工作總結(jié)的寫作技巧
工作總結(jié)的寫作技巧
在事務(wù)公文中,篇幅較長、結(jié)構(gòu)難以把握、很難寫出特色的,要數(shù)總結(jié)了。因此,衡量寫作水平的高低,往往從所撰總結(jié)的質(zhì)量如何來看,就可一清二楚了。那么,總結(jié)寫作與修改的要點又何在呢?筆者認(rèn)為,可從扣政策、抓特點、找典型、清材料、理思路、刪冗文六個方面來把握。一、扣政策
我們寫工作總結(jié),往往要對前一段工作進(jìn)行全面、審慎的回顧,即對前一段工作在貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策、依法行政和實施領(lǐng)導(dǎo)的情況進(jìn)行審視。所謂扣政策,具體地講,一是有無違法、違背中央指示精神、違背客觀規(guī)律、侵犯群眾利益的行政行為被作為經(jīng)驗在總結(jié);二是理論上的提法是否符合黨報黨刊中的輿論子向和跟新提法;三是引用的政策法規(guī)是否得當(dāng)。如果政策使用不當(dāng),或有錯誤,那么,總結(jié)出來的經(jīng)驗也是不正確的;如果推廣,則是有害無益的,甚至?xí)斐蓯毫佑绊憽@,××省疾病控制中心為原免疫?guī)劃所所長×××發(fā)文求情,這單位發(fā)文及一系列為貪官求情的工作,即使幾經(jīng)周折、勞神費力,也不宜寫進(jìn)工作總結(jié)之中。二、抓特色所謂“特色”,是指事物所表現(xiàn)的獨特色彩和風(fēng)格。就一份總結(jié)而言,一是指內(nèi)容⊥的獨特風(fēng)格。有的秘書寫總結(jié),喜歡套用老模式,平鋪直敘,記“流水賬”,連重點也不突出,就更談不止有什么特色了。單位或部門的工作總結(jié),要突出“你無我有,你有我優(yōu),你優(yōu)我神”的工作成績,寫作的重心應(yīng)當(dāng)是反映當(dāng)?shù)毓ぷ髦杏歇毺匦院蛣?chuàng)造性的東西。要寫出自己“這一個”的特色,要唱好“地方戲”和“拿手戲”。而對于那些照抄照轉(zhuǎn)一般化的工作情況,年年可套、家家可用的“常規(guī)性武器”,各級各地乃至全國都適用的“普通話”,就沒有必要寫人總結(jié)之中。那樣的材料即使報上去也不會有多大用處。在當(dāng)今“快餐化”的時代,生活、工作節(jié)奏已不斷加快,閱文者總是希望在最短的時間內(nèi)閱讀盡量多的文字,獲取盡可能多的信息。因此,只有突出文章的特色,盡量縮短文章的篇幅,才能達(dá)到閱文者的要求。二是指在形式上要突出特色。工作總結(jié)的標(biāo)題要突出全面工作總的特色,文章各個部分要緊扣主旨突出各個方面的特色,每一段的開頭也要概括本段要旨。目前流行一種將具體事實與數(shù)據(jù)用黑體標(biāo)出作為小標(biāo)題,讓閱文者在一兩分鐘內(nèi)就能讀完一份經(jīng)驗材料主干的做法,值得借鑒。
三、找典型
典型的作用巨大,效果明顯,一個好的典型就是一面鮮明的旗幟,對于廣大群眾是一種非,F(xiàn)實、直觀的教育和引導(dǎo),比一般的說教更具說服力和感召力。一份總結(jié)是否有用,同其所反映的內(nèi)容與事跡的典型程度有很大的關(guān)系。有的單位或部門的工作總結(jié),東拼西湊找材料,方方面面有成績,就是通篇難找一個有一定分量的典型,這樣的總結(jié)對工作又有何益呢?領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)性講話離不開一條條活生生的典型經(jīng)驗,辦公室主任最感興趣的是下級總結(jié)中的典型材料,而秘書則往往為得到一個典型事例.