--縣機關(guān)事務(wù)管理局機關(guān)效能建設(shè)活動工作總結(jié)
**縣機關(guān)事務(wù)管理局機關(guān)效能建設(shè)活動工作總結(jié)
今年來,我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,充分發(fā)揮機關(guān)效能建設(shè)在行風(fēng)建設(shè)中的載體作用,以作風(fēng)建設(shè)為核心,提升業(yè)務(wù)能力為目標(biāo),加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,推進政務(wù)公開,不斷完善規(guī)章制度,強化服務(wù)意識,改進辦事作風(fēng),提高辦事效率,強化后勤保障能力等方面采取了一系列舉措,努力建設(shè)成為政治強、人才多、效率高、服務(wù)好、業(yè)務(wù)精、花錢少的機關(guān),以符合“三個代表”要求和后勤事業(yè)發(fā)展適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。通過我們后勤人的努力,機關(guān)后勤工作作風(fēng)出現(xiàn)了可喜變化,“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的工作機制逐步形成,為我縣經(jīng)濟跨越式發(fā)展,推動后勤事業(yè)的提升起到了積極的作用,F(xiàn)將一年來的機關(guān)效能建設(shè)工作匯報如下:一、以“效能建設(shè)”為依據(jù),加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想。
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視機關(guān)效能建設(shè),多次在效能建設(shè)動員會上強調(diào)抓好機關(guān)效能建設(shè),是落實“三個代表”重要思想和黨的十六大三中、四中全會的需要,是加快后勤事業(yè)發(fā)展,加快我縣經(jīng)濟發(fā)展步伐的需要,是深化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的需要;要求全局廣大干部職工積極行動起來,樹立全局的觀念,結(jié)合自己的工作實際,把實踐“三個代表”、全心全意為群眾、為機關(guān)干部服務(wù)的宗旨落實到日常工作中,切實改變工作作風(fēng),提高辦事效率,全面提高工作效能,努力營造良好的后勤服務(wù)環(huán)境。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,思想教育工作及時、到位,充分調(diào)動了全局干部職工參與機關(guān)效能建設(shè)的積極性,形成上下一致、齊抓共管的良好氛圍,進一步提高抓好機關(guān)效能建設(shè)的自覺性和主動性,使廉政、勤政、講究辦事效率、維護機關(guān)良好服務(wù)環(huán)境成為廣大干部職工的自覺行動。&(新世紀范本網(wǎng),原創(chuàng)范本免費提供下載基地。)nbsp;同時,為加強機關(guān)效能建設(shè),加強后勤隊伍建設(shè),局領(lǐng)導(dǎo)通過“三抓”達到了“三促”,即:抓規(guī)范工作程序促服務(wù)優(yōu)化;抓提高工作技能促工作效率;抓提高專業(yè)知識促工作質(zhì)量。
新世紀范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費下載。二、以“效能建設(shè)”為抓手,明確任務(wù),轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
建立以局長為組長、兩位副局長任副組長、局機關(guān)總支委員任成員的局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)和分工。通過宣傳發(fā)動,一致認為,開展機關(guān)效能建設(shè)活動很有必要,必將推動本局機關(guān)后勤服務(wù)保障工作進一步規(guī)范化、制度化、優(yōu)質(zhì)化。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先作出表率,向全體同志從6方面喊響“向我看齊”:善于學(xué)思向我看齊、團結(jié)協(xié)作向我看齊、創(chuàng)新實干向我看齊、誠信待人向我看齊、弘揚正氣向我看齊、廉潔自律向我看齊。同時,安裝專線電話,從2月起,在縣機關(guān)內(nèi)部推出機關(guān)后勤服務(wù)“110”4138399熱線電話,全天候負責(zé)縣機關(guān)后勤服務(wù)聯(lián)絡(luò)工作,采取24小時雙向值班,明確任務(wù),既有局總支委員坐陣指揮,又抽調(diào)專職人員,上門服務(wù)。