業(yè)主報修投訴聯(lián)系單8份），其中業(yè)主報修54份（2戶待觀察，4戶業(yè)主自行解決，報開發(fā)商3戶，其余都解決），物業(yè)報修24份（報開發(fā)商2份，其余都解決），回訪業(yè)主48份，滿意率100%；郵件代收110件；短信平臺發(fā)送1次（班車時間更改信息），鑰匙借用32次；來電來訪共12次(未解決：①松3-1801業(yè)主反映松3-502業(yè)主在樓頂種菜，松3-502男主人同意半個月內(nèi)解決，但是時間已到還未處理，望物業(yè)妥善解決；②云5-2-802業(yè)主來電衛(wèi)生間頂部漏水，項目部已維修過一次，經(jīng)了解可能是902漏水造成，今天晚上派師傅過去查看一下)；裝修1戶，收房0戶，業(yè)主交接3戶；上周開例會1次（各部門匯報工作）本周做好本職工作的同時，也要配合物業(yè)公司做好物業(yè)費的收繳工作，并做好檔案室的整理工作。

姚吉201*年11月7日

前臺總結(jié)

上周11月14日至11月20日止，共接待報修記錄91

份（業(yè)主報修投訴聯(lián)系單11份），其中業(yè)主報修56份（1戶待觀察，4戶業(yè)主自行解決，報開發(fā)商7戶，其余都解決），物業(yè)報修24份（報開發(fā)商4戶，其余都解決），回訪業(yè)主53份（有9份還沒有回訪，4份屬于物業(yè)，還有1份單子開出，家里沒人，聯(lián)系不上，4份單子還在工程部未給我們，滿意率100%）；郵件代收174件；短信平臺發(fā)送1次（便民活動），鑰匙借用19次；來電來訪共6次，①松1-802反應(yīng)頂樓種菜，經(jīng)查看無此事；②清7-1-401來訪反映裝修聲音太，影響業(yè)主們休息；裝修3戶，收房0戶，業(yè)主交接0戶；上周開例會0次，本周做好本職工作的同時，也要配合各部門做好物業(yè)費的收繳工作，并做好檔案室移交資料的整理工作和鑰匙整理工作。

江燕敏201*年11月21日

前臺總結(jié)

上周11月28日至12月4日止，共接待報修記錄83

份（業(yè)主報修投訴聯(lián)系單4份），其中業(yè)主報修62份（6戶業(yè)主自行解決,其余都解決），物業(yè)報修17份，都解決，回訪業(yè)主62份，滿意率100%）；郵件代收107份；短信平臺發(fā)送0次，鑰匙借用20次；來電來訪共9次，①云5-1-1002來電反映小區(qū)養(yǎng)狗較多，經(jīng)常出來嚇人，希望早點解決!②清4-2-202來電淋浴房下水管堵住無法疏通，要請專業(yè)維修單位過來疏通。③清7-1-502來電反映可視對講不好，樓下呼不到業(yè)主家，需廠家過來維修。（到時候西區(qū)全部統(tǒng)計一下，讓廠家一起過來維修）裝修5戶，收房0戶，業(yè)主交接0戶；上周開會一次，本周做好本職工作的同時，也要配合各部門做好物業(yè)費的收繳工作，并做好檔案室移交資料的整理工作和鑰匙整理工作，配合區(qū)域管理員做好業(yè)主委員會選舉工作！

魏芬201*年12月6日

金成物業(yè)入駐庭院深深已經(jīng)一年了，從1月1日開展工作至今前臺共接待報修記錄2778份，其中物業(yè)報修619份，業(yè)主報修2159份（業(yè)主自行解決105戶,其余都解決），報項目部單子共619份（業(yè)主報修509份，物業(yè)報修110份），解決率90%左右；回訪業(yè)主1213份，（由于剛開始工作不是很規(guī)范，不是每戶都回訪，開始的回訪量比較少，以后會注意）滿意率100%；來電來訪611戶；郵件代收4340份；鑰匙借用共2413次，中介976次，業(yè)主1437次；辦理裝修手續(xù)東區(qū)127戶，西區(qū)55戶；1月份至今收房31戶；辦理裝修師傅出入住證共253張。

檔案工作現(xiàn)在檔案室基本整理清楚，接下來要做標簽和目錄，各部門的文件整理工作也在整理當中，進度比較慢，標簽還沒有規(guī)范，繼續(xù)努力。

一年的工作即將結(jié)束，新的挑戰(zhàn)又將開始，前臺做好日常工作的同時，要配合好各部門新一年的工作，在201*年里再創(chuàng)輝煌!

