201*年護(hù)士長工作業(yè)績總結(jié)提綱

201*年護(hù)士長工作業(yè)績總結(jié)提綱

科室病區(qū)姓名201*年1~8月份工作情況統(tǒng)計(jì)

一.病區(qū)工作考核1.護(hù)理差錯(cuò)日期病區(qū)姓名差錯(cuò)性質(zhì)

2.杜絕差錯(cuò)（起）日期病區(qū)姓名具體內(nèi)容3.委屈獎日期病區(qū)姓名具體內(nèi)容

4.服務(wù)投訴日期病區(qū)姓名次數(shù)性質(zhì)備注5.拒收（紅包、禮品、禮金）日期病區(qū)姓名次數(shù)性質(zhì)備注

6.院內(nèi)外表揚(yáng)（錦旗、表揚(yáng)信）日期病區(qū)姓名次數(shù)性質(zhì)備注7.滿意率月份1月2月3月4月5月6月7月8月滿意率

8.重大搶救日期病區(qū)姓名具體內(nèi)容

9.護(hù)理質(zhì)量檢查成績月份1月2月3月4月5月6月7月8月成績

10.病床使用率月份1月2月3月4月5月6月7月8月使用率

11.手術(shù)例數(shù)月份1月2月3月4月5月6月7月8月手術(shù)例數(shù)12.金點(diǎn)子采納日期病區(qū)姓名具體內(nèi)容

二.專業(yè)崗位考核1.護(hù)士學(xué)歷情況學(xué)歷中專大專本科碩士總數(shù)人數(shù)比例

2.護(hù)士職稱情況職稱護(hù)士護(hù)師主管護(hù)師副主任護(hù)師主任護(hù)師總數(shù)人數(shù)比例

3.業(yè)務(wù)培訓(xùn)、三基考核情況序號時(shí)間病區(qū)主講者業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容參加人數(shù)序號時(shí)間病區(qū)姓名三基考核項(xiàng)目成績

三.科研教學(xué)

1.專利（名稱、專利號）專利名稱專利號2.主辦學(xué)習(xí)班情況時(shí)間學(xué)習(xí)班名稱主辦人人數(shù)級別3.課題中標(biāo)、申報(bào)情況時(shí)間中標(biāo)課題題目級別資金時(shí)間申報(bào)課題題目級別4.科研成果時(shí)間中標(biāo)科研成果名稱級別時(shí)間申報(bào)科研成果名稱級別5.論文發(fā)表、撰寫、投稿情況病區(qū)姓名發(fā)表論文名稱發(fā)表雜志（年，卷，期，頁）病區(qū)姓名撰寫論文名稱投稿情況6.網(wǎng)站、雜志等投稿情況病區(qū)姓名文章題目投稿情況是否刊出

7.外出培訓(xùn)及參觀、交流、授課情況病區(qū)時(shí)間姓名培訓(xùn)交流內(nèi)容地點(diǎn)備注病區(qū)時(shí)間姓名授課內(nèi)容地點(diǎn)對象人數(shù)

8.臨床帶教情況病區(qū)帶教性質(zhì)人數(shù)學(xué)時(shí)數(shù)備注實(shí)習(xí)護(hù)生夜大網(wǎng)絡(luò)新職工進(jìn)修護(hù)師其它

四.獲獎情況1.集體榮譽(yù)時(shí)間病區(qū)獲獎名稱2.個(gè)人榮譽(yù)時(shí)間病區(qū)姓名獲獎名稱五.201*年主要工作業(yè)績六．存在的主要問題七．201*年工作設(shè)想八．對護(hù)理部的建議

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201*年普外護(hù)理工作總結(jié)

到普外科工作正值一年，送舊迎新之際，進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計(jì)劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵(lì)。201*年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨圓滿完成了年初的護(hù)理工作計(jì)劃，積極的投身于“創(chuàng)二甲”具體活動中，普外科的工作步入了正軌，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)

療的根本保證。

1、科室遵照護(hù)理部重申的各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工

作制度

2、堅(jiān)持了查對制度：（1）堅(jiān)持了醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2

次，并有記錄；（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查十對；一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)普外科護(hù)理常規(guī)及微創(chuàng)外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登

記本。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、病區(qū)管理

1、在普外科工作中，努力學(xué)習(xí)�？浦�識，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時(shí)，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理。按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。在工作中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，促進(jìn)病區(qū)病人管理的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育。促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)。規(guī)范進(jìn)行護(hù)理不良事件的處理和上報(bào)、討論。2、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：按要求做好護(hù)士長手冊每月25日前接受

護(hù)理部進(jìn)行檢查的準(zhǔn)備，并根據(jù)病區(qū)護(hù)士訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，并把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。

3、堅(jiān)持了護(hù)士例會制度：按醫(yī)院要求每周召開護(hù)士例會一次，內(nèi)容為：安排本

月工作重點(diǎn)，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)相關(guān)資料。4、每周對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。5、組織護(hù)士學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟科室先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面。6、通過每周一次的護(hù)理安全會議，增強(qiáng)了護(hù)士的護(hù)理安全意識。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、思想上，在這一年中，普外科最少只有十名護(hù)士，最多只有十二名護(hù)士，每

位護(hù)士都很熱愛這個(gè)年輕的集體，共同經(jīng)歷了3.14藏獨(dú)事件、5.12大地震，“創(chuàng)二甲”關(guān)鍵性的工作，其中，不管工作有多累、多忙，大家都沒有怨言，加班加點(diǎn)努力的把工作做好，力爭維護(hù)好集體的利益。

2、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）

滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

3、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的合理要求

給予最大程度的滿足。

4、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)

理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

3、每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和普外常規(guī)知識知識。4、在年底的護(hù)理三基考核中也取得了較好的成績。

5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。6、在201*年，我科接受新入同志5名，新參加工作同志2名，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和進(jìn)行跟班指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。08年按照護(hù)理部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房12次，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次及護(hù)理技能操作。組織了全科護(hù)士輪流給實(shí)習(xí)生講課提高護(hù)士長授課能力，在員工激勵(lì)方面，通過不斷的護(hù)士及時(shí)評估反饋與月績效考核相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時(shí)表揚(yáng)好的行為，勉勵(lì)工作較差的護(hù)士。

7、全科有3名護(hù)士參加護(hù)理大專繼續(xù)教育，有2名護(hù)士參加護(hù)理本科的護(hù)8、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作，堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，

為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過設(shè)立健康教育欄，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。繼續(xù)教育。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。3、科室堅(jiān)持了每月對治療室及病區(qū)的消毒，并記錄。

4、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各

種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃。

5、病區(qū)、治療室、辦公區(qū)均能堅(jiān)持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。七、在過去的一年中，有成功，有失敗，有快樂，有辛酸，普外科全體護(hù)士在風(fēng)雨中共同走過來了，在新的一年里，還有很多事需要大家共同努力，建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績效考核，并據(jù)此客觀的評價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量，并培養(yǎng)護(hù)士的科研能力，讓我們每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好普外科這個(gè)年輕的科室。

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