201*年12月份科技部部門工作總結(jié)

201*年12月份科技部部門工作總結(jié)

經(jīng)過幾個(gè)月在校會(huì)的學(xué)習(xí)，不僅將本部門的任務(wù)都了解并學(xué)會(huì)了各種軟件的基本使用方法，而且還學(xué)會(huì)了怎樣在一次活動(dòng)中將自己的任務(wù)完成好。經(jīng)過了廚藝大賽的初賽（負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)）、主持人大賽決賽（舞臺(tái)監(jiān)督）、十佳青年歌手大賽（統(tǒng)分）幾次比較重大活動(dòng)，擔(dān)任了三種不同的角色。參加了校級(jí)的“青馬培訓(xùn)”工程，還有各個(gè)大大小小的學(xué)長的工作總結(jié)，從中也學(xué)習(xí)和感悟很多。

部門的學(xué)習(xí)就是靠自學(xué)！我對(duì)我們部門的任務(wù)的理解是“平時(shí)沒你事，到有事了就是對(duì)你近期學(xué)習(xí)的考評(píng)”（盡管好像一直沒我們什么事）平時(shí)的學(xué)習(xí)幾乎是課下完成的，你只有通過百度和視頻來學(xué)習(xí)。我感覺這種方法挺好，能培養(yǎng)自學(xué)能力，就是缺少了一定的壓力，平時(shí)即使有時(shí)間學(xué)習(xí)但是也不會(huì)去學(xué)。我認(rèn)為在部門學(xué)習(xí)方面可以適當(dāng)?shù)牟贾靡欢ǖ淖鳂I(yè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，這樣會(huì)有種動(dòng)力和目標(biāo)去學(xué)習(xí)。

部門討論問題不夠積極！每天去簽到的時(shí)候，大家大多都在聊天，很少討論關(guān)于電腦方面的事情。這說明兩個(gè)問題：一、大家課后沒去發(fā)現(xiàn)問題（操作）。二、發(fā)現(xiàn)問題不好意思說。我認(rèn)為解決問題的最好辦法就是學(xué)長在每天簽到的時(shí)候?qū)㈦娔X帶過去，提出一個(gè)問題，大家在一塊解決，這樣大家都能學(xué)到一點(diǎn)東西而且還能交換各自的想法，這樣就能充分利用簽到時(shí)間。

一場活動(dòng)看似簡單，實(shí)施起來確實(shí)有難度！通過幾次活動(dòng)的實(shí)踐，我感覺自己的執(zhí)行能力也在逐漸上升，從第一場的站在那不動(dòng)，到第二場的緊張，一直到最后一場的從容。我感覺這就是一個(gè)進(jìn)步的過程，特別是最后一場的統(tǒng)分。盡管我的職責(zé)是統(tǒng)分，但是我感覺那場我還把舞臺(tái)監(jiān)督的角色發(fā)揮出來了，我感覺到了我在那場活動(dòng)的重要性！從這三場活動(dòng)下來，表面上只是浪費(fèi)了時(shí)間，實(shí)則很大的提高了我的實(shí)踐能力，這是在進(jìn)入校會(huì)之前很難學(xué)到的。

這不僅是我12月的總結(jié)，也是我進(jìn)校會(huì)到目前為止關(guān)于工作方面的總結(jié)！

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201*年12月份培訓(xùn)部門一月工作總結(jié)

一、一月工作總結(jié)（一）培訓(xùn)部門內(nèi)部工作

1、在領(lǐng)導(dǎo)的指示和幫助下，籌備和建立了公司的培訓(xùn)部門。2、建立了公司十個(gè)部門的培訓(xùn)框架和流程。3、開發(fā)了新員工入職的培訓(xùn)事項(xiàng)和流程。

4、開發(fā)部分教材，在相關(guān)部門的協(xié)助和配合下，組織上課。5、開展了問卷調(diào)查、培訓(xùn)考核和培訓(xùn)效果總結(jié)等工作。（二）爭對(duì)技術(shù)部門培訓(xùn)工作

1、制定了技術(shù)部門的理論考核和實(shí)踐考核制度。2、組織了技術(shù)部門兩次理論考試和實(shí)踐考試工作。3、制定了麗瘦身家族的客戶服務(wù)流程。

