宜章縣計劃生育技術(shù)指導站執(zhí)業(yè)工作總結(jié)

宜章縣計劃生育技術(shù)指導站執(zhí)業(yè)工作總結(jié)

在縣計生委的正確領(lǐng)導下，我站精心部署，認真落實節(jié)育措施，確保醫(yī)療安全，維護育齡婦女的身心健康，把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，使計生工作更加貼近群眾，造福人類�，F(xiàn)就201*年工作情況總結(jié)如下幾點：

一、醫(yī)療管理方面

今年我站狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。完善各項規(guī)章制度，建立廉潔、勤政、務(wù)實、高效的行政體系，打造成群眾滿意的計生服務(wù)站。

二、醫(yī)療質(zhì)量方面

努力提高醫(yī)療質(zhì)量，建立和完善計生醫(yī)療制度，實施一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法：1進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，認真貫徹落實衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范》，加強對病歷質(zhì)量的檢查工作。2對節(jié)育疑難患者，實行三級查房制度，有效地提高我站的業(yè)務(wù)水平。3加強護理質(zhì)量控制，提高臨床護理質(zhì)量，加強護理文書的規(guī)范管理。

三、醫(yī)療安全方面

在進行計劃生育技術(shù)服務(wù)時，對每一例節(jié)育手術(shù)對象，術(shù)前均做好相應(yīng)的體格檢查和相關(guān)的的輔助檢查，術(shù)中嚴格執(zhí)行無菌操作流程，術(shù)后及時進行相關(guān)的治療和保健知識教育，并

加強術(shù)后護理工作。201*年我站進行節(jié)育和絕育手術(shù)共1900多例，未出現(xiàn)一例近期并發(fā)癥。

四、醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)注冊

我站獲取執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)護士等醫(yī)務(wù)人員，按照衛(wèi)生局要求，按時參加年審，并按注冊范圍進行醫(yī)相應(yīng)的醫(yī)療活動。

我站從未向外發(fā)布關(guān)于服務(wù)站的醫(yī)療廣告，按照衛(wèi)生局規(guī)定，認真執(zhí)行計劃生育技術(shù)服務(wù)，并按核定的經(jīng)營性質(zhì)進行執(zhí)業(yè)，真正做到為全縣育齡群眾的計劃生育服務(wù)。

宜章縣計劃生育技術(shù)指導站

201*年12月6日

擴展閱讀：工作總結(jié)與計劃指導

工作總結(jié)結(jié)構(gòu)

工作總結(jié)是對過去某一時期或某項工作的情況（包括成績、經(jīng)驗和存在的問題）的總回顧、評價和結(jié)論。它一般先由公司的高層按照戰(zhàn)略需要對各部門進行工作等級分類，然后由各部門負責人指導，組織員工制定，最后由人力資源部或管理委員會和公司管理層與員工一致探討決定。工作總結(jié)的應(yīng)該包含：1.概述2.主要工作內(nèi)容3.主要問題4.建議。

工作總結(jié)之概述（背景、目標等）

工作總結(jié)的概述，往往包含了某一時期工作的背景，前一時期定下的目標，公司這一時期的經(jīng)營狀況，業(yè)內(nèi)的動態(tài)，產(chǎn)業(yè)的走勢等。提綱挈領(lǐng)地把總結(jié)的框架，也就是邏輯性表現(xiàn)出來。

概述是工作總結(jié)的開始。如果感到工作總結(jié)不知如何下手，但是又覺得自己有很多話說，有個很好的方法可以借鑒不斷地問自己：我為什么要寫工作總結(jié)？“領(lǐng)導的要求�！边@樣的回答那你可以去網(wǎng)上拷貝份他人的工作總結(jié)。

如果是以下回答，那么，相信你的工作總結(jié)真的是為了總結(jié)：

“為了知道自己一年的工作成果，到底做了什么。”

