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萬(wàn)達(dá)集團(tuán)201*年上半年工作總結(jié)董事長(zhǎng)王健林

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萬(wàn)達(dá)集團(tuán)201*年上半年工作總結(jié)董事長(zhǎng)王健林

萬(wàn)達(dá)集團(tuán)201*年上半年工作總結(jié)

董事長(zhǎng)王健林

一、上半年目標(biāo)完成情況

今年上半年,全國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩,各行業(yè)都面臨很大壓力,特別是房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)調(diào)控,困難很大。這種情況下,由于集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo),在以丁本錫總裁為首的執(zhí)行層和全體員工的拼搏下,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)依然取得較好成績(jī),超額完成上半年目標(biāo)。

全集團(tuán)上半年收入745.1億元,完成全年目標(biāo)的42.2%、上半年目標(biāo)的109.3%,同比去年上半年增長(zhǎng)33%。實(shí)現(xiàn)30%以上的增長(zhǎng)速度非?上玻覀儾荒茯湴,因?yàn)榻衲晟习肽耆珖?guó)排名前十房地產(chǎn)企業(yè)收入同比都有較大增長(zhǎng)。

商業(yè)地產(chǎn)公司上半年收入567.2億元,完成全年目標(biāo)的41.5%、上半年目標(biāo)的112.6%,同比增長(zhǎng)15%。上半年現(xiàn)金回款395.2億元,完成全年目標(biāo)的39.6%、上半年目標(biāo)的112.1%,同比增長(zhǎng)25.6%。上半年竣工入伙854.4億元,完成全年目標(biāo)的100.5%、半年目標(biāo)的103.6%,同比增長(zhǎng)59.9%。上半年施工面積3728.4萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)33.6%;其中新開工面積1106.4萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)96.6%,在全國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)中最多;竣工面積476.9萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)55.2%,同樣名列行業(yè)第一。

上半年新發(fā)展項(xiàng)目20個(gè),包括哈爾濱、南昌兩個(gè)萬(wàn)達(dá)文化旅游城和18個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。摘牌土地樓面面積1157.8萬(wàn)平方米,樓面地價(jià)比去年較大幅度下降。含去年簽約今年獲得證書的土地,萬(wàn)達(dá)上半年新增土地儲(chǔ)備樓面面積1409.9萬(wàn)平方米,累計(jì)土地儲(chǔ)備樓面面積6488.2萬(wàn)平方米。半年新增土地面積和201*年全年相當(dāng),說明發(fā)展部工作成績(jī)突出,在這里提出表?yè)P(yáng)。萬(wàn)達(dá)下半年還要發(fā)展不少項(xiàng)目,這意味著明年集團(tuán)銷售收入將大幅增加,201*年開業(yè)項(xiàng)目也將大幅增加。

上半年新開業(yè)5個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),2個(gè)五星級(jí)酒店,新增持有物業(yè)面積94.2萬(wàn)平方米,累計(jì)持有物業(yè)面積1373.4萬(wàn)平方米,其中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)72個(gè),五星級(jí)酒店40個(gè)。

上半年商管公司租金收入36.7億元,完成全年目標(biāo)的42.7%,同比增長(zhǎng)55.5%,租金收繳率99.9%,繼續(xù)保持全球大型不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)租金收繳率第一的紀(jì)錄。租金收繳率高說明場(chǎng)子旺,場(chǎng)子旺商家才愿意繳租。上半年商管公司完成招商面積170萬(wàn)平方米,已開業(yè)店招商調(diào)整面積17萬(wàn)平方米。新招商品牌553個(gè),其中國(guó)際品牌68個(gè),國(guó)內(nèi)知名品牌221個(gè)。上半年舉辦1722次營(yíng)銷活動(dòng),每個(gè)廣場(chǎng)平均6.5天一次營(yíng)銷活動(dòng)。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)人氣旺是系統(tǒng)工程,從前期定位選址、規(guī)劃設(shè)計(jì)、招商品牌到后期運(yùn)營(yíng)、信息化等,因素很多,保持不間斷的營(yíng)銷活動(dòng)是其中非常重要的方面。上半年共接到客戶投訴1981件,投訴解決及客戶滿意度均達(dá)82%。

酒店建設(shè)公司正在建設(shè)裝修35個(gè)五星級(jí)酒店,建筑面積130.9萬(wàn)平方米。

酒店管理公司新開業(yè)2個(gè)五星級(jí)酒店,新增營(yíng)業(yè)面積7.95萬(wàn)平方米、客房533間;累計(jì)已開業(yè)五星級(jí)酒店40家,建筑面積180.1萬(wàn)平方米,客房總數(shù)12211間。上半年收入15.9億元,完成年計(jì)劃的41.5%、半年目標(biāo)的98.4%,同比增長(zhǎng)32.7%。盡管酒店管理公司未完成上半年目標(biāo),但這里要提出表?yè)P(yáng)。自今年年初中央推行“八項(xiàng)規(guī)定”以來,全國(guó)五星級(jí)酒店行業(yè)餐飲收入平均下降40%以上,萬(wàn)達(dá)酒店餐飲收入平均也下降30%左右。酒店收入主要來自客房和餐飲,在全國(guó)高端餐飲大幅下降的情況下,酒店管理公司能完成半年目標(biāo)的98.4%相當(dāng)不易。年初中央政策出臺(tái)后,集團(tuán)就研究要給酒店管理公司調(diào)整目標(biāo),他們主動(dòng)說目標(biāo)不變,這種精神非?少F,他們還表態(tài)下半年努力完成全年目標(biāo)。

文化集團(tuán)上半年收入109.3億元,由于剛成立,沒有同比數(shù)據(jù)。其中AMC公司收入13.43億美元,完成全年目標(biāo)的51.4%、半年目標(biāo)的103.3%。這說明萬(wàn)達(dá)不僅能走向國(guó)際,而且能管好美國(guó)人都沒管好的企業(yè)。萬(wàn)達(dá)并購(gòu)前,AMC由5家基金公司管理,連虧數(shù)年,201*年更巨虧1億多美元。萬(wàn)達(dá)并購(gòu)后,建立激勵(lì)制度、制訂計(jì)劃目標(biāo)、采用信息化管理,201*年并購(gòu)當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)凈利5000多萬(wàn)美元,預(yù)計(jì)今年凈利還將大幅增加。

萬(wàn)達(dá)院線上半年新開業(yè)5家影城,新增屏幕49塊,累計(jì)開業(yè)影城119家、屏幕1038塊,其中IMAX73塊;上半年收入19.6億元,完成全年目標(biāo)的50.4%、半年目標(biāo)的125.7%,同比增長(zhǎng)35.1%。

大歌星上半年新開業(yè)5家店,累計(jì)開業(yè)68家店,規(guī)模行業(yè)第一。收入4.7億元,完成全年目標(biāo)的45.9%、半年目標(biāo)的107.5%,同比增長(zhǎng)58.2%,更可喜的是所有門店均完成半年目標(biāo)。

文化集團(tuán)其他公司收入1.9億元,全部完成上半年目標(biāo)。

萬(wàn)達(dá)百貨新開業(yè)5家店,新增營(yíng)業(yè)面積14.4萬(wàn)平方米;累計(jì)開業(yè)62家店,營(yíng)業(yè)面積186萬(wàn)平方米。上半年收入68.6億元,完成全年目標(biāo)的38%、半年目標(biāo)的91%,同比增長(zhǎng)41%。新招商品牌766個(gè),其中國(guó)內(nèi)外知名品牌194個(gè)。萬(wàn)達(dá)百貨上半年業(yè)績(jī)稍差也情有可原,一是全國(guó)百貨行業(yè)都非常困難,二是他們公司內(nèi)部調(diào)整。隨著新班子到位,相信下半年通過努力,百貨一定會(huì)完成全年目標(biāo)。