4、對(duì)技術(shù)部門進(jìn)行了企業(yè)文化、儀容儀表和客戶服務(wù)流程的培訓(xùn)工作。

5、開展了技術(shù)部門優(yōu)秀學(xué)員的評(píng)選活動(dòng)。（三）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和其他部門工作

1、遵從領(lǐng)導(dǎo)指示，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。

2、配合執(zhí)行官工作，做好輪值經(jīng)理，維護(hù)公司的正常運(yùn)營和發(fā)展。3、協(xié)助其他部門工作。

4、月中協(xié)助人事部開展制度制定和落實(shí)、崗位職責(zé)制定和招聘工作。二、下一月工作計(jì)劃（一）培訓(xùn)部門內(nèi)部工作

1、在領(lǐng)導(dǎo)的指示和幫助下，調(diào)整培訓(xùn)部門內(nèi)部工作，以符合公司發(fā)展的方向和現(xiàn)實(shí)情況。

2、進(jìn)一步完善公司十個(gè)部門的培訓(xùn)框架和流程。

3、自主開發(fā)教材，在相關(guān)部門的協(xié)助和配合下，組織上課。4、完善培訓(xùn)部門培訓(xùn)工作的步驟和流程。5、開展公司優(yōu)秀學(xué)員評(píng)選活動(dòng)。（二）爭對(duì)技術(shù)部門培訓(xùn)工作

1、督促和協(xié)助人事部制定技術(shù)部培訓(xùn)內(nèi)容落實(shí)的考核制度。2、督促和協(xié)助人事部爭對(duì)考核制度制定獎(jiǎng)懲制度。3、對(duì)技術(shù)部進(jìn)行專業(yè)技術(shù)和知識(shí)方面的培訓(xùn)工作。4、開發(fā)爭對(duì)專業(yè)技術(shù)的考試工作。5、開展技術(shù)部優(yōu)秀學(xué)員評(píng)選活動(dòng)。（三）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和其他部門工作

1、遵從領(lǐng)導(dǎo)指示，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。2、配合其他部門工作。

3、細(xì)心努力，積極為公司的運(yùn)營和發(fā)展提供建議。4、虛心學(xué)習(xí)，與同事友愛互助，積極營造和睦大家庭。三、工作感悟

1、在過去的一個(gè)月里，在公司里，在開展工作的過程中，遇到了不少問題，也解決了不少問題，打開了思維的一些僵局。

2、在工作的過程中，懂得了人要學(xué)會(huì)使用方法，而不能被方法所使用。

3、不管決定下一步的工作怎么做，都要先清楚這樣做工作的目的是什么，以結(jié)果來導(dǎo)向和審視工作的開展。

4、與同事或部門合作開展工作，要學(xué)會(huì)用權(quán)，也要學(xué)會(huì)放權(quán)，有方法有目標(biāo)地展開工作行為。

5、在工作中每遇到一件事情，要主動(dòng)分析，不能光看表面現(xiàn)象就去查找原因，結(jié)果總結(jié)出來的原因也必然是表面的，不能根本解決問題。而應(yīng)該主動(dòng)思考這個(gè)問題的根本原因出在哪里，然后針對(duì)根本原因再去制定工作方案，這樣才可以正確地解決問題。

6、在開展培訓(xùn)工作的過程中，應(yīng)該多從學(xué)員的角度思考他們的需求與感受，然后以此為出發(fā)點(diǎn)對(duì)照和指導(dǎo)接下來工作的進(jìn)行。7、沒有一種困難不可能解決，關(guān)鍵是看是否可以找到、制定和完善工作方法，然后知行合一，運(yùn)用這種方法就可以解決問題。8、一個(gè)公司有成績，也就會(huì)有問題；一個(gè)人有缺點(diǎn)，同樣也會(huì)有優(yōu)點(diǎn)；一個(gè)人在工作中，同樣也會(huì)有成績和問題。只有這樣公司才能經(jīng)營下去；一個(gè)人才能生存下去；工作也才可以開展下去；這也是陰陽平衡的原理。不以無知的眼光看待問題，積極思考和遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示，與同事友愛互助和睦相處，永遠(yuǎn)以謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度對(duì)待周圍的萬事萬物。

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