創(chuàng)文工作總結(jié)

金臺區(qū)衛(wèi)生局創(chuàng)文工作總結(jié)

為深入有效地推進衛(wèi)生系統(tǒng)的創(chuàng)文工作，打好創(chuàng)文攻堅戰(zhàn)，我局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，并按照市衛(wèi)生局的行業(yè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，集中力量，精心組織，真抓實干，采取多項措施，加大創(chuàng)建力度，提高創(chuàng)建水平。

一、總體情況

區(qū)衛(wèi)生局向系統(tǒng)各醫(yī)療衛(wèi)生單位下發(fā)了《區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城市工作任務(wù)》，成立“雙創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并簽訂了目標責(zé)任書，要求醫(yī)療衛(wèi)生單位迅速行動起來，進一步增強創(chuàng)文工作的責(zé)任心和緊迫感，以飽滿的精神狀態(tài)，全力做好創(chuàng)文工作。

一是積極開展學(xué)習(xí)宣傳道德模范的事跡和志愿服務(wù)活動，以開展“視病人為親人，為患者送溫暖”活動、創(chuàng)建“人民群眾滿意的基層站所”活動、“三好一滿意”活動、促進衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)再上新臺階；共同維護良好的衛(wèi)生環(huán)境、公共秩序、交通秩序和公共道德；

二是進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)窗口，醫(yī)務(wù)人員做到著裝規(guī)范、衣帽整潔、用語文明、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，為市民創(chuàng)造舒適便利的服務(wù)環(huán)境；

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三是進一步加強餐飲單位食品衛(wèi)生監(jiān)管和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測，規(guī)范經(jīng)營性公共場所衛(wèi)生及提高食品安全，努力創(chuàng)造和諧、優(yōu)美、文明、整潔的生活環(huán)境，為創(chuàng)建文明城市做出新貢獻。開展了公共場所“四小”行業(yè)集中整治活動，共檢查相關(guān)單位327家，下發(fā)衛(wèi)生監(jiān)督意見書98份，新辦衛(wèi)生許可證65戶，審證55戶，督促辦理健康證、衛(wèi)生知識培訓(xùn)證430人。張貼禁煙、專用工具、保潔柜等標識和衛(wèi)生制度856張，凈化了公共場所“四小”行業(yè)環(huán)境。

二、具體做法

一是工作任務(wù)明確，工作責(zé)任落實：為確保創(chuàng)文工作取得實戰(zhàn)效果，進一步完善制訂了創(chuàng)文工作方案，成立督導(dǎo)組，召開動員會，安排專人到一線明查暗訪，同時把工作任務(wù)層層分解，明確目標、責(zé)任到人，按照誰主管、誰落實的精神，制定創(chuàng)建工作的問責(zé)制度，扎實推進創(chuàng)建工作有序、長效開展。

二是采取多項措施，創(chuàng)新創(chuàng)文載體：為全面、高質(zhì)量完成創(chuàng)建全國文明城市有關(guān)窗口行業(yè)考評的工作任務(wù)，局屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位積極行動，在顯眼地方懸掛了創(chuàng)文宣傳橫幅、開辟了專題壁報、更新公示牌等，營造了濃厚的創(chuàng)文宣傳氛圍。并著力整治院容院貌，對外墻鐵欄桿刷新漆，對院內(nèi)地板進行沖刷，清淤水溝，為群眾提供清潔衛(wèi)生的就診環(huán)境。同時自查自糾，明查暗訪，實行每日院內(nèi)檢查通報制度，嚴

