新街鎮(zhèn)群眾滿意工作總結(jié)1
新街鎮(zhèn)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”主題實踐活動的實施工作總結(jié)
為深入貫徹黨的十七屆五中全會精神,進(jìn)一步落實“十二五”發(fā)展目標(biāo)任務(wù),推動我鎮(zhèn)司法行政工作創(chuàng)優(yōu)爭先活動深入,根據(jù)東司發(fā)[201*]6號文件要求,積極推進(jìn)三項重點工作,使我鎮(zhèn)司法所工作效能明顯,服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)人民群眾,特制定如下工作計劃:
一、總體目標(biāo)
通過開展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”主題實踐活動,以“創(chuàng)一流服務(wù)、讓群眾滿意”為目標(biāo),強(qiáng)化素質(zhì),注重技能,突出能力,爭創(chuàng)文明行業(yè)、滿意窗口和示范崗位,全面提升服務(wù)大局,服務(wù)發(fā)展的能力和水平,切實解決群眾反映的突出問題,讓群眾得到實惠,切身感受到創(chuàng)優(yōu)爭先帶來的新變化、新氣象,真正將創(chuàng)優(yōu)爭先活動打造成群眾滿意工程。
二、活動按排
1、動員階段(201*年一季度)結(jié)合實際,研究制訂我鎮(zhèn)切實可行的活動方案,明確工作任務(wù)、工作責(zé)任和措施,動員部置效能措施。
2、推進(jìn)階段(201*年二季度到201*年二季度)結(jié)合相關(guān)要求,確定我鎮(zhèn)爭創(chuàng)主題,推動基層黨組織制定爭創(chuàng)目標(biāo)、開展各項特色爭創(chuàng)活動。及時做好實施工作,實現(xiàn)條塊結(jié)合、上下聯(lián)動、有序推進(jìn),及時做好材料匯報和先進(jìn)典型交流。
3、總結(jié)階段(201*年二季度底)做好主題活動開展的總結(jié)和上報工作,對活動開展期間涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型進(jìn)行匯報。
三、工作要求和措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。此次活動時間長、跨度大、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、受眾廣,我鎮(zhèn)充分認(rèn)識到開展創(chuàng)建活動的重要意義,成立以黨委副書記為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,鎮(zhèn)司法所、綜治辦、法服所為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,針對不同崗位、不同對象的服務(wù)要求,精心組織、精心實施。
2、堅持貼近群眾。以人民群眾滿意不滿意這根本衡量標(biāo)準(zhǔn),以堅持貼近群眾、貼近生活、貼近民生為原則,廣泛聽取群眾和社會各界的意見,讓創(chuàng)建活動始終沿著為民、便民、惠民的方向前進(jìn)。以黨建工作帶動群建工作,形成黨群互動,協(xié)辦推進(jìn)的生動局面。
3、明確責(zé)任營造氛圍。爭創(chuàng)活動為單位負(fù)責(zé)人為責(zé)任人,加強(qiáng)一線的督導(dǎo),精心組織實施,對群眾有意見的地方要做好改進(jìn)提高服務(wù)質(zhì)量和水平。要積極做好宣傳,形成比學(xué)趕超、創(chuàng)優(yōu)爭先的濃厚氛圍,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),宣揚(yáng)先進(jìn)事跡和典型,以服務(wù)沿海開發(fā)和“三重一新”建設(shè)結(jié)合起來,不斷增強(qiáng)活動的針對性和實效性。最終做到環(huán)境整潔、用語文明、服務(wù)規(guī)范、效能提高、紀(jì)律嚴(yán)明。
新街鎮(zhèn)司法所二0一一年三月十日
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新街鎮(zhèn)201*年計劃生育工作總結(jié)和201*年工作計劃
新街鎮(zhèn)轄七個行政村、兩個社區(qū),共24834人,其中育齡婦女7203人,已婚育齡婦女5271人。201*年統(tǒng)計年度以來,全鎮(zhèn)共出生192人,政策符合率93.8%,數(shù)量政策符合率100%。截止九月底,早孕發(fā)現(xiàn)率75.92%,長效節(jié)育措施落實率107.93%。國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目試點工作開展良好,F(xiàn)將201*年計劃生育工作總結(jié)和201*年工作計劃簡要匯報如下:
統(tǒng)計年度以來工作開展情況
1、認(rèn)真履行包村、包組工作職責(zé)。制定各包村、包組干部工作職責(zé)。今年加大對包村、包組干部計生工作實績的考核力度,每季度村書記、主任拿出600元,專干拿出400元,其他村干拿出300元作為計生績效工資;包村鎮(zhèn)干每季度拿出500元納入計生考核。一二季度考核共對12人次進(jìn)行了個案經(jīng)濟(jì)處罰,處罰金額2380元,對工作不力的8名包村鎮(zhèn)干扣發(fā)計生考核獎2160元。
2、健全完善計生工作制度。針對我鎮(zhèn)計生工作目前存在的薄弱環(huán)節(jié),我鎮(zhèn)在“抓基層、夯基礎(chǔ)”上下功夫,完善未婚青年季排查工作制度、隨訪服務(wù)雙向聯(lián)系卡制度、“月督查、月通報”制度、計生工作調(diào)度制度、采取有力措施,抓好抓實。每個月鎮(zhèn)計生辦對每個村(社區(qū))隨機(jī)抽查1-2各村民組,對上個月工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,并進(jìn)行考核、通報、整改。對工作不力的一個村進(jìn)行了工作調(diào)度。
3、加大“村為主”工作經(jīng)費投入。為更好地做好計劃生育“村為主”工作,鎮(zhèn)加大了對各村計生經(jīng)費的保障力度,全年安排村級計生“村為主”工作經(jīng)費12萬元(含滁州、天長補(bǔ)助經(jīng)費)。鎮(zhèn)“三資”委托代理中心負(fù)責(zé)資金監(jiān)管,獨立核算、?顚S茫U狭烁鞔逵嬌(jīng)費。
4、切實履行齊抓共管、綜合治理。教育、民政、公安、規(guī)劃、土地、供電、農(nóng)機(jī)等部門履行具體職責(zé)時,必須要求申請人出示鎮(zhèn)村計劃生育證明,對已實行計劃生育戶一律優(yōu)先,凡有違背計劃生育政策行為的須按省條例規(guī)定處理后再予以辦理。
5、村級計生工作實行信息化管理。為了提高計生工作效率和工作質(zhì)量,新街鎮(zhèn)政府拿出3.5萬元資金為全鎮(zhèn)9個村(社區(qū))配備了計生專用電腦。鎮(zhèn)計生辦安排技術(shù)人員進(jìn)行安裝、調(diào)試,并且集中組織村專干進(jìn)行統(tǒng)一的電腦知識培訓(xùn),使村計生專干能夠迅速進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)辦公,實現(xiàn)了村級計生信息化管理提質(zhì)提速,提高了工作效率,方便了育齡群眾,保證了統(tǒng)計質(zhì)量。
6、全面實行村民自治、誠信計生管理模式。新街鎮(zhèn)黨委政府高度重視村民自治、誠信計生工作,召開黨政聯(lián)席會議專題研究部署村民自治、誠信計生工作。各村(社區(qū))陸續(xù)召開村民代表會議推選產(chǎn)生村民自治、誠信計生領(lǐng)導(dǎo)小組,討論表決通過各類制度、協(xié)議、章程,對公認(rèn)誠信戶進(jìn)行逐個表決通過。召開協(xié)會會員大會,選舉產(chǎn)生新一屆理事會。各包組干部入戶、入機(jī)關(guān)事業(yè)單位、入企業(yè)簽訂各類協(xié)議,截止7月5日該鎮(zhèn)9各村(社區(qū))誠信計生各類協(xié)議已全部簽訂完畢,啟用“安徽省孕情監(jiān)測跟蹤服務(wù)系統(tǒng)”,將“公認(rèn)、擔(dān)保、行為誠信和協(xié)議管理”四類孕環(huán)檢對象錄入系統(tǒng),統(tǒng)一管理。積極申報計劃生育村民自治示范村和創(chuàng)建人口計生依法行政示范鎮(zhèn)。
7、嚴(yán)格控制政策外生育。一方面對于早婚必須實行嚴(yán)格的干預(yù)制度。目前已開展未婚青年季排查2期,涉及16歲以上未婚青年1056名,村干上門宣傳干預(yù)并要求家長簽字確認(rèn)。對于早婚不及時上報的包隊干部將嚴(yán)肅追究黨紀(jì)政紀(jì)處分。另一方面進(jìn)行“實名制”孕檢,為了防止假孕檢現(xiàn)象發(fā)生,每期孕檢、上門補(bǔ)檢均由孕檢對象簽字確認(rèn);對于連續(xù)兩期未能正常參檢人員,不惜一切代價盡最大可能跟蹤到位。三是加大性別比綜合治理力度,今年性別比案件突破2例。
8、進(jìn)一步加大長效節(jié)育措施落實力度。對于每月存在的欠帳,鎮(zhèn)村不惜一切人力、財力按月確保100%落實到位,對于每月任務(wù)較重的村,實行重點解剖,村兩委負(fù)責(zé)人要向鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)說明原因,并拿出具體解決問題的措施加以落實。