集團(tuán)海外業(yè)務(wù)上半年取得很大進(jìn)展,并購(gòu)香港上市公司恒力商業(yè)地產(chǎn)(將改名為萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)),并購(gòu)英國(guó)圣汐游艇公司和投資倫敦超五星級(jí)萬(wàn)達(dá)酒店、公寓項(xiàng)目,總投資約100億人民幣。值得一提的是,恒力商業(yè)地產(chǎn)被萬(wàn)達(dá)并購(gòu)后,股價(jià)從0.25港元一股漲到4.2港元一股,創(chuàng)造香港股市公司重組股價(jià)上漲紀(jì)錄。倫敦萬(wàn)達(dá)酒店項(xiàng)目位置極佳,緊鄰泰晤士河,可俯瞰白金漢宮和海德公園。而且萬(wàn)達(dá)購(gòu)買項(xiàng)目的樓面地價(jià)只有售價(jià)的十五分之一,公寓銷售完就可白賺回一個(gè)超五星酒店。圣汐游艇是世界兩大奢華游艇品牌之一,每年稅前盈利約10%。今年上半年萬(wàn)達(dá)在海外投資的三個(gè)項(xiàng)目都是好項(xiàng)目,投資管理中心為此做出較大貢獻(xiàn),集團(tuán)董事會(huì)也決定給予單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。

萬(wàn)達(dá)學(xué)院上半年培訓(xùn)管理干部4560人次,培訓(xùn)量1.67萬(wàn)天,教學(xué)滿意度9.54分;就瓿伞渡虡I(yè)地產(chǎn)投資建設(shè)》和《商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理》兩本書的編輯工作,下半年可以正式出版發(fā)行。很多同事不太理解萬(wàn)達(dá)要把內(nèi)部教材改編出書,覺得好東西都被別人學(xué)走了。但如果萬(wàn)達(dá)的核心競(jìng)爭(zhēng)力出一本書就被拿走了,那就不能叫核心競(jìng)爭(zhēng)力。萬(wàn)達(dá)出書也是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,現(xiàn)在全國(guó)各地都有商業(yè)項(xiàng)目爛尾,造成社會(huì)資源嚴(yán)重浪費(fèi),主要原因是不懂業(yè)務(wù),萬(wàn)達(dá)作為商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)軍企業(yè),有責(zé)任給進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)一些提示,幫助他們少走彎路。還有一些萬(wàn)達(dá)的“洗澡”員工,在萬(wàn)達(dá)待上一兩年,出去后搖身一變成為所謂商業(yè)地產(chǎn)專家,到處講課,誤人子弟。出于這些原因,萬(wàn)達(dá)決定正式發(fā)行這兩本書。

上半年集團(tuán)員工培訓(xùn)24773次,參訓(xùn)人數(shù)38.2萬(wàn)人次,新招聘員工5243人,其中大學(xué)生3529人,招聘大學(xué)生數(shù)量比去年明顯增加。萬(wàn)達(dá)上半年專門發(fā)文,要求各系統(tǒng)今年盡可能多招大學(xué)生,至少比去年增加10%,并納入考核。雖然萬(wàn)達(dá)對(duì)解決大學(xué)生就業(yè)難問題不能起決定性作用,但能多招就多招,多一個(gè)就業(yè)就多解決一個(gè)問題。截止6月末,集團(tuán)員工總數(shù)88758人,預(yù)計(jì)到年底萬(wàn)達(dá)員工總數(shù)將超過9.5萬(wàn)人。

上半年信息系統(tǒng)研發(fā)管理軟件49個(gè),已上線運(yùn)行15個(gè)。截至目前,萬(wàn)達(dá)計(jì)劃模塊化管理軟件在線考核項(xiàng)目79個(gè),累計(jì)考核計(jì)劃節(jié)點(diǎn)3622個(gè),其中一級(jí)節(jié)點(diǎn)526個(gè)、二級(jí)節(jié)點(diǎn)993個(gè)、三級(jí)節(jié)點(diǎn)2103個(gè)。上半年只有1個(gè)二級(jí)節(jié)點(diǎn)亮紅燈,說明萬(wàn)達(dá)工作計(jì)劃執(zhí)行非常到位。執(zhí)行力強(qiáng)是萬(wàn)達(dá)的核心能力之一,計(jì)劃模塊化管理就是萬(wàn)達(dá)執(zhí)行力的秘密武器。

上半年集團(tuán)全球完成知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)310件,取得權(quán)利證書209件,累計(jì)取得全球權(quán)利證書493件。近兩年,萬(wàn)達(dá)權(quán)利申請(qǐng)大增,取得權(quán)利證書也大增。

上半年集團(tuán)運(yùn)行網(wǎng)站120個(gè),總點(diǎn)擊量5600萬(wàn)次,同比增長(zhǎng)170%,說明萬(wàn)達(dá)的品牌影響力和社會(huì)關(guān)注度大幅提升。上半年月刊出版6期、52萬(wàn)字,改版后的月刊更時(shí)尚、更豐富。萬(wàn)達(dá)手機(jī)報(bào)上半年發(fā)布72期,新聞1700條,覆蓋7.8萬(wàn)人。第二屆才藝大賽參與人次超過20萬(wàn),創(chuàng)造新高。

上半年,集團(tuán)對(duì)466家公司安全檢查593次,特別是在集團(tuán)內(nèi)全面推廣漏電報(bào)警、紅外線熱成像儀、感溫電纜等7項(xiàng)消防先進(jìn)技術(shù)。對(duì)1247家餐飲商戶安裝廚房設(shè)備自動(dòng)滅火裝置,占已開業(yè)餐飲商戶的85%,要求年底前做到餐飲商戶全面覆蓋。做好消防工作不僅靠認(rèn)真嚴(yán)格,更要靠科技和信息化,由于采用先進(jìn)設(shè)施,集團(tuán)安全防控水平大幅提升。

上半年審計(jì)94次,發(fā)現(xiàn)問題193項(xiàng),處罰員工173人,其中移交司法3人,解聘13人,降職1人,其它處罰156人。這里要表?yè)P(yáng)審計(jì)部,上半年發(fā)現(xiàn)查處兩起案件。一件是漳州項(xiàng)目總經(jīng)理、營(yíng)銷副總、營(yíng)銷經(jīng)理三人勾結(jié),在售樓過程中營(yíng)私舞弊,合同外收客戶現(xiàn)金不開發(fā)票,共貪污200多萬(wàn)元,現(xiàn)在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)已正式立案。審計(jì)部還配合當(dāng)?shù)貦z察機(jī)關(guān),查處了江蘇某項(xiàng)目公司總經(jīng)理受賄一案。

上半年萬(wàn)達(dá)在履行社會(huì)責(zé)任方面做出突出貢獻(xiàn)。一是創(chuàng)造就業(yè)。新增服務(wù)業(yè)就業(yè)崗位2.9萬(wàn)人,其中大學(xué)生7196人,累計(jì)已開業(yè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)和酒店提供直接就業(yè)崗位44.9萬(wàn)人,其中大學(xué)生12.9萬(wàn)人,萬(wàn)達(dá)已是近5年全國(guó)新增就業(yè)崗位最多的企業(yè)。二是繳納稅收。上半年納稅118.2億元,同比增長(zhǎng)11.1%,全年預(yù)計(jì)納稅250億元以上。三是慈善捐贈(zèng),上半年捐贈(zèng)1.5億元。四是環(huán)境保護(hù)。上半年13個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、4個(gè)酒店、7個(gè)住宅項(xiàng)目獲得國(guó)家綠色建筑設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)認(rèn)證;累計(jì)47個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、16個(gè)酒店、27個(gè)住宅項(xiàng)目獲得國(guó)家綠色建筑設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)認(rèn)證。上半年5個(gè)廣場(chǎng)、3個(gè)酒店獲得國(guó)家綠色建筑運(yùn)營(yíng)標(biāo)識(shí)認(rèn)證;累計(jì)15個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、15個(gè)酒店獲得國(guó)家綠色建筑運(yùn)營(yíng)標(biāo)識(shí)認(rèn)證。獲得綠建運(yùn)營(yíng)認(rèn)證要比獲得設(shè)計(jì)認(rèn)證難得多,說明萬(wàn)達(dá)環(huán)保遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在行業(yè)前列。我要求,所有萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、酒店都要力爭(zhēng)獲得綠建設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)認(rèn)證。萬(wàn)達(dá)學(xué)院獲“全國(guó)綠色建筑創(chuàng)新一等獎(jiǎng)”,成為全國(guó)唯一獲“綠建三星”和“綠建創(chuàng)新一等獎(jiǎng)”的項(xiàng)目。

