江安司法所創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”工作總結(jié)

江安司法所創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”工作總結(jié)

今年來(lái)，江安司法所在江安鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織開展創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動(dòng)，外樹形象，內(nèi)練素質(zhì)，不斷加強(qiáng)自身作風(fēng)和效能建設(shè)，提高自身業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，現(xiàn)將創(chuàng)建活動(dòng)的情況匯報(bào)如下：

一、提高思想認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建的意義創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”，是新形勢(shì)下加強(qiáng)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)的必然要求。創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”對(duì)于樹立江安司法所的良好形象，提升江安司法所的服務(wù)品質(zhì)具有積極的意義。自活動(dòng)開展以來(lái)，江安司法所認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，結(jié)合本部門的工作特點(diǎn)進(jìn)行了分析和思考，制定了具體的工作計(jì)劃和工作措施。江安司法所按照“圍繞中心，服務(wù)經(jīng)濟(jì)實(shí)績(jī)好；管理嚴(yán)格，文明服務(wù)行為好；規(guī)范服務(wù)，便民利民效果好；立黨為公，清正廉潔形象好”的總體要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)作風(fēng)、提升效能。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持服務(wù)優(yōu)先

司法所處在服務(wù)群眾的一線，承擔(dān)著江安鎮(zhèn)的人民調(diào)解、特殊人群管理、法制宣傳、法律服務(wù)和法律援助等職能。今年來(lái)，江安司法所在上級(jí)主管部門和鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，在兄弟部門、基層組織的配合下，通過(guò)全所人員的共同努力，為建設(shè)“民富村美班子強(qiáng)，文明幸福新江安”盡到了本部門應(yīng)盡的職責(zé)。

（一）、圍繞中心，服務(wù)大局

江安司法所緊緊圍繞江安鎮(zhèn)黨委政府工作中心，充分發(fā)揮司法行政職能作用，服務(wù)江安經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。今年江安鎮(zhèn)黨委政府把江安中學(xué)擴(kuò)建動(dòng)遷列為重點(diǎn)工作，為此，江安司法所專門抽調(diào)骨干力量，長(zhǎng)期堅(jiān)守在動(dòng)遷工作的一線，積極為動(dòng)拆遷工作提供法律服務(wù)和司法保障，把大量的動(dòng)拆遷矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，為實(shí)現(xiàn)依法動(dòng)遷、和諧動(dòng)遷奠定了良好的基礎(chǔ)。

（二）、加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善服務(wù)環(huán)境

今年江安司法所在江安鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心支持下，搬入新的辦公樓辦公樓。搬入新辦公樓后的江安司法所辦公面積達(dá)600余平方米，環(huán)境整潔、功能齊全、設(shè)施完備，集接待區(qū)、調(diào)解區(qū)、辦公區(qū)、文庫(kù)區(qū)于一體。在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時(shí)，江安司法所也十分重視服務(wù)軟環(huán)境的打造，實(shí)行一站式辦公和柜臺(tái)式服務(wù)，按照“誰(shuí)受理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，確保做到有求必應(yīng)、有來(lái)必理，有理必果，有果必公。

（三）、強(qiáng)化管理，突出服務(wù)1.人民調(diào)解工作成效顯著

今年來(lái)，江安司法所深入推進(jìn)大調(diào)解體系建設(shè)，在完善大調(diào)解基層基礎(chǔ)建設(shè)的前提下，建立矛盾糾紛排查預(yù)警機(jī)制、十戶調(diào)解信息員機(jī)制、矛盾糾紛專業(yè)調(diào)解機(jī)制、調(diào)解隊(duì)伍教育培訓(xùn)機(jī)制。實(shí)行“一支熱線接訪、一份簡(jiǎn)報(bào)宣傳、一套制度管理、一串榮譽(yù)表彰”的“四個(gè)一”大調(diào)解工作理念，大力推行以“及時(shí)梳理群眾訴求、實(shí)時(shí)代理群眾事務(wù)、即時(shí)處理群眾難題”為主要內(nèi)容的“三理工作法”，通過(guò)廣大人民調(diào)解員熱情高效地幫助群眾反映合理訴求、代理具體事務(wù)、解決實(shí)際困難。今年來(lái)，江安司法所共組織排查矛盾糾紛50次，排查出矛盾糾紛327起，受理327起，調(diào)解成功321起，其余6起也引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)仲裁、訴訟等合法途徑予以解決。同時(shí)，江安司法所重視專職調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，全鎮(zhèn)77名專職調(diào)解員均由民主選舉專職調(diào)解員，并定期組織對(duì)專職調(diào)解員隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作考核，全面提升專職調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。