“總結(jié)工作失敗的地方，哪些沒注意到的，哪些可以做的更好的�！�

“看看去年的某種或某些情況下我哪些事情沒有抓住，如果我現(xiàn)在的形勢去做這個會是什么結(jié)果�！�

“回味下自己的人生�！�

“對比其他人的總結(jié)，看看自己有什么不足和優(yōu)點，說不定有些獎金。。�！�

“看看自己是否符合工作要求，為未來的職業(yè)發(fā)展做個參考�！�

“更好的了解公司和業(yè)內(nèi)形勢�！�

。。。

一旦有了這些想法，那么概述自然而然地就出來了。以下思路僅供參考：

1.當前經(jīng)濟形勢簡要說明。

2.公司情況介紹，包括此時期內(nèi)較大的企業(yè)行為，變革，新制度等。

3.總結(jié)從什么方面切入，著重點在哪�？偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)。

4.自己這段時期有什么新的想法，感悟等。

5.總結(jié)的必要性。

工作總結(jié)之主要工作內(nèi)容

工作總結(jié)概述后，接下來就是最重要的正文工作內(nèi)容。

工作內(nèi)容可以分為：

1.工作思路。一步步做的工作，其實是個工作流程的思路。指按照上一時期的工作計劃進行的工作步驟。

2.工作創(chuàng)新點。這是區(qū)別于其他人的競爭籌碼。要想自己在企業(yè)中獲得影響力，必須具備自己的特色，也就是工作的創(chuàng)新點。個人因性格，工作經(jīng)驗，技能等不同，在工作的創(chuàng)新上表現(xiàn)也會有不同。

3.自己親自做的幾件大事。對公司，同事，個人，乃至業(yè)內(nèi)產(chǎn)生過影響。能充分體現(xiàn)出自己的實力。

4.具體的圖表或數(shù)據(jù)說明。量化的說明能更實際的說明問題，給人以踏實的感覺。

5.自己提出來的計劃實施的程度。

在工作內(nèi)容中，要明確工作職責，目標完成狀況，達成的績效等。以一個項目實施的工作內(nèi)容為例，應(yīng)該包括一下要點：

分析存在的問題，找出原因與解決方案。為什么要做？

確定項目的范圍與目標。做到什么程度？

項目組織。人力資源、職責、溝通。誰來做？

工作分解：工作內(nèi)容、層次、順序。做什么？如何做？

項目計劃與進度控制，防范風險。何時做？如何保證?

工作質(zhì)量跟蹤、控制、評價。做得如何？

控制項目預(yù)算�；ǘ嗌馘X在做？

工作成果、文檔。做了什么？

評價、審批通過。做的結(jié)果滿意否？

下一步工作？還要做什么？

工作總結(jié)之問題和建議

工作總結(jié)其實最具備可看性的部分在于總結(jié)問題，提出建議。這是自我認識問題能力的體現(xiàn)，也為企業(yè)解決問題提供了思路。

主要問題包括：

1.2.

工作技能不足。表現(xiàn)為不能適應(yīng)工作，不能很好的完成工作，基本技能應(yīng)用不熟練。工作態(tài)度不好。消極，不主動，推諉等。

3.4.5.

工作思路不對。對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。工作認識不夠。缺乏全局觀念，對行業(yè)缺少分析，對工作定位認識不足。個人業(yè)績與公司業(yè)績不關(guān)聯(lián)，績效考核缺乏依據(jù)。具體的可量化的標準沒有制定或不完善。

6.7.

工作目標沒有完全達成。

公司遭遇企業(yè)瓶頸。包括信息獲取的有效性和及時性，對風險的防范不足，體制不健全等等。

8.其他

建議是對解決問題個人提出的可行性的最優(yōu)的方案。它的提出應(yīng)該依據(jù)是否有利于公司效益的原則。

建議的要點包括：

1.2.3.4.5.6.

