先做人后做事_感悟人生 本文簡(jiǎn)介:
先做人后做事_感悟人生職場(chǎng)感悟:先做人后干事 干事,還是做人 很多剛進(jìn)職場(chǎng)的年輕人,仗著聰明才智,總覺(jué)得「實(shí)力決議全部」,做人不重要。對(duì)於不如自己的人,不是當(dāng)面嗤之以鼻,便是在背面訴苦! 「尤蚊郎搪(lián)邦快遞公司臺(tái)灣區(qū)總經(jīng)理一職的朱興榮,回想11年前,自己就曾經(jīng)犯了這個(gè)「每個(gè)聰明人都會(huì)犯的錯(cuò)」。
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先做人后做事_感悟人生
職場(chǎng)感悟:先做人后干事
干事,還是做人
很多剛進(jìn)職場(chǎng)的年輕人,仗著聰明才智,總覺(jué)得「實(shí)力決議全部」,做人不重要。對(duì)於不如自己的人,不是當(dāng)面嗤之以鼻,便是在背面訴苦。
甫接任美商聯(lián)邦快遞公司臺(tái)灣區(qū)總經(jīng)理一職的朱興榮,回想11年前,自己就曾經(jīng)犯了這個(gè)「每個(gè)聰明人都會(huì)犯的錯(cuò)」。
其時(shí)從美國(guó)念書(shū)回來(lái),擔(dān)任小工程師的他,每一天只管窩在自己方位上,按時(shí)間完結(jié)專(zhuān)案即可,底子無(wú)須搭理其他搭檔,更遑論跨部門(mén)的協(xié)作。
由于專(zhuān)業(yè)體現(xiàn)亮眼,受到其時(shí)的總經(jīng)理陳嘉良(現(xiàn)為聯(lián)邦快遞我國(guó)區(qū)總裁)器重,朱興榮被點(diǎn)名擔(dān)任一個(gè)囊括國(guó)內(nèi)外中高端主管的跨部門(mén)專(zhuān)案主持人。
一向是「拼命三郎」的朱興榮,曩昔使命有瓶頸,頂多熬夜加班就能過(guò)關(guān),沒(méi)想到這次卻栽在一個(gè)他眼中,緊要關(guān)頭只會(huì)「推脫」的主管身上。
他記住,其時(shí)專(zhuān)案流程出了問(wèn)題,整個(gè)團(tuán)隊(duì)務(wù)必24小時(shí)進(jìn)駐,膂力、壓力都不堪負(fù)荷,還要召開(kāi)應(yīng)變會(huì)議。
就在會(huì)議進(jìn)行到一半,心力交瘁到臨界點(diǎn)的朱興榮,又聽(tīng)到那位讓他「感冒」已久的主管,沒(méi)有辦法又訴苦不休,他一時(shí)難掩肝火拍桌大喊:「這件事溝通很多遍,不理解到此時(shí)為什么還不做,假如有人不想做,這個(gè)專(zhuān)案也不用繼續(xù)了!」
隨即,這位僅兩年資格的毛頭小子,居然當(dāng)著很多高端主管的面,天塌下來(lái)也不怕似地甩門(mén)而出。
這堂課,課本沒(méi)教,老板、搭檔不會(huì)直接講。這堂課,沒(méi)有文憑,無(wú)法結(jié)業(yè),許多人學(xué)一輩子都學(xué)不會(huì)。這卻是職場(chǎng)上最重要的一堂課:「做人」。
干事要緊,還是做人優(yōu)先做「好人」還是做「自己」「人緣好」,會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)成「濫好人」為什么有人總能廣結(jié)善緣,有人卻老是處處樹(shù)敵這些帶給你無(wú)量煩惱、卻找不到答案的難題,《Cheers》雜志透過(guò)各種過(guò)來(lái)人的親身經(jīng)驗(yàn),為你淬煉出透過(guò)檢測(cè)的人生智慧。只需厘清困惑,把握戰(zhàn)略,做人其實(shí)沒(méi)有那么難。
做人難!
