201*年護理工作總結(jié)

二00九年護理工作總結(jié)

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心支持下，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體護士遵循以“病人為中心提，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”，圍繞年初制訂的護理管理目標(biāo)和工作計劃，開展各項護理工作，嚴抓各項計劃的落實。具體工作總結(jié)如下：一.加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):每月至少組織1-2次政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)法律法規(guī)、醫(yī)德規(guī)范。規(guī)范每一個護士的行為，儀容儀表及文明語言規(guī)范。每月召開一次工休會，廣泛征求病人意見和建議，收集病人對護士的滿意度，并對調(diào)查中存在的問題和a病人提出的建議、加以整改，有效提高了病人的滿意度。

二.認真落實各項規(guī)章制度。，是提高護理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全的根本保證。1.我科在護理部的指導(dǎo)下，進一步規(guī)范了各班職責(zé)，各班各負其責(zé)，杜絕了過去的你等我靠現(xiàn)象，哪個班出了問題，能夠及時追查到人，有效提高了每個人阿的責(zé)任心。

2.嚴格三查七對制度，堅持由主班負責(zé)每天的醫(yī)囑查對，無論多忙多晚必須認真查對，明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導(dǎo)致的嚴重差錯事故。

3.認真落實交接班制度，包括書面、口頭、床邊交接班。特別是對危重病人重點交接，從而提高了危重病人的護理質(zhì)量。

4.加強了護理操作查對制度，每次操作前至少用兩種方法進行核對，杜絕了給病人用錯藥的現(xiàn)象。三.加強了護理安全管理

1.進一步加強了危重病人的安全管理：①首先對危重病人進行安全評估并給予安全防范措施：使用安全提示卡、防護欄、約束帶等措施，并向病人及家屬做好宣教。

2.加強了急救藥品、毒麻藥品、高濃度電解質(zhì)、常用備用藥品的管理，做到分類放置、標(biāo)記明顯、設(shè)專人保管，每周進行清理檢查，保證無過期、無混放，確保了用藥安全。

四.落實“三基三嚴”培訓(xùn)計劃，注重人才培養(yǎng)，護理人員素質(zhì)普遍提高。1.每月組織一次護理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要求每一個人參與備課并講課，有時利用晨會進行提問，有效提高了護士的學(xué)習(xí)積極性。

2.組織全科護士學(xué)習(xí)護理核心制度和相關(guān)法律法規(guī)知識，參加醫(yī)院組織的理論考試，合格率達90%。

3.重點對新護士基礎(chǔ)理論知識、技術(shù)操作、�？浦�識及護理病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)。

4.鼓勵護士積極撰寫護理論文，我科有1篇護理論文在國家級書刊上發(fā)表。五.規(guī)范病區(qū)管理。始終保持病區(qū)環(huán)境清潔、安靜、整齊、空氣清晰，認真落實晨晚間護理、基礎(chǔ)護理、分級護理，病區(qū)、走廊及衛(wèi)生間等處張貼安全提示及溫馨提示語。

六.加強了院內(nèi)感染管理

1.嚴格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌操作原則。2.認真落實手衛(wèi)生，人人掌握六步洗手法。

3.嚴格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度和醫(yī)用垃圾、生活垃圾的分類處置制度。

4.認真落實終末消毒制度。

5.堅持每月進行空氣、物表、消毒液、工作人員手等做細菌培養(yǎng)，每次培養(yǎng)均達標(biāo)。

七.存在的問題

1.個別護士責(zé)任心不強，基礎(chǔ)護理落實不到位，有依賴病人家屬現(xiàn)象。2.分級護理落實不到位，巡視不到位，多次檢查發(fā)現(xiàn)輸液卡和實際滴數(shù)不符現(xiàn)象。

3.護士的安全意識不強。個別護士操作時不習(xí)慣采用兩種方法以上核對。4.個別護士無菌觀念差，存在有操作不戴口罩，不帶治療盤。生活垃圾和醫(yī)用垃圾混放，職業(yè)暴露防范意識差。

5.主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚，護理論文撰寫不積極。

內(nèi)二科201*-12-9

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201*年第一季度護理工作總結(jié)

對照季計劃完成以下工作：

1、做好節(jié)日期間的安排工作：春節(jié)長假，重點強調(diào)了護理人

員的排班，崗位職責(zé)的執(zhí)行，安全措施的落實，監(jiān)督制度的連續(xù)性。要求護理二線班完備，聯(lián)系方法暢通，嚴格管理，增強安全意識，保證了整個節(jié)假日各項工作的正常運行。

2、吸取去年低年資護士護理書寫不規(guī)范、遇到危急情況不會

處理的教訓(xùn)，本季度重點加強了對危重病人的各項監(jiān)控工作，要求出現(xiàn)危重病人時科室積極上報，護理部積極下巡，把好“三關(guān)”，以保證護理安全。

3、監(jiān)控護理文書的書寫：啟用新體溫單、生命體征監(jiān)護記錄

單，下巡檢查書寫效果。新體溫單的使用一度使護士不習(xí)慣，出現(xiàn)問題較多，經(jīng)過嚴格把關(guān)及不斷示范，現(xiàn)已運行良好；生命體征監(jiān)護記錄單大多數(shù)科室對監(jiān)護記錄的描述不規(guī)范，下一步將專門組織學(xué)習(xí)心電圖相關(guān)知識及監(jiān)護記錄培訓(xùn)，以提高書寫質(zhì)量；執(zhí)行醫(yī)囑的時間上個別科室仍同步，與科室進行單獨溝通及教育后，及時杜絕了此類事情的再次發(fā)生，保持了護理文書的真實性。

4、完成了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房三次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要對論文的

書寫及院感相關(guān)知識進行了培訓(xùn)，通過書寫論文知識的學(xué)習(xí)，使護理人員對論文的書寫有了一定的認識；通過對院感相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，更新了部分護理人員院感知識，糾正了認知上的差異。

5、完成了太原衛(wèi)校23名實習(xí)生返校前的考試及評教工作。6、修訂了質(zhì)控的考核細則及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)。7、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推進工作：

1）完成了對各科護理骨干17項基礎(chǔ)護理操作的培訓(xùn)。2）在201*年10月底起草的關(guān)于《在我院開展“優(yōu)質(zhì)護理

服務(wù)示范工程”試點病區(qū)的建議》的基礎(chǔ)上再次書面進行了《醫(yī)院先期開展“示范工程”的科室與需要配備的基礎(chǔ)設(shè)施及支持政策的說明》，并起草了《關(guān)于成立醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》。3）因時間緊、護理部無專門的培訓(xùn)人員等原因，24項常用

臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范的操作未進行培訓(xùn)，將在以后的工作中逐步落實，借以提升并規(guī)范護士的整體操作水平。

4）涉及“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)》的崗位職責(zé)及相關(guān)制度將字下季

度完善。

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