電話銷售業(yè)務員個人工作計劃_工作計劃 本文簡介:
電話銷售業(yè)務員個人工作計劃_工作計劃【一】本年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的作業(yè)基礎上,本著“多交流、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地展開作業(yè)”的指導思想,建立作業(yè)目標,全面展開20xx年度的作業(yè)。現(xiàn)制定作業(yè)劃如下: 一、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時刻
電話銷售業(yè)務員個人工作計劃_工作計劃 本文內容:
電話銷售業(yè)務員個人工作計劃_工作計劃【一】
本年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的作業(yè)基礎上,本著“多交流、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地展開作業(yè)”的指導思想,建立作業(yè)目標,全面展開20xx年度的作業(yè),F(xiàn)制定作業(yè)劃如下: 一、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時刻有條件的情況下,送一些小禮物或請客客戶,好安穩(wěn)與客戶關系。 二、在具有老客戶的同時還要不斷從各種媒體取得更多客戶信息。 三、要有好業(yè)績就得加強事務學習,開辟視野,豐厚常識,采取多樣化方式,把學事務與交流技術向結合。 四、本年對自己有以下要求: 1:每月要添加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。 2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些作業(yè)上的失誤,及時改正下次不要再犯。 3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備作業(yè)才有或許不會丟失這個客戶。 4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠實的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。 5:要不斷加強事務方面的學習,多看書,上網查閱相關材料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。 6:對所有客戶的作業(yè)態(tài)度都要相同,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司建立更好的形象。 7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力協(xié)助他們處理。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的作業(yè)實力,才干更好的完成使命。 8:自傲是非常重要的。要常常對自己說你是最好的,你是絕無僅有的。具有健康達觀積極向上的作業(yè)態(tài)度才干更好的完成使命。 9:和公司其他職工要有杰出的交流,有團隊意識,多交流,多探討,才干不斷增長事務技術。 10:為了本年的出售使命我要努力完成6000臺的使命額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
電話銷售業(yè)務員個人工作計劃_工作計劃【二】
我加入電話營銷行業(yè)已有近兩個月的時間,總的來說,在領導的關心和搭檔的協(xié)助下,作業(yè)有了明顯的進步。盡管跟自己的目標和領導的要求還有必定距離,但前景是好的,心態(tài)是正的,決心是飽滿的!當然問題也是突出的: 1. 技術不過硬,話術還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶溝通的時分,方法不行靈敏,心急的時分會有點口吃。 2.作業(yè)狀況不安穩(wěn),比方前兩天狀況不錯的時分跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀況就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。 3. 出售認識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這兒聽消息。 4. 過分在乎勝敗,煩躁,把握不好尺度,常常在不恰當?shù)臅r分推銷產品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。 5. 自我要求不強,平常業(yè)余時間沒有充分利用來學習提高自己,總體才能本質不行強。 在年度出售作業(yè)方案里我主要將客戶信息劃分為四大類、 1.對于老客戶,和固定客戶,要經常堅持聯(lián)系,安穩(wěn)與客戶關系。 2.現(xiàn)在正在測驗各種作業(yè)方法,企圖找出一種適合自己,使用起來稱心如意的方式。 3.控制自己的心情與狀況,盡量堅持狀況安穩(wěn),堅持杰出的狀況。 4、加強出售認識,加強目的性,有方案,有步驟的去和客戶溝通,戒急戒躁,沉著面臨應戰(zhàn)。 5. 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技術向結合。 6.和公司其他職工要有杰出的溝通,有團隊認識,多溝通,多討論,才能不斷增加業(yè)務技術。 7. 自己多總結作業(yè),看看有哪些作業(yè)上的失誤,及時改正。 以上就是我的作業(yè)方案,作業(yè)中總會有各式各樣的困難,我會向領導請示,向搭檔討論,共同努力戰(zhàn)勝。為公司做出自己最大的奉獻。
電話銷售業(yè)務員個人工作計劃_工作計劃 本文關鍵詞:工作計劃,業(yè)務員,電話銷售
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