規(guī)范運(yùn)政執(zhí)法行為防止發(fā)生公路“三亂”問題活動總結(jié)

任縣交通局運(yùn)輸管理站

規(guī)范運(yùn)政執(zhí)法行為防止發(fā)生公路“三亂”問題

活動總結(jié)

為進(jìn)一步促進(jìn)交通行政執(zhí)法規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化進(jìn)展，確保公路“三亂”現(xiàn)象在我縣不發(fā)生、不出現(xiàn)、不反彈，扎扎實(shí)實(shí)地做好糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作，我站嚴(yán)格按照市處201*31號文件精神，對全站交通執(zhí)法工作進(jìn)行了全面、細(xì)致的安排和部署，并制定了切實(shí)可行、扎實(shí)有效的防止公路“三亂”實(shí)施方案，力爭做到依法行政、依法治交，以徹底杜絕公路“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生�，F(xiàn)將活動開展情況情況總結(jié)如下：

一、工作開展情況

（一）嚴(yán)密組織，精心安排，確保糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作各項(xiàng)措施落實(shí)到位

一是重點(diǎn)組織全站執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于杜絕“三亂”及相關(guān)問題的文件精神，并印發(fā)放到每一位執(zhí)法人員手中，使執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中自覺做到文明執(zhí)法、文明服務(wù)、文明用語。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)。通過定期組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高大家執(zhí)政為民思想觀念，增強(qiáng)大家的服務(wù)意識，從根本上杜絕公路“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。

三是簽定“三亂”責(zé)任狀，要求每一位交通執(zhí)法人員要與單位簽定防止“三亂”責(zé)任狀，誰出現(xiàn)問題誰負(fù)責(zé)，將責(zé)任落實(shí)到人，以強(qiáng)化執(zhí)法人員的責(zé)任意識和執(zhí)法行為意識。四是向社會公布服務(wù)項(xiàng)目、公布舉報電話、公布政務(wù)內(nèi)容，全面推行政務(wù)公開公示制度，即公開辦事地點(diǎn)、公開辦事程序、公開辦事時限、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及公開服務(wù)承諾，讓群眾監(jiān)督我們的交通執(zhí)法工作，使我局整體工作進(jìn)一步增加透明度，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、正規(guī)化、制度化管理，為徹底杜絕公路“三亂”現(xiàn)象奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）完善服務(wù)措施，提高服務(wù)水平，建立和完善便民服務(wù)措施在日常工作中，我局還把服務(wù)群眾作為糾風(fēng)專項(xiàng)治理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，一是創(chuàng)建文明執(zhí)法。在執(zhí)法過程中，及時為過往行人、車輛提供服務(wù)，力爭打造良好、安全、通暢、和諧的公路環(huán)境。二是發(fā)放意見卡，對來我站反映問題的群眾和車戶實(shí)行服務(wù)對象定期回訪制度，及時、高效的處理群眾投訴問題，力爭將矛盾消除在萌芽狀態(tài)，做到事態(tài)不擴(kuò)大，群眾不上訪，在社會上樹立良好的交通形象。

（三）強(qiáng)化管理，注重實(shí)效，進(jìn)一步完善行風(fēng)建設(shè)管理機(jī)制我局在杜絕公路“三亂”現(xiàn)象工作中，全面加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，以行風(fēng)建設(shè)帶動文明執(zhí)法、溫情執(zhí)法、廉潔執(zhí)法，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，同時進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，使全站干部職工均能嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，認(rèn)真履行工作職責(zé)，從而有效的遏制了行業(yè)不正之風(fēng)和違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，在全站形成了以制度約束人、管理人、規(guī)范人的良好氛圍，今年我站無一起公路“三亂”現(xiàn)象發(fā)生，也無一起違返黨紀(jì)、政紀(jì)行為發(fā)生。

（四）嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政，認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)公路法律法規(guī)在交通執(zhí)法過程中，我局執(zhí)法人員從講政治的高度，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，做到嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政，無一起濫用職權(quán)、徇私舞弊和違法辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。如在今年開展的道路客運(yùn)隱患排查整治活動等活動中，我站人員工作在一線，文明執(zhí)法、文明用語，嚴(yán)查違法營運(yùn)現(xiàn)象，進(jìn)一步規(guī)范了我縣的運(yùn)輸市場秩序，無一起投訴事件發(fā)生。

