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201*年個人工作總結(jié)

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201*年個人工作總結(jié)

201*年個人工作總結(jié)

201*年本人按照職責(zé)緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:一、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

作為一個部門能否持續(xù)發(fā)展、工作能否高效運轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。工作人員要具備很強的工作能力和保持部門高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充政治、經(jīng)濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我從加強自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)計劃,先后認真學(xué)習(xí)了單位業(yè)務(wù)知識、經(jīng)辦流程及行政管理制度手冊等,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,起到了模范帶頭作用。

二、加強基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,我結(jié)合行政部工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為單位各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案;二是對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,從不拖拉;三是組織和協(xié)助組織召開各種會議,做到會前有準備,會后有記錄;四是接待來訪件80余次,未受到一起投訴,樹立良好的窗口形象。三、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣

服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標準。一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務(wù)工作方面做到四個突破:

一是規(guī)范化建設(shè)求突破。嚴格按照行政管理手冊要求,對員工行為規(guī)范、自律方面、辦公環(huán)境加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二是在主動服務(wù)上有所突破。突出一個“早”字、體現(xiàn)一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向,對單位工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結(jié),做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對自己的要求!昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到。了積極熱情不越位。

三是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。

四是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神,一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。

過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒。今年工作在去年的基礎(chǔ)上本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展好201*年度的工作。

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201*年個人工作總結(jié)

201*年匆匆而過,其中留下了許多珍貴的回憶,酸-甜苦-辣我想,每個人的內(nèi)心深處都會因歲月的經(jīng)歷而刻下或深或淺的烙痕,很深刻,很真實。經(jīng)歷是寶貴的,它不會重復(fù),只是默默的發(fā)生著,我很珍惜2103年發(fā)生的一切,201*年11月13號我很幸運的進入了元洲控股,參加工作后在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺,在此,我須真誠向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間里給我足夠的寬容,鼓勵和幫助。

進入公司以后,我被安排到了招標部招標專員一職,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已對本職工作有了一定的了解。工作中主要負責(zé)開車,商務(wù)接待,也學(xué)習(xí)了招標代理工作流程,學(xué)習(xí)怎么編制招標文件,政府采購法和招投標法,怎么去和業(yè)主洽談,和怎么能自己解決一些問題,其實只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

當(dāng)然也存在了諸多不足,由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,對招標代理工作理解不夠。因此不斷加大自己的學(xué)習(xí)范疇,相信在干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,從不會到會,從不熟悉到熟悉。今后的工作一定會做的更好。

201*年已經(jīng)過去,我們滿懷熱情的迎來了201*年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷壯大貢獻自己的一份微薄之力。

宋曉東201*年12月11日

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