上;实鄱旁麦显f(shuō),人生有三碗「面」難吃,一是場(chǎng)面,二是錢(qián)面,三是情面面,其間,最難吃的正是情面面。
偏偏這碗難吃又難捧的「面」,在學(xué)校往往沒(méi)人會(huì)教,出了社會(huì)又沒(méi)人敢教,於是,我們得憑天性,不斷在情面窘境中,學(xué)會(huì)做人的潛力。
盡管不容易,但并非沒(méi)有脈絡(luò)可尋。只需你能先厘清關(guān)於做人的幾項(xiàng)大哉問(wèn):比方說(shuō),到底是干事重要,還是做人重要
拿針戳人,還是拿針縫衣
直到深夜12點(diǎn)半,呆坐座位已久的他,感觸肩上一雙手的重量搭來(lái),回身只見(jiàn)堆滿笑臉的陳嘉良漸漸說(shuō):「你阿,就像一根針,戳人會(huì)痛阿!若把這個(gè)針拿來(lái)縫衣服,就會(huì)很有功效,不理解你為什么要去戳人」
「不是我要戳人,是他逼著我去戳人,我受不了!」朱興榮憤慨地說(shuō)。
陳嘉良接著響應(yīng):「喔,由于你受不了,所以你就不去縫衣服,而去戳人我理解你心里很多委屈,在這個(gè)時(shí)間,你若能把所有精力拿來(lái)縫衣服,我們會(huì)更感謝你!」
朱興榮笑著說(shuō),其時(shí)自己專(zhuān)心想把工作做好,發(fā)生盲點(diǎn),陳嘉良這番「戳人與縫衣」的道理,讓拘泥在「你錯(cuò)我對(duì)」節(jié)骨眼的他,頓時(shí)心門(mén)大開(kāi):「與其當(dāng)場(chǎng)讓他丑陋,不如直接向他伸出援手,把工作解決了更有效率。況且,若我坐了他的方位,不見(jiàn)得能做得比他好!」
從小一路順利,自我要求極高的萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織資深副總裁暨我國(guó)區(qū)總經(jīng)理江威娜,相同也歷經(jīng)不會(huì)做人的青澀年月。
初入職場(chǎng):80%干事,20%做人
回想剛?cè)肷鐣?huì)前幾年,她曾為了打入搭檔的午間閑聊,無(wú)意間「奉獻(xiàn)」了論題主角的一些私家隱秘。
其時(shí)專(zhuān)心干事的她,忽略寫(xiě)字樓常有的主角競(jìng)賽,此番被有心人炒作的「爆料」,不僅僅損傷了當(dāng)事人,毀了友誼,更讓她從頭思索做人的道理。
一般而言,年輕人容易陷入「干事」比「做人」重要的考慮,由于干事的目標(biāo)明確,短期即可見(jiàn)真章,投入與反饋十分直接。
反之,做人得應(yīng)對(duì)「相同米養(yǎng)百樣人」,不同主角的適應(yīng)與檢測(cè),考究的是長(zhǎng)程的累積,無(wú)法立竿見(jiàn)影,且隨著職位升遷,扮演的主角趨於雜亂,難度還愈來(lái)愈高。
「在投資報(bào)酬率的權(quán)衡下,做人的重要性常常被視若無(wú)睹,」江威娜分析。
她語(yǔ)重心長(zhǎng)的提醒,要想出類(lèi)拔萃,職場(chǎng)上確實(shí)存有干事與做人的「份額戰(zhàn)略」。
初入職場(chǎng)前5年,至少要花80%的力氣在學(xué)干事,另外的20%花在學(xué)做人上。隨著使命技巧日漸熟練,干事所需的時(shí)間削減,就要調(diào)高份額,將更多的注意力,花在做人的學(xué)習(xí)上!府(dāng)同儕還在斤斤計(jì)較干事的辦法,你卻能開(kāi)端展露做人的身手,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題,就很容易在這個(gè)階段變得耀眼,」江威娜著重。
第二個(gè)令許多人困擾不已的難題,是做人,還是做自己
做人,還是做自己
盡辦理解做人重要,但一想到為了和諧,得委曲求全,躲藏自己的賦性,就讓人痛苦不已。
「外圓內(nèi)方」這句被我國(guó)人奉為做人最高境地的成語(yǔ),在德州儀器半導(dǎo)體技術(shù)公司大我國(guó)區(qū)總經(jīng)理郭江龍看來(lái),即是最好的答案。