利于公司整體和部門。

切實的可行性�？梢愿鶕�(jù)上一時期的工作量確定。邏輯性強，能夠從結(jié)構(gòu)上反映工作的流程，讓人一看就懂。從公司戰(zhàn)略出發(fā)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)趨勢，細化到部門、個人的日常行為中。多以量化的數(shù)據(jù)做建議的參考。

建議應(yīng)該跟自己的領(lǐng)導上級和平行級同事商討確定，多方面參考大家建議。

對于工作總結(jié)的九點建議

1．在工作總結(jié)開頭時，不要寫過多的感慨，也就是與工作無關(guān)的“大話”，因為領(lǐng)導根本也沒時間看，如果過長，領(lǐng)導會覺得你太形式化，不直接。

2．不要將工作總結(jié)寫成崗位職責，換句話說，就是要寫出你都做了哪些工作，要將成績先

列出來，針對比較值得一提的工作難點克服過程，可以寫一寫。

盡量用“完成了……”而不是“負責……”。

3．如果你平時工作周報做的很完善，那你年底要省事多了，最好將每項工作的完成情況用數(shù)字表示出來。尤其是在強調(diào)自己的成績時，一定要注意用“比去年同期增長了……”“比去年節(jié)約了成本*%，不要忘記付上這個數(shù)字是如何算得的。

4．盡量多用表格和圖表分析的方式來展示和說明你取得的成績。

5．對于自己工作不足的地方也要詳細說明，因為領(lǐng)導最不喜歡報喜不報憂的員工，或者只是一味的肯定自己，卻看不到自己不足的員工。

6．盡量多想想用自己的風格特點去寫，不要從網(wǎng)上拷備模板，因為你能想到的，別人也可能想到，領(lǐng)導看到你與他人沒什么區(qū)別時，也會把你納入普遍的行列，說不準看一半關(guān)鍵部分沒看到就給你放一邊啦。

7．盡量總結(jié)出領(lǐng)導想知道但并沒有要求過你提供的部分，你會問我怎么知道，那你就要好好思考啦，領(lǐng)導會關(guān)注什么？想想今年例會中，他都強調(diào)過什么？那就是他想知道的進展情況和數(shù)據(jù)說明啊。我去年就是因為提供了公司各部門的激勵情況，并對這個激勵情況做了分析圖，同時提出了改善建議，獲得領(lǐng)導好評的。

8．注意語句簡練，通俗，以最簡單的方式說明問題就可以了。這又不是寫小說，過份修飾詞澡會感覺不夠親切，務(wù)實。

9．注意排版，一年這么一次給領(lǐng)導展示的好機會，一定要呈給領(lǐng)導一份版面清晰，一目了然的總結(jié)計劃報告。有必要的話可以考慮PPT演示文稿。

工作計劃結(jié)構(gòu)

工作計劃是對未來工作可能面對的現(xiàn)狀，問題，變化等做前瞻性的部署。按照我們的定義，它可以分為兩種類型：積極型和消極型。積極型能夠很好的預(yù)見未來的各種問題，對可能出現(xiàn)的風險有很好的準備，在問題出現(xiàn)時能夠有效的解決它。消極型一種是事后彌補，一種是濫竽充數(shù)。前者往往是等到問題產(chǎn)生后再去想解決方案。后者則是得過且過，完成只是為了完成上級任務(wù)。在筆者看來，工作計劃包含兩個方面：1.計劃的行動2.安排計劃行動的進度。

工作計劃之工作內(nèi)容（what）

工作計劃的工作內(nèi)容和工作總結(jié)的內(nèi)容基本相同。不同的是它包含了更多的計劃性。

1.工作思路。一步步做的工作，其實是個工作流程的思路。指按照公司，單位制定的戰(zhàn)略目標進行的工作步驟，先做什么，再做什么。

2.工作創(chuàng)新點。這是區(qū)別于其他人的競爭籌碼。要想自己在企業(yè)中獲得影響力，必須具備自己的特色，也就是工作的創(chuàng)新點。個人因性格，工作經(jīng)驗，技能等不同，在工作的創(chuàng)新上表現(xiàn)也會有不同。