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格工作紀律，對職工的一些不規(guī)范的行為，署出姓名，全院通報，起警示作用，對敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻、廉潔行醫(yī)的先進個人進行通報表揚。區(qū)衛(wèi)生局積極組織紅歌集中演唱活動，以良好的精神風(fēng)貌，促進區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)的精神文明建設(shè)。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極選派多名醫(yī)護人員參加文明交通志愿服務(wù)活動，做文明市民，以實際行動維護安全、和諧的交通環(huán)境，同時以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為基點，深入社區(qū)，為群眾提供健康宣傳服務(wù)。各區(qū)屬醫(yī)療機構(gòu)完善以誠信為重心的醫(yī)院信用體系建設(shè)，就內(nèi)部價格管理機構(gòu)和人員是否落實；價格管理制度和價格投訴處理機制是否健全；是否按規(guī)定明碼標價等內(nèi)容進行自查自糾，形成申報復(fù)評材料，合理用藥、合理收費，達到服務(wù)規(guī)范化的有關(guān)標準。區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所結(jié)合創(chuàng)文工作要求，強化日常性工作，高標準，嚴要求，加班加點，強化對飲食單位、公共場所、娛樂場所等的衛(wèi)生監(jiān)督，特別采取強有力的有效措施取締無證診所，重拳出擊，以高壓態(tài)勢打擊非法行醫(yī)，為群眾創(chuàng)造安全的醫(yī)療環(huán)境。區(qū)疾控中心強化對飲食店的衛(wèi)生監(jiān)測，采集熟食樣品，規(guī)范化健康檢查，為群眾提供快捷、準確的《健康證明》，對特定人群進行衛(wèi)生知識培訓(xùn)，宣傳疾病防控、傳染病防治知識，強化疾病防控和蟲媒監(jiān)測。

三是深入一線場所，強化督導(dǎo)檢查：加大“四小”行業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)督、疾病防控、婦幼與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療窗口服

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務(wù)等的現(xiàn)場檢查督辦工作、考核。進一步規(guī)范從業(yè)人員的職業(yè)行為，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使創(chuàng)文工作深入推進。并強化檢查對區(qū)屬各醫(yī)療單位、餐飲店和理發(fā)店、旅館、網(wǎng)吧等公共場所的環(huán)境衛(wèi)生狀況，醫(yī)護人員是否掛牌上崗和準時到崗到位，導(dǎo)醫(yī)標識是否清晰，主要收費項目是否公開、掛號和發(fā)藥等服務(wù)窗口排除等候時間是否長、醫(yī)護人員是否做到熱情禮貌和文明服務(wù)、是否做到廉潔行醫(yī)等等進行檢查，衛(wèi)生監(jiān)督的公共職能得到進一步的強化，各醫(yī)療單位的文明程度得到提升。

金臺區(qū)衛(wèi)生局二一一年八月二十日

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天橋鄉(xiāng)創(chuàng)文工作總結(jié)

從今年開展創(chuàng)文工作以來，我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的強力領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，著力建立城市管理長效機制，按照“高起點規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高效能管理”和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、條塊結(jié)合、以塊為主、整體聯(lián)動”的總體要求，推進城市管理體制改革，努力創(chuàng)建文明城區(qū)，營造良好的人居環(huán)境和經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。我鄉(xiāng)在創(chuàng)文的工作實踐中取得了初步的成效，得到了廣大群眾的認同，具體工作總結(jié)如下：一、進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，完善組織機構(gòu)。

鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，思想統(tǒng)一，經(jīng)研究決定成立天橋鄉(xiāng)創(chuàng)文工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安排部署創(chuàng)建工作。成立了以黨委書記李同勃同志為組長的創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室和六個具體工作小組，負責(zé)統(tǒng)一指揮、部署、協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作開展。明晰創(chuàng)建職責(zé)，強化督查督辦，確保了創(chuàng)建全國文明城市的各項工作有條不紊的開展。二、進一步完善制度，落實目標責(zé)任。

在創(chuàng)建動員會上，我鄉(xiāng)為落實戶縣創(chuàng)文工作精神，還成立了創(chuàng)文工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實創(chuàng)建目標責(zé)任。一是工作例會制度。確定每周一召開創(chuàng)建工作例會，匯報上周創(chuàng)建進度，梳理存在的問題，安排下周工作；二是督查通報制度。綜合督查組加大督查力度，對存在問題的單位通報批評，責(zé)令整改，對完成較好的單位通報表揚；三是協(xié)調(diào)處理制度。加強相關(guān)單位的協(xié)調(diào)配合，共同促進我鄉(xiāng)創(chuàng)建工作開展。通過完善制度，落實責(zé)任，確保了創(chuàng)建工作真正落到實處。三、進一步加大宣傳，廣泛動員群眾。

