政府辦工作總結(jié)資料

積極創(chuàng)新學習方式傾力打造一流團隊

引言：為深入推進效能建設年活動，市政府辦公室積極實施“五四三二一”工程，切實加強高績效機關建設。

所謂“五四三二一”工程，即傾力打造“五個之家”：學習之家、工作之家、團結(jié)之家、正氣之家、人才之家；大力發(fā)揚“四種精神”：外圓內(nèi)方的銅錢精神、敬業(yè)奉獻的黃牛精神、謙遜有禮的竹子精神、志向高遠的鴻鵠精神；牢固樹立“三大理念”：制度、秩序、質(zhì)量理念；扎實開展“兩大主題實踐活動”：精品文稿鍛造工程和溫情服務在行動；最終實現(xiàn)“一個目標”：建一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象的高效能機關。本報將陸續(xù)刊登市政府辦公室效能建設方面的一些做法，供全市在推進效能建設中借鑒。

政府辦公室是協(xié)助領導決策的“外腦”和處理日常事務的“手臂”，特殊的地位和工作性質(zhì)，需要鍛造一支高素質(zhì)的干部隊伍。為此，政府辦公室把學習作為提升秘書水平的重要途徑，圍繞市委、市政府的中心工作，科學制定學習計劃，認真篩選學習題目，積極創(chuàng)新學習方式，傾力打造一流的學習團隊，努力使工作人員成為撰文擬稿的好手、參謀服務的強手、督查落實的能手、綜合協(xié)調(diào)的高手。

委以重任，以干促學。鐵人王進喜講過一句話：“人無壓力輕飄飄，井無壓力不出油”。為盡快提高年輕秘書的水平，政府辦公室根據(jù)需要及時調(diào)整工作崗位，將一批業(yè)務成熟的老秘書從服務領導的一線上撤下來，專心致志搞調(diào)研、當高參，抓督查、促發(fā)展，把年輕秘書替換上來，起草文稿、調(diào)度協(xié)調(diào)一肩挑。在重擔和壓力面前，年輕秘書以高漲的工作熱情和強烈的責任心，虛心向領導學、向同事學、向基層學，互相之間比學趕超，工作起來不分晝夜，潛在能力得到有效發(fā)揮。年輕秘書在新的崗位上經(jīng)受住考驗，政府辦公室更加富有生機和活力。

輪流講課，匯集才智。政府辦公室人員需要博學、審問、慎思、明辨、篤行。為鍛煉秘書能說會寫的本領，政府辦公室探討開展了“每月一講”活動，讓秘書自選題目，輪流登臺演講，談思路、講感受、論發(fā)展，將個人的切身體會或研究成果與其他同志共同討論，使學習與實踐有機融合，巧妙運用。自“每月一講”開展以來，已成功舉辦25講，各位秘書“提筆能寫、登臺能講、遇事會辦”的綜合能力得到明顯提升。目前秘書的講稿已匯編印刷，許多篇章內(nèi)涵豐富、見解獨到，是政府辦公室工作經(jīng)驗的重要積累、提煉和升華，也是干好今后工作的寶貴財富。

以老帶新，培育梯隊。政府辦公室是“鐵打的營盤流水的兵”，如何使新同志在較短時間內(nèi)學到真經(jīng)、適應工作，是加強梯隊建設、保持機關活力的關鍵。為此，政府辦公室采取結(jié)對幫扶、以老帶新的方式，讓每名老秘書與新秘書結(jié)成對子，手把手地教、心連心地帶，全方位幫助新秘書開展工作。新秘書起草的每篇文稿，老秘書都從謀篇布局、遣詞造句、表情達意等各個方面進行分析評點，讓新秘書掌握改進的方向。遇到大型會議籌備和重大公務接待，都安排新秘書全程參與，讓他們通過耳聞目睹和親身體會，在短時間內(nèi)熟悉業(yè)務、把握規(guī)律，有條不紊、精益求精地做好各項工作。

