鄭保屯鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結201*.7

鄭保屯鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結

（201*年7月至201*年6月）

伴隨著深化衛(wèi)生體制改革的浪潮，我院度過了提高管理效能，促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的一年。在衛(wèi)生局的正確領導下，我們認真貫徹落實《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長任期目標責任書》工作要求，上下同心，團結一致，自我加壓，勇于超越，層層分解落實責任，著重抓好重點工作，各項工作均有條不紊進行，較好的完成了任務目標，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

在過去的一年里，鄭保屯鎮(zhèn)衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生行政部門的領導下，加強內部管理，健全各項制度，征詢職工意見，提高決策水平。加強黨風廉政建設和社會治安綜合治理工作，強化醫(yī)德醫(yī)風教育，增強干部職工的遵紀守法和廉政意識，切實糾正和解決損害群眾利益的不正之風，維護社會穩(wěn)定。嚴格執(zhí)行各項財經紀律，確保財務安全。強化公共衛(wèi)生職能，把預防保健工作擺在各項工作的首要位置，保證各項任務的落實。穩(wěn)步實施兒童基礎免疫規(guī)劃，積極開展傳染病、地方病的防治宣傳工作，落實好結核病人規(guī)范化管理和各種疫情的上報工作，以高度負責的態(tài)度做好“兩系”管理，進一步提高婦女、兒童健康水平。規(guī)范醫(yī)療服務行為，堅決杜絕濫檢查、亂收費、開大處方、空掛病床等違規(guī)違紀行為，嚴格控制醫(yī)療費用的不合理增長，確保新農合報銷兌付工作及時、準確、公開、公正、透明，讓參合農民最大程度享受到政策帶來的實惠。建立健全在職衛(wèi)生技術人員培訓學習、考核制度，認真實施在職衛(wèi)生技術人員的學歷教育和繼續(xù)醫(yī)學教育，不斷優(yōu)化衛(wèi)生專業(yè)技術人員學歷結構，提高醫(yī)療服務水平。搞好衛(wèi)生院的環(huán)境衛(wèi)生，優(yōu)化診療流程，為群眾提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。

在過去的一年里，我們積極協(xié)助衛(wèi)生行政部門做好對轄區(qū)內醫(yī)療衛(wèi)生機構的管理和技術監(jiān)督指導工作，加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務知識培訓和工作考核。認真履行職責，配合上級有關部門做好本轄區(qū)內的餐飲安全、公共場所、生活飲用水及化妝品的衛(wèi)生監(jiān)督。推動愛國衛(wèi)生運動，開展經常性的健康教育工作，指導群眾改善居住、飲食、飲水和環(huán)境衛(wèi)生條件。

經過一年的努力，我院較好的完成了新農合、兒童基礎免疫規(guī)劃、兒童保健及孕產婦保健任務目標，居民健康檔案建檔率達64%，全面推行國家基本藥物制度并實行藥品零差價銷售，慢性病病人管理率、老年人系統(tǒng)管理率、重性精神疾病管理率均達到了任務目標，群眾對衛(wèi)生院服務的滿意度顯著提高，本年度醫(yī)療防疫業(yè)務收入120.9萬，較201*年7月至201*年6月的102.6萬元有顯著增長，償還了部分債務，資產負債率由201*年6月底的64%降為201*年6月底的44%，職工工資有了明顯提高，年度內到縣級及以上醫(yī)療衛(wèi)生單位進修深造（時間不少于3個月）的人員3人，超過了單位總人數(shù)（17人）的10%。

在縣衛(wèi)生局的正確領導下，全院職工積極工作，爭先創(chuàng)優(yōu)，實現(xiàn)了年度目標。今后，我們將繼續(xù)努力工作，更好地為人民群眾服務，為鄭保屯鎮(zhèn)的衛(wèi)生事業(yè)做出應有的貢獻。

201*年7月11日

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五港中心衛(wèi)生院201*年度工作總結

201*年，我院在縣主管局及鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，全院干部職工與時俱進，求真務實，開拓進取，奮力拼搏，以“三個代表”重要思想指導，牢記和落實科學發(fā)展觀，較好地完成了縣局年初下達的各項任務。經過努力201*年我院總收入為968.41萬元（其中醫(yī)療收入為654.05萬元），比201*年增加近61.92萬元，上升6.83%，完成門診人次36912人次，收治住院病人3721人次。