二、下半年工作安排

1、確保完成全年目標(biāo)

下半年集團(tuán)目標(biāo)收入1071億,開業(yè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)13個(gè)、五星級(jí)酒店11個(gè),三星級(jí)酒店3個(gè),新增持有物業(yè)面積310萬(wàn)平方米以上。各系統(tǒng)目標(biāo)半年會(huì)前都已下達(dá)到位。我要求全集團(tuán),特別是各系統(tǒng)、各公司一把手,要確保實(shí)現(xiàn)集團(tuán)201*年總目標(biāo):資產(chǎn)3500億元,收入1800億元,凈利潤(rùn)超過140億元。并且在完成全年目標(biāo)的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo),確保萬(wàn)達(dá)今年成為世界500強(qiáng)企業(yè)。完成今年目標(biāo),也為萬(wàn)達(dá)明年成為全球最大不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)奠定基礎(chǔ)。到明年年底,萬(wàn)達(dá)持有物業(yè)面積將接近2300萬(wàn)平方米,超越美國(guó)西蒙公司,成為全球最大的不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)。

2、重點(diǎn)發(fā)展文化旅游

到今年上半年,萬(wàn)達(dá)已有5個(gè)重大文化旅游項(xiàng)目開業(yè)或者開工,分別是長(zhǎng)白山、武漢、西雙版納、哈爾濱和南昌項(xiàng)目。其中長(zhǎng)白山項(xiàng)目今年年底全部開業(yè),武漢項(xiàng)目明年四季度全面開業(yè)。西雙版納、哈爾濱、南昌等項(xiàng)目已全面開工,合肥和青島項(xiàng)目已簽約,下半年還將有一到兩個(gè)文旅項(xiàng)目簽約或開工。萬(wàn)達(dá)文化旅游經(jīng)過幾年歷練,終于迎來大規(guī)模發(fā)展階段。如何發(fā)展好文化旅游項(xiàng)目?

第一、把文化旅游定為支柱產(chǎn)業(yè)。萬(wàn)達(dá)多年來把商業(yè)地產(chǎn)作為核心支柱產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在加上文化旅游,今后萬(wàn)達(dá)就是雙輪驅(qū)動(dòng),商業(yè)地產(chǎn)和文化旅游兩手抓,兩手都要硬。全集團(tuán)特別是高層,必須充分認(rèn)識(shí)集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要性。國(guó)家提出經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),要落實(shí)到每一個(gè)地方政府、每一個(gè)企業(yè)身上。企業(yè)怎么做?就要主動(dòng)轉(zhuǎn)型。萬(wàn)達(dá)在轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)方面始終領(lǐng)先、主動(dòng)。早在201*年,萬(wàn)達(dá)就第一次轉(zhuǎn)型,由住宅轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)。從201*年開始,萬(wàn)達(dá)又主動(dòng)轉(zhuǎn)型,由商業(yè)地產(chǎn)向文化旅游發(fā)展。到2020年,萬(wàn)達(dá)房地產(chǎn)收入占集團(tuán)總收入的比例將降到50%以下,屆時(shí)萬(wàn)達(dá)將不再是房地產(chǎn)企業(yè),而是成為綜合性企業(yè)。房地產(chǎn)業(yè)在任何國(guó)家都不是百年行業(yè),發(fā)展期只有40至50年左右,當(dāng)一個(gè)國(guó)家的城市化率達(dá)到80%以上,房地產(chǎn)業(yè)就會(huì)大幅萎縮。中國(guó)山地多,我估計(jì)城市化率只能達(dá)到75%左右,房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展期更短。中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展20多年,再有15至20年左右,這個(gè)行業(yè)就會(huì)萎縮。萬(wàn)達(dá)要做百年企業(yè),就要擁有百年企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ),房地產(chǎn)無(wú)法產(chǎn)生長(zhǎng)期、持續(xù)、穩(wěn)定的現(xiàn)金流,所以必須向文化旅游轉(zhuǎn)型。

第二、規(guī)劃設(shè)計(jì)作為核心。文化旅游項(xiàng)目好不好,開業(yè)以后運(yùn)營(yíng)得怎么樣,關(guān)鍵是前期創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和市場(chǎng)定位。文旅規(guī)劃院要把全世界行業(yè)最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)公司和設(shè)計(jì)大師找到,將他們組合好,為萬(wàn)達(dá)的創(chuàng)新服務(wù)。今天我要特別對(duì)馬克菲舍爾先生表示哀悼,他幾周前不幸因病去世。馬克菲舍爾先生既懂建筑又懂藝術(shù),是全球難得的奇才,作為萬(wàn)達(dá)的戰(zhàn)略合作伙伴,他在萬(wàn)達(dá)留下四件遺作:武漢漢秀和電影樂園、西雙版納秀、汽車極限秀。這些項(xiàng)目完成后,將是對(duì)世界舞臺(tái)演藝的重大貢獻(xiàn)。

第三、文化旅游項(xiàng)目工作計(jì)劃模塊盡早上線。三季度必須上線運(yùn)行,201*年正式全面上線。每個(gè)文旅項(xiàng)目的內(nèi)容都不同,工作計(jì)劃模塊也要適應(yīng)不同項(xiàng)目。

3、持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)

一是把品質(zhì)提升活動(dòng)進(jìn)行到底。萬(wàn)達(dá)201*年開始開展為期三年的品質(zhì)提升年活動(dòng),兩年半下來成效巨大。今天我們?cè)谌蓍_會(huì),大家可以看看這里的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)和酒店,它們就是品質(zhì)提升年的優(yōu)秀成果。從今年上半年開業(yè)項(xiàng)目看,品質(zhì)比去年又有進(jìn)步。為期三年的品質(zhì)提升年活動(dòng)盡管結(jié)束,但萬(wàn)達(dá)要把品質(zhì)提升活動(dòng)永久開展下去,每年進(jìn)行各項(xiàng)目品質(zhì)排名。今后提升品質(zhì)不再靠增加成本,更多在建筑和設(shè)計(jì)上下工夫,希望萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、酒店、文旅項(xiàng)目一年比一年做得更好。

二是減少零售業(yè)態(tài)占比。特別是減少服飾類零售業(yè)態(tài)占比,增加生活類業(yè)態(tài)占比,比如美發(fā)、美甲、書吧、教育培訓(xùn)等,使萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)業(yè)態(tài)更豐富,黏度更高;同時(shí)減少與萬(wàn)達(dá)百貨的業(yè)態(tài)重合,提升比較效益。去年三季度,集團(tuán)決定調(diào)整萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)二樓業(yè)態(tài),減少服飾類業(yè)態(tài)、增加生活服務(wù)類業(yè)態(tài),并在今年開業(yè)的大連高新和宜興兩個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)進(jìn)行試點(diǎn),效果超出預(yù)期。調(diào)整后萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的二樓客流比未調(diào)整萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)增加10%以上,銷售額增加8%。集團(tuán)要求,今年四季度以后開業(yè)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)二樓全面取消服飾業(yè)態(tài),力爭(zhēng)不招零售業(yè)態(tài),201*年前把已開業(yè)的72個(gè)廣場(chǎng)二樓業(yè)態(tài)調(diào)整完。