二、主要措施：

1、建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為確保糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作順利開展，我站成立了以站長李軍良同志為組長的專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。工作中，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、營造和諧環(huán)境為重點(diǎn)，以提高交通執(zhí)法人員的整體素質(zhì)為目的，認(rèn)真檢查執(zhí)法主體在交通建設(shè)和管理中存在的問題和不足，進(jìn)一步制定和完善執(zhí)法責(zé)任制和“兩錯”追究制，增強(qiáng)交通執(zhí)法人員的依法行政意識和法律意識，全面推動交通法律法規(guī)的貫徹實(shí)施，徹底杜絕公路“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生，在社會上樹立了良好的執(zhí)法形象、員工形象和交通形象。

2、提高認(rèn)識，深入動員。召開運(yùn)政執(zhí)法行為自查自糾動員會，進(jìn)行深入動員，使大家統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，充分認(rèn)識到行業(yè)風(fēng)氣不正所帶來的影響和危害，在工作中能自覺檢查自己的工作行為和執(zhí)法行為，端正自己的工作作風(fēng)和執(zhí)法形象。同時，進(jìn)一步貫徹執(zhí)行省廳“五禁三不兩注意”和“三條禁令”，對違紀(jì)違規(guī)的交通執(zhí)法人員進(jìn)行嚴(yán)厲查處，從而有效的杜絕了公路“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。

總之，通過開展公路“三亂”治理工作，使我站交通執(zhí)法工作中存在的一些突出問題和不足得到有效的解決，執(zhí)法形象和工作作風(fēng)有了很大轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量和工作效率也有了很大提高，截止目前，我站無一起公路“三亂”現(xiàn)象和違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生，從而樹立了良好的執(zhí)法形象和交通形象。我們在今后工作中還要進(jìn)一步加大糾風(fēng)專項(xiàng)治理力度，防止公路“三亂”現(xiàn)象發(fā)生，積極為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的交通環(huán)境。

201*年6月29日

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運(yùn)管站201*年工作總結(jié)

今年以來，我站在市處、縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力，全面貫徹落實(shí)全市運(yùn)管工作會議精神，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，較好地完成了全年的工作任務(wù)。

一、道路客運(yùn)穩(wěn)步發(fā)展。一是調(diào)整客運(yùn)結(jié)構(gòu)。新增客運(yùn)班線2條，延伸客運(yùn)班線2條，更新出租車20輛，新增出租車30輛。二是落實(shí)考核機(jī)制。按照省運(yùn)管局的考核辦法，對4個客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行了質(zhì)量信譽(yù)考核，均為AA級。三是圓滿完成了春運(yùn)、“十一”黃金周道路旅客運(yùn)輸任務(wù)。節(jié)日期間，共投入運(yùn)輸車輛5384輛次，發(fā)送旅客20.81萬人，做到了“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、滿意”。四是開展文明創(chuàng)建活動。在城鄉(xiāng)客運(yùn)企業(yè)開展了創(chuàng)建文明客車、文明駕駛員活動，在出租車中開展了學(xué)雷鋒活動，組建了雷鋒車隊，進(jìn)一步增強(qiáng)了駕駛員的文明服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量。

二、道路貨運(yùn)發(fā)展迅速。以市場為導(dǎo)向，加強(qiáng)政策引導(dǎo)，

鼓勵現(xiàn)有物流企業(yè)加大資金投入，完善基礎(chǔ)設(shè)施，配備高效率的倉儲設(shè)備和專業(yè)化的裝卸搬運(yùn)機(jī)械，建立健全計算機(jī)信息管理系統(tǒng)，進(jìn)一步把企業(yè)做強(qiáng)做大，為貨主提供高效、全程服務(wù)。目前，我縣xx、xx等較大物流企業(yè)，無論運(yùn)輸能力，還是服務(wù)水平，都有較大提升。加大招商引資力度，加快物流發(fā)展，新