從七個方面進行受理:一是機關(guān)后勤服務(wù)中的熱點難點問題的意見和建議;二是水、電故障的保修;三是對機關(guān)大院及住宅區(qū)管理、安全保衛(wèi)工作的意見和建議;四是對局機關(guān)各科(室)、中心和直屬各單位(機關(guān)幼兒園、稽山賓館、機關(guān)住宅物業(yè)公司)管理服務(wù)等方面的意見和建議;五是對管理服務(wù)方面的批評意見和投訴;六是有關(guān)機關(guān)后勤服務(wù)保障工作的咨詢;七是其他需要反映的機關(guān)后勤方面的事項。值班人員根據(jù)縣機關(guān)部門及機關(guān)工作人員的要求,根據(jù)受理項目的性質(zhì)和緩急程度快速作出反應(yīng),準確處理,及時批轉(zhuǎn)有關(guān)職能科室、中心和直屬單位,按規(guī)定要求辦理。這一舉措全面構(gòu)筑機關(guān)部門、干部與局之間后勤服務(wù)工作的橋梁,進一步轉(zhuǎn)變了機關(guān)后勤服務(wù)的工作作風(fēng),真正創(chuàng)造了“我來服務(wù)你勿愁”主動服務(wù)機制,到目前為止,已累計受理報修電話587個。三、以“效能建設(shè)”為準繩,健全制度,強化監(jiān)督。
現(xiàn)代化的行政中心給后勤管理帶來了新的機遇,同時,也為提升設(shè)備管理和技術(shù)水平帶來了新的挑戰(zhàn)。搬遷后,為規(guī)范操作,通過一段時間的運行,對近100項崗位職責(zé)、制度,經(jīng)廣泛征求意見,清理各項規(guī)章制度,能公開的辦事程序和制度一律通過政務(wù)網(wǎng)
新世紀范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費下載。公開,其他制度需修訂的進行修補,應(yīng)廢除的及時廢止,需建立的及時建立,并十易其稿,終就匯編成冊。同時,對各科室的崗位責(zé)職,做到了制成牌匾并上墻,全體人員逐一對照,付諸實施,狠抓落實,做到敢抓、善管,營造有章可循、有章必依、違章必糾的良好工作氛圍,同時要求每項任務(wù)落實牽頭科室、責(zé)任科室和責(zé)任人,實行跟蹤督查,設(shè)立效能監(jiān)督舉報電話,制訂績效考核辦法,把效能建設(shè)推動作風(fēng)轉(zhuǎn)變列入崗位考核,特別是整改落實情況,作為年終評優(yōu)、晉級、使用的重要依據(jù)。四、以“效能建設(shè)”為挈機,加大教育,提高認識。1.貫徹執(zhí)行“四條禁令”。根據(jù)浙紀發(fā)[201*]
13號文件精神,我局要求從自我入手,全面加強監(jiān)督,有效的貫徹了文件精神;同時,局領(lǐng)導(dǎo)積極深化文件精神,結(jié)合本局實際,制定相應(yīng)具體細化措施,比如:禁止上班干私活(逛商店、購物、走親戚、會朋友、搞關(guān)系等),禁止頻繁請假,禁止遲到、早退,組織駕駛員看網(wǎng)上新聞,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識,引導(dǎo)駕駛員投身于知識更新學(xué)習(xí)的熱潮中,明確界定機關(guān)工作人員電腦工作的領(lǐng)域等。嚴格檢查、考核,加大力度,違紀一例查處一例。強化了執(zhí)行依據(jù)。
2.認真開展“效能專題教育”。根據(jù)縣效能辦要求,貫徹執(zhí)行市效能辦第34期《簡報》的通知,我局按照文件要求,以文為鏡,三省吾身為目的,組織各中心、科室人員認真學(xué)習(xí),開展一次大討論,同時,要求各科室、中心認真寫好心得體會,總結(jié)經(jīng)驗,扎扎實實地轉(zhuǎn)變了部分同志工作作風(fēng)問題,受到了深刻的教育,取得一定效果。
3.做好干部廉政教育。一方面,把廉政責(zé)任制內(nèi)容納入崗位責(zé)任制中與后勤各項業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,切實抓好廉政建設(shè)責(zé)任制的落實;另一方面,以支部為依托,開展專題教育,組織觀看反腐敗片《蛻變》《賄海沉淪》,提升工作人員拒腐防變能力,并邀請行風(fēng)監(jiān)督員加強監(jiān)督,從而使后勤廉政建設(shè)工作真正落到實處,以良好的黨風(fēng)帶動了后勤服
新世紀范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費下載。務(wù)工作作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。堅持教育在先,監(jiān)督在前,關(guān)口前移,防患于未然,有效地防止了腐敗行為的發(fā)生。幾年來我局沒有接到群眾對腐敗或廉政的人和事的投訴,未發(fā)現(xiàn)“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象。
五、以“效能建設(shè)”為動力,深入調(diào)研,征求意見。