三是研發(fā)綜合兒童業(yè)態(tài)。日本、韓國(guó)已有此類業(yè)態(tài),但內(nèi)容不全,國(guó)內(nèi)還是空白。盡管已有公司表態(tài)愿意跟萬(wàn)達(dá)長(zhǎng)期合作發(fā)展兒童業(yè)態(tài),但為了做得更好,我們決定自己研發(fā)。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)兒童業(yè)態(tài)將零售、游樂、教育、美食綜合,推出后將使萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的黏性更高。商管公司三季度完成前期工作,明年開業(yè)店全面推廣。

4、穩(wěn)步推進(jìn)國(guó)際戰(zhàn)略

第一、國(guó)際化量力而行。萬(wàn)達(dá)國(guó)際化不求名求利,不是為國(guó)際化而國(guó)際化,要實(shí)實(shí)在在,每個(gè)項(xiàng)目都盈利。萬(wàn)達(dá)國(guó)際化要量力而行,不要急于求成,每年落實(shí)一個(gè)項(xiàng)目即可。下半年要建立針對(duì)投資部的新考核機(jī)制,跟業(yè)績(jī)掛鉤,人力資源部門要盡快制定考核辦法。

第二、盡可能避免失敗,特別是避免大的失敗。一個(gè)國(guó)際化項(xiàng)目做不做,主要看這個(gè)項(xiàng)目一旦失敗,對(duì)萬(wàn)達(dá)的影響是不是顛覆性的,如果有顛覆性風(fēng)險(xiǎn),我們寧可不做。

第三、創(chuàng)新海外業(yè)務(wù)管理模式。萬(wàn)達(dá)已有4個(gè)海外項(xiàng)目,業(yè)態(tài)都不一樣,今后項(xiàng)目和業(yè)態(tài)還會(huì)更多。如果由各系統(tǒng)分別管,會(huì)造成多頭管理。集團(tuán)已經(jīng)研究,今后萬(wàn)達(dá)海外項(xiàng)目統(tǒng)一歸口投資管理中心管理。但設(shè)計(jì)、建設(shè)這些公司如何配合還要細(xì)化研究落實(shí)。萬(wàn)達(dá)今后十年要在世界著名城市建八到十個(gè)酒店,必須盡快拿出投資與建設(shè)管理辦法。

5、研究創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理

創(chuàng)新難,創(chuàng)新以后的管理更難,管理工作必須適應(yīng)萬(wàn)達(dá)創(chuàng)新步伐。

第一,創(chuàng)新對(duì)原有管理模式提出挑戰(zhàn)。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)經(jīng)過多年摸索,招商、運(yùn)營(yíng)、物業(yè)統(tǒng)一由商業(yè)管理公司進(jìn)行管理,F(xiàn)在推出的萬(wàn)達(dá)城,把室內(nèi)主題公園、秀、電影樂園及商業(yè)綜合在一起,由文化集團(tuán)建設(shè)運(yùn)營(yíng)。萬(wàn)達(dá)城的商業(yè)如果由商管管理,如何協(xié)調(diào)與其他業(yè)態(tài)的關(guān)系?如果由文化集團(tuán)管,是不是要單獨(dú)成立商業(yè)管理部?類似問題還有很多,必須盡快研究新的管理模式。萬(wàn)達(dá)學(xué)院要抓緊進(jìn)行創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn),武漢兩個(gè)文化項(xiàng)目201*年開業(yè),西雙版納、南昌兩個(gè)文旅項(xiàng)目201*年開業(yè),秀、電影樂園、主題公園的運(yùn)營(yíng)人才現(xiàn)在就要招聘培訓(xùn)。

第二,創(chuàng)新業(yè)務(wù)要嚴(yán)格把控成本。武漢漢秀和電影樂園現(xiàn)在成本雖然沒突破預(yù)算,但預(yù)算本來就留有一定空間,現(xiàn)在預(yù)留空間已被占滿,這說明我們對(duì)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的成本把控還不到位。特別是特種設(shè)備、3D軟件,世界上以前很少做,成本很難控制,文旅院和成本控制中心要盡快建立成本測(cè)算數(shù)據(jù)模型,確保文旅項(xiàng)目成本不超支。

第三,信息化要跟上創(chuàng)新步伐。萬(wàn)達(dá)文化旅游、海外投資及各方面業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新,信息化也要不斷進(jìn)步,支持創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展,尤其是海外業(yè)務(wù),要確保進(jìn)入信息中心管控。

6、強(qiáng)化企業(yè)管理工作

一是堅(jiān)決打擊腐敗行為。今年上半年發(fā)生的兩起案件,說明腐敗是頑癥,絕不可能抓一時(shí)、抓幾次就會(huì)好,反腐工作要常抓不懈,年年抓、月月抓、日日抓。大家要清楚認(rèn)識(shí)兩點(diǎn):第一,貪私營(yíng)企業(yè)的錢和貪國(guó)家的錢一樣要負(fù)法律責(zé)任;第二,萬(wàn)達(dá)對(duì)腐敗零容忍,對(duì)吃里扒外的行為堅(jiān)決懲處。

二是強(qiáng)調(diào)垂直系統(tǒng)監(jiān)管。十年前我講過,最信任財(cái)務(wù)系統(tǒng),但現(xiàn)在已沒把握。因?yàn)槟菚r(shí)財(cái)務(wù)人員只有100多人,現(xiàn)在3000多人,每年還要增加幾百人,難免魚龍混雜,必須靠制度設(shè)計(jì)和嚴(yán)格監(jiān)管。財(cái)務(wù)、成本兩個(gè)垂直系統(tǒng)要強(qiáng)化管理,對(duì)各地公司既能配合工作又發(fā)揮制約作用;同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn),不能只抓業(yè)務(wù),要讓各地財(cái)務(wù)、成本人員更忠誠(chéng)于系統(tǒng)而不是當(dāng)?shù)毓尽?/p>

三是充分發(fā)揮審計(jì)和人力資源考核的作用。要通過審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題,查處問題,同時(shí)要發(fā)揮人力資源部門考核的作用。人力資源部門主要對(duì)萬(wàn)達(dá)高管特別是總經(jīng)理級(jí)以上人員進(jìn)行考核,要準(zhǔn)確掌握這些人的表現(xiàn)和思想動(dòng)態(tài),力爭(zhēng)使分管領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)、審計(jì)的評(píng)價(jià)、人力資源考核三方面吻合。

下半年工作任務(wù)很重,希望總裁班子、各個(gè)系統(tǒng)老總,還有在座的萬(wàn)達(dá)精英堅(jiān)定信心、不怕挑戰(zhàn),超額完成全年任務(wù),以喜悅的心情迎接年會(huì)。

這次半年工作會(huì),泉州萬(wàn)達(dá)文華酒店、泉州商管公司同事付出巨大努力,在此表示感謝!對(duì)在座各位上半年的辛苦工作表示感謝!并通過你們向全體員工表示感謝!謝謝大家!

