201*年海光社區(qū)法律援助與調(diào)解服務(wù)工作總結(jié)

201*年海光社區(qū)法律援助與調(diào)解服務(wù)工作總結(jié)

201*年已結(jié)束，回想海光社區(qū)法律援助與調(diào)解服務(wù)工作這全年來，我們的確取得了一些成績，現(xiàn)如實作出總結(jié)如下：一、搞好調(diào)解工作的保障健全社區(qū)人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)機制，是有效開展社區(qū)矛盾調(diào)解工作的基礎(chǔ)保障。目前，社區(qū)人民調(diào)解委員會，下設(shè)2個調(diào)解小組，專職調(diào)解工作人員4人，調(diào)解信息員15名，并分別明確工作職責(zé)。在實際工作中，我們充分發(fā)揮調(diào)解員的“穩(wěn)定器”、“融化器”的作用，對重大矛盾糾紛和群體性事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時上報社區(qū)調(diào)委會，由社區(qū)居干和義務(wù)調(diào)解員進行協(xié)調(diào)、處理，這張群防群治的調(diào)解“區(qū)域網(wǎng)”及時把矛盾化解在基層，夯實了工作基礎(chǔ)。二、社區(qū)始終堅持以維護穩(wěn)定為首任，針對轄區(qū)地域廣、歷史遺留問題多的現(xiàn)狀，社區(qū)調(diào)委會首先建立起居民對社區(qū)調(diào)委會的信任感，通過實地調(diào)查、多方了解、對癥下藥，讓社區(qū)調(diào)委會真正起到作用，解決了一些前所未有的新情況、新問題。在調(diào)解過程中我們堅持把握“三急”的原則，一是遇到突出事件調(diào)處要急；二是遇到集體上訪調(diào)處要急；三是遇到毆打、械斗調(diào)處要急。社區(qū)中部分原村民，經(jīng)過近二十年的改革發(fā)展，形成了歷史遺留問題的新糾紛。目前我社區(qū)的調(diào)解工作取得了一些成績，同時也得到了社區(qū)居民的支持，這是對我們工作的肯定，我們將繼續(xù)前進，作好此工作。

三、工作實踐中，社區(qū)調(diào)委會實行矛盾糾紛首問責(zé)任制，凡投訴的矛盾糾紛，不管是否屬于本社區(qū)調(diào)委會管轄，一律由社區(qū)值班居干先受理，聽取情況后主動向有關(guān)責(zé)任人和對口部門聯(lián)系，從而較好地防止了對投訴案件的相互推諉、拖沓不管的現(xiàn)象發(fā)生。處理糾紛過程中，社區(qū)調(diào)解人員采取“聽、看、查、調(diào)、訪”的方法，經(jīng)過多次的收集資料、調(diào)查落實，掌握糾紛情況，尋找意見不一的原因，并耐心細致地做好糾紛雙方的思想工作，經(jīng)過公平公正的合理調(diào)處，引導(dǎo)雙方達成協(xié)議。社區(qū)調(diào)解工作細致、熱情、及時，受到被調(diào)解群眾的稱贊。

四、社區(qū)調(diào)委會還成立了解社情民意的信息平臺，由社區(qū)調(diào)委會主任牽頭，定期召開議事聽證會，架起了與居民聯(lián)系的橋梁，發(fā)揮了紐帶作用。在完善排查機制中，我們主要采用了“三排查”：首先是對重點人員定期排查。針對社區(qū)內(nèi)的歸正人員，社區(qū)調(diào)委會全面建立歸正人員的結(jié)對幫教檔案，堅持每月一次的家訪、談話，以掌握他們的思想動態(tài)，幫助他們解決生活中遇到的實際困難。對剛刑釋解教對象開展重點安置，做到幫教、安置、控制措施三管齊下，并將了解情況登記備案。其次是落實重點時期排查。在國慶、春節(jié)、五一等重大節(jié)日期間，我們總是有計劃地全面部署糾紛排查，邀請各個墻門組長擔(dān)任信息員，做到防范在前，確保及時發(fā)現(xiàn)、及時介入、及時平息。再次是對特殊性糾紛及時排查。圍繞社區(qū)轄區(qū)城建發(fā)展，水電改裝對涉及老百姓切身利益的重大建設(shè)中，圍繞可能出現(xiàn)的新的矛盾隱患，做到經(jīng)常性排摸掌握工程建設(shè)進展和居民群眾反映，做到情況明、底子清，及時掌握動向，有效地防止群體性事件的發(fā)生，從而達到維護社會穩(wěn)定的目的。