為使機關(guān)效能建設(shè)更具針對性、實效性,促進我局規(guī)范理事、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效低耗的運行成本管理,開門征求意見。3月下旬至4月上旬,特向全縣各局征詢本局在機關(guān)效能建設(shè)方面的意見和建議,懇請在圍繞工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、辦事程序、辦事效率、廉政建設(shè)、隊伍形象等方面問題提出寶貴意見,發(fā)放了86份征求意見表。同時,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪各科(室)、中心及各直屬單位,召開座談會征求意見。同時,針對本局和縣機關(guān)大院,從如何勤儉增效的角度,在全局工作人員中開展“金點子”活動,全局同志積極諫言獻策。通過深入調(diào)研,共征得78條意見和建議。對匯總、整理征求的意見建議情況進行認真分析研究,找準存在問題的因果關(guān)系和主、客觀原因。為我局下一步更好地開展機關(guān)效能建設(shè)打下基礎(chǔ)。此外,保障中心建立預(yù)先反饋機制。把大樓管理按區(qū)落實到人,主動積極的定時巡查,做到“你不知道,我知道”的預(yù)先反應(yīng)機制,形成了“講閑話的人少了,玩游戲的人沒了,講技術(shù)的人多了,比服務(wù)的勁足了”的良好風(fēng)氣。六、以“效能建設(shè)”為理念,求真務(wù)實,節(jié)能降耗。
面對電力能源日益緊缺的今天,積極樹立科學(xué)的發(fā)展觀,全面落實全縣資源節(jié)約動員會,主動做好政府節(jié)能高效的表率。結(jié)合行政中心設(shè)備配置實際,提前設(shè)定中央空調(diào)運行的節(jié)能降耗預(yù)案。科學(xué)管理,靈活調(diào)控,通過凈化設(shè)備運行環(huán)境、變頻水泵電氣控制、充分利用余冷供氣等手段,取得了較好效果,67月中旬的耗電量與去年同比節(jié)能20.7%。同時,借鑒去年冬季供暖經(jīng)驗,結(jié)合今冬鍋爐燃油實際,積極有效的做好冬季供暖前期準備工作,以強調(diào)節(jié)能為目的,制訂供暖節(jié)能預(yù)案。
新世紀范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費下載。此外,車管中心加強管理,對車輛管理工作在“車輛采購、車輛保險、車輛加油”實行政府采購的基礎(chǔ)上,對車輛的附件,車輛的修理實行了定點購置、定點修理,有效的降低了使用經(jīng)費。
雖然,我們在開展機關(guān)效能建設(shè)方面做了大量工作,也取得了一些成績,但與上級的要求相比,還有一定差距。我們決心認真貫徹十六大四中全會精神,努力實踐“三個代表”重要思想,以服務(wù)我縣經(jīng)濟跨越式發(fā)展為已任,圍繞發(fā)展第一要務(wù),集思廣益,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,改變工作作風(fēng),營造良好的后勤服務(wù)氛圍,促進我縣經(jīng)濟的持續(xù)、快速、健康發(fā)展做出我們的貢獻。把抓好機關(guān)效能建設(shè)作為推動做好后勤服務(wù)保障工作的動力,樹立責(zé)任感和使命感。切實加強后勤隊伍的政治理論、現(xiàn)代化管理知識、高科技設(shè)備技術(shù)、后勤業(yè)務(wù)知識等方面的學(xué)習(xí),不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,努力建設(shè)一支思想好、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、管理優(yōu)的后勤隊伍。
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縣國土資源局機關(guān)效能建設(shè)活動工作總結(jié)
自開展機關(guān)效能建設(shè)活動以來,我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,高度重視,精心策劃,周密部署,扎實工作,采取一系列措施,抓學(xué)習(xí)、抓制度、抓落實,進一步把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的部署上來,把行動統(tǒng)一到提高工作效能的要求上來,把目標(biāo)統(tǒng)一到更好地為社會經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的任務(wù)上來,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下。