為了加大宣傳力度，廣泛動員群眾參與，我鄉(xiāng)采取了四項措施廣泛宣傳動員全民參與創(chuàng)建工作。一是鼓勵各社區(qū)開展形式多樣的文體活動，廣泛宣傳，如天橋鄉(xiāng)舉辦了“文明禮儀知識培訓(xùn)”，進一步提高了干部群眾在各種場合的個人修養(yǎng)；二是充分發(fā)揮創(chuàng)文協(xié)管員的作用，深入到群眾中去，積極宣傳。各村創(chuàng)文協(xié)管員10人，每天在轄區(qū)主要路口、主干道進行巡查，對不文明的行為進行糾正；三是利用遠程教育平臺、宣傳欄、宣傳畫等形式，充分宣傳我鄉(xiāng)創(chuàng)文工作、道德模范、科普知識等；四是發(fā)放宣傳資料。我鄉(xiāng)向各村發(fā)放創(chuàng)建全國文明縣城宣傳資料。

四、進一步豐富載體，搞好創(chuàng)文活動。

積極開展“文明城市共建共享，文明創(chuàng)建從我做起”系列活動。一是利用群眾喜聞樂見的活動方式，開展文明禮儀宣講活動，深入到各小組，開展文明禮儀講座活動；二是利用健身操隊、腰鼓隊開展創(chuàng)建宣傳活動，走街串巷覆蓋全鄉(xiāng)各村，如：劉家村舉辦鑼鼓表演；南斑村舉辦秧歌表演，丈北村、天橋鄉(xiāng)機關(guān)舉辦的籃球比賽；三是發(fā)動群眾開展環(huán)境衛(wèi)生的整治活動，徹底清潔衛(wèi)生死角；四是主動與文化、衛(wèi)生、法律、科技機構(gòu)聯(lián)系，蓬勃開展“四進社區(qū)”活動。五、進一步強化目標，搞好突擊整治。

一是搞好村內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，做到轄區(qū)內(nèi)路面無垃圾雜物；綠化帶內(nèi)無垃圾、雜物；小區(qū)內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清。二是搞好轄區(qū)墻面立面管理，做到墻面無亂張貼，無亂涂亂畫，無牛皮癬；社區(qū)內(nèi)各類標識規(guī)范，宣傳欄規(guī)范整潔。三是搞好居民院落管理，做到庭院內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)，地面干凈衛(wèi)生，無雜物堆放。四是搞好車輛及攤點管理，做到轄區(qū)內(nèi)車輛歸點分類，停放有序，無亂停亂放，影響通行；集貿(mào)市場無占用公共空間亂擺攤設(shè)點現(xiàn)象，無黑的、黑摩載客等違法運營行為。

六、進一步加強聯(lián)系，搞好資源整合。

整合文明單位創(chuàng)建工作人員、村創(chuàng)文協(xié)管員、村內(nèi)工作人員、共同搞好“迎世園、慶建黨九十周年”活動。鄉(xiāng)機關(guān)、學(xué)校教師及群眾集體共同開展大合唱演練。，整合資源，制定“文明城市共建共享，文明創(chuàng)建從我做起”活動的具體方案，建立共駐共建機制，合力推進創(chuàng)建全國文明城市各項工作，開展了各單位院落衛(wèi)生清掃，規(guī)范招牌、環(huán)境整治等一系列創(chuàng)建工作

3、做好其他突擊性工作。一是投入大量資金對天橋鄉(xiāng)文化站進行重建工作，組織工作人員對沿路圍墻進行了全面粉刷；對各村的文化活動進行資金扶持，文化活動在天橋鄉(xiāng)蓬勃開展，；二是鄉(xiāng)政府及時與縣上有關(guān)職能部門進行聯(lián)系，到目前為止，大部分村也得到了資金扶持。

七、天橋鄉(xiāng)從開展創(chuàng)文工作以來，各項活動取得了很大的效果。從鄉(xiāng)機關(guān)到各村群眾文化活動有序開展，得到了廣大群眾的強烈擁護，使天橋鄉(xiāng)的面貌煥然一新。

天橋鄉(xiāng)文化站二○一一年四月

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