擴(kuò)展閱讀:萬(wàn)達(dá)集團(tuán)201*年上半年度工作總結(jié)報(bào)告——王健林

萬(wàn)達(dá)集團(tuán)201*年上半年度工作總結(jié)報(bào)告王健林

201*年7月13日,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)201*年上半年工作會(huì)議在福建泉州萬(wàn)達(dá)文華酒店舉行,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林表示,在全國(guó)經(jīng)濟(jì)增速持續(xù)放緩、各行業(yè)面臨發(fā)展壓力的情況下,集團(tuán)今年上半年依然取得了不俗成績(jī),超額完成上半年目標(biāo)。

下面是王健林做的最新萬(wàn)達(dá)半年度工作總結(jié)報(bào)告。全篇報(bào)告數(shù)據(jù)詳實(shí),為市場(chǎng)解讀了萬(wàn)達(dá)目前的經(jīng)營(yíng)狀況和內(nèi)部管理模式。在大量萬(wàn)達(dá)報(bào)告的數(shù)據(jù)背后,更多值得學(xué)習(xí)的是萬(wàn)達(dá)的戰(zhàn)略規(guī)劃和管理模式。對(duì)于業(yè)界來說,萬(wàn)達(dá)的內(nèi)部總結(jié)報(bào)告,是工作的必修課。下面請(qǐng)看文章。

萬(wàn)達(dá)集團(tuán)201*年上半年工作總結(jié)

一、上半年目標(biāo)完成情況

今年上半年,全國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩,各行業(yè)都面臨很大壓力,特別是房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)調(diào)控,困難很大。這種情況下,由于集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo),在以丁本錫總裁為首的執(zhí)行層和全體員工拼搏下,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)依然取得較好成績(jī),超額完成上半年目標(biāo)。全集團(tuán)上半年收入745.1億,完成全年目標(biāo)的42.2%、上半年目標(biāo)的109.3%,同比去年上半年增長(zhǎng)33%。實(shí)現(xiàn)30%以上的增長(zhǎng)速度非?上玻覀儾荒茯湴,因?yàn)榻衲晟习肽耆珖?guó)排名前十房地產(chǎn)企業(yè)收入同比都有較大增長(zhǎng)。商業(yè)地產(chǎn)公司上半年收入567.2億元,完成全年目標(biāo)的41.5%、上半年目標(biāo)112.6%,同比增長(zhǎng)15%。上半年現(xiàn)金回款395.2億元,完成全年目標(biāo)的39.6%、上半年目標(biāo)的112.1%,同比增長(zhǎng)25.6%。上半年竣工入伙854.4億元,完成全年目標(biāo)的100.5%、半年目標(biāo)的103.6%,同比增長(zhǎng)59.9%。上半年施工面積3728.4萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)33.6%;其中新開工面積1106.4萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)96.6%,在全國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)中最多;竣工面積476.9萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)55.2%,同樣名列行業(yè)第一。

上半年新發(fā)展項(xiàng)目20個(gè),包括哈爾濱、南昌兩個(gè)萬(wàn)達(dá)文化旅游城和18個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。摘牌土地樓面面積1157.8萬(wàn)平方米,樓面地價(jià)比去年較大幅度下降。含去年簽約今年獲得證書的土地,萬(wàn)達(dá)上半年新增土地儲(chǔ)備樓面面積1409.9萬(wàn)

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平米,累計(jì)土地儲(chǔ)備樓面面積6488.2萬(wàn)平方米。半年新增土地面積和201*年全年相當(dāng),說明發(fā)展部工作成績(jī)突出,在這里提出表?yè)P(yáng)。萬(wàn)達(dá)下半年還要發(fā)展不少項(xiàng)目,這意味著明年集團(tuán)銷售收入將大幅增加,201*年開業(yè)項(xiàng)目也將大幅增加。

上半年新開業(yè)5個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),2個(gè)五星級(jí)酒店,新增持有物業(yè)面積94.2萬(wàn)平米,累計(jì)持有物業(yè)面積1373.4萬(wàn)平方米,其中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)72個(gè),五星級(jí)酒店40個(gè)。

上半年商管公司租金收入36.7億元,完成全年目標(biāo)的42.7%,同比增長(zhǎng)55.5%,租金收繳率99.9%,繼續(xù)保持全球大型不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)租金收繳率第一的紀(jì)錄。租金收繳率高說明場(chǎng)子旺,場(chǎng)子旺商家才愿意繳租。上半年商管公司完成招商面積170萬(wàn)平方米,已開業(yè)店招商調(diào)整面積17萬(wàn)平方米。新招商品牌553個(gè),其中國(guó)際品牌68個(gè),國(guó)內(nèi)知名品牌221個(gè)。上半年舉辦1722次營(yíng)銷活動(dòng),每個(gè)廣場(chǎng)平均6.5天一次營(yíng)銷活動(dòng)。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)人氣旺是系統(tǒng)工程,從前期定位選址、規(guī)劃設(shè)計(jì)、招商品牌到后期運(yùn)營(yíng)、信息化等,因素很多,保持不間斷的營(yíng)銷活動(dòng)是其中非常重要的方面。上半年共接到客戶投訴1981件,投訴解決及客戶滿意度均達(dá)82%。

酒店建設(shè)公司正在建設(shè)裝修35個(gè)五星級(jí)酒店,建筑面積130.9萬(wàn)平米。酒店管理公司新開業(yè)2個(gè)五星級(jí)酒店,新增營(yíng)業(yè)面積7.95萬(wàn)平米、客房533間;累計(jì)已開業(yè)五星級(jí)酒店40家,建筑面積180.1萬(wàn)平方米,客房總數(shù)12211間。上半年收入15.9億元,完成年計(jì)劃的41.5%、半年目標(biāo)的98.4%,同比增長(zhǎng)32.7%。盡管酒店管理公司未完成上半年目標(biāo),但這里要提出表?yè)P(yáng)。自今年年初中央推行“八項(xiàng)規(guī)定”以來,全國(guó)五星級(jí)酒店行業(yè)餐飲收入平均下降40%以上,萬(wàn)達(dá)酒店餐飲收入平均也下降30%左右。酒店收入主要來自客房和餐飲,在全國(guó)高端餐飲大幅下降的情況下,酒店管理公司能完成半年目標(biāo)的98.4%相當(dāng)不易。年初中央政策出臺(tái)后,集團(tuán)就研究要給酒店管理公司調(diào)整目標(biāo),他們主動(dòng)說目標(biāo)不變,這種精神非?少F,他們還表態(tài)下半年努力完成全年目標(biāo)。

文化集團(tuán)上半年收入109.3億,由于剛成立,沒有同比數(shù)據(jù)。其中AMC公司收入13.43億美元,完成全年目標(biāo)的51.4%、半年目標(biāo)的103.3%。這說明萬(wàn)達(dá)不僅能走向國(guó)際,而且能管好美國(guó)人都沒管好的企業(yè)。萬(wàn)達(dá)并購(gòu)前,AMC由

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5家基金公司管理,連虧數(shù)年,201*年更巨虧1億多美元。萬(wàn)達(dá)并購(gòu)后,建立激勵(lì)制度、制訂計(jì)劃目標(biāo)、采用信息化管理,201*年并購(gòu)當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)凈利5000多萬(wàn)美元,預(yù)計(jì)今年凈利還將大幅增加。

萬(wàn)達(dá)院線上半年新開業(yè)5家影城,新增屏幕49塊,累計(jì)開業(yè)影城119家、屏幕1038塊,其中IMAX73塊;上半年收入19.6億,完成全年目標(biāo)的50.4%、半年目標(biāo)的125.7%,同比增長(zhǎng)35.1%。

大歌星上半年新開業(yè)5家店,累計(jì)開業(yè)68家店,規(guī)模行業(yè)第一。收入4.7億,完成全年目標(biāo)的45.9%、半年目標(biāo)的107.5%,同比增長(zhǎng)58.2%,更可喜的是所有門店均完成半年目標(biāo)。