2.特殊人群管理突出人文關(guān)懷

江安司法所對(duì)特殊人群管理實(shí)行嚴(yán)格管理與創(chuàng)新服務(wù)相結(jié)合。一方面嚴(yán)格執(zhí)行特殊人群管理各項(xiàng)規(guī)章、制度；另一方面由充分突出對(duì)特殊人群的人文關(guān)懷，注重增強(qiáng)特殊人群管理工作實(shí)效。江安司法所的主要做法有：重視日常管理，通過(guò)采用“三三三”管理模式、嚴(yán)格請(qǐng)假外出、實(shí)行信息員盯防、開通社區(qū)矯正短信平臺(tái)以加強(qiáng)對(duì)特殊人群的日常管理；豐富教育學(xué)習(xí)形式，通過(guò)成立德育教育基地、開展紅色主題教育、培育社區(qū)服刑人員社會(huì)責(zé)任感、開展“一幫一”、“一帶一”、“一對(duì)紅”活動(dòng)以增強(qiáng)教育學(xué)習(xí)的實(shí)效；加強(qiáng)人文關(guān)懷，通過(guò)建立陽(yáng)光就業(yè)扶助基地、推行身體、心理雙體檢制度、為社區(qū)服刑人員辦理意外傷害保險(xiǎn)、建立社區(qū)服刑人員互助基金以加強(qiáng)對(duì)特殊人群的人文關(guān)懷。

3．法制宣傳重實(shí)效

江安司法所圍繞政府土地流轉(zhuǎn)、征兵、征地搬遷、招商引資等重點(diǎn)工作，著重宣傳《農(nóng)村土地承包法》、《土地管理法》、《兵役法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《公司法》等關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、涉及到人民群眾切身利益的法律法規(guī)，努力提高全鎮(zhèn)干部群眾的法律水平。今年來(lái)，江安司法所已累計(jì)發(fā)送法制宣傳短信53條，更新法制宣傳欄6期，發(fā)放法制宣傳資料201*余冊(cè)，單獨(dú)或聯(lián)合其他部門舉辦公開普法宣傳活動(dòng)4次。江安司法所做到普法宣傳全覆

蓋，尤其重視特殊群體的普法宣傳工作，積極開展送法進(jìn)學(xué)校、進(jìn)村居、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)教堂等活動(dòng)。

4.法律服務(wù)惠及全鎮(zhèn)百姓

江安司法所堅(jiān)持公益性法律服務(wù)的普惠性，重視保障社會(huì)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，主動(dòng)幫助符合條件的對(duì)象申請(qǐng)法律援助。今年來(lái)，江安司法所登記法律咨詢302起，為各類群體成功申請(qǐng)法律援助30件。同時(shí)，江安司法所積極指導(dǎo)江安法律服務(wù)所、黃市法律服務(wù)所、各村居“公民法治驛站”開展法律服務(wù)。今年9月24日，江安司法所依據(jù)市司法局的工作部署，聯(lián)合黃市法律服務(wù)所、江安法律服務(wù)所開展“雙促雙助”、“三融三推”集中服務(wù)日活動(dòng)，通過(guò)分發(fā)法律宣傳資料、接受法律咨詢，為江安廣大百姓提供了一個(gè)學(xué)法普法的良好平臺(tái)。