庭院深深管理處201*年12月2日

前臺總結(jié)

上周12月5日至12月11日止，共接待報修記錄57

份（業(yè)主報修投訴聯(lián)系單2份），其中業(yè)主報修38份（6戶業(yè)主自行解決,其余都解決），物業(yè)報修17份，都解決，回訪業(yè)主45份，滿意率100%）；郵件代收107份；短信平臺發(fā)送1次，鑰匙借用18次；來電來訪共6次，①西區(qū)很多業(yè)主反應(yīng)可視對講呼不到家。到時候西區(qū)全部統(tǒng)計一下，讓廠家一起過來維修。②云1-21樓業(yè)主一周來一次，反映單元門老開著，年關(guān)已到希望物業(yè)盡快維修好，防止小偷入內(nèi)。（裝修2戶，收房0戶，業(yè)主交接0戶；上周開會二次，本周做好本職工作的同時，也要配合各部門做好物業(yè)費的收繳工作，并做好檔案室移交資料的整理工作和鑰匙整理工作，配合區(qū)域管理員做好業(yè)主委員會選舉工作！

江燕敏201*年12月12日

前臺總結(jié)

上周12月12日至12月18日止，共接待報修記錄78

份，其中業(yè)主報修63份（7戶業(yè)主自行解決,其余都解決），物業(yè)報修15份（都解決），回訪業(yè)主40份，滿意率100%；郵件代收181份；短信平臺發(fā)送1次(健康寶寶講座)，鑰匙借用33次；來電來訪共7次①柳4-102租戶來訪樓上有業(yè)主衣服未攪干滴到樓下，經(jīng)查看是1502業(yè)主，已經(jīng)跟其溝通過，下次會注意；②柳3-903業(yè)主來訪投訴柳3-904利用公共區(qū)塊裝鞋柜，已經(jīng)轉(zhuǎn)交區(qū)域管理員處理（裝修1戶，收房0戶，業(yè)主交接0戶；上周開會二次，消防演習(xí)一次，本周做好本職工作的同時，也要配合各部門做好物業(yè)費的收繳工作，并做好檔案室移交資料的整理工作和鑰匙整理工作，配合區(qū)域管理員做好業(yè)主委員會選舉工作！

姚吉201*年12月19日

前臺總結(jié)

上周12月19日至12月25日止，共接待報修記錄94

份（報項目部1份），其中業(yè)主報修74份（5戶業(yè)主自行解決,其余都解決），物業(yè)報修19份（都解決），回訪業(yè)主69份，滿意率100%；郵件代收148份；鑰匙借用37次；來電來訪共7次①松3-804業(yè)主陽臺下水道堵，已經(jīng)聯(lián)系過704業(yè)主，這星期二過來解決②天5-1-401來電臥室墻面滲水，開發(fā)商已看過，是由于空調(diào)管子沒放好導(dǎo)致滴水造成，工程部也去查看過不是地漏堵，原因未查出，業(yè)主不滿意這個結(jié)果；裝修1戶，收房0戶，業(yè)主交接0戶；上周開會一次，本周做好本職工作的同時，也要配合各部門做好物業(yè)費的收繳工作，并做好檔案室移交資料的整理工作和鑰匙整理工作，配合區(qū)域管理員做好業(yè)主委員會選舉工作！

魏芬201*年12月26日

前臺總結(jié)