文化集團(tuán)其他公司收入1.9億元,全部完成上半年目標(biāo)。

萬(wàn)達(dá)百貨新開業(yè)5家店,新增營(yíng)業(yè)面積14.4萬(wàn)平方米;累計(jì)開業(yè)62家店,營(yíng)業(yè)面積186萬(wàn)平米。上半年收入68.6億元,完成全年目標(biāo)的38%、半年目標(biāo)的91%,同比增長(zhǎng)41%。新招商品牌766個(gè),其中國(guó)內(nèi)外知名品牌194個(gè)。萬(wàn)達(dá)百貨上半年業(yè)績(jī)稍差也情有可原,一是全國(guó)百貨行業(yè)都非常困難,二是他們公司內(nèi)部調(diào)整。隨著新班子到位,相信下半年通過努力,百貨一定會(huì)完成全年目標(biāo)。

集團(tuán)海外業(yè)務(wù)上半年取得很大進(jìn)展,并購(gòu)香港上市公司恒力商業(yè)地產(chǎn)(將改名為萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)),并購(gòu)英國(guó)圣汐游艇公司和投資倫敦超五星級(jí)萬(wàn)達(dá)酒店、公寓項(xiàng)目,總投資約100億人民幣。值得一提的是,恒力商業(yè)地產(chǎn)被萬(wàn)達(dá)并購(gòu)后,股價(jià)從0.25港元一股漲到4.2港元一股,創(chuàng)造香港股市公司重組股價(jià)上漲紀(jì)錄。倫敦萬(wàn)達(dá)酒店項(xiàng)目位置極佳,緊鄰泰晤士河,可俯瞰白金漢宮和海德公園。而且萬(wàn)達(dá)購(gòu)買項(xiàng)目的樓面地價(jià)只有售價(jià)的十五分之一,公寓銷售完就可白賺回一個(gè)超五星酒店。圣汐游艇是世界兩大奢華游艇品牌之一,每年稅前盈利約10%。今年上半年萬(wàn)達(dá)在海外投資的三個(gè)項(xiàng)目都是好項(xiàng)目,投資管理中心為此做出較大貢獻(xiàn),集團(tuán)董事會(huì)也決定給予單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。

萬(wàn)達(dá)學(xué)院上半年培訓(xùn)管理干部4560人次,培訓(xùn)量1.67萬(wàn)天,教學(xué)滿意度9.54分。基本完成《商業(yè)地產(chǎn)投資建設(shè)》和《商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理》兩本書的編輯工作,下半年可以正式出版發(fā)行。很多同事不太理解萬(wàn)達(dá)要把內(nèi)部教材改編出書,覺得好東西都被別人學(xué)走了。但如果萬(wàn)達(dá)的核心競(jìng)爭(zhēng)力出一本書就被拿走了,那就不能叫核心競(jìng)爭(zhēng)力。萬(wàn)達(dá)出書也是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,現(xiàn)在全國(guó)各地都有商業(yè)項(xiàng)

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目爛尾,造成社會(huì)資源嚴(yán)重浪費(fèi),主要原因是不懂業(yè)務(wù),萬(wàn)達(dá)作為商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)軍企業(yè),有責(zé)任給進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)一些提示,幫助他們少走彎路。還有一些萬(wàn)達(dá)“洗澡”員工,在萬(wàn)達(dá)待上一兩年,出去后搖身一變成為所謂商業(yè)地產(chǎn)專家,到處講課,誤人子弟。出于這些原因,萬(wàn)達(dá)決定正式發(fā)行這兩本書。上半年集團(tuán)員工培訓(xùn)24773次,參訓(xùn)人數(shù)38.2萬(wàn)人,新招聘員工5243人,其中大學(xué)生3529人,招聘大學(xué)生數(shù)量比去年明顯增加。萬(wàn)達(dá)上半年專門發(fā)文,要求各系統(tǒng)今年盡可能多招大學(xué)生,至少比去年增加10%,并納入考核。雖然萬(wàn)達(dá)對(duì)解決大學(xué)生就業(yè)難問題不能起決定性作用,但能多招就多招,多一個(gè)就業(yè)就多解決一個(gè)問題。截止6月末,集團(tuán)員工總數(shù)88758人,預(yù)計(jì)到年底萬(wàn)達(dá)員工總數(shù)將超過9.5萬(wàn)人。

上半年信息系統(tǒng)研發(fā)管理軟件49個(gè),已上線運(yùn)行15個(gè)。截至目前,萬(wàn)達(dá)計(jì)劃模塊化管理軟件在線考核項(xiàng)目79個(gè),累計(jì)考核計(jì)劃節(jié)點(diǎn)3622個(gè),其中一級(jí)節(jié)點(diǎn)526個(gè)、二級(jí)節(jié)點(diǎn)993個(gè)、三級(jí)節(jié)點(diǎn)2103個(gè)。上半年只有1個(gè)二級(jí)節(jié)點(diǎn)亮紅燈,說明萬(wàn)達(dá)工作計(jì)劃執(zhí)行非常到位。執(zhí)行力強(qiáng)是萬(wàn)達(dá)的核心能力之一,計(jì)劃模塊化管理就是萬(wàn)達(dá)執(zhí)行力秘密武器。

上半年集團(tuán)全球完成知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)310件,取得權(quán)利證書209件,累計(jì)取得全球權(quán)利證書493件。近兩年,萬(wàn)達(dá)權(quán)利申請(qǐng)大增,取得權(quán)利證書也大增。

上半年集團(tuán)運(yùn)行網(wǎng)站120個(gè),總點(diǎn)擊量5600萬(wàn)次,同比增長(zhǎng)170%,說明萬(wàn)達(dá)的品牌影響力和社會(huì)關(guān)注度大幅提升。上半年月刊出版6期、52萬(wàn)字,改版后的月刊更時(shí)尚、更豐富。萬(wàn)達(dá)手機(jī)報(bào)上半年發(fā)布72期,新聞1700條,覆蓋7.8萬(wàn)人。第二屆才藝大賽參與人次超20萬(wàn),創(chuàng)造新高。

上半年,集團(tuán)對(duì)466家公司安全檢查593次,特別是在集團(tuán)內(nèi)全面推廣漏電報(bào)警、紅外線熱成像儀、感溫電纜等7項(xiàng)消防先進(jìn)技術(shù)。對(duì)1247家餐飲商戶安裝廚房設(shè)備自動(dòng)滅火裝置,占已開業(yè)餐飲商戶85%,要求年底前做到餐飲商戶全面覆蓋。做好消防工作不僅靠認(rèn)真嚴(yán)格,更要靠科技和信息化,由于采用先進(jìn)設(shè)施,集團(tuán)安全防控水平大幅提升。

上半年審計(jì)94次,發(fā)現(xiàn)問題193項(xiàng),處罰員工173人,其中移交司法3人,解聘13人,降職1人,其它處罰156人。這里要表?yè)P(yáng)審計(jì)部,上半年發(fā)現(xiàn)查處兩起案件。一件是漳州項(xiàng)目總經(jīng)理、營(yíng)銷副總、營(yíng)銷經(jīng)理三人勾結(jié),在售樓過程

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中營(yíng)私舞弊,合同外收客戶現(xiàn)金不開發(fā)票,共貪污200多萬(wàn),現(xiàn)在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)已正式立案。審計(jì)部還配合當(dāng)?shù)貦z察機(jī)關(guān),查處了江蘇某項(xiàng)目公司總經(jīng)理受賄一案。

