人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介1、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)作為一種特殊的教學(xué)手段，有著其不可替代的意義，是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的重要途徑，對(duì)我們認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、了解專業(yè)工作的實(shí)際、培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力有重要作用。人力資源管理作為一門理論與實(shí)踐密切結(jié)合的學(xué)科，與之相關(guān)的專業(yè)實(shí)習(xí)是鞏固我們的人力資源管理理論，強(qiáng)化我們對(duì)各項(xiàng)人力資源管理技術(shù)熟練程度的一項(xiàng)基本的培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)。

通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我們接觸社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，初步了解人力資源管理工作的實(shí)際，把所學(xué)的知識(shí)綜合地運(yùn)用于實(shí)踐，使之在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)并指導(dǎo)實(shí)踐，從而培養(yǎng)我們獨(dú)立從事人力資源管理工作的基本能力，為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。2、實(shí)習(xí)方式

小組形式的MT公司的案例實(shí)習(xí)3、實(shí)習(xí)地點(diǎn)科技樓八層4、實(shí)習(xí)時(shí)間

201*年12月12日下午201*年12月14日二、案例企業(yè)簡(jiǎn)介

MT公司是一家主要生產(chǎn)醫(yī)藥、保健品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品的民營(yíng)企業(yè)，1999注冊(cè)資金只有75萬(wàn)元，員工幾十人，而201*年實(shí)現(xiàn)利

潤(rùn)400萬(wàn)元，201*年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)6000萬(wàn)元，201*年和201*年都超過(guò)2億元。短短幾年，MT公司可謂飛黃騰達(dá)，“牛氣”沖天。但自201*年6月MT公司突然在報(bào)紙上登出一則廣告MT公司進(jìn)入休整，然后便不見蹤跡了。這是為什么？201*年6月，消失一年的MT公司突然從地下“鉆”出來(lái)了。并坦率地承認(rèn)MT的失敗是人才管理的失誤。

作為已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥保健品前幾名的公司，外人或許難以想象，公司竟沒(méi)有一個(gè)完整的人才結(jié)構(gòu)，竟沒(méi)有一個(gè)完整地選擇和培養(yǎng)人才的規(guī)章。人員素質(zhì)的偏低，人才結(jié)構(gòu)不合理等。從201*年開始，MT公司在無(wú)人才結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的前提下，盲目地大量招收中醫(yī)藥方向的專業(yè)人才，并且安插在企業(yè)所有部門和機(jī)構(gòu)，造成企業(yè)高層、中層知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，導(dǎo)致企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理，嚴(yán)重地阻礙了一個(gè)大型企業(yè)的發(fā)展。201*年3月，一位高層領(lǐng)導(dǎo)的失誤造成營(yíng)銷中心主任離開公司，營(yíng)銷中心一度陷入混亂。這樣一來(lái)，實(shí)際上就造成了無(wú)法管理和不管理。

MT公司下設(shè)10個(gè)部門，其中行政副總負(fù)責(zé)行政部和人力資源部，財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部，營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售一部、銷售二部和產(chǎn)品部，技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)開發(fā)一部和開發(fā)二部，物管總監(jiān)負(fù)責(zé)物管部和采購(gòu)部。

MT公司現(xiàn)有員工672人，其中60%以上為一線工人，行政、文秘和銷售人員115人，各類技術(shù)管理人員154人，其中有中高級(jí)以上技術(shù)職稱的人員已達(dá)75人，技術(shù)力量相對(duì)比較強(qiáng)。在技術(shù)管理人員中，具有本科以上學(xué)歷的有56人，具有大專學(xué)歷的有84人，大專以下學(xué)歷的有14人，學(xué)歷結(jié)構(gòu)比較合理。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程

1、通過(guò)小組討論了解該企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)以及人力資源利用情況并編制企業(yè)人力資源分析報(bào)告。2、根據(jù)人力分析報(bào)告，利用趨勢(shì)預(yù)測(cè)法和馬爾科夫分析法對(duì)企業(yè)過(guò)去人力資源狀況進(jìn)行了供需分析，了解了公司員工總量偏大，效率不夠高；年齡機(jī)構(gòu)存在斷檔；專業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理；員工總體長(zhǎng)信能力相對(duì)較弱；人力組員管理與發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)度較弱；用人機(jī)制不夠靈活等狀況。初步確定了一般技術(shù)工人88名，基層管理人員8名的人力缺口。并編制了MT公司201*年人力資源規(guī)劃。

3、依據(jù)人力資源規(guī)劃，對(duì)MT公司要招聘職位進(jìn)行工作分析，采用問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)上咨詢、訪談、實(shí)地觀察等方法對(duì)職務(wù)的主要特征、工作范圍、工作權(quán)責(zé)及要求、工作關(guān)系、工作條件與環(huán)境、任職資格、薪酬情況等信息資料進(jìn)行調(diào)查、收集與匯總，編制了MT公司的銷售人員和技術(shù)工人的工作說(shuō)明書，以及產(chǎn)品經(jīng)理的職位說(shuō)明書。4、有了人力資源規(guī)劃和工作說(shuō)明書之后，就了解了公司的職位空缺和需要招聘的職位應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，在招聘過(guò)程中改變MT公司之前注重學(xué)歷知識(shí)的現(xiàn)狀，轉(zhuǎn)而注重員工的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，從而為公司制定了合理有效的招聘計(jì)劃書。

