青年崗位能手個人總結(jié)

青年崗位能手個人總結(jié)

一．個人簡介

姓名張麗娟年齡29學(xué)歷大專職稱護士

工作經(jīng)歷201*年參加工作，分別在我院心腦科、外科、肛腸科、手術(shù)室、干部病房轉(zhuǎn)科，于201*年12月定于急診科工作至今，在這8年的臨床工作中始終能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己，工作作風(fēng)踏實，愛院、愛科室、愛自己的專業(yè)。通過自己的努力和大家的信任，201*年6月份我被院領(lǐng)導(dǎo)任命為急診科副護士長。工作之余能夠堅持學(xué)習(xí)，在護理“三基”的理論與技能考試中名列前茅，起到了模范帶頭作用。并于201*年7月份代表醫(yī)院參加全省護理技能大賽，取得了二等獎，被衛(wèi)生廳、團省委授予全省青年崗位能手的稱號。

二．個人述職

201*年度，在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我圓滿完成了全年的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

思想上，我熱愛祖國，熱愛人民，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，堅持認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。嚴格執(zhí)行院、科兩級各項規(guī)章制度。

擔(dān)任護士長工作以來，我主要做了如下工作：

（一）努力做好急診科“窗口”的形象、并做好“急”字文章。我們時刻牢記時間就是生命，

“爭分奪秒、關(guān)愛生命”是我們的服務(wù)宗旨。抓好“青年文明號”的“四個一流”。1、認真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)、依法執(zhí)業(yè)，保證醫(yī)療服務(wù)安全、有效。

2、執(zhí)行各種工作制度，如嚴格交接班制度，查對制度、首診負責(zé)制、急救綠色通道制度、急診搶救預(yù)案及急診搶救工作制度等。

3、要求護士對急診搶救病人及門診留觀病人做好床頭交接班，為急危重患者佩帶識別腕帶。4、加強急救藥品及物品的管理，使急救物品完好率達到100%。

5、暢通急診綠色通道，對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。

6、重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達十余人次，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。

（二）強化“三基三嚴”訓(xùn)練，根據(jù)衛(wèi)生部對各“三級甲等”醫(yī)院的要求，針對我科三基理論存在較薄弱的問題進行分段強化學(xué)習(xí)和嚴格考試。同時對急診搶救儀器進行使用培訓(xùn)和考核

1、全員過關(guān)心肺復(fù)蘇術(shù)、心電監(jiān)測、除顫、呼吸機、洗胃、簡易呼吸器等急救技術(shù)。要求專人管理儀器的護士先熟練掌握該項急救技術(shù)、然后由該護士負責(zé)對科室的全體成員進行該項技術(shù)的培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核并評定成績。每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。

2、加強對腹部疾病分診技術(shù)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、使分診技巧不斷提高，減少分診的錯誤。3、學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成72人次的實習(xí)帶教任務(wù)。

4、組織科室護理人員積極投稿參加護理交流活動。共計發(fā)表國家級論文1篇，參加醫(yī)院中青年學(xué)術(shù)交流7篇。

（三）做好急診科的護理質(zhì)量控制

1、加強對護理質(zhì)控組長的管理，進一步明確各自的責(zé)任。要求護理質(zhì)控組長對分管的項目至少每周檢查一次、提出整改措施并紀錄。三位質(zhì)控組長（馬曉瑩、湛靜、馬冰清）充分發(fā)揮各自的特長，認真履行自己的職責(zé)，補缺補漏。其他資深護士也出謀劃策，能積極參與，及時發(fā)現(xiàn)和改進其它方面的不足之處

2、做好各種護理質(zhì)量登記本的紀錄。（各種消毒登記、急救物品、急救藥品、護理缺陷登記本等）

3、每月召開一次全體護理成員和護理質(zhì)控組長參加的質(zhì)控會，對現(xiàn)存的護理問題進行原因分析和尋找整改措施。

4、護士長全面質(zhì)控。科室改每月定期召開護理缺陷會，匯總科室的護理缺陷問題，群策群力，討論分析原因，提出針對性的整改措施。

5、嚴格各種搶救物品的交接班，并讓搶救儀器處于半安裝狀態(tài)，隨時進行搶救病人。由于門診病歷要及時交給病人、遇到長時間搶救病人時，會因記錄的缺陷導(dǎo)致無謂的糾紛；建議一旦病情許可立即送病房或ICU搶救；這樣更有利于安全醫(yī)療。