外出取經(jīng)，開拓視野。當前各地堅持科學發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展的質(zhì)量更高、速度更快、經(jīng)驗更多，到外地考察學習，可以站在別人的肩膀上看問題、出思路、謀發(fā)展，在工作實踐中少走彎路。政府辦公室積極創(chuàng)造條件，采取參加全市黨政考察團或自行組織等形式，經(jīng)常性地外出考察學習，到南方感受他們超前發(fā)展的理念，到周邊兄弟縣市借鑒他們搶先發(fā)展的氣魄。今年以來，政府辦公室先后組織人員赴壽光、膠州等20多個縣市（區(qū)）考察學習，拓寬了秘書的視野，撰寫的《借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗推進市場繁榮發(fā)展》、《搶抓“擁灣發(fā)展”機遇打造青島化工新城建設親水宜居城市》等考察報告，對推動我市經(jīng)濟社會發(fā)展產(chǎn)生了積極影響。

專家輔導，提升境界。為拓寬工作人員的知識面，提升認知層次，政府辦公室組織所有人員積極參加市委、市政府定期舉辦的平度發(fā)展論壇、市長學法日特邀專家講座，與各級領導干部一起傾聽專家的精辟見解。不能現(xiàn)場聽取的，就通過各種渠道搜集秦駿倫、魏杰等著名專家的講座光盤，統(tǒng)一組織觀看。今年已參加或收看了16期專家講座，工作人員及時掌握了國內(nèi)外的經(jīng)濟發(fā)展形勢和前沿思想，服務工作緊跟時代步伐、體現(xiàn)時代特征，為促進政府科學決策發(fā)揮了重要作用。

選準輔政著力點努力創(chuàng)造一流工作業(yè)績

當前我市正處于站在新起點謀求大發(fā)展的關鍵時期，發(fā)展理念需要不斷更新，競爭壓力空前巨大，行政要求標準更高。市政府辦公室作為市政府的參謀部、執(zhí)行部、協(xié)調(diào)部、后勤部，必須掌握新情況、正視新問題、迎接新挑戰(zhàn)。為全面提升輔政水平，政府辦公室進一步明確角色、找準定位，努力創(chuàng)造比學趕超、爭創(chuàng)一流、鍛造精品、溫情服務的濃厚氛圍，促進了政府工作高效有序運轉(zhuǎn)。

想大事、謀全局，當好政府的參謀部。政府辦公室按照“五善于一結(jié)合”的要求，大力開展“精品文稿鍛造”活動，搞深調(diào)研，出好思路，促大發(fā)展。在參謀決策上謀全局。創(chuàng)刊了《決策參閱》，按照領導思考的要點、政府工作的重點、群眾關注的焦點、經(jīng)濟發(fā)展的亮點廣泛深入開展調(diào)研，上半年先后撰寫調(diào)研報告、典型13篇，《關于加速承接青島產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的調(diào)查與思考》、《搶抓“擁灣發(fā)展”機遇打造青島化工新城建設親水宜居城市》等調(diào)研得到了市委、市政府主要領導的首肯，受到了許多單位領導的好評，為推動新河化工產(chǎn)業(yè)基地啟動、城市建設和承接青島產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移做出了自己的貢獻。在文稿起草上出精品。堅持以提高領導滿意度、基層認同感和對實際工作的指導性為原則，多出創(chuàng)新的思路，多謀創(chuàng)新的辦法，多提創(chuàng)新的對策，力求起草的每一篇文稿都符合平度實際、群眾意愿和領導意圖。平度（深圳）招商新聞發(fā)布會等材料引起與會記者和客商的強烈反響，提升了平度知名度。在信息服務上講質(zhì)量。努力吃透上情、掌握下情、熟悉民情、了解外情，抓住社會熱點問題，收集整理有問題、有分析、有建議的決策信息。今年上半年編發(fā)政務信息65期計300余條，上報信息被采用140條、名列青島五市第一，其中“平度成品油（柴油）市場供應平穩(wěn)”信息，引起了溫家寶總理的關注并作出重要批示。