9、切實加大計劃生育宣傳教育工作。舉行了以“新街鎮(zhèn)貫徹落實新的《安徽省人口與計劃生育條例》宣傳月活動”為主題的街頭咨詢活動,發(fā)放新《條例》宣傳折頁、《免費健康檢查告知書》、《優(yōu)生優(yōu)育科普知識》、《獎特扶》宣傳小折頁等10多種宣傳品1000余份,為50多名育齡婦女舉行了健康體檢,制作新《條例》宣傳板牌5塊,過街宣傳條幅3條,受教育群眾逾201*多人。在主街道設(shè)立計生宣傳牌一面。按照滁州市計生人口文化大院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),對石廟村文化大院進(jìn)行了建設(shè)。
10、切實增強(qiáng)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的自覺性。今年聯(lián)合市服務(wù)站婦科醫(yī)生,免費發(fā)放部分藥品,深入李坡、王店村開展“三查一治”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,并結(jié)合通過孕期跟蹤隨訪,術(shù)前術(shù)后隨訪等活動提高育齡婦女生殖健康水平。開展了“生殖保健進(jìn)校園活動”,為全鎮(zhèn)女教師進(jìn)行了一次“三查一治”服務(wù)活動。通過嚴(yán)禁二孩帶孕審批和提高參檢率(重點是提高未落實長效措施符合政策待孕人員的參檢率),以提高政策內(nèi)孕情檢出率和早孕發(fā)現(xiàn)率。對每例政策內(nèi)懷孕對象按月隨訪,填制《隨訪服務(wù)雙向聯(lián)系卡》,直至正常分娩,杜絕選擇性別非法終止妊娠,促使出生胎兒性別比趨于正常。鎮(zhèn)計生辦為所有專干配齊了隨訪所需的血壓計、聽診器、體溫表、聽筒等醫(yī)療器械,并舉辦了一期以醫(yī)療器械使用為主要內(nèi)容的生殖保健知識培訓(xùn)班。
11、計劃生育村民自治和示范村創(chuàng)建推進(jìn)情況
按滁州市和天長市人口與計劃生育工作有關(guān)指示精神,我鎮(zhèn)已開展了“深化村為主,推進(jìn)人口與計劃生育基層群眾自治活動”以及創(chuàng)建201*年人口與計劃生育示范村活動。經(jīng)研究與綜合近幾年工作,我鎮(zhèn)確定石廟村為群眾自治活動工作試點村,確定石廟、勤東村為201*年人口與計劃生育創(chuàng)建示范村,對其他各村也作了相應(yīng)的要求。針對此兩項工作,政府出臺了新政(201*)10號和新政(201*)11號文件,作了具體的規(guī)定和要求。目前有試點和創(chuàng)建任務(wù)的石廟、勤東村,積極運作。截止目前,兩村各項計劃生育主要指標(biāo)均保持較好水平,均無政策外生育。
當(dāng)前工作存在問題
1、早婚早孕現(xiàn)象沒有得到有效制止,統(tǒng)計年度共有12例政策外一孩。
2、孕檢難度大,當(dāng)日婦檢率不高,補(bǔ)檢任務(wù)重。3、長效節(jié)育措施落實工作力度不大,工作效果不明顯。
4、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不到位。
201*年工作計劃
201*年工作目標(biāo)是:全面提升人口計生信息質(zhì)量,提高生殖保健服務(wù)水平,主要指標(biāo)位次靠前,在全市人口計生目標(biāo)責(zé)任制考核中爭先進(jìn)位。
1、進(jìn)一步提高全員信息質(zhì)量,安排2個月的時間對全員信息進(jìn)行再完善、再提高。
2、加大社會撫養(yǎng)費征收力度。201*-201*年社會撫養(yǎng)費到位率達(dá)到90%.
3、加大“村為主”工作力度,進(jìn)一步科學(xué)制定考核方案,重點
在政策外生育、早孕發(fā)現(xiàn)、孕情跟蹤、長效節(jié)育等方面加大考核力度;開展村民自治、誠信計生,201*年積極申報創(chuàng)建示范村鎮(zhèn)活動。
4、統(tǒng)計準(zhǔn)確率要達(dá)到100%,對期內(nèi)出生、節(jié)育,孕情瞞錯漏報的堅決追究到人;提高計生干部的業(yè)務(wù)水平,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步發(fā)揮計生信息化的作用。
5、依法行政,做好計生信訪維穩(wěn)、隨訪服務(wù)、獎勵扶助、人口
基金等工作,群眾滿意率達(dá)到95%以上。
6、加大宣傳力度,把早婚早育危害、關(guān)愛女孩、“兩非”綜合整治作為201*年計生宣傳要點。
新街鎮(zhèn)人口計劃生育辦公室二0一一年十一月二十日
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