5、在招聘員工之后，隨之而來(lái)的是人員的培訓(xùn)問(wèn)題，使新進(jìn)企業(yè)的員工能夠盡快的進(jìn)入工作角色，為此制定了基層管理人員和一般技術(shù)人員的入職培訓(xùn)計(jì)劃，依據(jù)MT公司目前員工總體的創(chuàng)新能力不足和團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱的人力現(xiàn)狀，制定了專門有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。

6、結(jié)合MT公司的發(fā)展戰(zhàn)略、人力現(xiàn)狀，在充分分析自我優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的基礎(chǔ)上，決定在人力資源線上切入，向行政副總的方向發(fā)展，并制定了詳細(xì)的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。

7、面對(duì)MT公司在薪酬方面薪酬與員工績(jī)效聯(lián)結(jié)不緊密、績(jī)效評(píng)估的結(jié)果與其他人力資源管理活動(dòng)聯(lián)結(jié)不夠緊密、薪酬與市場(chǎng)聯(lián)結(jié)不緊密等現(xiàn)狀，為銷售人員和一般技術(shù)制定了績(jī)效和市場(chǎng)導(dǎo)向型的薪酬制度。

四、實(shí)習(xí)企業(yè)問(wèn)題和建議問(wèn)題：

1、該公司的組織文化不和理，公司休整以前，隨機(jī)招收人員、憑人情招收人員，甚至出現(xiàn)親情、家庭、聯(lián)姻等不正常的招收人員的現(xiàn)象，這些公司文化阻礙了企業(yè)的發(fā)展，招聘人員仍偏重文憑和知識(shí)，對(duì)綜合素質(zhì)缺乏界定并缺乏有效的評(píng)估工具；培訓(xùn)和開發(fā)缺乏系統(tǒng)的素質(zhì)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力提升規(guī)劃；對(duì)頂尖人才缺乏個(gè)性化措施。

2、該公司的部門目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)沒(méi)有緊密相連。該公司的部門只注重完成指標(biāo)的情況，在這個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)部門之間溝通不充分，影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的總體完成。

3、該公司的組織體系不夠靈活，組織反應(yīng)的靈敏性較低，與外部環(huán)境的變化不一致。

4、該企業(yè)缺乏科學(xué)的崗位評(píng)估，沒(méi)有對(duì)工作崗位進(jìn)行職責(zé)劃分，造成了員工責(zé)任不明確，影響企業(yè)的發(fā)展壯大。

5、該公司年齡結(jié)構(gòu)存在斷檔，平均年齡達(dá)到40歲，總體年齡偏大。

6、該公司的員工總體創(chuàng)新能力相對(duì)較弱，阻礙了企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代。

7、公司的員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱，溝通和協(xié)調(diào)做的不夠到位，也造成公司的效率和績(jī)效不高，甚至引發(fā)一些問(wèn)題，影響員工工作的滿意度。建議：

1、采用內(nèi)部人才流動(dòng)和外部招聘的方式，引進(jìn)新鮮血液，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新能力，并在員工招聘時(shí)更加注重實(shí)踐能力，而不是學(xué)歷。2、企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)采取有針對(duì)性的培訓(xùn)，利用研討法、頭腦風(fēng)暴法以及場(chǎng)地拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新能力和思維能力，以及培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、合作精神和默契感。

3、將薪酬與員工績(jī)效緊密掛鉤，建立以市場(chǎng)和績(jī)效導(dǎo)向的人才培養(yǎng)量化考核體系，并制定個(gè)性化的激勵(lì)策略。4、應(yīng)調(diào)整公司的人才結(jié)構(gòu)和公司的年齡結(jié)構(gòu)。

5、為公司建立戰(zhàn)略性的人力資源管理結(jié)構(gòu)。建立有效渠道，監(jiān)控員工滿意度并采取相應(yīng)措施。并根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要，監(jiān)控并及時(shí)解決影響生產(chǎn)率的問(wèn)題。

6、在準(zhǔn)確表述崗位的基礎(chǔ)上，評(píng)估崗位的相對(duì)價(jià)值，形成崗位級(jí)別體系。并建立領(lǐng)導(dǎo)者、管理者與崗位族群的素質(zhì)模型。

7、實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)，以“能力提升”為主線，突出培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性；加大高層次、國(guó)際化人才培養(yǎng)力度。

8、充分發(fā)揮人力資源效能：深入推行崗位競(jìng)爭(zhēng)；完善核心人才任用管理體系；完善內(nèi)部員工流動(dòng)制度；實(shí)施員工職業(yè)生涯規(guī)劃。