上周12月26日至1月1日止，共接待報修記錄75份

（報項目部6份），其中業(yè)主報修50份（4戶業(yè)主自行解決,1戶業(yè)主回來解決，其余都解決），物業(yè)報修19份（都解決），回訪業(yè)主28份，滿意率100%；郵件代收177份；鑰匙借用31次；來電來訪共4次①負1層有業(yè)主堆放垃圾，房管員已去處理②清1-1-702業(yè)主家的空調(diào)位置不對，雙休日在調(diào)解；裝修2戶，收房0戶，業(yè)主交接0戶；，本周做好本職工作的同時，也要配合各部門做好物業(yè)費的收繳工作，并做好檔案室移交資料的整理工作和鑰匙整理工作，配合區(qū)域管理員做好業(yè)主委員會選舉工作！

石小青201*年1月3日

前臺總結(jié)

上周1月2日至1月8日止，共接待報修記錄95份（報

項目部4份，兩份都要年后維修），其中業(yè)主報修74份（2戶業(yè)主自行解決,其余都解決），物業(yè)報修17份（都解決），回訪業(yè)主69份，滿意率100%；郵件代收169份；鑰匙借用33次；來電來訪共6次天4-1-1302來電華數(shù)電視沒信號，當天有很多業(yè)主都反應(yīng)，聯(lián)系了華數(shù)公司派人來維修；清1-1602業(yè)主來訪，地下車庫漏水滴到車子上，已交房管員去處理，地下車庫很多地方都漏水；裝修辦理一戶；短信發(fā)送一次（便民服務(wù)通知）；開會兩次；本周做好本職工作的同時，也要配合各部門做好物業(yè)費的收繳工作，并做好檔案室移交資料的整理工作和鑰匙整理工作，配合區(qū)域管理員做好業(yè)主委員會選舉工作！

姚吉201*年1月8日

前臺總結(jié)

上周1月9日至1月15日止，共接待報修記錄50份

（報項目部1份，），其中業(yè)主報修37份（3戶業(yè)主自行解決,其余都解決），物業(yè)報修12份（都解決），回訪業(yè)主47份，滿意率100%；郵件代收179份；鑰匙借用7次；來電來訪共7次柳3-903業(yè)主放映凌晨有可疑人員敲門；天4-2-602業(yè)主來電反映來訪我們物業(yè)這邊工程部態(tài)度不好，專業(yè)水平不夠。開會1次；本周做好本職工作的同時，也要配合各部門做好物業(yè)費的收繳工作，并做好檔案室移交資料的整理工作和鑰匙郵件整理工作。

魏芬201*年1月16日

前臺總結(jié)

上周2月13日至2月19日止，共接待報修記錄75份

（報項目部1份，），其中業(yè)主報修42份（2戶業(yè)主自行解決,其余都解決），物業(yè)報修32份（都解決），回訪業(yè)主40份，滿意率100%；郵件代收105份；鑰匙借用83次；來電來訪共11次①清2-301業(yè)主來電反映他家的水表沒人住也在走動，已聯(lián)系水廠。②云1-1-502業(yè)主來電反映陽臺頂部漏水現(xiàn)已不漏，要求粉刷一下，已聯(lián)系開發(fā)商派人過去粉刷。上周開例會一次，本周做好本職工作的同時，要做好檔案室移交資料的整理工作和鑰匙整理工作。

魏芬201*年2月20日

前臺總結(jié)

上周2月20日至2月26日止，共接待報修記錄75份

（報項目部4份，），其中業(yè)主報修58份（都已解決），物業(yè)報修13份（都解決），打單4份�；卦L業(yè)主53份，滿意率100%；郵件代收98份；鑰匙借用28次；來電來訪共6次①松4-3-1102業(yè)主反映單元門不好，頂上玻璃裂開，已報維修部，已解決②云6-1-201和云6-1-202信報箱鑰匙換錯，已聯(lián)系，③云5-2-1802書房天花板陰角滲水，項目部已維修過，業(yè)主反映沒修好，已和房管員說過。上周開例會一次和學(xué)習(xí)IS9000，本周做好本職工作的同時，要做好檔案室移交資料的整理工作和鑰匙整理工作。

石小青201*年2月27日

前臺總結(jié)