上半年萬(wàn)達(dá)在履行社會(huì)責(zé)任方面做出突出貢獻(xiàn)。一是創(chuàng)造就業(yè)。新增服務(wù)業(yè)就業(yè)崗位2.9萬(wàn)人,其中大學(xué)生7196人,累計(jì)已開業(yè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)和酒店提供直接就業(yè)崗位44.9萬(wàn)人,其中大學(xué)生12.9萬(wàn)人,萬(wàn)達(dá)已是近5年全國(guó)新增就業(yè)崗位最多的企業(yè)。二是繳納稅收。上半年納稅118.2億,同比增長(zhǎng)11.1%,全年預(yù)計(jì)納稅250億元以上。三是慈善捐贈(zèng)。上半年捐贈(zèng)1.5億元。四是環(huán)境保護(hù)。上半年13個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、4個(gè)酒店、7個(gè)住宅項(xiàng)目獲得國(guó)家綠色建筑設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)認(rèn)證;累計(jì)47個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、16個(gè)酒店、27個(gè)住宅項(xiàng)目獲得國(guó)家綠色建筑設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)認(rèn)證。上半年5個(gè)廣場(chǎng)、3個(gè)酒店獲得國(guó)家綠色建筑運(yùn)營(yíng)標(biāo)識(shí)認(rèn)證;累計(jì)15個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、15個(gè)酒店獲得國(guó)家綠色建筑運(yùn)營(yíng)標(biāo)識(shí)認(rèn)證。獲得綠建運(yùn)營(yíng)認(rèn)證要比獲得設(shè)計(jì)認(rèn)證難得多,說明萬(wàn)達(dá)環(huán)保遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在行業(yè)前列。我要求,所有萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、酒店都要力爭(zhēng)獲得綠建設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)認(rèn)證。萬(wàn)達(dá)學(xué)院獲“全國(guó)綠色建筑創(chuàng)新一等獎(jiǎng)”,成為全國(guó)唯一獲“綠建三星”和“綠建創(chuàng)新一等獎(jiǎng)”的項(xiàng)目。

二、下半年工作安排1、確保完成全年目標(biāo)

下半年集團(tuán)目標(biāo)收入1071億,開業(yè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)13個(gè)、五星級(jí)酒店11個(gè),三星級(jí)酒店3個(gè),新增持有物業(yè)面積310萬(wàn)平方米以上。各系統(tǒng)目標(biāo)半年會(huì)前都已下達(dá)到位。我要求全集團(tuán),特別是各系統(tǒng)、各公司一把手,要確保實(shí)現(xiàn)集團(tuán)201*年總目標(biāo):資產(chǎn)3500億元,收入1800億元,凈利潤(rùn)超過140億元。并且在完成全年目標(biāo)的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo),確保萬(wàn)達(dá)今年成為世界500強(qiáng)企業(yè)。完成今年目標(biāo),也為萬(wàn)達(dá)明年成為全球最大不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)奠定基礎(chǔ)。到明年年底,萬(wàn)達(dá)持有物業(yè)面積將接近2300萬(wàn)平米,超越美國(guó)西蒙公司,成為全球最大的不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)。

2、重點(diǎn)發(fā)展文化旅游

到今年上半年,萬(wàn)達(dá)已有5個(gè)重大文化旅游項(xiàng)目開業(yè)或者開工,分別是長(zhǎng)白山、

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武漢、西雙版納、哈爾濱和南昌項(xiàng)目。其中長(zhǎng)白山項(xiàng)目今年年底全部開業(yè),武漢項(xiàng)目明年四季度全面開業(yè)。西雙版納、哈爾濱、南昌等項(xiàng)目已全面開工,合肥和青島項(xiàng)目已簽約,下半年還將有一到兩個(gè)文旅項(xiàng)目簽約或開工。萬(wàn)達(dá)文化旅游經(jīng)過幾年歷練,終于迎來大規(guī)模發(fā)展階段。如何發(fā)展好文化旅游項(xiàng)目?

第一、把文化旅游定為支柱產(chǎn)業(yè)。萬(wàn)達(dá)多年來把商業(yè)地產(chǎn)作為核心支柱產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在加上文化旅游,今后萬(wàn)達(dá)就是雙輪驅(qū)動(dòng),商業(yè)地產(chǎn)和文化旅游兩手抓,兩手都要硬。全集團(tuán)特別是高層,必須充分認(rèn)識(shí)集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要性。國(guó)家提出經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),要落實(shí)到每一個(gè)地方政府、每一個(gè)企業(yè)身上。企業(yè)怎么做?就要主動(dòng)轉(zhuǎn)型。萬(wàn)達(dá)在轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)方面始終領(lǐng)先、主動(dòng)。早在201*年,萬(wàn)達(dá)就第一次轉(zhuǎn)型,由住宅轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)。從201*年開始,萬(wàn)達(dá)又主動(dòng)轉(zhuǎn)型,由商業(yè)地產(chǎn)向文化旅游發(fā)展。到2020年,萬(wàn)達(dá)房地產(chǎn)收入占集團(tuán)總收入比例將降到50%以下,屆時(shí)萬(wàn)達(dá)將不再是房地產(chǎn)企業(yè),而是成為綜合性企業(yè)。房地產(chǎn)業(yè)在任何國(guó)家都不是百年行業(yè),發(fā)展期只有40至50年左右,當(dāng)一個(gè)國(guó)家的城市化率達(dá)到80%以上,房地產(chǎn)業(yè)就會(huì)大幅萎縮。中國(guó)山地多,我估計(jì)城市化率只能達(dá)到75%左右,房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展期更短。中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展20多年,再有15至20年左右,這個(gè)行業(yè)就會(huì)萎縮。萬(wàn)達(dá)要做百年企業(yè),就要擁有百年企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ),房地產(chǎn)無(wú)法產(chǎn)生長(zhǎng)期、持續(xù)、穩(wěn)定的現(xiàn)金流,所以必須向文化旅游轉(zhuǎn)型。

第二、規(guī)劃設(shè)計(jì)作為核心。文化旅游項(xiàng)目好不好,開業(yè)以后運(yùn)營(yíng)得怎么樣,關(guān)鍵是前期創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和市場(chǎng)定位。文旅規(guī)劃院要把全世界行業(yè)最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)公司和設(shè)計(jì)大師找到,將他們組合好,為萬(wàn)達(dá)的創(chuàng)新服務(wù)。今天我要特別對(duì)馬克菲舍爾先生表示哀悼,他幾周前不幸因病去世。馬克菲舍爾先生既懂建筑又懂藝術(shù),是全球難得的奇才,作為萬(wàn)達(dá)的戰(zhàn)略合作伙伴,他在萬(wàn)達(dá)留下四件遺作:武漢漢秀和電影樂園、西雙版納秀、汽車極限秀。這些項(xiàng)目完成后,將是對(duì)世界舞臺(tái)演藝重大貢獻(xiàn)。

第三、文化旅游項(xiàng)目工作計(jì)劃模塊盡早上線。三季度必須上線運(yùn)行,201*年正式全面上線。每個(gè)文旅項(xiàng)目的內(nèi)容都不同,工作計(jì)劃模塊也要適應(yīng)不同項(xiàng)目。

3、持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)

一是把品質(zhì)提升活動(dòng)進(jìn)行到底。萬(wàn)達(dá)201*年開始開展為期三年的品質(zhì)提升年活

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動(dòng),兩年半下來成效巨大。今天我們?cè)谌蓍_會(huì),大家可以看看這里的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)和酒店,它們就是品質(zhì)提升年的優(yōu)秀成果。從今年上半年開業(yè)項(xiàng)目看,品質(zhì)比去年又有進(jìn)步。為期三年品質(zhì)提升年活動(dòng)盡管結(jié)束,但萬(wàn)達(dá)要把品質(zhì)提升活動(dòng)永久開展下去,每年進(jìn)行各項(xiàng)目品質(zhì)排名。今后提升品質(zhì)不再靠增加成本,更多在建筑和設(shè)計(jì)上下工夫,希望萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、酒店、文旅項(xiàng)目一年比一年做得更好。二是減少零售業(yè)態(tài)占比。特別是減少服飾類零售業(yè)態(tài)占比,增加生活類業(yè)態(tài)占比,比如美發(fā)、美甲、書吧、教育培訓(xùn)等,使萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)業(yè)態(tài)更豐富,黏度更高;同時(shí)減少與萬(wàn)達(dá)百貨的業(yè)態(tài)重合,提升比較效益。去年三季度,集團(tuán)決定調(diào)整萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)二樓業(yè)態(tài),減少服飾類業(yè)態(tài)、增加生活服務(wù)類業(yè)態(tài),并在今年開業(yè)的大連高新和宜興兩個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)進(jìn)行試點(diǎn),效果超出預(yù)期。調(diào)整后萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的二樓客流比未調(diào)整萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)增加10%以上,銷售額增加8%。集團(tuán)要求,今年四季度以后開業(yè)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)二樓全面取消服飾業(yè)態(tài),力爭(zhēng)不招零售業(yè)態(tài),201*年前把已開業(yè)72個(gè)廣場(chǎng)二樓業(yè)態(tài)調(diào)整完。