三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，公正廉潔執(zhí)法

江安司法所目前共有工作人員12人，其中：政法專編3人，全部具有法律專業(yè)或法律背景；專職調(diào)解員4人，這4人具有較高的群眾威信、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和豐富的群眾工作經(jīng)驗(yàn)；專業(yè)社工5人，全部在35周歲以下，具有大專以上學(xué)歷。江安司法所始終將自身隊(duì)伍建設(shè)視為司法所建設(shè)的生命，我們的主要做法有：把好準(zhǔn)入關(guān)，今年11月份江安司法所面向社會(huì)公開招聘5名工作人員，全程主動(dòng)邀請(qǐng)市紀(jì)委駐司法局紀(jì)檢組、鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)督招聘工作，做到公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄�。患訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，定期組織全體工作人員學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，堅(jiān)持例會(huì)制度，通過(guò)例會(huì)交流工作、互相學(xué)習(xí)；重視廉政建設(shè)，在社區(qū)服刑人員初次報(bào)到時(shí)，江安司法所都會(huì)向社區(qū)服刑人員發(fā)放廉政建設(shè)監(jiān)督卡，主動(dòng)告知社區(qū)服刑人員有監(jiān)督司法所工作人員的權(quán)利，自覺接受社區(qū)服刑人員的監(jiān)督。

江安司法所“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建工作雖然取得了一定的成效，但與上級(jí)的要求和今天參加評(píng)議的其他站所相比還有較大的差距。我們將以此次評(píng)議為契機(jī)，進(jìn)一步深化“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建工作，努力為江安經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

擴(kuò)展閱讀：創(chuàng)建滿意站所工作總結(jié)

加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)為新農(nóng)村建設(shè)提供保障

邗江區(qū)國(guó)稅局第五稅務(wù)分局（槐泗）

201*年以來(lái)，國(guó)稅五分局圍繞稅收征管這一中心工作，以強(qiáng)化管理為抓手、以優(yōu)化服務(wù)為已任、以群眾滿意為目的，扎實(shí)開展創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動(dòng)。幾年來(lái)，五分局全心全意為新農(nóng)村建設(shè)、新農(nóng)業(yè)發(fā)展、新農(nóng)民打造服務(wù)，以我為新農(nóng)村建設(shè)辦實(shí)事為活動(dòng)載體，以作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)突出、促進(jìn)發(fā)展、群眾滿意等為內(nèi)容開展競(jìng)賽活動(dòng)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)、以服務(wù)三農(nóng)為重點(diǎn)，不斷提高服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)手段，拓寬服務(wù)渠道，創(chuàng)建服務(wù)品牌，為新農(nóng)村建設(shè)提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和寬松的發(fā)展環(huán)境。通過(guò)一系列行之有效的措施，實(shí)現(xiàn)了稅收增長(zhǎng)和群眾滿意的“雙贏”目標(biāo)。我們的主要做法是

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，扎扎實(shí)實(shí)打造為三農(nóng)服務(wù)的工作基礎(chǔ)。

優(yōu)良的作風(fēng)需要嚴(yán)格的管理和精心的培養(yǎng)。多年來(lái)，分局作為一個(gè)老的文明單位和群眾滿意基層站所，緊緊圍繞江蘇國(guó)稅服務(wù)e站的品牌建設(shè)，不斷探索用科學(xué)的管理制度、先進(jìn)的管理手段來(lái)促進(jìn)干部?jī)?yōu)良作風(fēng)的形成，著重抓好“四個(gè)機(jī)制”的完善。

一是完善工作機(jī)制。著重抓好各項(xiàng)工作制度的建立，近年來(lái)，分局先后制定完善了工作職責(zé)、工作流程、工作協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、日常制度、文明創(chuàng)建、廉政教育、目標(biāo)考核等八個(gè)方面制度，并匯編成冊(cè)，下發(fā)全體職工嚴(yán)格執(zhí)行，同時(shí)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部“雙向”責(zé)任制，即上級(jí)對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)，下級(jí)連帶上級(jí)，落實(shí)管理責(zé)任。分局出臺(tái)的目標(biāo)管理考核辦法中，明確規(guī)定對(duì)違紀(jì)人員處理的同時(shí)，給予分局領(lǐng)導(dǎo)自身經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究，從而避免了“疏于管理，淡化責(zé)任”現(xiàn)象發(fā)生，保證了良好工作秩序的形成，促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。