出實招、求實效，當好政府的執(zhí)行部。工作落實不到位，就會貽誤發(fā)展時機，損害群眾利益，影響政府形象。政府辦公室積極建立大督查格局，及時準確地放大市委市政府的決策效應。抓好決策督查。對市委、市政府作出的重大決策，及時細化為可操作、可監(jiān)控、可考核的目標責任體系，力求做到重點任務突出、工作目標量化、責任主體明確、時限要求具體，確保決策事項落到實處。今年實行了每月一督查、每季一分析、半年一調(diào)研、全年一總結(jié)的制度，增強了督查工作的主動性和計劃性，推進了基層工作落實。抓好專項督查。對類別單一、內(nèi)容集中的事項，實施專項督辦，逐件逐項抓落實。比如對全市重點工程項目、為民要辦的實事等重點工作，制定出督查計劃，定期進行現(xiàn)場督查。對人大代表建議、政協(xié)提案、市民月建議和領導批示件，開展聯(lián)合督查、實地督查，形成組織、監(jiān)察、效能、新聞等部門共同參與的大督查格局。抓好考核督查。充分發(fā)揮督查考核的“指揮棒”作用，整體檢驗執(zhí)行成果。年初科學制定責任目標體系，充分考慮個性指標與共性指標的關系，不搞一刀切，充分體現(xiàn)公平性。不斷完善考核評估機制，把組織考核與群眾評議及專業(yè)評估結(jié)合起來，提高績效評估的準確性。今年以來，已組織開展各類督查活動60余次，編發(fā)《政務督查》58期，396件人大代表建議和政協(xié)提案如期完成，解決了一批熱點、難點問題，促進了政府決策的有效落實。

通上下、聯(lián)左右，當好政府的協(xié)調(diào)部。辦公室是繁雜事務的交匯點，也是實施政務的調(diào)度室。政府辦公室堅持真心辦事、用心謀事、細心想事、小心處事、全身心做事“五心工作法”，積極主動搞好協(xié)調(diào)。突出對上協(xié)調(diào)。積極做好與上級部門的匯報溝通，主動爭取工作指導和支持。周密做好領導之間的工作協(xié)調(diào)，根據(jù)工作分工搞好溝通銜接，既嚴格按制度、按程序辦事，又注意靈活處理，確保政府工作協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。突出對外協(xié)調(diào)。加強同級部門之間的溝通聯(lián)系，無論辦文、辦會、辦事，都主動加強與相關部門的配合，增強工作凝聚力。對下級單位既嚴格要求，又多關心、多理解、多信任、多支持，調(diào)節(jié)平衡各方面關系，使大家心往一處想、勁往一處使，形成工作合力。突出對事協(xié)調(diào)。對政府醞釀的重大決策和政府常務會議、市長辦公會議研究的重要問題，充分把好“關口”，加強會前協(xié)商，達成共識，保證決策科學民主，提高辦事效率。對職能交叉、政策抵觸、利害沖突等問題，加強綜合協(xié)調(diào)，努力使各方面同心共轉(zhuǎn)。抓規(guī)范、重細節(jié)，當好政府的后勤部。在行政服務戰(zhàn)線積極開展“溫情服務在行動”，把“精、準、細、嚴”的要求落實到每個人員、崗位和環(huán)節(jié)，推動工作由被動應付向主動創(chuàng)新、由忙碌雜亂向規(guī)范有序、由“過得去”向“零差錯”轉(zhuǎn)變。優(yōu)化工作流程。按照簡事快辦、繁事簡辦、急事急辦、特事特辦的原則，重新修訂工作流程圖，將辦公室發(fā)文辦理、行政接待、科室協(xié)作等21項工作進行圖表式分解，完善首辦責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制和結(jié)果反饋制，在政府辦公室培養(yǎng)出雷厲風行、馬上就辦的工作作風。注重服務細節(jié)。牢固樹立“細節(jié)決定成敗、小事筑就偉業(yè)”的理念，待人接物做到儀容整潔、態(tài)度熱情、舉止穩(wěn)重，給來人來客親切自然、賓至如歸的感覺。充分認識“接待出生產(chǎn)力”的重要性，從擬訂接待方案到接站、食宿、宴請、會見、交流、參觀等各個環(huán)節(jié)，力求精益求精、完美無缺，當好平度的“形象大使”和“交際大師”。規(guī)范會務籌備。對市政府舉行的會議活動提前列表安排，增強計劃性和主動性，防止匆忙應付和疏忽遺漏。承辦會議從會議通知、會場布置到食宿安排、秩序維護等每個環(huán)節(jié)都嚴明責任，反復檢查，確保萬無一失。今年以來，共處理各類文件3700余件，成功組織各類接待活動100余次、會議90次，其中重大外事和省部級以上接待活動20余次，基本上做到圓滿周到、不出差錯，較好地發(fā)揮了后勤保障作用。