建貨運(yùn)公司2個，物流公司1個，并與xxxx物流有限公司簽訂了在我縣投資6040萬元建一個現(xiàn)代物流中心的協(xié)議。

三、運(yùn)輸市場安全穩(wěn)定。我站把道路運(yùn)輸安全管理作為各項(xiàng)工作的重中之重，做到了常抓不懈。建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化了安全監(jiān)管主體責(zé)任。落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀。開展了“安全生產(chǎn)年”活動，建立健全了內(nèi)部管理機(jī)制，完善了安全生產(chǎn)制度、檔案。加強(qiáng)了客運(yùn)安全源頭管理，嚴(yán)把了“三關(guān)一監(jiān)督”，落實(shí)了客運(yùn)站“三不進(jìn)站，五不出站”制度，加強(qiáng)了易燃易爆物品檢測，確保了旅客生命財產(chǎn)安全。按照省運(yùn)管局、縣政府和市處的安排，開展了2次道路客運(yùn)安全隱患排查治理專項(xiàng)行動，進(jìn)行了4次安全生產(chǎn)大檢查，嚴(yán)厲查處了運(yùn)輸企業(yè)營運(yùn)駕駛員在安全生產(chǎn)中存在的不安全因素。對查處的安全隱患，認(rèn)真登記，限期整改，整改率達(dá)98%。加強(qiáng)了安全文化建設(shè)，開展了2次安全生產(chǎn)宣傳活動，分級對從業(yè)人員進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)，我站舉辦培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)安全管理人員和駕駛員80人次，各企業(yè)舉辦安全技術(shù)培訓(xùn)班6期，培訓(xùn)企業(yè)安檢人員、司乘人員280人次。健全了應(yīng)急管理體制機(jī)制，制定了《xx縣道路運(yùn)輸突發(fā)公共事件應(yīng)急救援預(yù)案》，并組織了演練。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，監(jiān)管到位，使安全生產(chǎn)工作取得了顯著效果，全年未發(fā)生任何道路運(yùn)輸責(zé)任事故。

四、市場監(jiān)管效果明顯。從今年4月份開始，我站組成兩

個稽查組，集中四個半月的時間上路稽查，嚴(yán)厲查處無證經(jīng)營“黑車”、站外組客、倒客、甩客、賣客、超員、超載、下線經(jīng)營等違法違規(guī)行為。截至目前，共出動稽查人員240余人次，出動稽查車輛86輛次，查處各種違規(guī)經(jīng)營車輛85輛次，罰款6萬余元。積極推進(jìn)貨運(yùn)源頭治超工作，調(diào)整了源頭治超領(lǐng)導(dǎo)小組，組成了強(qiáng)有力的治超隊伍，完善了相關(guān)制度，采取巡查、派駐方式，加強(qiáng)貨運(yùn)源頭單位監(jiān)管，共派出巡查人員160人次，巡查源頭企業(yè)6個，現(xiàn)場制止違規(guī)裝載行為18起。

五、依法行政積極推進(jìn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《行政許可法》、《道路運(yùn)輸條例》及配套規(guī)章，嚴(yán)格審批條件、審批程序。按照《河北省交通運(yùn)輸廳規(guī)范行政處罰行為工作方案》和省局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為防止發(fā)生公路“三亂”問題的緊急通知》精神，在執(zhí)法人員中開展了規(guī)范行政執(zhí)法處罰行為和防止公路“三亂”整治活動。針對檢查出的問題和不足，制定了加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)的八項(xiàng)規(guī)定和執(zhí)法人員“十不準(zhǔn)”，形成了比較完善的行為規(guī)范。把執(zhí)法范圍、執(zhí)法程序、執(zhí)法時限、執(zhí)法行為規(guī)范公布于眾，讓廣大群眾參與監(jiān)督。加大了對執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)、考核力度，每月組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)一次道路運(yùn)輸法律法規(guī)，半年進(jìn)行一次執(zhí)法考核，半月進(jìn)行一次執(zhí)法講評，從而提高了執(zhí)法人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

六、駕培管理日趨規(guī)范。為了維護(hù)駕培市場秩序，規(guī)范經(jīng)營行為，我站集中一個半月的時間，采取宣傳教育、集中突擊、

聯(lián)合執(zhí)法等形式，對駕培市場進(jìn)行了專項(xiàng)清理整治，嚴(yán)查違法違規(guī)經(jīng)營的駕校招生點(diǎn)、教練點(diǎn)。共查處非法招生點(diǎn)8處，非法練車點(diǎn)8處。在整治的基礎(chǔ)上，完善了管理制度，健全了經(jīng)營臺帳。并把整治工作與正規(guī)駕校建設(shè)結(jié)合起來，幫助駕校加強(qiáng)規(guī)范化管理，改善辦學(xué)條件，提高服務(wù)質(zhì)量。在省駕校質(zhì)量信譽(yù)考核中，我縣2所駕校均被定為駕駛員培訓(xùn)和從業(yè)資格培訓(xùn)雙AAA級駕校，9月29日，市運(yùn)管處在我縣召開了xx市駕駛員誠信考核暨駕培工作觀摩會。