人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理工作的一項重要內(nèi)容，是構(gòu)建和諧社會的基石。應(yīng)該說，社區(qū)人民調(diào)解委員會在工作中取得了一定的成績，也著實為維護轄區(qū)社會穩(wěn)定起到了中堅力量，但我們的工作離高標(biāo)準(zhǔn)要求還有很大差距，還有一些不足，在今后工作中，我們應(yīng)認(rèn)真借鑒和學(xué)習(xí)兄弟單位的成功經(jīng)驗和做法，不斷開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實，注重為居民辦實事，解決居民關(guān)注的熱點、難點、焦點問題，使社區(qū)的人民調(diào)解工作在再上一層樓，為維護一方平安作出應(yīng)有的努力！

海光社區(qū)居委會201*年12月15日

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團10#社區(qū)法律援助聯(lián)絡(luò)站

工作總結(jié)

我社區(qū)在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道辦事處司法所的直接指導(dǎo)下，以創(chuàng)建平安社區(qū)、構(gòu)建和諧家園為根本目標(biāo)，結(jié)合我社區(qū)實際，通過建機構(gòu)，定目標(biāo)，在轄區(qū)積極開展法律援助，安置幫教，法制宣傳和法律服務(wù)進社區(qū)活動，化解了矛盾，維護了社區(qū)穩(wěn)定，確保按期完成了各項目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)就本年度工作總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視健全機構(gòu)

街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)法律援助聯(lián)絡(luò)站工作高度重視，通過建立健全工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作落實機制，確保各項工作有序開展。

二、宣傳引導(dǎo)形式多樣

在具體實踐工作中，我們發(fā)現(xiàn)廣大群眾法律知識相對缺乏，法制意識相對淡薄，但有相當(dāng)一部分群眾的維權(quán)愿望還比較強烈。針對此情況，我們組織了一系列法律宣傳教育活動。一是組織開展了法律知識進社區(qū)。宣傳點有專人對群眾進行法律知識講解，確保宣傳工作到位。二是利用宣傳月把法律知識宣傳與安全教育宣傳結(jié)合起來，設(shè)立宣傳站，發(fā)放資料，現(xiàn)場咨詢、解答群眾疑難。通過聲勢浩大的宣傳教育在我辦所轄區(qū)域營造起了良好的法制氛圍。三是通過舉辦培訓(xùn)會、座談會、講座，通過開展法律知識競賽、綜治成果展示等廣泛征求意見和建議。為提高轄區(qū)群眾的法制意識和創(chuàng)建和諧奠定了良好的

基礎(chǔ)。

三、理順?biāo)悸吠怀鲋攸c確保穩(wěn)定

1、深化依法治理，積極推進我社區(qū)法律援助工作進程。利用禁毒日廣泛進行宣傳，使禁毒工作深入人心。發(fā)放各種宣傳資料上千余份，張貼懸掛標(biāo)語橫幅，設(shè)立宣傳站，制作宣傳板。利用普法宣傳日，設(shè)立宣傳站，對群眾進行法律知識宣傳。

2有效發(fā)揮我社區(qū)法律援助中心的效能，司法所指派專人為群眾提供法律咨詢，并按相關(guān)法律程序幫助群眾解決生活中遇到的法律難題，。工作人員定期下社區(qū)摸底排查，嚴(yán)防因小矛盾小問題的處理化解不當(dāng)、不及時出現(xiàn)的群體性上訪，甚至上升為治安案件、刑事案件的發(fā)生。采取有效措施化解矛盾糾紛,調(diào)解鄰里關(guān)系。確保小矛盾不出社區(qū)，大矛盾不出街辦。

今年雖然我們在法律援助工作上取得了一定的成績，但仍然存在一些方面的不足。加大對轄區(qū)群眾的法律宣傳，使群眾更好的學(xué)法，懂法，用法。進一步做好法律援助工作，確保法律援助工作落到實處。為轄區(qū)群眾做好法律咨詢，并做好上級部門下達的其它各項工作任務(wù)。

團10#社區(qū)201*年12月

團10#社區(qū)法律援助聯(lián)絡(luò)站

工作總結(jié)

我社區(qū)認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，全面履行法律援助工作職責(zé)，積極開展法律援助工作，努力為弱勢群體提供法律援助服務(wù)，切實維護了弱勢群體的合法權(quán)益，取得了較好的社會效果�，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、健全法律援助聯(lián)絡(luò)站制度，完善法律援助網(wǎng)絡(luò)。

1、為進一步將法律援助工作延伸到基層社區(qū)，探索法律援助與人民調(diào)解有機銜接的工作機制，擴大法律援助在街道社區(qū)的影響力，街道的調(diào)解干部為法律援助聯(lián)絡(luò)員，充實了法律援助聯(lián)絡(luò)員隊伍，及時了解和掌握困難群眾的法律援助需求，正確引導(dǎo)困難群眾尋求法律援助。