3.自己打算親自做的幾件大事。對公司，同事，個人，乃至業(yè)內(nèi)能產(chǎn)生影響。能充分體現(xiàn)出自己的實力。

4.達到量化的目標。量化的目標說明能更實際的說明問題，給人以踏實的感覺。

5.自己提出的實施建議。

6.對風險的控制措施。

7.時間

8.評估標準：業(yè)績指標，領(lǐng)導認同，部門決策等等。

在工作內(nèi)容中，同樣要明確工作職責，目標可達成程度，達成的績效，潛在的風險及其控制等。以下一份工作計劃表為例：

年度工作計劃書

計劃部門：

計劃人：計劃時間：--

工作目性標質(zhì)和內(nèi)容具體程序和步驟始時間束時間預(yù)計開預(yù)計結(jié)責任人人員配合部門/備注","p":{"h":19.367,"w":9,"x":676.23,"y":307.667,"z":587},"ps":{"_cover":true},"t":"word",5.隨時調(diào)整。好的工作方法應(yīng)該可以隨時調(diào)整。

工作計劃之工作分工（who）

工作計劃一方面是安排自己，另一方面是安排他人，即如何合理分配資源。這里的資源指的是包括人，信息，物品，知識等的綜合。

工作分工能充分體現(xiàn)一個人的領(lǐng)導能力和合理分配資源的能力，它表現(xiàn)為對工作充分的熟悉，細分，合理調(diào)度資源，清晰各個注意事項。

工作分工應(yīng)該包括：

1.認識當前工作所必須的“人力資源”。即人，人的能力，合適的人。人的能力，指的是具有所需工作的技能。合適的人，是指因人的技能，性格，經(jīng)驗，認識等不同而安排不同的任務(wù)，工作崗位等。

2.3.4.

安排合適的“實物”資源。這些主要指物品，包括電腦，車，通訊工具等。有效安排職責。因崗位的不同，負擔的責任也不同，具備的能力也有所不同。良好的協(xié)調(diào)、溝通。分工就是協(xié)調(diào)好大家共同完成任務(wù)，其中要不斷的溝通，實行信息的有效互動。

5.細節(jié)。比如著裝，言行，字誤等都是作為一個分工者需要考慮的。

工作計劃之工作進度（when）

有了計劃的內(nèi)容，分工和工作的方法，那么計劃的有效進行及完成就是最后的關(guān)鍵了。甘特圖就是制定計劃進度的好方法。

按照工作計劃整體的部署，進度是很關(guān)鍵的一部分。它的如期完成對公司，對客戶都是至關(guān)重要的。進度也可以細分，達到某一工作方法，某一項目的完成，學會某種技能也是屬于進度的一部分。

進度的有效安排對計劃的重要性不言而喻。其實計劃就包含兩個方面：1.計劃的行動。2.計劃完成行動的時間。合理的進度安排對計劃的促進有很好的推動作用。制定計劃的時間應(yīng)該考慮這些因素：

階段性目標的完成情況

公司領(lǐng)導，同事對上一階段情況的認同程度客戶對某一階段工作的評價符合公司，企業(yè)的整體戰(zhàn)略發(fā)展需要有效排除風險的次數(shù)

以下是一個項目管理的進度管理案例：

項目經(jīng)理與客戶簽訂開發(fā)合同之后，接下來的工作就是組織項目團隊、繪制專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)編制表、建立工作分析結(jié)構(gòu)（WBS）以及項目組成員的責任矩陣，并在此基礎(chǔ)上進行工期和預(yù)算的分攤，也就是制定項目的進度和成本計劃。

成員能力評估

為了讓項目組成員各負其責，行文確定他們在項目組里分擔的責任是很重要的。比較有效的方法是繪制技術(shù)編制表及責任表。在項目開始時就要恰當?shù)卮钆浜萌藛T、技術(shù)及工作任務(wù)。隨著項目的進展，有可能必須把已分的工作再細分或進行新的調(diào)整，為此，項目經(jīng)理應(yīng)該清楚地了解項目組成員各自掌握的技術(shù)。