二是完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。明確黨風(fēng)廉政建設(shè)“一把手”負(fù)總責(zé)，層層簽定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》，實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一票否決制”，明確提出了“誰(shuí)砸國(guó)稅的牌子，就砸誰(shuí)的飯碗”的口號(hào)。在服務(wù)過(guò)程中，建立了《稅務(wù)行政執(zhí)法崗責(zé)體系》和《稅務(wù)行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究辦法》，加強(qiáng)了對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督，減少了執(zhí)法隨意性；禁止干部“八小時(shí)以外”的十種行為，促進(jìn)了國(guó)稅干部依法服務(wù)。近年來(lái)，未發(fā)現(xiàn)有舉報(bào)國(guó)稅干部的信訪件。

三是完善外部監(jiān)督機(jī)制。五分局主動(dòng)邀人“醫(yī)診”，請(qǐng)人“把脈”，促進(jìn)監(jiān)督主體多元化。一是向社會(huì)發(fā)放公開信100余份，201*年黨的生日期間，分局公開行風(fēng)舉報(bào)熱線，廣泛征求社會(huì)各界人士意見；二是開展問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，明確形象定位，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，問(wèn)卷回復(fù)率95%以上，黨風(fēng)、行風(fēng)滿意率達(dá)到100%；三是主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、政府相關(guān)部門、企業(yè)商戶等社會(huì)各界人士，通過(guò)組織召開座談會(huì)來(lái)“會(huì)診把脈”，與納稅人傾情相處，聽納稅人肺腑之聲，讓納稅人“評(píng)頭論足”；四是聘請(qǐng)了3位行風(fēng)指導(dǎo)員和5名行風(fēng)監(jiān)督員，督促國(guó)稅部門提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)加大社會(huì)監(jiān)督力度，同時(shí)，全面推行“三卡”服務(wù)，面向納稅人廣泛推行稅收?qǐng)?zhí)法服務(wù)聯(lián)系卡、評(píng)議卡和投訴卡，加強(qiáng)征納雙方的溝通交流，確保各項(xiàng)涉稅服務(wù)從上至下全面落實(shí)。

四是完善考核機(jī)制。在分局內(nèi)部積極嘗試績(jī)效掛鉤的考核機(jī)制，建立和完善了考核辦法。貫徹“說(shuō)了干、干了檢查、查了公布結(jié)果”的好做法，每月對(duì)工作情況進(jìn)行日�？己耍�每季通報(bào)考核結(jié)果。年終，對(duì)各股室工作分等級(jí)，個(gè)人獎(jiǎng)金拉開檔次，使干好干壞不一樣，在分局引起新的震動(dòng)，使全體干部感受到分局抓作風(fēng)的決心和行動(dòng)，起到了獎(jiǎng)勤罰懶的效果，促進(jìn)了工作作風(fēng)的切實(shí)轉(zhuǎn)變。近幾年在連續(xù)高基數(shù)、高增幅的情況下，分局年年超額完成稅收任務(wù)，06、07兩年共完成稅收任務(wù)12200萬(wàn)元，年平均增幅27%，今年1-9月份，五分局共完成各類稅收收入近6000萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)32%；近幾年未發(fā)生一例違紀(jì)違規(guī)事件，多個(gè)崗位被評(píng)為“黨員示范崗”，多名同志被評(píng)為“服務(wù)名星”，分局多次被省、市、區(qū)評(píng)為文明單位、文明行業(yè)。

