督察部工作總結(jié)
電子通信工程系督察部
工作總結(jié)
時(shí)間過得很快,不知不覺大一第一學(xué)期已經(jīng)快要結(jié)束了,而學(xué)生會(huì)的工作也已告一段落,在過去的這幾個(gè)月時(shí)間里,學(xué)生會(huì)的工作讓我受益匪淺,通過認(rèn)真的督察部工作,我對(duì)我們部的工作范圍和職責(zé)有了進(jìn)一步的了解,還對(duì)督察部的工作有了一定意義上的看法和建議,雖然有一些并不是好的。
在大一上學(xué)期的幾個(gè)月里,我們督察部與學(xué)生會(huì)各部門密切配合,參與了我們電子系學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng),保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行。真正做到了只要有需要,就有我們部門的身影。
在今年開學(xué)初的迎新晚會(huì)上,我們督察部、安全部和文藝部密切配合,組織人員進(jìn)場并維持了會(huì)場的紀(jì)律,使迎新晚會(huì)順利進(jìn)行,以積極的態(tài)度工作,使本次晚會(huì)圓滿落下帷幕。
在十一月份的魅力女生活動(dòng)中,我們部和安全部配合女生部成功的組織了此次活動(dòng),并且我們督察部還有一個(gè)美女被選上了魅力女生,算是我們督察部的一個(gè)小小的榮譽(yù)吧。讓我們部的幾個(gè)大男生都小小的高興了一把。
為了同學(xué)們的在大學(xué)能更好的為以后的生活、學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),我們部每周都要配合學(xué)習(xí)部查系里各班的課勤情況,爭取做到零曠課零遲到的結(jié)果。為了大家能有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境,創(chuàng)建和諧美麗的大生活環(huán)境,同時(shí)也為了能夠使同學(xué)們有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,我們對(duì)我系負(fù)責(zé)衛(wèi)生的衛(wèi)生部進(jìn)行多次抽查,及時(shí)指出發(fā)現(xiàn)的問題。通過我們調(diào)查和結(jié)合創(chuàng)意宿舍的活動(dòng)的情況發(fā)現(xiàn),大多數(shù)同學(xué)對(duì)教室衛(wèi)生和宿舍衛(wèi)生還是比較重視的。
創(chuàng)意宿舍的活動(dòng)中雖然我們沒有去幫忙但是也了解了一些,活動(dòng)中學(xué)生會(huì)成員本著公平公正的原則對(duì)各個(gè)宿舍進(jìn)行了評(píng)選,讓我搞到高興的是我們宿舍還很榮幸的被評(píng)為創(chuàng)意宿舍二等獎(jiǎng),,并給與了獎(jiǎng)勵(lì)。
在這幾次活動(dòng)中,使我們學(xué)生會(huì)干事成員充分的展現(xiàn)了自己的能力,同時(shí)獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn),為明年的工作和活動(dòng)提供了幫助。我們一定要不斷地完善自己提高自己,讓自己更上一層樓,為整個(gè)學(xué)生會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我系同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活添加一份色彩,為我系同學(xué)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。
電子通信工程系
督察部干事:王威
201*年12月13日星期二
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督察部201*年工作總結(jié)
201*年是公司發(fā)展壯大的一年,也是公司樹立企業(yè)誠信的一年;回首走過的201*年,督察部在兩湖經(jīng)營管理公司的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,在“人少事雜”的情況下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)管理目標(biāo),緊緊圍繞“一抓兩整頓”工作目標(biāo),堅(jiān)持24小時(shí)輪班巡查,既鞏固了前期的整頓成果,確保大宗行費(fèi)的收繳到位,又有效地杜絕了電子結(jié)算系統(tǒng)的漏洞,使場外交易和逃費(fèi)現(xiàn)象有明顯下降;此外,我們始終堅(jiān)持抓勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)市場整頓,兩湖市場紀(jì)律和經(jīng)營環(huán)境有明顯改變。