弘揚求真務實精神塑造一流機關形象

市政府辦公室擔負著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的職責，機關效能高低直接關系到政府形象。今年以來，政府辦公室以“效能建設年”為統(tǒng)領，堅持高標準、精細化、追求完美，帶頭解放思想、更新觀念，率先轉(zhuǎn)變作風、提高效率，自覺接受群眾監(jiān)督、行風評議，認真解決突出問題，以實際行動推進“效能建設年”活動深入開展。

從抓制度入手，努力創(chuàng)建規(guī)范有序機關。制度既能管理人，也能調(diào)動人。政府辦公室堅持“從嚴、從細、求實”的原則，倡導樹立“制度、秩序、質(zhì)量”三個理念，要求政務工作上檔次、當好“大參謀”，事務管理上水平、當好“大管家”，各項服務上臺階、當好“大內(nèi)勤”。突出抓好辦事程序規(guī)范，對辦文、辦會、辦事的規(guī)程、制度等做出明確具體的規(guī)定，并實行層級負責制，一級管一級，嚴格按程序、按規(guī)矩辦事，確保各項工作不越位、不錯位、不缺位。重點抓好目標管理績效考核，制定了政府辦公室工作要點和目標，年初下任務、平時抓考核、年終看結(jié)果，考核結(jié)果直接與評先選優(yōu)掛鉤、與干上接一版)這四種精神得到政府辦公室全體人員的廣泛認同，并成為機關文化，指引著大家奮發(fā)圖強，工作上有成績，事業(yè)上有建樹。注重用感情打動人、用待遇激勵人、用事業(yè)成就人，時刻關心同志們的生活和成長，幫助解決一些力所能及的難題，讓他們?nèi)�身心投入工作，一批同志在為領導、為基層、為群眾服務中得到鍛煉，迅速成長。從抓和諧入手，努力建設團結(jié)進取團隊。政府辦公室是一個完整的大機器，運轉(zhuǎn)是否高效順暢，關鍵看各個部件是否協(xié)同作戰(zhàn)，能否發(fā)揮團體優(yōu)勢。政府辦公室自覺堅持民主集中制原則，每周一召開主任碰頭會，并擴大到中層干部，共同研究工作部署，充分發(fā)揮班子成員和所有中層干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性，形成齊心協(xié)力抓工作的合力，營造了團結(jié)和諧的工作氛圍。始終堅持“嚴進寬出”原則，在人員選配上嚴把入口，高起點選調(diào)品行好、學歷高、有才干、有一定經(jīng)驗特別是文字經(jīng)驗的年輕同志充實到秘書工作崗位。同時暢通出口，把優(yōu)秀的、成熟的干部輸送出去，推薦到更加重要的崗位，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大貢獻。