他解說(shuō),所謂「外圓」,指的是暴露在外的心情行為,講求的是「圓融」、「和氣」;「內(nèi)方」,則是指隱於內(nèi)心的戰(zhàn)略信仰,譬如「正派」、「誠(chéng)信」,扮演最終一道防地,不會(huì)因壓力或環(huán)境改動(dòng)而棄守。
一般人常誤解「外方內(nèi)方」或「外圓內(nèi)圓」的「心口如一」,才是實(shí)在做自己。即便如此,所謂「心口如一」,也不是隨興所至的恣意妄為。
心口如一新解
《記住你是誰(shuí)—哈佛的最終一堂課》中「心口如一」一文指出,所謂「心口如一」,指的是不用為了做人而完全拋棄自己,而是該懂得如何區(qū)分私底下與使命時(shí)的自我,以保持一種「身分」的平衡。
他認(rèn)為,你能夠在公、私生活中拉上一道紗簾,而非一堵無(wú)法穿越的磚墻,以方便隨時(shí)互通,又能區(qū)隔彼此的差異。
一旦懂得主角轉(zhuǎn)化,熟練地穿越這道紗簾,就不用拋棄自我,轉(zhuǎn)成雙重人格。搞笑的是,愈能善用這個(gè)辦法,愈能擁有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):一是在職場(chǎng)上,由于不違背賦性,往往能展示某種個(gè)人風(fēng)采,博得最多信賴(lài)。
當(dāng)你回到私家領(lǐng)域時(shí),你能做你想要的自己,家人與朋友對(duì)你實(shí)在的報(bào)答,更能平衡你在職場(chǎng)的心情崎嶇,成為你的后臺(tái)。
不管是從「方」到「圓」的揣摩,抑或是「內(nèi)」「外」自我的轉(zhuǎn)化,為防止過(guò)猶不及,終究分寸該如何拿捏,往往是做人最難的當(dāng)?shù)亍?/p>
做人,并不等於要做「濫好人」。
做好人,還是做濫好人
廿一世紀(jì)公關(guān)顧問(wèn)公司總經(jīng)理俞竹平認(rèn)為,以心情辦理的角度來(lái)看,若把自己磨得太圓,常會(huì)讓人覺(jué)得心胸很深,有一種不可親近的感覺(jué)。
就像瓷器與陶器相同是容器,但瓷器考究上釉,光可監(jiān)人,卻只能供在高處欣賞。反之,陶器故意留下手紋,少了完美的光澤,卻多了一種性格上的單純。
但最為人詬病的是怕得罪人,只知一味巴結(jié),成為不知戰(zhàn)略為何物的「濫好人」。
濫好人落得兩面不巴結(jié)
引入「卡內(nèi)基練習(xí)」,熟練溝通的黑幼龍,分析人際關(guān)系的模式,有以下4種情況:
第1種情況,叫作「操作」,這類(lèi)人想的是自己的好處,占他人廉價(jià),當(dāng)他人理解吃虧時(shí),就會(huì)離你而去。
第2種情況,叫作「讓步」,這類(lèi)人誤會(huì)好的人際關(guān)系是靠讓步,所以樂(lè)意自己獻(xiàn)身,讓他人占廉價(jià)。虧吃多了,久而久之,也會(huì)逐漸脫離人群。
第3、第4種分別為兩邊都倒楣的「兩敗俱傷」,以及互相拉抬的「雙贏」。
別以為當(dāng)個(gè)濫好人,什么都說(shuō)好,什么都大方答應(yīng),就能取得好人緣。
黑幼龍指出:「濫好人的下場(chǎng),便是第2種人際情況,沒(méi)有戰(zhàn)略的成果,不是為實(shí)現(xiàn)承諾而過(guò)勞死,便是被追債的人逼得逃之夭夭!」
臺(tái)達(dá)電子人力資源資深處長(zhǎng)倪匯鍾回想,曩昔在飛利浦半導(dǎo)體顯示器事業(yè)部15年間,叁與不少次決議高端接班人的會(huì)議,一字排開(kāi)的候選名單中,每個(gè)都是過(guò)關(guān)斬將的佼佼者。
劇烈的評(píng)選進(jìn)程,彷佛《誰(shuí)是接班人》的存亡大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),全球大老板與人資高端主管比鄰而坐,逐個(gè)討論歷年來(lái)績(jī)效考核的陳述,「常常被判出局的,不是干事潛力較差的人,而是我們口中的『濫好人』!」