七、創(chuàng)先爭優(yōu)深入開展。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我們牢牢把握科學(xué)發(fā)展觀這個主題，以促進(jìn)運(yùn)管事業(yè)科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)，以領(lǐng)導(dǎo)“五個帶頭”、黨員“五個好”為主要內(nèi)容，全力抓好黨支部和黨員隊伍建設(shè)，并把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與推動運(yùn)管發(fā)展緊密結(jié)合，與服務(wù)人民群眾緊密結(jié)合，與深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合，在黨員中開展了“黨員之星”、“黨員示范崗”、“黨員示范窗口”等活動。同時，注重把創(chuàng)先爭優(yōu)活動向客運(yùn)企業(yè)延伸，引導(dǎo)從業(yè)人員立足本職崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績，形成黨內(nèi)創(chuàng)先帶動企業(yè)創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)行業(yè)創(chuàng)佳的良好格局。

一年來，我們的工作雖有了一定成績，但也存在一些問題。一是個別同志學(xué)習(xí)抓的不緊，有以干代學(xué)的現(xiàn)象。二是個別客運(yùn)企業(yè)由于管理不善，再加上少數(shù)車主個人利益的驅(qū)使，公司經(jīng)營者和從業(yè)人員的矛盾時有發(fā)生。三是貨運(yùn)源頭治超困難較大，既無專用車輛，也無專項(xiàng)資金，在一定程度上影響了源頭

治超工作的開展。

201*年工作思路

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，突出抓好安全生產(chǎn)、物流建設(shè)、城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化和運(yùn)輸市場監(jiān)管，強(qiáng)化責(zé)任，完善措施，全面推進(jìn)運(yùn)管工作再上新水平。

一、進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理。以開展“安全生產(chǎn)年”活動為契機(jī)，明確責(zé)任，細(xì)化任務(wù)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，強(qiáng)化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，強(qiáng)化安全隱患排查，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，深化安全生產(chǎn)執(zhí)法、治理、宣教“三項(xiàng)行動”，加強(qiáng)體制機(jī)制、保障能力、監(jiān)管隊伍“三項(xiàng)建設(shè)”，有效防范和堅決遏制重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保我縣道路運(yùn)輸市場安全穩(wěn)定。

二、調(diào)整貨運(yùn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大宣傳力度，出臺優(yōu)惠政策，統(tǒng)籌規(guī)劃，積極引導(dǎo)，力爭年底前使更多的個體貨運(yùn)經(jīng)營者掛靠到貨運(yùn)公司。繼續(xù)做好招商引資工作，加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保年底前建成陽光物流中心。

三、改革客運(yùn)管理體制，加快客運(yùn)一體化建設(shè)。按照城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化發(fā)展的總體要求和“一城一交”的原則，統(tǒng)籌客運(yùn)發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整客運(yùn)市場運(yùn)作模式，加強(qiáng)宣傳，規(guī)范操作，積極推進(jìn)我縣客運(yùn)一體化進(jìn)程，力爭年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“同一主體、合理布局、網(wǎng)絡(luò)健全、方便快捷、安全有序”的城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化建設(shè)目標(biāo)。進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)站建設(shè)，擬投資100萬元建設(shè)3個農(nóng)村客運(yùn)站。

四、加強(qiáng)公交、出租行業(yè)的矛盾排查。深入開展社會矛盾糾紛排查、調(diào)處和社會治安重點(diǎn)地區(qū)突出治安問題排查整治活動，積極預(yù)防和化解公交、出租行業(yè)存在的突出矛盾，為我縣城市客運(yùn)行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造和諧、穩(wěn)定的運(yùn)輸環(huán)境。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè)。繼續(xù)抓好干職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和作風(fēng)紀(jì)律整頓，全面提高干職工素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè)，深入開展道路運(yùn)輸法律法規(guī)宣傳活動，弘揚(yáng)法制精神，形成自覺學(xué)法守法用法的濃厚氛圍，做到嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法。

六、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。積極開展向郭娜陸地航空班學(xué)習(xí)活動，建立巾幗文明示范窗口，引導(dǎo)干部職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好形象。

二0一一年十月十九日

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