三是研發(fā)綜合兒童業(yè)態(tài)。日本、韓國(guó)已有此類業(yè)態(tài),但內(nèi)容不全,國(guó)內(nèi)還是空白。盡管已有公司表態(tài)愿意跟萬(wàn)達(dá)長(zhǎng)期合作發(fā)展兒童業(yè)態(tài),但為了做得更好,我們決定自己研發(fā)。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)兒童業(yè)態(tài)將零售、游樂、教育、美食綜合,推出后將使萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)黏性更高。商管公司三季度完成前期工作,明年開業(yè)店全面推廣。

4、穩(wěn)步推進(jìn)國(guó)際戰(zhàn)略

第一、國(guó)際化量力而行。萬(wàn)達(dá)國(guó)際化不求名求利,不是為國(guó)際化而國(guó)際化,要實(shí)實(shí)在在,每個(gè)項(xiàng)目都盈利。萬(wàn)達(dá)國(guó)際化要量力而行,不要急于求成,每年落實(shí)一個(gè)項(xiàng)目即可。下半年要建立針對(duì)投資部新考核機(jī)制,跟業(yè)績(jī)掛鉤,人力資源部門要盡快制定考核辦法。

第二、盡可能避免失敗,特別是避免大的失敗。一個(gè)國(guó)際化項(xiàng)目做不做,主要看這個(gè)項(xiàng)目一旦失敗,對(duì)萬(wàn)達(dá)的影響是不是顛覆性的,如果有顛覆性風(fēng)險(xiǎn),我們寧可不做。

第三、創(chuàng)新海外業(yè)務(wù)管理模式。萬(wàn)達(dá)已有4個(gè)海外項(xiàng)目,業(yè)態(tài)都不一樣,今后項(xiàng)目和業(yè)態(tài)還會(huì)更多。如果由各系統(tǒng)分別管,會(huì)造成多頭管理。集團(tuán)已經(jīng)研究,今后萬(wàn)達(dá)海外項(xiàng)目統(tǒng)一歸口投資管理中心管理。但設(shè)計(jì)、建設(shè)這些公司如何配合還要細(xì)化研究落實(shí)。萬(wàn)達(dá)今后十年要在世界著名城市建八到十個(gè)酒店,必須盡快

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拿出投資與建設(shè)管理辦法。

5、研究創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理

創(chuàng)新難,創(chuàng)新以后的管理更難,管理工作必須適應(yīng)萬(wàn)達(dá)創(chuàng)新步伐。

第一,創(chuàng)新對(duì)原有管理模式提出挑戰(zhàn)。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)經(jīng)過多年摸索,招商、運(yùn)營(yíng)、物業(yè)統(tǒng)一由商業(yè)管理公司進(jìn)行管理,F(xiàn)在推出的萬(wàn)達(dá)城,把室內(nèi)主題公園、秀、電影樂園及商業(yè)綜合在一起,由文化集團(tuán)建設(shè)運(yùn)營(yíng)。萬(wàn)達(dá)城的商業(yè)如果由商管管理,如何協(xié)調(diào)與其他業(yè)態(tài)關(guān)系?如果由文化集團(tuán)管,是不是要單獨(dú)成立商業(yè)管理部?類似問題還有很多,必須盡快研究新的管理模式。萬(wàn)達(dá)學(xué)院要抓緊進(jìn)行創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn),武漢兩個(gè)文化項(xiàng)目201*年開業(yè),西雙版納、南昌兩個(gè)文旅項(xiàng)目201*年開業(yè),秀、電影樂園、主題公園的運(yùn)營(yíng)人才現(xiàn)在就要招聘培訓(xùn)。

第二,創(chuàng)新業(yè)務(wù)要嚴(yán)格把控成本。武漢漢秀和電影樂園現(xiàn)在成本雖然沒突破預(yù)算,但預(yù)算本來就留有一定空間,現(xiàn)在預(yù)留空間已被占滿,這說明我們對(duì)創(chuàng)新業(yè)務(wù)成本把控還不到位。特別是特種設(shè)備、3D軟件,世界上以前很少做,成本很難控制,文旅院和成本控制中心要盡快建立成本測(cè)算數(shù)據(jù)模型,確保文旅項(xiàng)目成本不超支。

第三,信息化要跟上創(chuàng)新步伐。萬(wàn)達(dá)文化旅游、海外投資及各方面業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新,信息化也不斷進(jìn)步,支持創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展,尤其是海外業(yè)務(wù),要確保進(jìn)入信息中心管控。

6、強(qiáng)化企業(yè)管理工作

一是堅(jiān)決打擊腐敗行為。今年上半年發(fā)生的兩起案件,說明腐敗是頑癥,絕不可能抓一時(shí)、抓幾次就會(huì)好,反腐工作要常抓不懈,年年抓、月月抓、日日抓。大家要清楚認(rèn)識(shí)兩點(diǎn):第一,貪私營(yíng)企業(yè)的錢和貪國(guó)家的錢一樣要負(fù)法律責(zé)任;第二,萬(wàn)達(dá)對(duì)腐敗零容忍,對(duì)吃里扒外的行為堅(jiān)決懲處。

二是強(qiáng)調(diào)垂直系統(tǒng)監(jiān)管。十年前我講過,最信任財(cái)務(wù)系統(tǒng),但現(xiàn)在已沒把握。因?yàn)槟菚r(shí)財(cái)務(wù)人員只有100多人,現(xiàn)在3000多人,每年還要增加幾百人,難免魚龍混雜,必須靠制度設(shè)計(jì)和嚴(yán)格監(jiān)管。財(cái)務(wù)、成本兩個(gè)垂直系統(tǒng)要強(qiáng)化管理,對(duì)各地公司既能配合工作又發(fā)揮制約作用;同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn),不能只抓業(yè)務(wù),要讓各地財(cái)務(wù)、成本人員更忠于系統(tǒng)而不是當(dāng)?shù)毓尽?/p>

三是充分發(fā)揮審計(jì)和人力資源考核的作用。要通過審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題,查處問題,同

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時(shí)要發(fā)揮人力資源部門考核的作用。人力資源部門主要對(duì)萬(wàn)達(dá)高管特別是總經(jīng)理級(jí)以上人員進(jìn)行考核,要準(zhǔn)確掌握這些人的表現(xiàn)和思想動(dòng)態(tài),力爭(zhēng)使分管領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)、審計(jì)的評(píng)價(jià)、人力資源考核三方面吻合。

下半年工作任務(wù)很重,希望總裁班子、各個(gè)系統(tǒng)老總,還有在座萬(wàn)達(dá)精英堅(jiān)定信心、不怕挑戰(zhàn),超額完成全年任務(wù),以喜悅的心情迎接年會(huì)。

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友情提示:本文中關(guān)于《萬(wàn)達(dá)集團(tuán)201*年上半年工作總結(jié)董事長(zhǎng)王健林》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)201*年上半年工作總結(jié)董事長(zhǎng)王健林:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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