從抓正氣入手，努力營造廉潔勤政氛圍。政府辦公室處于行政機關的中心，工作人員唯有忠誠、勤勉、干練、謹慎，才能在家勝任工作，出門受人尊重。日常工作生活中，始終堅持“兩個務必”，自覺接收組織和群眾監(jiān)督，嚴格遵守各項廉政制度，做到自重、自醒、自警、自勵。要求全體人員擺正位置、明白身份，說話辦事謙遜謹慎、戒驕戒躁，決不能口出狂言、行為失范，更不允許打領導旗號、冒領導名義辦私事、謀私利，在任何情況下都能穩(wěn)得住心神、管得住身手、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗。多年來，政府辦公室沒有發(fā)生一起違法違紀案件，較好地維護部晉升提拔掛鉤，讓每名同志身上有擔子、工作有目標。組織開展了季評“精品文稿”和“崗位服務明星”兩大評選活動，形成了良好的競爭機制和濃厚的協(xié)作氛圍，極大提高了服務水平和運轉(zhuǎn)效率。

從抓文化入手，努力豐富機關管理內(nèi)涵。加強文化建設，是實施管理創(chuàng)新、創(chuàng)建高績效機關的有效途徑。政府辦公室大力發(fā)揚四種精神，即“外圓內(nèi)方的銅錢精神”，做到居心要方、處事要圓；“敬業(yè)奉獻的黃牛精神”，做到以苦為樂、勇挑重擔；“謙遜有禮的竹子精神”，做到嚴以律己、寬以待人；“志向高遠的鴻鵠精神”，做到立志做事、奮發(fā)有為。這四種精神得到政府辦公室全體人員的廣泛認同，并成為機關文化，指引著大家奮發(fā)圖強，工作上有成績，事業(yè)上有建樹。

注重用感情打動人、用待遇激勵人、用事業(yè)成就人，時刻關心同志們的生活和成長，幫助解決一些力所能及的難題，讓他們?nèi)�身心投入工作，一批同志在為領導、為基層、為群眾服務中得到鍛煉，迅速成長。從抓和諧入手，努力建設團結(jié)進取團隊。政府辦公室是一個完整的大機器，運轉(zhuǎn)是否高效順暢，關鍵看各個部件是否協(xié)同作戰(zhàn)，能否發(fā)揮團體優(yōu)勢。政府辦公室自覺堅持民主集中制原則，每周一召開主任碰頭會，并擴大到中層干部，共同研究工作部署，充分發(fā)揮班子成員和所有中層干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性，形成齊心協(xié)力抓工作的合力，營造了團結(jié)和諧的工作氛圍。始終堅持“嚴進寬出”原則，在人員選配上嚴把入口，高起點選調(diào)品行好、學歷高、有才干、有一定經(jīng)驗特別是文字經(jīng)驗的年輕同志充實到秘書工作崗位。同時暢通出口，把優(yōu)秀的、成熟的干部輸送出去，推薦到更加重要的崗位，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大貢獻。

從抓正氣入手，努力營造廉潔勤政氛圍。政府辦公室處于行政機關的中心，工作人員唯有忠誠、勤勉、干練、謹慎，才能在家勝任工作，出門受人尊重。日常工作生活中，始終堅持“兩個務必”，自覺接收組織和群眾監(jiān)督，嚴格遵守各項廉政制度，做到自重、自醒、自警、自勵。要求全體人員擺正位置、明白身份，說話辦事謙遜謹慎、戒驕戒躁，決不能口出狂言、行為失范，更不允許打領導旗號、冒領導名義辦私事、謀私利，在任何情況下都能穩(wěn)得住心神、管得住身手、抗得住誘惑、經(jīng)得起考驗。多年來，政府辦公室沒有發(fā)生一起違法違紀案件，較好地維護了黨政機關形象。

擴展閱讀：政府接待辦個人工作總結(jié)