針對(duì)電子結(jié)算方面我們“以督代管”,全年我們共查處商戶逃費(fèi)事件164起,場外交易事件25起,處理沖崗事件8起追回逃費(fèi)和處理罰款金額共計(jì)29202元,查處利用“車輛通行證”逃費(fèi)事件69起,收繳違規(guī)通行證68張;按每張車輛通行證逃費(fèi)3元/天計(jì)算,可挽回經(jīng)濟(jì)損失75555元/年;清除結(jié)算系統(tǒng)冗繁數(shù)據(jù)5284條,巡查市場行費(fèi)車輛記錄1650份,發(fā)現(xiàn)電子結(jié)算軟件系統(tǒng)漏洞2個(gè),管理漏洞2個(gè),下達(dá)整改建議函4份,處理違規(guī)人員12人,追回經(jīng)濟(jì)損失10370元。查結(jié)算卡流失情況,由元月份的36張/天下降到11月份的7張/天,下降率為90%,及時(shí)堵住了結(jié)算系統(tǒng)漏洞,此外我部門對(duì)進(jìn)場未按時(shí)結(jié)算的商戶(柑橘車輛)進(jìn)行張貼通知、書面告知、現(xiàn)場辦理等方式,對(duì)屢次逃
行費(fèi)的車輛進(jìn)行了處罰,確保了大宗行費(fèi)的收繳到位。
針對(duì)市場管理方面,我們“以督促管”,全年我們對(duì)整個(gè)市場環(huán)境衛(wèi)生整治下發(fā)商戶滿意度調(diào)查表240份,商戶合理化建議10條,通報(bào)12期,整改項(xiàng)目48項(xiàng),并督促責(zé)任部門限時(shí)整改到位,在展交會(huì)開幕時(shí)得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
針對(duì)市場食品安全稽查方面,兩湖經(jīng)營管理公司專門成立了食品安全領(lǐng)導(dǎo)稽查小組,責(zé)任到人。全年兩湖各市場醒目位置印制《關(guān)于嚴(yán)懲危害食品安全犯罪活動(dòng)的通知》的宣傳牌5張,共查違禁銷售食品添加劑“一滴香”的商戶6家,并強(qiáng)制要求進(jìn)行下柜處理,F(xiàn)將201*年工作匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,成立專班,查漏補(bǔ)缺,創(chuàng)新管理,督察人員堅(jiān)持24小時(shí)巡查制,加大追逃力度,專項(xiàng)整治,確保電子結(jié)算運(yùn)行正常,行費(fèi)收繳到位。
自一季度出現(xiàn)電子結(jié)算卡大量流失問題,各部門進(jìn)行自查自改。兩湖經(jīng)營管理公司成立專班并建立了以督察部、電子結(jié)算中心、財(cái)務(wù)部、企管部、蔬菜、水果市場管理部建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,齊抓共管,取得初步成效后;二、三、四季度,我們陸續(xù)開展了第二、三、四階段的整頓工作,主要是鞏固前期的整治成果,確保大宗行費(fèi)的收繳到位、把結(jié)算卡的流失控制到最小化,加大市場巡查監(jiān)管力度,重點(diǎn)整治場外交易。督察部在實(shí)施加大市場巡查、抽查、數(shù)據(jù)分析、追逃力度等整改措施后,與電子結(jié)算中心
密切配合,取得了一定的成效,有效地控制了結(jié)算卡的流失。
督察員5人分組,24小時(shí)對(duì)進(jìn)入市場賣貨在5噸以上的車輛牌號(hào)、貨物進(jìn)行巡查、登記,并將登記結(jié)果及時(shí)與結(jié)算軟件中進(jìn)場記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),杜絕了因工作人員責(zé)任心不強(qiáng)或其它原因?qū)е碌膶⒇浳锲贩N輸入錯(cuò)誤、帶貨車輛拿空車卡混入市場等情況的發(fā)生,及時(shí)掌握在場交易車輛的最新動(dòng)態(tài)以及查找逃費(fèi)的原因,對(duì)因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的輸入性錯(cuò)誤,我們也將信息及時(shí)反饋到所在部門對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行績效扣分。
由于采取了一系列的措施,與各個(gè)部門的緊密配合,對(duì)進(jìn)出車輛嚴(yán)格管理,使丟失卡的現(xiàn)象大幅度減少,已把丟失卡的現(xiàn)象控制在最小范圍內(nèi)。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,結(jié)算卡流失情況一季度為36張/天;二季度結(jié)算卡流失為14張/天;三季度結(jié)算卡流失7張/天;四季度結(jié)算卡流失為5張/天,相比今年11月份比去年同期下降率為98%。
二、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析,重點(diǎn)督察門禁,確保了結(jié)算數(shù)據(jù)的