2、在已建立法律援助網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，加強與有關(guān)部門協(xié)作配合，進一步完善法律援助網(wǎng)絡(luò)體系，法律援助聯(lián)絡(luò)站，接待來訪困難群眾，受理法律援助申請，從而方便低保家庭、經(jīng)濟困難的老年人和青少年尋求法律援助，維護困難群眾合法權(quán)益。

二、積極圍繞中心工作開展法律援助宣傳，提高弱勢群體法律援助意識。

1.向社區(qū)居民發(fā)放法律援助宣傳資料，解答社區(qū)居民法律咨詢，內(nèi)容涉及婚姻家庭、社保、老年人維權(quán)、人身損害、勞動爭議、訴訟、申請法律援助等方面的問題，使居民了解到如何運用法律武器保護自

己的合法權(quán)益，提高法律援助制度的公眾知曉率和知曉程度，增強了社區(qū)居民的維權(quán)意識、法律援助意識。

2.進一步維護和保障婦女和兒童的合法權(quán)益，舉辦法律援助宣傳咨詢活動�；顒又泄舶l(fā)放法律援助宣傳資料200余份，解答社區(qū)居民法律咨詢20余人次，取得較好的宣傳效果。

3.積極參與全國助殘日宣傳活動。進一步增強殘疾人的維權(quán)意識，方便殘疾人尋求法律援助，同時，認(rèn)真詳細地解答殘疾人提出的婚姻家庭、勞動爭議、房屋、財產(chǎn)、損害賠償?shù)裙ぷ�、生活方面的法律咨詢問題，使殘疾人了解到如何運用法律武器保護自己的合法權(quán)益，受到殘疾人普遍歡迎，收到了較好地社會效果。四、積極開展社區(qū)法律援助志愿服務(wù)活動。

結(jié)合我社區(qū)實際，組織法律工作者志愿者開展了社區(qū)法律援助志愿服務(wù)活動、法律援助志愿服務(wù)活動，進一步增強社區(qū)居民特別是孤寡老人的維權(quán)意識。

團10#社區(qū)201*年12月

團10#社區(qū)法律援助聯(lián)絡(luò)站

工作總結(jié)

社區(qū)通過開展豐富的法律援助進社區(qū)活動，使居民群眾的法律知識不斷增強，為穩(wěn)定和構(gòu)建“和諧社會”奠定了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、加大法律宣傳力度、擴大法律援助的影響力

法律援助是一項新的法律制度、是一項社會系統(tǒng)的工程。我街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)對法律援助進社區(qū)工作高度重視、把全面開展法律援助進社區(qū)深化基層社區(qū)法律援助服務(wù)工作納入街道工作的重中之重，為我社區(qū)的法制宣傳和法律援助工作奠定了基礎(chǔ)。首先，社區(qū)律師紛紛到所服務(wù)的社區(qū)義務(wù)開展法律咨詢服務(wù)，免費接受居民的法律咨詢。各社區(qū)根據(jù)各自實際，開展了不同內(nèi)容的法制講座，為居民提供免費的咨詢服務(wù)，他們不怕累、不怕煩的為居民解答提出的各類問題。在社區(qū)法律咨詢活動中，居民們說：“希望法律咨詢經(jīng)常的開展下去，讓我們懂得更多的法律。”通過法律援助進社區(qū)活動的開展，使法律援助這項工程得到了社會各界的支持，更加密了與各法律援助部門的協(xié)調(diào)配合。

二、開展法律服務(wù)、增強法制觀念

我社區(qū)通過展板、發(fā)放宣傳資料、以黑板報的形式為廣大居民群眾提供法律方面的知識。努力營早良好的輿論氛圍。社區(qū)設(shè)有法律服

務(wù)志愿者定期與律師事務(wù)所聯(lián)系，律師到現(xiàn)場為居民群眾解答法律咨詢的問題。

三、完善法律保障、積極維護社會穩(wěn)定

社區(qū)形成社會法律保障體系，開展法律援助，積極維護青少年、婦女、老年人及殘疾人的合法權(quán)益；建立糾紛調(diào)解室、及時調(diào)解居民的糾紛；成立一個幫教小組。落實幫教對象和幫教措施。

通過法律援助工作的展開，我社區(qū)開辟了法律援助工作的新領(lǐng)域、新舞臺，形成了為民辦實事具體窗口、在今后的工作中，我們將繼續(xù)大力推進法律援助事業(yè)，為促進社會穩(wěn)定和發(fā)展作出積極貢獻。

團10#社區(qū)201*年12月

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