二、明確目標(biāo)，加強(qiáng)宣傳，健全服務(wù)體系，認(rèn)認(rèn)真真推進(jìn)小康村創(chuàng)建幫扶工作。

首先優(yōu)化管理方式，在“即到即辦”中提高服務(wù)意識(shí)。分局辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)機(jī)關(guān)面向納稅人的第一道關(guān)口，窗口設(shè)的合理性、人員配的科學(xué)性、納稅服務(wù)的順暢性，都會(huì)影響到納稅人的辦事效率與質(zhì)量。分局結(jié)合窗口實(shí)際，深入調(diào)查研究，開拓思路，不斷提高服務(wù)意識(shí)，全力營(yíng)造和諧誠(chéng)信的辦稅氛圍。一是積極發(fā)揮窗口服務(wù)職能作用。深入推進(jìn)江蘇國(guó)稅“服務(wù)e站”品牌創(chuàng)建活動(dòng)，規(guī)范辦稅服務(wù)廳建設(shè)，在順利運(yùn)行“一窗式”管理的基礎(chǔ)上，充分利用值班長(zhǎng)和各類窗口的咨詢功能，及時(shí)解答納稅人的問(wèn)題和處理涉稅事項(xiàng)。對(duì)所受理的業(yè)務(wù)實(shí)行一次性告知制，對(duì)資料齊全的涉稅事項(xiàng)實(shí)行一次性辦結(jié)制，減少納稅人滯留服務(wù)廳的時(shí)間，極大地方便了納稅人。二是精心安排，細(xì)化職責(zé)。在分局人員年齡結(jié)構(gòu)偏大情況下，按照優(yōu)先補(bǔ)足大廳崗位的要求進(jìn)行人員微調(diào)，將人員充實(shí)到服務(wù)一線，重新明確工作范圍和各崗位的工作職責(zé)。三是在辦稅高峰期，進(jìn)行內(nèi)部人員調(diào)整。增派工作相對(duì)寬松崗位的人員，充實(shí)到申報(bào)納稅、認(rèn)證窗口；分局領(lǐng)導(dǎo)輪流到大廳值班，在征稅一線調(diào)度、安排，使得大廳秩序井然，最大限度地節(jié)省了納稅人辦稅時(shí)間，減少了納稅人排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象。

其次減并辦稅環(huán)節(jié)，在“提速增效”中減輕納稅人負(fù)擔(dān)。一是在報(bào)稅環(huán)節(jié)結(jié)合企業(yè)申報(bào)方式、管理責(zé)任區(qū)、納稅人經(jīng)營(yíng)規(guī)模等因素將納稅人申報(bào)時(shí)間進(jìn)行分流。對(duì)用票量多的企業(yè)，采取分時(shí)分段認(rèn)證或預(yù)約在晚上認(rèn)證；在異常比對(duì)環(huán)節(jié)，及時(shí)查找原因，經(jīng)核實(shí)后采用手工解鎖的方法提高效率。二是特事特辦，全方位、全過(guò)程實(shí)施“延時(shí)服務(wù)”、“預(yù)約服務(wù)”。將“想納稅人所想，急納稅人所急”真正落到實(shí)處。這幾年，延時(shí)服務(wù)納稅人200多戶次，引導(dǎo)納稅人90余戶次，減少納稅人的多次往返。如201*年年底，一在外創(chuàng)業(yè)的老板卜某回鄉(xiāng)辦廠，打電話到分局咨詢辦稅事項(xiàng)，分局立即組織一組人員前往，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，兩天就辦理好了相關(guān)手續(xù)，為工廠及時(shí)投產(chǎn)提供了幫助。分局在為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了辦稅服務(wù)“零距離”、服務(wù)質(zhì)量“零差錯(cuò)”、服務(wù)流程“零障礙”、法定以外“零收費(fèi)”、服務(wù)對(duì)象“零投訴”。窗口通過(guò)延長(zhǎng)工作時(shí)間、開展預(yù)約服務(wù)等措施，為納稅人提供了更加方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是實(shí)施快捷辦稅服務(wù)，及時(shí)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，架設(shè)稅企共建的橋梁。充分享受稅收優(yōu)惠政策是納稅人關(guān)注的熱點(diǎn)，也是培植地方稅源經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)。分局主動(dòng)兌現(xiàn)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，充分發(fā)揮稅收調(diào)節(jié)職能。通過(guò)落實(shí)鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等優(yōu)惠政策，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)落實(shí)出口退稅優(yōu)惠政策，促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。分局重視開展稅收政策咨詢解讀日活動(dòng)、稅收政策宣傳月活動(dòng)，尤其在201*年的國(guó)家福利企業(yè)稅收政策和出口退稅率調(diào)整過(guò)程中，分局注重加強(qiáng)與納稅人的溝通，及時(shí)為納稅人提供“退稅政策服務(wù)”，確保各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位。同時(shí)將政策調(diào)整后對(duì)地方經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的影響及時(shí)和黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)交流，為政府制定新經(jīng)濟(jì)工作思路提供參考。近三年來(lái)，及時(shí)辦理民政福利企業(yè)“先征后返”退庫(kù)申請(qǐng)318戶次、退庫(kù)稅額約2100萬(wàn)元，分局累計(jì)落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠3200余萬(wàn)元，有力地增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