一、進一步推進農村衛(wèi)生工作再上新臺階

1、認真做好新型農村合作醫(yī)療工作，為農民健康服務新型農村合作醫(yī)療體現(xiàn)了黨和政府的關懷和溫暖，最大限度地解決了農民群眾因病致貧，因病返貧的現(xiàn)象，是“惠民工程”和“德政工程”，如何使新型農村合作醫(yī)療具有強大的生命力，與我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的規(guī)范服務關系很大，要為參合人員就診提供方便、快捷的優(yōu)質服務，要定期公布合作醫(yī)療的資金報銷情況和患者受益人員，為參合病人提供醫(yī)療費用結算清單和住院日費用清單，保證參合人員的消費知情權，堅持鄉(xiāng)村二級公示制度，同時加強收費項目及目錄藥品的規(guī)范管理，及時上報參合的外傷及腹腔鏡手術病人，防止騙用、套用合作醫(yī)療基金。平時注重合作醫(yī)療就診及轉診和結報工作的宣傳，配合鄉(xiāng)村干部，通過典型事例的宣傳說明參加合作醫(yī)療的好處，提高了合作醫(yī)療的參合率，201*年參合率均達100%以上。201*年全年全院門診優(yōu)惠人次為107705人次，優(yōu)惠金額為131.28萬元，住院優(yōu)惠人次為2063人次，優(yōu)惠金額為356.11萬元，同時加強對合作醫(yī)療有關知識的宣傳，使新型農村合作醫(yī)療保持旺盛的生命力。

2、確實抓好疾病預防控制工作，加強計劃免疫管理嚴格執(zhí)行《傳染病防治法》，制定可行性工作計劃和獎懲措施，建立計免信息管理系統(tǒng)，對一類苗按規(guī)定實行免費接種，定時開展計免門診制度，規(guī)范人員的接種行為，保證了接種安全，全年共接種免費疫苗11785人次，五苗接種覆蓋率98.4%。收費疫苗接種5691人次，7歲以下兒童為2437人，被管理為2375人，管理率為97.5%。新生兒為458人，建卡458人，建卡率100%。嚴格執(zhí)行疫情和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件24小時值班制度，全年共發(fā)現(xiàn)傳染病17例，網(wǎng)絡直報17例，報告及時率、準確率為100%，疫點處置率為100%，發(fā)現(xiàn)結核病涂陽病人3人，涂陰病人16人，完成縣局下達的任務

數(shù)，轉診率，報告及時率均為100%，積極做好慢病管理工作，全年居民健康規(guī)范建檔數(shù)為27224人，建檔率100%，首次測血壓為1562人次，65歲以上老人測血壓3112人次，健康體檢3003人次。廣泛開展健康教育活動，經試卷調查，居民健康知識知曉率90%，健康行為形成率95%，學生健康知識知曉率為90%，健康行為形成率90%，孕產婦建卡人數(shù)為760人，建卡率97%，新生兒篩查率100%。

3、進一步加強衛(wèi)生機構一體化管理

按照合理布局，合理配置的要求，進一步加強示范化衛(wèi)生服務站的常規(guī)建設，201*年一體化業(yè)務總收入80萬元，從5月1日所有服務站實行合作醫(yī)療網(wǎng)絡結報，201*年共全體鄉(xiāng)醫(yī)參加中專補償教育全部合格畢業(yè)。

4、積極完成重大婦幼衛(wèi)生項目工作任務，成立組織，明確責任，利用電子屏幕、標語、公示牌、公告欄、宣傳單、板報等多種形式開展宣傳，努力提高群眾知曉率。全年共補償160人，補償金額6.73萬元。同時開展對農村婦女孕前和孕早期補服葉酸預防出生缺陷工作。

二、加強醫(yī)療質量管理，積極提升醫(yī)療服務能力醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理永恒的主題，是醫(yī)院得以生存和發(fā)展的生命線。我們及時組織醫(yī)務人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療機構服務管理條例》、《醫(yī)療機構基本標準》、《母嬰保健法》、《護士條例》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《處方管理辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)范和標準，使大家能依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范行醫(yī)。制定綜合目標管理責任制，將醫(yī)療工作質量指標全面分解到每一個科室，每一個工作人員，定期考核，堅持考核與個人掛鉤，責、權、利相結合，較好的發(fā)揮全院工作人員在質量管理中的主觀能動性。在抓好醫(yī)療質量管理的同時，加強人才培訓和培養(yǎng)，提高職工的學歷層次，加大科技經費的投入，提高醫(yī)務人員業(yè)務的素質。共選派6人次到縣、市級學習彩超、內科、骨科，全體醫(yī)護人員輪流參加臨床診療技術操作規(guī)范指南培訓，有19人次參加�？埔陨献詫W成才教育，并要求臨床科室力所能及地參加省、市、縣各級學術活動，動員醫(yī)務人員參加二次學習培訓，積極參加市縣有關知識競賽和考試。同時拓展業(yè)務范圍，開展了腹腔鏡手術、骨科手術、放射介入治療、臨床檢驗合作、中醫(yī)藥顆粒等項目，加強醫(yī)療設備維護保養(yǎng)，努力提高醫(yī)療設備的使用率，極大地提高了我院設備診斷水平，保證了醫(yī)療質量，增加了新的經濟增長點。取得較