首先，我們可以繪制技術(shù)編制表（表1），為項目組人員打分，其方法是按照對專業(yè)領(lǐng)域的熟悉程度打分。例如，將專業(yè)領(lǐng)域分為五個：系統(tǒng)分析員、程序員、測試工程師、硬件工程師、數(shù)據(jù)庫管理員，并將最高分定為5分。隨后根據(jù)每個成員對上述專業(yè)領(lǐng)域的熟悉程度打分，熟悉程度越高，打分越高。如此一來，就可以對項目組人員及技術(shù)狀況一目了然，并據(jù)此分配工作。

技術(shù)編制表繪制完成之后，項目經(jīng)理就可以根據(jù)項目的實際需求來繪制責任表（表2）。該表是項目主管與項目組成員之間的工作合同文件，也是進行人員任用或讓其承諾某項工作的重要手段。

在表2中，P表示“負主要責任”，S表示“負輔助責任”。每項任務(wù)只需要一個人負主要責任，但可以安排幾個項目組成員輔助他。表1專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)編制表

表2項目組成員責任表

工期與預(yù)算分攤

責任表一旦建立，就可以進行項目各建設(shè)活動的工期估計和預(yù)算分攤估計。工期估計和預(yù)算分攤估計可以采用兩種辦法：其一是自上而下法，即在項目建設(shè)總時間和總成本之內(nèi)按照每一工作包的相關(guān)工作范圍來考察，按項目總時間或總成本的一定比例分攤到各個工作包中；其二是自下而上法，由每一工作包的具體負責人進行工期和預(yù)算估計，然后再進行平衡和調(diào)整。

經(jīng)驗表明，讓某項工作的具體負責人進行估計是較好的方法，因為這樣做既可以得到該負責人的承諾，對他產(chǎn)生有效的參與激勵，又可以減少由項目經(jīng)理獨自估計所有活動的工期所產(chǎn)

生的偏差。

在上述估計的基礎(chǔ)上，項目經(jīng)理完成各工期的累計和分攤預(yù)算的累計，并與項目總建設(shè)時間和總成本進行比較，根據(jù)一定的規(guī)則進行調(diào)整。

實例

這里用一個具體例子來說明項目成本和進度的計劃安排過程。

假設(shè)某企業(yè)準備開發(fā)一個客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，合同雙方將系統(tǒng)交付使用作為項目終結(jié)的依據(jù)，雙方同意維護期間費用另行支付。經(jīng)測算，該項目總開發(fā)工作量為4人年，項目總開發(fā)時間為50周，項目總成本（包括軟件開發(fā)成本、硬件成本和開發(fā)中的其他成本）為100萬元人民幣。

根據(jù)相關(guān)的責任矩陣，項目經(jīng)理繪制了項目的甘特圖（圖1）。圖中將該項目劃分為六大活動，并明確了各活動的工期：系統(tǒng)規(guī)劃（5周）、系統(tǒng)分析（10周）、系統(tǒng)設(shè)計（10周）、系統(tǒng)實現(xiàn)（15周）、系統(tǒng)測試（8周）和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換（5周）。圖1客戶關(guān)系信息系統(tǒng)項目甘特圖

上述六大活動又細分為22項小活動，各項小活動之間的順序關(guān)系以及每項小活動的工期估計和預(yù)算分攤估計如表3所示。在此基礎(chǔ)上，可以畫出該項目的網(wǎng)絡(luò)圖（圖2）。圖2客戶關(guān)系信息系統(tǒng)項目網(wǎng)絡(luò)圖

到此為止，已經(jīng)估計出該項目中每項活動的工期和項目的總時間。為了確定這些活動是否能在要求的時間內(nèi)完成，我們必須計算出一個項目進度計劃，為每項活動的執(zhí)行提供時間表，這個時間表主要解決以下兩個問題：