一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)作以簡要匯報。

一、主要工作

（一）抓學習，不斷提高自身素質(zhì)。

1、加強思想政治學習，提高政治素質(zhì)。認真學習馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論，用先進的思想武裝大腦，以共產(chǎn)主義為奮斗目標，以為人民服務為己任。該同志進入辦公室以來先后，系統(tǒng)學習了毛澤東選集1-3卷、鄧小平建設有中國特色的社會主義理論及江澤民"三個代表"重要思想，記各類學習筆記5萬余字，讀書心得數(shù)十篇，使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高，觀察問題、分析問題和解決問題的能力明顯增強。作為一名共產(chǎn)黨員，經(jīng)常溫習黨史，始終堅持學習黨章以及黨的路線、方針、政策，和黨中央保持高度的一致。

2、加強業(yè)務知識學習，提高工作能力。該同志自到政府辦公室以來，始終不忘加強自身業(yè)務學習。認真學習辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學習現(xiàn)代文書檔案管理先進方法，注重平時積累，嚴格履行收發(fā)文手續(xù)，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊，受到上級領導的好評。該同志撰寫的《機關文書歸檔應注意的幾個問題》在龍鳳區(qū)獲獎，被送到市里參評；加強計算機知識的學習和開發(fā)利用。經(jīng)常幫助機關其他科室和領導同志處理計算機方面的問題，還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)操作平臺。

（二）強化工作職能，服務中心工作。

年初以來，按照辦公室分工，由我負責辦公室文書歸檔兼接待秘書工作，輔助抓大慶信息，我充分發(fā)揮自己的工作職能，以努力適應新形勢下政府工作的需要。

1、嚴格把關，規(guī)范公文行為。全年處理省市各類文件460多件，起草區(qū)政府文件18件，區(qū)政府辦公室文件29件。同時，認真貫徹落實《黑龍江省關于〈國家機關公文處理辦法〉的實施細則》，抓好上級的文件程序處理工作，做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱，按照規(guī)范化標準，圓滿完成了201*年度文書立卷工作，并提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度。在印信管理方面實行了等級審批制度，確認領導或主管領導簽字后方可開信函、加蓋公章，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。

2、抓住熱點，做好信息反饋。我從加強各位秘書負責的信息網(wǎng)絡著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后撰寫了《龍鳳區(qū)全面推進再就業(yè)和勞力轉(zhuǎn)移工作》、《龍鳳區(qū)加大對濕地的保護力度》、《龍鳳區(qū)安全工作堅持四到位》等各類信息10篇，被《大慶信息》轉(zhuǎn)發(fā)8篇。

3、服務大局，接待工作上水平。凡是上級領導來我區(qū)檢查指導工作，我都能夠協(xié)同有關部門認真準備接待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，先后組織接待了副省長馬淑杰帶隊的城建情況檢查、全市重點工

作檢查、全市農(nóng)業(yè)大拉練等大型檢查30多次，從沒有出現(xiàn)紕漏。8月2日，在接待全市工業(yè)大拉練中，由于檢查文章整理：Yjbys.com內(nèi)容多，涉及部門多，事前，在辦公室全體人員的幫助下，制定了詳細的接待方案，組織有關部門召開了協(xié)調(diào)會，安排分解了接待任務，認真起草打印了10個被檢查點的基本情況，并附以彩圖，裝訂成冊，以圖文并茂的形式介紹了工業(yè)工作進展情況，不但確立了辦公室在領導、專家心目中的良好形象，而且還推動了辦公室接待工作再上新臺階。

4、耐心細致，搞好后勤工作。政府辦領導、調(diào)研員、秘書、司機和離退休人員共29人，日常后勤服務工作比較瑣碎，面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

三、明年工作打算

1、精益求精抓信息。要繼續(xù)擴大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導意義的典型總結(jié)出來，及時進行勾通反饋上報。同時，要保證信息質(zhì)量，做到報喜與報憂相結(jié)合，力爭在被省政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)上實現(xiàn)零的突破。

2、盡職盡責抓印信。要嚴格發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。

3、繼續(xù)抓好接待工作。要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準，利用網(wǎng)絡學習其它省、市在接待工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。

4、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，為辦公室其他同志解除后顧之憂。

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