上周2月27日至3月4日止，共接待報修記錄75份

（報項目部2份，），其中業(yè)主報修46份（5份業(yè)主自行解決），物業(yè)報修27份（都解決），打單2份�；卦L業(yè)主46份，滿意率100%；郵件代收107份；鑰匙借用22次；來電來訪共9次①清1-702業(yè)主來電反映星期天有業(yè)主裝修聲音比較大，影響業(yè)主休息，已跟裝修業(yè)主溝通過；裝修辦理3次，發(fā)送短信一次（地下車庫消殺）②柳3-501業(yè)主來電反映下雨天噴泉不需要開，覺得比較浪費，已跟領(lǐng)導(dǎo)反映過；上周開例會一次,本周做好本職工作的同時，要做好檔案室移交資料的整理工作和鑰匙整理工作。

姚吉201*年3月5日

前臺總結(jié)

上周3月5日至3月11日止，共接待報修記錄69份

（報項目部1份，），其中業(yè)主報修55份（2份業(yè)主自行解決），物業(yè)報修13份（都解決），打單1份。回訪業(yè)主72份，滿意率100%；郵件代收107份；鑰匙借用10次；來電來訪共11次，裝修辦理6次，發(fā)送短信5次。①云3-2-203業(yè)主來訪車子停在云5地下車庫被劃傷，已交房管員去處理；②云5-2-1603來電投訴云5-2-1703裝修聲音很大影響業(yè)主休息；上周開例會一次,三月七日下午禮儀禮節(jié)培訓(xùn)一次，本周做好本職工作的同時，要做好檔案室移交資料的整理工作和鑰匙整理工作。

魏芬201*年3月11日

前臺總結(jié)

上周3月12日至3月18日止，共接待報修記錄77份

（報項目部5份，），其中業(yè)主報修48份（1份業(yè)主自行解決），物業(yè)報修29份（都解決），。回訪業(yè)主42份，滿意率100%；郵件代77收份；鑰匙借用11次；來電來訪共5次，裝修辦理2次，發(fā)送短信1次。①松3-1102，早上座早班車的時候披肩落在車上，客服已解決；②天1-2-1203業(yè)主反映有無辦喜酒的地方，已處理；③松1-1-1401，業(yè)主說他家的玻璃碎了三個月了，至今沒處理好，工程部已處理；上周開例會二次,，本周做好本職工作的同時，要做好檔案室移交資料的整理工作和鑰匙整理工作。

石小青

3月19日

前臺總結(jié)

上周3月19日至3月25日止，共接待報修記錄74份

（報項目部5份，），其中業(yè)主報修47份（4份業(yè)主自行解決），物業(yè)報修22份（都解決），回訪業(yè)主41份，滿意率100%；郵件代收134份；鑰匙借用21次；來電來訪共11次，裝修辦理1次，發(fā)送短信2次（水費催繳通知，安全溫馨提示）。①天5-1-701晚上家里遭小偷，已交保安部處理；上周開例會一次,，本周做好本職工作的同時，要做好檔案室移交資料的整理工作和鑰匙整理工作。

姚吉

3月26日

前臺總結(jié)

上周3月26日至4月1日止，共接待報修記錄60份

（報項目部2份，），其中業(yè)主報修40份，物業(yè)報修18份（都解決），回訪業(yè)主21份，滿意率100%；郵件代收146份；鑰匙借用14次；來電來訪共7次，裝修辦理2次，發(fā)送短信3次（繳納水費通知，清明假期安全提示，幼兒園報名通知）。①天6-2-102業(yè)主來電反映春季到了西區(qū)那片小竹林有業(yè)主在挖掘春筍。上周開例會一次,，本周做好本職工作的同時，要做好檔案室移交資料的整理工作和鑰匙整理工作。

魏芬

4月1日

友情提示：本文中關(guān)于《哈密地區(qū)道路運輸管理局工會開展夏季送清涼活動總結(jié)1》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，哈密地區(qū)道路運輸管理局工會開展夏季送清涼活動總結(jié)1：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《哈密地區(qū)道路運輸管理局工會開展夏季送清涼活動總結(jié)1》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.taixiivf.com/gongwen/476332.html

• 上一篇：201*年公路處工會工作總結(jié)
• 下一篇：繁昌縣工商局系統(tǒng)工會201*年工作總結(jié)