1．最早開始時間（ES）和最早結(jié)束時間（EF）

它們是指在項目合同開始時間的基礎(chǔ)上，每項活動能夠開始和完成的最早時間。ES和EF是通過網(wǎng)絡(luò)圖的正向計算得到的，即從項目開始沿網(wǎng)絡(luò)圖到項目完成的累計時間。

2．最遲開始時間（LS）和最遲結(jié)束時間（LF）

分別指為了在項目合同要求完工時間內(nèi)完成項目，每項活動必須開始和完成的最遲時間。LF和LS可以通過網(wǎng)絡(luò)圖反向推算得出，即從項目完成沿網(wǎng)絡(luò)圖到項目開始進行推算。

在此基礎(chǔ)上，可以繪制出附有開始時間和結(jié)束時間的進度時間表（表4）。在網(wǎng)絡(luò)圖中也可標出每項活動的上述四個時間（參照圖2中每個活動描述框四個角上的數(shù)據(jù)）。

在這個客戶關(guān)系管理項目中，表4中最后一項活動“準備系統(tǒng)轉(zhuǎn)換報告”的最早結(jié)束時間和項目要求完工時間之間有9天的差距，這個差距叫做“總時差”，有時也叫“浮動量”�？倳r差可以用每項活動的最遲結(jié)束（開始）時間減去它的最早結(jié)束（開始）時間算出，即：

總時差＝LF-EF或總時差＝LS-ES

如果某項活動的總時差為正值，表明該項活動花費時間總量可以適當延長，而不必擔心會出現(xiàn)在要求完工時間內(nèi)活動無法完成的窘?jīng)r。反之，如果總時差為負值，則表明該項活動要加速完成以減少花費的時間。在本例中，項目的總時差為負值（參見表4），表明完成這個項目缺少時間余量。

要較好地控制項目進度，必須找到項目網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵路徑。在一個較大的網(wǎng)絡(luò)圖中，從開始到完成可以有很多條路徑，一些路徑總時差可能為正，另一些可能為負。那些總時差為正的路徑有時被稱為非關(guān)鍵路徑，而那些總時差為零或負值的路徑被稱為關(guān)鍵路徑。

由于客戶關(guān)系信息系統(tǒng)整個項目的總時差為-9，也就是說，開發(fā)本項目需要59周，而不是合同規(guī)定的50周。我們從表3中也看到項目各活動預(yù)算分攤累計的最后結(jié)果是102萬元，而不是合同規(guī)定的100萬元。

面對這種情況，項目經(jīng)理需要與各活動的負責人特別是關(guān)鍵路徑上的負責人進一步核實，看是否能壓縮相應(yīng)工期和預(yù)算分攤，然后對進度和成本計劃進行相應(yīng)調(diào)整。在本例中，假設(shè)各負責人均表示已經(jīng)沒有壓縮的可能，那么，項目經(jīng)理就需要向項目建設(shè)的委托方申請將項目建設(shè)總時間延長到59周。當然，也可以采取折衷辦法：一邊申請延期，一邊調(diào)整進度計劃。

至于費用，除非嚴重超過合同款項或者合同中的預(yù)算被嚴重低估，否則，合同雙方很難再就合同款項進行談判。比如本例中僅超過2萬元，占合同總價款的2%，就只能在項目團隊成本的內(nèi)部控制上下功夫了。

上面提到的進度表、網(wǎng)絡(luò)圖以及預(yù)算分攤，不但可以在活動層進行，而且每項活動的負責人也可以將自己負責的活動進行分解，在活動內(nèi)部使用上述計劃方法。表3活動列表、緊前工序、工期估計和預(yù)算分攤估計

表4客戶關(guān)系信息系統(tǒng)項目進度表

友情提示：本文中關(guān)于《宜章縣計劃生育技術(shù)指導站執(zhí)業(yè)工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，宜章縣計劃生育技術(shù)指導站執(zhí)業(yè)工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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