nice guy≠right guy
在老板口中,簡(jiǎn)略一句“He is a nice guy,but notthe right guy for this position.”(他是個(gè)好人,但坐這個(gè)方位他不是對(duì)的人),乍聽(tīng)起來(lái)謙讓?zhuān)韵轮馐恰腹静皇堑鲜磕針?lè)園,你僅好人緣,不代表你成了領(lǐng)導(dǎo)者,就會(huì)懂得該硬則硬,遑論激起職工潛質(zhì),展示組織的戰(zhàn)力!」倪匯鍾著重。
到底做人就應(yīng)朝哪些方向?qū)W習(xí),才干打破此時(shí)的格局抱著「不計(jì)較」的心情是第一步。
不計(jì)較,就像別在襟上的鮮花,能讓近悅遠(yuǎn)來(lái),無(wú)形中增加做人的廣度。
不計(jì)較,增加做人的廣度
江威娜曾經(jīng)碰到一位既聰明、學(xué)習(xí)潛力又強(qiáng)的人才,他在同儕中十分突出,本來(lái)是江威娜亟欲培育的干部。沒(méi)想到幾次叁與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,他最在乎的僅僅自己能享有的資源與利益,而非對(duì)團(tuán)隊(duì)的奉獻(xiàn)。
江威娜難免感到失望:「一個(gè)不談付出,只會(huì)計(jì)較的人,難保到高位,他不會(huì)為了個(gè)人私益,獻(xiàn)身整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益。」
其次,少了包容的心,若他當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)者,肯定做不好coaching(教練)的時(shí)間,無(wú)法帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)中的落后者。
「若他一向沒(méi)有察覺(jué),也不樂(lè)意改,即便讓他獨(dú)立作業(yè),由于個(gè)性,也會(huì)很快遇到使命瓶頸而退出,淪落職場(chǎng)流浪一途,」江威娜斷語(yǔ)。
位居高端,若能有不計(jì)較的胸襟,除了增加自身的高度,也會(huì)感染職工,成為效尤的目標(biāo)。
當(dāng)時(shí)任教於高雄餐旅學(xué)校的前亞都麗致總經(jīng)理蘇國(guó)垚,對(duì)總裁嚴(yán)長(zhǎng)命就有如此的觀感。
一次兩人一起出差到夏威夷,投宿的是全球大名鼎鼎的頂級(jí)旅館哈蕾柯蘭妮(Halekulani),一路上嚴(yán)長(zhǎng)命如數(shù)家珍地對(duì)這家旅館拍案叫絕。
Check-in后進(jìn)房,蘇國(guó)垚被眼前擁有大客廳、大澡堂,還有夏威夷絕佳海景的房間所震懾。他念頭一轉(zhuǎn),總裁的房間有必要會(huì)更驚人。
沒(méi)想到,敲門(mén)后推開(kāi)一看,居然面積著實(shí)小了三分之二,更無(wú)景觀可言,他不由大驚失聲:「他們居然把房間弄錯(cuò)了!」
只見(jiàn)嚴(yán)長(zhǎng)命笑著說(shuō):「我現(xiàn)已住過(guò)了,你出差很累,這算是犒勞,就好好在里邊體驗(yàn)一下!共(jiān)持讓蘇國(guó)垚接連住了兩夜。
即便已退出亞都麗致多年,這段為蘇國(guó)垚津津樂(lè)道的小插曲,在旁人忙著計(jì)較的當(dāng)下,總會(huì)出現(xiàn)腦際,讓他若有所悟地會(huì)心一笑。
謙卑的力氣
「稻穗愈飽滿,腰彎得愈低」、「竹子愈高,竹尾彎得愈低」這些大自然的道理,講的正是「謙卑」的重要。
由于謙卑,你會(huì)高枕無(wú)憂,你會(huì)留心翼翼,你會(huì)拼命學(xué)習(xí),你也會(huì)努力改動(dòng)。最終,你擔(dān)心的事會(huì)消弭不見(jiàn),你的弱點(diǎn)也能補(bǔ)全,你意料不到的收獲也會(huì)在謙卑中取得。