一、成立組織,全面動員,深刻領(lǐng)會開展機關(guān)效能建設(shè)的重要意義
全縣機關(guān)效能建設(shè)工作會議召開后,我局迅速行動起來,成立了以局長為組長,黨組書記為副組長的局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了辦公室,負責(zé)機關(guān)效能建設(shè)的具體工作。結(jié)合我局工作實際,研究制定了《開展機關(guān)效能建設(shè)活動的實施方案》。及時召開動員會議,對機關(guān)效能建設(shè)活動進行全面的部署和細致的安排,要求全體干部職工充分認識開展機關(guān)效能建設(shè)活動的重大意義,以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投身到加強機關(guān)效能建設(shè)的活動之中。
為廣泛宣傳開展機關(guān)效能建設(shè)活動的目的意義和總體要求,營造良好的機關(guān)效能建設(shè)活動氛圍,我局采取多種形式,做好機關(guān)效能建設(shè)的宣傳工作。一是將機關(guān)效能建設(shè)的“抓學(xué)習(xí)、長本領(lǐng)、正風(fēng)氣、樹形象,講規(guī)矩、嚴管理、勤政務(wù)、出效率”二十四字內(nèi)容制作成烤漆字鑲嵌在局辦公樓的醒目位置,時刻提醒每位干部職工以此為標(biāo)準嚴格要求自己;二是利用政務(wù)公開欄櫥窗開設(shè)專欄,將機關(guān)效能建設(shè)的目的意義、總體要求、重點解決的問題、工作重點和實施步驟等內(nèi)容張貼在宣傳欄內(nèi);三是在局網(wǎng)站上()開辟機關(guān)效能建設(shè)專題欄目,將學(xué)習(xí)材料、討論交流、活動開展情況等內(nèi)容在網(wǎng)站上發(fā)布,既便于大家學(xué)習(xí)交流,也對外宣傳了我局的活動開展情況。
抓學(xué)習(xí)教育是效能建設(shè)的基礎(chǔ)。我局堅持把學(xué)習(xí)教育貫穿于活動的全過程,每位干部職工都能端正學(xué)習(xí)態(tài)度,合理安排學(xué)習(xí)時間,堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,認真地學(xué)習(xí)了必學(xué)篇目,并開展了效能建設(shè)大討論。討論中,大家圍繞“對開展機關(guān)效能建設(shè)的認識和理解、開展機關(guān)效能建設(shè)與開展先進性教育活動的關(guān)系、如何搞好機關(guān)效能建設(shè)”等主題,聯(lián)系各自崗位的工作實際,談體會,談?wù)J識,進一步提高了干部職工對機關(guān)效能建設(shè)目的、意義和重要性的認識。
二、結(jié)合實際,明確重點,切實做好機關(guān)效能建設(shè)的各項工作
在機關(guān)效能建設(shè)活動中,我局通過召開討論會、座談會、發(fā)放征求意見表等多種形式,認真查擺了單位和個人存在的問題,針對查擺出來的問題和縣效能辦反饋的意見和建議,深刻自我剖析,認真分析原因,本著“突出重點、提高效能、群眾滿意、真正解決問題”的原則,制定了切實可行的整改方案,并聯(lián)系工作實際,認真落實整改。
(一)強化制度建設(shè),落實崗位責(zé)任
圍繞“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機關(guān)效能建設(shè)目標(biāo),以規(guī)范化、標(biāo)準化、科學(xué)化為目標(biāo),進一步建立健全了機關(guān)效能建設(shè)的各項制度,用制度促效能。一是制定了《服務(wù)承諾制》、《首問責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》、《崗位責(zé)任制》、《同崗替代制》、《失職追究制》、《政務(wù)公開制度》等規(guī)章制度。二是結(jié)合我局實際,制定了《局機關(guān)工作人員日常行為規(guī)范》,以此來規(guī)范機關(guān)工作人員的日常行為。三是將機關(guān)效能建設(shè)相關(guān)制度和各項工作制度在局辦公樓的醒目位置進行了公示,接受群眾監(jiān)督!秿徫回(zé)任制》對每個股室、每個崗位的職責(zé)都作了明確詳細的規(guī)定,確保了每項工作、每件事情都有人管、有人抓,同時避免了工作出現(xiàn)互相推諉和扯皮,促使機關(guān)干部在履行職責(zé)上有新的突破,在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進。
(二)加強監(jiān)督檢查,規(guī)范工作行為