準(zhǔn)確性。
數(shù)據(jù)分析員每隔4小時(shí)對(duì)進(jìn)入市場的車輛(近4小時(shí)內(nèi)已結(jié)算和未結(jié)算)貨物、品種信息進(jìn)行查詢、核對(duì),并將分析結(jié)果按輸入性錯(cuò)誤、載有剩貨但未經(jīng)市場審批就回皮結(jié)算的車輛、混裝車輛等三種情況分類后,反饋給市場巡查督察員進(jìn)行逐條核實(shí),并對(duì)混裝車輛需要補(bǔ)交行費(fèi)的進(jìn)行及時(shí)辦理結(jié)算。
企管部、電子結(jié)算中心、督察部每天定時(shí)對(duì)手工開票、追回的行費(fèi)和輸入性錯(cuò)誤,但未刪檔的信息進(jìn)行核實(shí)后,督促電子商務(wù)對(duì)與之對(duì)應(yīng)的未結(jié)算記錄進(jìn)行刪除,確保了數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性、追逃工作的時(shí)效性。
截止12月24日我們對(duì)數(shù)據(jù)分析員提供的4658條信息進(jìn)行了逐一落實(shí),保證了結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。
三、加大“通行證”牌和“兩湖配送”牌及黃卡的整治力度。
第一階段的整治工作雖然已取得了初步的成效,但在鞏固成果的同時(shí),我們還加大了“通行證”和“兩湖配送”黃卡整治力度,嚴(yán)查相互轉(zhuǎn)借或用免費(fèi)牌套取紅卡等違規(guī)逃費(fèi)情況的發(fā)生,對(duì)通行證違規(guī)情況做到發(fā)現(xiàn)一起重處一起,確保了通行證違規(guī)事件控制在1%以內(nèi)。截止12月24日,我們共收繳違規(guī)通行證68張,并進(jìn)行了處理,此外針對(duì)前期“通行證”工作的漏洞取消了黃卡的發(fā)放,我部門對(duì)201*年兩湖通行證的發(fā)放也進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)督嚴(yán)格的審核。
四、組成專班,以督促管,“一把手”帶頭,責(zé)任到人,限期整改,下大力持續(xù)開展“一抓兩整頓”工作。
由甘顧問牽頭,企管部、督察部、辦公室組成專班,加大對(duì)整個(gè)市場八項(xiàng)內(nèi)容(市場維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、著裝情況、文明創(chuàng)建、門店廣告招牌破損、勞動(dòng)紀(jì)律考勤、違紀(jì)違規(guī)情況、市場安全問題)采取周一、三、五必檢,周二、四、六抽檢等形式進(jìn)
行檢查并將督辦情況納入到績效考核中。
截止12月24日止,我督察部對(duì)6個(gè)市場及各部門進(jìn)行檢查16次,下發(fā)市場環(huán)境衛(wèi)生限期整改及嚴(yán)禁上班在市場因私購物通報(bào)3份,表揚(yáng)通報(bào)1份,整改項(xiàng)目40條,各責(zé)任部門均在整改期限進(jìn)行了整改。對(duì)各部門的勞動(dòng)紀(jì)律和著裝例行檢查142次,不定期巡查685次,查處員工違反勞動(dòng)紀(jì)律8例均為早退、睡崗現(xiàn)象,工作做到了“公開、公平、公正”。
五、轉(zhuǎn)變職能,貫徹落實(shí)國家“四部委”文件精神,配合兩湖市場檢測檢疫中心,開展整治食品安全宣傳活動(dòng)。
由于我們對(duì)食品安全檢查業(yè)務(wù)知識(shí)不精通,為了能進(jìn)一步做好這些工作,今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)食品安全專業(yè)知識(shí),協(xié)助質(zhì)檢部門對(duì)市場上的“三無”產(chǎn)品、不合格食品、有毒有害食品進(jìn)行檢查,禁止“有毒”“有害”食品在兩湖市場內(nèi)銷售。
在201*年工作中,我部門將從自身做起清身潔己,杜絕公司員工“吃、拿、要、卡”的現(xiàn)象發(fā)生,堅(jiān)決執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平,實(shí)行人性化、常態(tài)化管理,緊緊圍繞“一抓兩整頓”這一主線,進(jìn)一步完善內(nèi)部制度、加大對(duì)市場監(jiān)管、嚴(yán)查違紀(jì)違規(guī)事件,以飽滿的工作熱情和充沛的精力為完成兩湖經(jīng)營管理公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理目標(biāo)任務(wù),做出我們的努力。
兩湖督察部201*-12-24
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