僅僅愈在高峰,人愈不容易察覺(jué)謙卑的力氣。霸菱證券投顧公司總經(jīng)理陳詩(shī)舜就指出,金融圈充溢大起大落,曾經(jīng)睥睨全部,如今落魄失意的例子,可說(shuō)俯拾皆是。
他舉一位知名的金融新貴,靠著「向上辦理」,頭銜一路竄升。對(duì)下屬極為高傲的他,享用平步青云的快感之余,卻忘掉自己已「掏空」多年奧援他的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)他隨跳槽水漲船高,只身就任遭受困難,才發(fā)現(xiàn)自己潛力有限,但身邊已無(wú)人樂(lè)意伸手協(xié)助,屢次被新老板「請(qǐng)走」。后續(xù)使命轉(zhuǎn)化,更因reference check(背景查詢),不斷栽在他曩昔得罪的人的負(fù)面評(píng)價(jià)里,而一蹶不振。
寬厚,做人更高境地
在謙卑之外,若能做到寬厚,先一步幫人著想、留余地,才實(shí)在是跨過(guò)做人更高的境地。
曾遭受1997年亞洲金融風(fēng)暴,從公司因跳票接近倒閉,到如今谷底翻身,稱(chēng)霸臺(tái)灣精密機(jī)械業(yè)的臺(tái)中精機(jī)便是一個(gè)好的例子。
運(yùn)營(yíng)超過(guò)50年,第二代接棒運(yùn)營(yíng)的臺(tái)中精機(jī)總經(jīng)理黃明和指出,早年客戶多是師徒相傳的黑手業(yè),在工廠里待了3年,就能出師自己創(chuàng)業(yè)。
黃明和的父親看這些年輕人在創(chuàng)業(yè)初期,難免資金短缺,總會(huì)大方地要他們先將設(shè)備拿去用,日后漸漸分期付款即可。乃至,有的下游經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)錢(qián)進(jìn)貨,他還會(huì)勸他們先把機(jī)器拿去賣(mài),先賺了第一筆錢(qián),才干打好根底。
黃明和指出,由於父親總會(huì)幫人著想,培育的許多客戶都是從第一代祖父輩開(kāi)端,第二、第三代接手買(mǎi)新的機(jī)器,演轉(zhuǎn)成關(guān)系深厚的三代交情。其間,還包括夫妻檔、兄弟檔、父子檔。
沒(méi)想到父親以寬厚待人,之后竟救了黃明和與自己公司一命。
黃明和回想8年前,受亞洲金融風(fēng)暴波及,國(guó)產(chǎn)汽車(chē)、東隆五金陸續(xù)迸發(fā)地雷股危機(jī),中部地區(qū)許多上市公司都垮了,臺(tái)中精機(jī)也因財(cái)務(wù)杠桿過(guò)度操作,20億元融資遭銀行凍結(jié),頓時(shí)陷入窘境。
美妙的是,當(dāng)遭遇相同命運(yùn)的同業(yè)如楊鐵,早已被協(xié)力廠商拉白布條、圍廠鬧上電視新聞,臺(tái)中精機(jī)卻顯得異常安靜。
不僅僅客戶沒(méi)有拋棄,協(xié)力廠照舊帶給零件,應(yīng)對(duì)同業(yè)挖角,臺(tái)中精機(jī)的高層主管沒(méi)有一個(gè)異動(dòng),一齊度過(guò)了最困難的階段。
黃明和心有所感地說(shuō),從此他深入體會(huì)到「天助自助者」的道理。
他著重,「自助」兩字,便是曩昔你所積的陰德,對(duì)他而言,也便是父親打下情面的根底,讓我們樂(lè)意信賴(lài),才干贏得東山再起的機(jī)會(huì)。
人生的做人課,不僅僅沒(méi)有文憑,也不可能結(jié)業(yè),連當(dāng)過(guò)英國(guó)首相的邱吉爾都承認(rèn),自己到了65歲,才悟出一些做人的道理。
但不管是辦理、領(lǐng)導(dǎo)、乃至於人生實(shí)在的成功與滿意,沒(méi)有一項(xiàng)不是圍繞著「如何做人」。這堂最重要、也最容易被忽視的課,你學(xué)好了嗎
先做人后做事_感悟人生 本文關(guān)鍵詞:感悟,做事,人生,先做人
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