三、加強(qiáng)合作，靠實(shí)措施，拓展服務(wù)渠道，新農(nóng)村建設(shè)扶助工作取得豐碩成果

三年來(lái)，五分局和槐二、林橋、杭莊三村分別結(jié)對(duì)，分局以服務(wù)競(jìng)賽為契機(jī)，加強(qiáng)合作，相互支持，共同提高，積極創(chuàng)新服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的內(nèi)容和載體，通過(guò)落實(shí)涉農(nóng)稅收優(yōu)惠政策、鼓勵(lì)下崗再就業(yè)、個(gè)體起征點(diǎn)調(diào)整等政策，促進(jìn)農(nóng)村居民增收致富，先后開展“掛鉤幫扶經(jīng)濟(jì)薄弱村”、“干部掛鉤貧困戶”和“走門串戶、聯(lián)系群眾”等活動(dòng)，通過(guò)資金直接支持、稅收優(yōu)惠政策扶持、招商引資促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、土地股份合作方式增加村級(jí)收入，通過(guò)發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)，在解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)難、資金回籠難等環(huán)節(jié)中幫助掛鉤村的企業(yè)及時(shí)分憂，具體說(shuō)來(lái)，主要做了如下工作：

首先是扶智。一是直接提供智力支持。06、07年分局明確一名副分局長(zhǎng)進(jìn)駐掛鉤村，為槐二、林橋的小康村建設(shè)直接提供人力保障。二是贈(zèng)送一批科普文藝書籍，共建農(nóng)村文化陣地，豐富農(nóng)民業(yè)余生活。為幫助掛鉤村辦好村文化中心室和農(nóng)家書屋，分局組織開展兩期“獻(xiàn)愛心捐好書”活動(dòng)，為三個(gè)掛鉤村捐獻(xiàn)了650冊(cè)科技、文藝類圖書。三是開展小康知識(shí)集中宣講，宣傳黨的新農(nóng)村建設(shè)方針政策，促進(jìn)農(nóng)村干部和農(nóng)民理論素質(zhì)的提高。201*年，五分局派掛職干部作為區(qū)委宣傳部宣講團(tuán)成員分兩期分別到林橋、鳳來(lái)兩個(gè)村對(duì)200多名村干部、村民代表進(jìn)行了新農(nóng)村建設(shè)和小康社會(huì)的政策宣講。

其次扶志。開展了一次稅收政策解讀活動(dòng),促進(jìn)農(nóng)民就業(yè),改善農(nóng)民生活。鼓勵(lì)掛鉤村農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)、合作創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)成立農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織，對(duì)于自主創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民，用活用足“起征點(diǎn)”政策，按照未達(dá)起征點(diǎn)原則堅(jiān)決不征增值稅。對(duì)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，沒有證據(jù)表明不是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者自產(chǎn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的，視同自產(chǎn)，實(shí)行免征增值稅。

第三扶資。通過(guò)分局上下的共同努力，五分局幫助掛鉤村協(xié)調(diào)建設(shè)資金17.5萬(wàn)元、盤活資產(chǎn)420平方米廠房（計(jì)人民幣45萬(wàn)元）。

第四扶貧助弱。扶助一批貧困和弱勢(shì)群體，積極進(jìn)行訪貧問(wèn)苦，促進(jìn)農(nóng)村慈善事業(yè)發(fā)展。五分局堅(jiān)持組織開展“慈善一日捐”活動(dòng)，分局人員與掛鉤村的幫扶對(duì)象進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)掛鉤幫扶，共掛鉤幫扶15人，五分局積極開展義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)，義務(wù)獻(xiàn)血15人次；通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)不間斷資助失學(xué)兒童和疑難雜癥患者，累計(jì)資助達(dá)2萬(wàn)元，其中資助失學(xué)兒童時(shí)星星同學(xué)的事例多次被新聞媒體宣傳。重陽(yáng)節(jié)，五分局派員十年如一日探望掛鉤老太揚(yáng)州市年齡最大的109歲的“湯二媽”。

