收費(fèi)站月工作總結(jié)

**收費(fèi)站十一月份工作總結(jié)

**收費(fèi)站在省高管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，于201*年11月21日8時(shí)順利開站收費(fèi)。通過(guò)全體職工的共同努力，收費(fèi)管理各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，現(xiàn)將11月份工作總結(jié)如下：

一、通行費(fèi)征收及交通量情況

**收費(fèi)站開站至今已正常收費(fèi)10天，截止到11月30日，共計(jì)征收通行費(fèi)321489元，日平均收費(fèi)額32148.9元；交通總量27086輛，其中入口交通量13162輛，出口交通量13924輛，日平均交通量2709輛。

二、收費(fèi)工作開展情況

開站以來(lái)，為使職工盡快熟悉收費(fèi)業(yè)務(wù)，我站采用了住站式培訓(xùn)，以班組為單位組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《車道監(jiān)控系統(tǒng)操作手冊(cè)》、《MTC車道收費(fèi)軟件操作手冊(cè)》、《收費(fèi)站業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)操作手冊(cè)》、《圖像稽核系統(tǒng)》相關(guān)內(nèi)容，并學(xué)習(xí)了綠通相關(guān)政策等內(nèi)容，職工隊(duì)伍素質(zhì)得到整體提高。期間，工作之余，組織職工對(duì)收費(fèi)島車道、收費(fèi)亭、收費(fèi)廣場(chǎng)和站區(qū)及辦公樓內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行了徹底的打掃，并開站內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，積極創(chuàng)造了一個(gè)干凈、整潔、溫馨的工作生活環(huán)境，給司乘人員提供了一個(gè)干凈暢通的行車環(huán)境。

三、后勤管理工作

開站前期，召集后勤人員購(gòu)置辦公急需品，給職工配發(fā)了洗臉盆、、暖瓶等宿舍用品，積極聯(lián)系相關(guān)部門將住宿用品配發(fā)齊全，初步達(dá)到了規(guī)范管理，統(tǒng)一擺放的半軍事化水平；同時(shí)，及時(shí)開設(shè)了職工食堂，提前安排司爐工溫爐，確保了樓內(nèi)供暖；和收費(fèi)處聯(lián)系給職工配發(fā)了棉衣等服裝，著裝規(guī)范統(tǒng)一，為收費(fèi)工作提供了堅(jiān)固的后勤保障。

四、存在的問(wèn)題

部分收費(fèi)人員收費(fèi)業(yè)務(wù)依然不熟，文明服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)局站規(guī)定的規(guī)章制度了解不夠，紀(jì)律性差，達(dá)不到收費(fèi)人員“八不準(zhǔn)”要求，后勤管理中暖氣等房建設(shè)施存在較多問(wèn)題，需要和相關(guān)部門聯(lián)系維修；站各項(xiàng)規(guī)章制度需進(jìn)一步制定完善。

五、下月工作計(jì)劃

（一）制定完善站各項(xiàng)規(guī)章制度；

（二）加強(qiáng)職工培訓(xùn)力度，制定詳細(xì)的職工培訓(xùn)計(jì)劃，并以班組為單位組織培訓(xùn)，按步驟分階段開展培訓(xùn)，達(dá)到提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的目的；

（三）加大對(duì)文明服務(wù)、收費(fèi)紀(jì)律的稽查力度，提高文明服務(wù)水平，提升窗口形象；

（四）進(jìn)一步完善后勤保障體系，推動(dòng)收費(fèi)管理工作穩(wěn)步運(yùn)行。

二一年十二月三日

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隘口收費(fèi)站安全生產(chǎn)月活動(dòng)工作總結(jié)

隘口收費(fèi)站從201*年6月1日至30日開展“關(guān)愛(ài)生命、安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)，在市局的大力支持和幫助下，在全體員工的密切配合下，活動(dòng)已于6月30日順利落下帷幕。通過(guò)開展此次活動(dòng)，達(dá)到了宣傳黨和國(guó)家安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)科普知識(shí)以及強(qiáng)化員工的安全意識(shí)的目的。現(xiàn)將此次活動(dòng)作如下總結(jié)：

一、高度重視

站領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視安全工作，及時(shí)召開安全工作會(huì)議，對(duì)班子成員職責(zé)進(jìn)行明確分工，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，要求各成員切實(shí)擔(dān)負(fù)起對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、督查責(zé)任，為全站安全生產(chǎn)工作的順利開展提供組織保障；嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任狀。安全生產(chǎn)責(zé)任的考核內(nèi)容進(jìn)行了充實(shí)和完善。二、工作成績(jī)

1、積極部署，廣泛動(dòng)員。班子高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全工作擺上重要議事日程，切實(shí)抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)。始終堅(jiān)持安全例會(huì)制度，及時(shí)傳達(dá)貫徹市局安全工作會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)市局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排部署。

2、6月4日下午，我站安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織由全站人員參加的學(xué)習(xí)《全國(guó)職工安全健康知識(shí)普及教材》專項(xiàng)安全學(xué)習(xí)會(huì)議，并組織安全生產(chǎn)知識(shí)答題考試，參加考試的人數(shù)達(dá)45人，考合格率分別為100%。

3、活動(dòng)期間在市局公路網(wǎng)出活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)3期、掛一條橫額和張貼安全知識(shí)宣傳1張。

4、站領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真做好值班宿工作。切實(shí)做好節(jié)假期間值班工作，加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)區(qū)和辦公、生活區(qū)夜間巡查力度。同時(shí)加強(qiáng)車輛的安全管理，加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的安全教育，及時(shí)做好車輛的保養(yǎng)，保證車輛車況良好，杜絕車輛帶病上路。

5、認(rèn)真做好飲食安全工作。切實(shí)加強(qiáng)食堂、餐廳的衛(wèi)生管理，努力創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。加大對(duì)食品采購(gòu)的檢查驗(yàn)收力度，做到無(wú)變質(zhì)、腐爛、不合格的食品入庫(kù)，確保全站干部職工的飲食安全。

6、活動(dòng)期間，開展了安全事故隱患排查整治活動(dòng)。站安全工作小組對(duì)收費(fèi)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，滅火器、滅火沙、安全柱，防撞桶等安全設(shè)備逐項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)缺少都打報(bào)告到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門，申請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)齊。通過(guò)檢查，消除了安全事故隱患。三、工作不足

我站防雷設(shè)備有待提高。由于防雷知識(shí)不足，防雷意識(shí)較差，從而導(dǎo)致在6月6日的雷雨天氣下，因關(guān)閉電源不及時(shí)，辦公設(shè)備電源插頭沒(méi)及時(shí)拔出，造成因雷擊而損失較大。這就需要我站加強(qiáng)和更新安全知識(shí)的宣傳和教育。通過(guò)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，大力宣傳了安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)科普知識(shí)，有效地對(duì)廣大員工進(jìn)行安全知識(shí)教育，大大提高了員工的安全意識(shí)和防范技能，取得了良好的效果，但也存在不足之處，在今后的工作中，我們要堅(jiān)持安全發(fā)展理念，進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任制，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，確保我站各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

隘口收費(fèi)站

二

00九年七月一日

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