6、加強對保潔公司人員的管理，督促他們做好病人的運送和安全，做好各個衛(wèi)生死角的衛(wèi)生工作。

（四）改進服務(wù)流程，方便病人就診

對病人進行人文關(guān)懷：簡化急診流程、提高服務(wù)意識、提供溫馨服務(wù)、化解醫(yī)患矛盾。起草了門診輸液流程，并發(fā)放到各個診室，在各位門診醫(yī)生的配合下，簡化了就診流程。對兒科輸液患兒給以鼓勵和心理引導(dǎo)，使患兒能夠更好的配合治療，提高了穿刺成功率。要求護士在聽到120的車或看到急診病人立即推車到門口迎接病人，以最快速度進行搶救，并想盡辦法以最快的速度將醫(yī)生請到現(xiàn)場，減少病人的意見的不滿。

（五）提高服務(wù)意識、提供溫馨服務(wù)、化解醫(yī)患和護士之間的矛盾

我們體會到為病人提供方便和舍身處地的為病人的需要著想，就能提供溫馨的服務(wù)、就能改善醫(yī)患關(guān)系。因此我們科室為外傷病人準備一次性使用清潔棉布片，為病人檫去臉上和傷口周圍的血漬和污垢；在接診室掛一面鏡子，讓病人就診后干干凈凈安安心心而又體面的走出急診科。`護士主動接診并與病人溝通。在搶救病人和治療時要拉上布簾，為病人保護隱私和創(chuàng)造安全感。還要求護士及時與病人作好各種溝通，主動作好解釋工作，及時化解醫(yī)患間的矛盾。201*年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷努力，進一步加強隊伍的建設(shè)，提高護理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專科護士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計劃。

擴展閱讀：青年崗位能手年度創(chuàng)建總結(jié)

“青年崗位能手”年度工作總結(jié)

上虞市農(nóng)產(chǎn)品檢測中心（以下簡稱中心）是上虞市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局依法設(shè)置的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)，承擔(dān)全市范圍內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)（商）品監(jiān)督檢驗、仲裁檢驗、委托檢驗和其它技術(shù)服務(wù)工作。中心現(xiàn)有人員7名，其中黨員2名，團員4名，平均年齡29歲，其中35周歲以下青年5名，占71.4%,是一支年輕、團結(jié)、充滿活力和朝氣的優(yōu)秀隊伍。一方面中心的工作是要有一定的技術(shù)水平的，另一方面，為了培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品檢測的崗位能手，樹立典型。我們必須重視對青年崗位能手的培養(yǎng)和創(chuàng)建。在青年文明號的創(chuàng)建總結(jié)后，我們也把青年崗位能手的創(chuàng)建情況回顧如下

一、制定計劃，使“青年崗位能手”的創(chuàng)建工作穩(wěn)步展開

青年崗位能手創(chuàng)建和青年文明號創(chuàng)建工作是相輔相成的。自從成立“青年文明號”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組、制定“青年文明號”創(chuàng)建計劃后，同時我們也制定了“青年崗位能手”創(chuàng)建計劃、目標。二、具體實施

在青年文明號創(chuàng)建過程中，我們始終把創(chuàng)建一流人才作為一個重要的目標之一，而創(chuàng)建青年崗位能手就是在這個過程中體現(xiàn)出來的最亮的一顆星星。我們從德、能、勤、績四個方面去綜合考慮評選中心的青年崗位能手。1、德

在品德方面，中心人員以一流服務(wù)為目標，用禮貌的用語，耐心的態(tài)度對待每一個顧客；中心人員與陳溪鄉(xiāng)小同學(xué)“文明結(jié)對”；積極捐錢、捐物支援四川災(zāi)區(qū)。2、能

在能力方面，中心人員參加許多的國家、省、紹興市及所的各級實驗室能力比對試驗及技術(shù)比武比賽，都取得了比較強滿意的成績，而且在為企業(yè)的委托檢驗中也有較高的信譽度。3、勤

在勤勞方面，中心人員從來不遲到，而且經(jīng)常為企業(yè)所急，加班加點，深得企業(yè)的贊賞。4、績

在成績方面，中心人員不僅按時完成各種抽檢任務(wù)。而且在各種活動中取得了優(yōu)異的成績。

201*年我們通過以上四個方面綜合考慮（德：20%、能：50%、勤：15%、績：15%），特舉薦李江峰為中心的青年崗位能手。三、體會

通過青年崗位能手的創(chuàng)建，使中心人員的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)水平的熱情大大提高，并使得中心團隊的凝聚力更加加強�；仡�201*年的創(chuàng)建工作，全體中心人員感到，爭創(chuàng)青年文明號和爭當青年崗位能手并不是一種負擔(dān)，而是激發(fā)大家奮發(fā)向上的一種動力。在新的一年，中心將在爭創(chuàng)青年文明號的道路上大膽迎接新的挑戰(zhàn)，銳意進取，進一步提高中心人員的技術(shù)水平，讓中心人員都能成為工作上的崗位能手。

上虞市農(nóng)產(chǎn)品檢測中心二OO八年一月五日

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