好地社會效益和經濟效益。同時加強鄉(xiāng)醫(yī)補償教育及進行系統(tǒng)的培訓，提高了他們的理論水平和實踐技能，全體鄉(xiāng)醫(yī)參加中專補償教育全部合格畢業(yè)。

認真貫徹落實縣委、縣政府關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實施意見，按照《漣水縣實施國家基本藥物制度工作方案》的要求，統(tǒng)一實行國家基本藥物制度，并實行零差價銷售。

三、加強精神文明建設等工作

1、隨著市場經濟的發(fā)展，加強職工職業(yè)道德教育是必須重視的問題。我院近幾年發(fā)展快了，醫(yī)、技人員的工資逐步增加，正確對待單位的經濟增長與個人收入之間的關系尤其重要。平素注重醫(yī)德醫(yī)風的教育，杜絕小病大治。對人民群眾要有高度的責任和愛心。全體干群要進一步努力，全方位優(yōu)質服務，減少醫(yī)患糾紛，樹立醫(yī)院良好形象，擴大醫(yī)院業(yè)務服務覆蓋范圍。加大每個工作人員德、能、勤、績的考核力度，制約規(guī)范我們的服務行為，培養(yǎng)出一支高素質的為人民服務的隊伍，提高單位的社會效益。更好地為五港及周邊地區(qū)的人民健康而作出應有的貢獻。

2、積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，加強行風建設工作，成立組織，加強領導，明確目標，突出重點，完善制度建設，按規(guī)定統(tǒng)一藥械采購，進一步規(guī)范診療和收費行為，嚴肅行業(yè)紀律，提高服務質量和服務水平。

3、進一步強化文明創(chuàng)建工作，加大文明創(chuàng)建力度，積極做好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的常規(guī)和軟環(huán)境建設工作，進一步提高全院干部職工的環(huán)衛(wèi)意識，并將環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作作為一項政治任務來完成。加強門診、病區(qū)的衛(wèi)生管理，所有病房全部安裝了空調等冷暖設備，同時加強對門診廣場、病區(qū)廣場、花池、下水道等進行硬化、亮化和美化，為住院病人提供舒適、明亮、溫馨的住院環(huán)境。

4、認真做好工會工作，大力推進民主管理，院務公開，積極開展職工之家建設工作，開展多種形式的文體活動，同時為單位職工排憂解難。

5、加強計劃生育工作管理，認真貫徹落實計劃生育法，充分發(fā)揮黨政線、計劃生育專線、齊抓共管線的作用，配好計劃生育專管員，加強基礎帳冊管理，排足婦檢對象，切實做好季度檢服務，確保不出問題。

6、進一步抓好安全生產工作。成立安全工作領導小組，平安創(chuàng)建領導小組，制定工作計劃和實施方案，分工到人，責任明確，

與相關人員簽定目標責任狀，責任層層分解，積極完成安全生產大檢查任務，開展“安全生產月”等活動，確保安全工作、平安創(chuàng)建工作落到實處。

7、積極開展淮安市市級節(jié)能示范（達標）醫(yī)療單位創(chuàng)建活動。成立節(jié)能示范（達標）醫(yī)療單位創(chuàng)建工作領導小組，建立節(jié)能管理網(wǎng)絡，制定節(jié)能工作計劃和節(jié)能工作實施方案。開展節(jié)能宣傳和節(jié)能培訓，完成上級下達的節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油任務。

8、認真貫徹落實縣委縣政府、縣衛(wèi)生局關于開展“五德”教育活動的會議精神。及時組織召開院委會、職工大會傳達相關會議精神，確保知曉率、參與率、教育率100%。成立“五德”教育活動工作領導小組，制定“五德”教育活動實施方案，懸掛橫幅、宣傳欄、黑板報、電子屏幕、張貼標語等形式營造濃烈氛圍。開展行踐義診活動，書寫心得體會，使“五德”教育落到實處。

四、存在的問題和努力的方向

1、硬件的投入不足，目前我院病房條件不能適應醫(yī)療需求。2、�？铺厣�不明顯，高級�？迫瞬湃狈�。

3、醫(yī)療糾紛嚴重影響醫(yī)院的社會效益和經濟效益。201*年，我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求，立足本職，注意實效，借助有利條件，狠抓內涵建設，不斷提高醫(yī)院兩個效益，實現(xiàn)年初制定的目標。注重人才興院、科技興院，使戰(zhàn)略目標有新進展。加大人才培養(yǎng)和引進的力度，突出特色興院的主基調。規(guī)范醫(yī)療行為，強化環(huán)節(jié)管理，組織醫(yī)護人員學習醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責職、盡量避免發(fā)生醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛。注重醫(yī)院文化建設，營造我院特有的文化底蘊。

201*年01月31日

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