由局紀檢組和辦公室負責(zé)對各股室進行不定期檢查,檢查的內(nèi)容主要包括工作人員在崗情況、工作情況、業(yè)務(wù)辦理情況以及日常行為規(guī)范的執(zhí)行情況等,檢查情況及時認真填寫登記表并予以通報,檢查結(jié)果列入機關(guān)工作人員的年度考核。對全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)土管所的機關(guān)效能建設(shè)活動以及業(yè)務(wù)工作的開展情況也進行了全面檢查,并將檢查情況進行通報。通過檢查督促,局機關(guān)面貌有了較大的改善,各股室整潔有序,工作有條不紊,全系統(tǒng)干部職工能嚴格貫徹執(zhí)行“六條”禁令,服務(wù)意識、服務(wù)水平不斷增強,并得到了市、縣機關(guān)效能建設(shè)工作督導(dǎo)組的充分肯定和一致好評。同時,對各項業(yè)務(wù)工作的辦理程序、流程作了進一步梳理和完善。建設(shè)用地受理、采礦權(quán)登記發(fā)證、土地權(quán)屬登記發(fā)證等業(yè)務(wù)在嚴格按程序、流程辦理的基礎(chǔ)上,進一步簡化辦事環(huán)節(jié),各類申報材料實行一次性書面告知,工作效率和群眾滿意度不斷提高。
(三)強化紀律監(jiān)督,完善制約機制
建立了《干部教育談心制度》,堅持做到“四個及時談”:即在思想認識有偏差時及時談;在工作遭受挫折時及時談;在生活遇到困難時及時談;在獲得榮譽時及時談。積極拓寬監(jiān)督渠道,把黨內(nèi)監(jiān)督、民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機結(jié)合起來。長期設(shè)立舉報投訴箱和舉報投訴電話,接受群眾監(jiān)督,對群眾舉報調(diào)查屬實的,根據(jù)有關(guān)規(guī)定并視情節(jié)和造成的不良后果,給予當(dāng)事人誡勉教育、效能告誡直至紀律處分的處理。
(四)結(jié)合效能建設(shè),促進各項工作
以開展機關(guān)效能建設(shè)活動為契機,我局進一步強化資源管理,規(guī)范市場秩序,推進依法行政,認真做好服務(wù)發(fā)展大局的各項工作,促進了工作任務(wù)的完成。一是基本農(nóng)田保護工作落到實處。全縣共劃定基本農(nóng)田保護區(qū)68片,面積18066.7公頃,保護率86.3%。營造了濃厚的基本農(nóng)田保護氛圍,增強了人民群眾的基本農(nóng)田保護意識。二是土地開發(fā)整理工作力度進一步加大?尚略龈47.21公頃的省級投資廟首鎮(zhèn)土地整理項目已經(jīng)省國土資源廳和省財政廳批準立項,項目的可行性研究報告和規(guī)劃設(shè)計、項目投資預(yù)算書,已通過省廳評審。積極做好國家投資三溪土地整理項目的立項申報工作,該項目已通過省廳初步評審。三是建設(shè)用地依法報批。201*年共上報省、市政府審批建設(shè)用地四個批次,第一批次城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設(shè)用地已經(jīng)省政府批準,面積4.9公頃,其中耕地3.26公頃,主要用于縣城北門、興隆、俞村城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設(shè)。四是礦產(chǎn)資源勘查和開發(fā)秩序的清理整頓力度進一步加大。全縣礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃編制完成并通過了省廳評審驗收,地質(zhì)災(zāi)害防治規(guī)劃完成了初稿的編制。五是國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作不斷加強。與縣建委共同建立了城建、國土聯(lián)席會議和聯(lián)合執(zhí)法工作機制,定期召開碰頭會,定期共同開展執(zhí)法巡查,實行業(yè)務(wù)信息互通。
(五)建立長效機制,不斷總結(jié)提高
定期或不定期召開中層干部例會和股室工作例會,各分管領(lǐng)導(dǎo)參加所分管股室的工作例會,在匯報和安排工作的同時,認真查擺工作中存在的問題,共同研究解決問題的辦法,充分發(fā)揮每位干部的聰明才智,增進團結(jié)互助,實現(xiàn)各股室工作的共同進步、共同提高。確定今后在全局范圍內(nèi)開展創(chuàng)“三優(yōu)”(樹立優(yōu)良作風(fēng),爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭當(dāng)優(yōu)秀干部)大討論,要求每位干部針對本職工作找差距,尋對策,提建議,寫出心得體會,相互進行交流。每年召開一次服務(wù)對象、群眾座談會,征求對局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員、機關(guān)效能建設(shè)、服務(wù)承諾事項等方面的意見和建議,及時制定整改措施進行整改,不斷提高工作效能和服務(wù)水平。
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