五、實(shí)習(xí)體會(huì)

1、這次專業(yè)實(shí)習(xí)讓我感覺受益匪淺，它讓我們的學(xué)習(xí)不再枯燥乏味，讓我們能身臨其境的感受到現(xiàn)實(shí)的企業(yè)人力資源，看到了企業(yè)現(xiàn)實(shí)人力資源的現(xiàn)狀和可能存在的問(wèn)題，通過(guò)我們發(fā)揮自己的聰明才智去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，將課堂理論應(yīng)用于實(shí)踐，不僅讓我們加深了對(duì)于這些基本理論知識(shí)的理解，而且加強(qiáng)了我們學(xué)以致用的能力。2、這次實(shí)習(xí)，讓我們?nèi)�面的了解了企業(yè)中人力資源的各個(gè)模塊內(nèi)容，形成了較好的整體印象，幫助我們更好的理解了什么是人力資源，人力資源應(yīng)該做什么樣的工作等問(wèn)題。

3、經(jīng)過(guò)為期兩天半的實(shí)習(xí)，我們通過(guò)小組集體討論分析案例并進(jìn)行合理分工，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)順利完成了本次實(shí)習(xí)的要求，在這個(gè)過(guò)程中采用了無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了每位小組成員的才能，個(gè)人表達(dá)通道暢通，收集到了非常好的建議和新穎的觀點(diǎn)，為我們圓滿完成這次實(shí)習(xí)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。可見暢通的溝通渠道在小組中都起到了重要作用，對(duì)于企業(yè)而言更是意義重大。

4、工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在這次實(shí)習(xí)中我們進(jìn)行了明確的人員分工，責(zé)任明確，遇到問(wèn)題時(shí)集體討論解決，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體力量，這讓我們深刻感受了在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他成員的溝通和精誠(chéng)合作的精神也是相當(dāng)重要的。

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人力資源助理實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)

實(shí)習(xí)，是一種期待，是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待，是對(duì)自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待，更是對(duì)自己夢(mèng)想的期待；在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足，實(shí)習(xí)讓我感覺受益匪淺。

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間到公司工作已經(jīng)幾個(gè)月了，充實(shí)實(shí)習(xí)生活，除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。

在學(xué)校老師和實(shí)習(xí)單位的共同關(guān)心幫助下，我順利地完成了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，現(xiàn)就這一階段的實(shí)習(xí)作出如下總結(jié)

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

(一)內(nèi)部考勤及編輯、打印、存儲(chǔ)等文稿工作在內(nèi)部考勤過(guò)程中，需要每天記錄員工的出勤等狀況，我對(duì)公司的各個(gè)部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗(yàn)我的溝通能力的時(shí)候，與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果，有助于大家協(xié)調(diào)一致高效完成任務(wù)。這為我后來(lái)的人力資源助理工作做了準(zhǔn)備。

（二）考勤管理

完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算，公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。

（三）招聘工作及員工培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理在我熟悉公司招聘環(huán)節(jié)后，依據(jù)人力資源部門的要求計(jì)劃，協(xié)助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息，負(fù)責(zé)招聘面試，督查招聘的進(jìn)程。（四）人事檔案、考核、考查工作給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍�司，首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等;完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請(qǐng)書、述職報(bào)告等等。（五）其他日常工作

堅(jiān)持每周工作例會(huì)及工作總結(jié)、匯報(bào)制度，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強(qiáng)了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。

二、實(shí)習(xí)心得：

經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我感受很多。使我感悟最深的是參與社會(huì)實(shí)踐是檢驗(yàn)知識(shí)的重要標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，不是時(shí)時(shí)會(huì)有人像學(xué)校里的同學(xué)老師一樣去耐心地為我們講解，更多的是靠自己去摸索、去探究。

在實(shí)習(xí)期間，我不僅接觸了簡(jiǎn)單的編輯這一塊，還有幸在人事部門招聘小組鍛煉，主要就是學(xué)習(xí)招聘員工方面的技能。實(shí)習(xí)導(dǎo)師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容，為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的，老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，有了計(jì)劃，我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)人力資源的管理流程有了一定了解。我堅(jiān)信人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉，重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)：

實(shí)習(xí)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程，讓我在改正錯(cuò)誤和彌補(bǔ)不足中成長(zhǎng)。對(duì)于初入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō)，要學(xué)習(xí)的東西有很多，每一點(diǎn)微小的進(jìn)步都讓我欣喜，這離不開職場(chǎng)前輩的悉心引導(dǎo)和教導(dǎo)，感謝那些幫助過(guò)我的人。現(xiàn)在，對(duì)于即將步入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō)，更多的是一份期待和躍躍欲試，我會(huì)用積極的心態(tài)和踏實(shí)的務(wù)實(shí)精神去面對(duì)即將到來(lái)的一切，努力！

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