第五扶助項(xiàng)目。一是栽植一個(gè)國(guó)稅林，培育農(nóng)村一片綠地，凈化農(nóng)村生態(tài)環(huán)境。201*年3月8日，分局同志和區(qū)局包括黨組全體成員在內(nèi)的60多名稅務(wù)干部一道，在掛鉤村槐二村栽植“國(guó)稅林”，五分局定期進(jìn)行水土植保。受到當(dāng)?shù)乩习傩盏暮迷u(píng)。二是加大招商引資力度，引進(jìn)一批外來(lái)企業(yè)，促進(jìn)村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。五分局發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)，掛職干部也積極拓展個(gè)人渠道，多方聯(lián)系，目前已經(jīng)幫助槐二村引進(jìn)一個(gè)旅游用品有限公司，每年為村集體增加土地租金收入萬(wàn)余元，幫助林橋村引進(jìn)一個(gè)無(wú)污染、環(huán)保型企業(yè)揚(yáng)州眾誠(chéng)建設(shè)有限公司，有力地促進(jìn)了村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，合同簽至2027年，預(yù)計(jì)可增加收入逾15萬(wàn)元。擬將揚(yáng)州大學(xué)農(nóng)學(xué)院試驗(yàn)基地?cái)U(kuò)大高新農(nóng)業(yè)技術(shù)栽培播種面積項(xiàng)目引進(jìn)到林橋村，可增加農(nóng)民收入，解決部分農(nóng)民就業(yè)問(wèn)題，促進(jìn)農(nóng)民了解高新農(nóng)業(yè)技術(shù)在農(nóng)村的應(yīng)用。三是建設(shè)一個(gè)聯(lián)通公司的基站，提高農(nóng)村移動(dòng)通信質(zhì)量，推動(dòng)農(nóng)村信息化建設(shè)。通過(guò)掛職干部的努力，該基站目前已經(jīng)建成，為林橋村每年增加固定土地租用收入，合同簽至2022年，增加收入預(yù)計(jì)超15萬(wàn)元。四是興辦一批福利企業(yè)，增加村集體收入，為新農(nóng)村建設(shè)提供經(jīng)濟(jì)保障。目前在五分局政策宣傳到位的情況下，中興硫酸、揚(yáng)集電子等幾家企業(yè)正在落實(shí)福利企業(yè)申辦事宜，可望為掛鉤村增加數(shù)目可觀的建設(shè)資金。五是協(xié)助建設(shè)一個(gè)農(nóng)民集中居住區(qū)和農(nóng)村便民服務(wù)中心，提高農(nóng)民生活質(zhì)量。一年多來(lái)，五分局積極配合林橋建設(shè)農(nóng)村便民服務(wù)中心，做好土地規(guī)劃和建設(shè)規(guī)劃，幫助村兩委出謀劃策，目前林橋村便民服務(wù)中心已列入建設(shè)規(guī)劃，農(nóng)民集中居住區(qū)建設(shè)已經(jīng)部分啟動(dòng)。功夫不負(fù)有心人，201*年度，分局掛職干部被評(píng)為區(qū)新農(nóng)村建設(shè)優(yōu)秀指導(dǎo)員，分局也被區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)評(píng)為服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村先進(jìn)單位。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。服務(wù)之路永無(wú)盡頭，人民群眾對(duì)稅收服務(wù)的要求越來(lái)越高，面對(duì)新的形勢(shì)、新的挑戰(zhàn)、新的任務(wù)，分局全體國(guó)稅干部將以更加飽滿的熱情，昂揚(yáng)的斗志，務(wù)實(shí)的作風(fēng),力爭(zhēng)讓人民群眾滿意，讓地方黨委政府滿意，為實(shí)現(xiàn)“兩年確保小康、三年實(shí)現(xiàn)倍增”目標(biāo),為服務(wù)新農(nóng)村、全面達(dá)小康而繼續(xù)努力。

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