更是打爛了電話,甚至“踏破鐵鞋”。那么,怎樣才能尋找到典型呢?除了平時在工作中要注意培養(yǎng)典型外,還可以從效果、做法、認(rèn)識等三個方面去發(fā)現(xiàn)典型。首先是從效果上找典型。某項工作產(chǎn)生了最佳效果,取得了顯著成績,才能引起人們的關(guān)注和領(lǐng)導(dǎo)的重視。對于本地區(qū)本單位實踐中創(chuàng)造出來的、能夠解決人們最關(guān)心的問題而又優(yōu)于別處的最佳處置方案及工作經(jīng)驗,應(yīng)當(dāng)敏銳地抓住并及時地撰寫。模范集體和先進(jìn)個人都有科學(xué)的經(jīng)驗值得推廣。其次是從做法上找典型。某方面工作能取得實效,自然離不開科學(xué)的管理和先進(jìn)的做法。但如果某項工作略見成效或效果暫時不明顯,也可總結(jié)比以前有所改過、比別人先進(jìn),特別是有創(chuàng)意的典型做法。再次是從認(rèn)識上找典型。思想是行動的先導(dǎo),認(rèn)識的深化、觀點的亮化和主題的升華,寫進(jìn)總結(jié)中,仍然不乏深刻的典型意義。
四、清材料
材料是文章的基本要件,無論理論材料還是事實材料,都要做到真實、新穎、貼切、有力,所引政策法規(guī)、名人名言、領(lǐng)導(dǎo)講話、群眾評價等都必須準(zhǔn)確無誤,不能斷章取義、拼湊曲解,更不能“想當(dāng)然”。總結(jié)中常見的一些所謂的“群眾評價”,不像群眾的口吻,倒像秘書的杜撰;所引政策法規(guī)條文有些已經(jīng)過時或不夠貼切。事實材料就更有講究。要真實,就不能虛構(gòu)杜撰,過去那些“村騙鄉(xiāng),鄉(xiāng)騙縣,一直騙到國務(wù)院”的統(tǒng)計數(shù)字害人不淺。201*年4月13日國家發(fā)改委為防止各地GDP指標(biāo)層層分解、層層加碼的問題,專門發(fā)出《關(guān)于請各地區(qū)科學(xué)確定本地區(qū)“十一五”時期經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的通知》,說明國家對預(yù)報數(shù)字準(zhǔn)確度的重視。同時,材料一定要新,要選擇最新的事實和統(tǒng)計數(shù)據(jù),今年的材料可謂新,去年的材料還算新,前年的材料也許就是“陳芝麻”了。要貼切,就要用一根紅線貫串所有的材料,即圍繞中心來精心選擇材料。在修改和審核時,對于那些虛假的、過時的、“外圍”的材料,要毫不吝惜、堅決擯棄。五、理思路
寫得好的總結(jié),思路往往是很清晰的,猶如一位出色的導(dǎo)游,預(yù)先設(shè)計好路線,將你有順序地引到一個個游覽景點一樣,看完所有的景點而行程絲毫不亂。我們寫工作總結(jié),一般是按照“基本情況主要做法成績及經(jīng)驗存在問題及教訓(xùn)下一步打算”的思路來結(jié)構(gòu)文章;還是采用“橫式結(jié)構(gòu)",分別按照各個方面的工作來寫,邊寫做法、成績、經(jīng)驗,邊寫存在的問題及教訓(xùn)和打算。具體總結(jié)某一方面的工作時,是先寫做了什么工作,談重要性,次寫做法與效果,后用典型集體和個人的事例來予以說明,按照“做了什么怎樣做的(情況與做法)做得怎樣(成績和經(jīng)驗)”來構(gòu)思;還是只寫“做了什么”與“做得怎樣”,而略去“怎樣做的”這一部分呢?即使在一段話中,上下旬之間也存在一個思路途接的問題。
六、刪冗文梁實秋先生說:“文學(xué)作品無不崇尚簡練,簡練乃一切古典藝術(shù)之美的極則!边@同樣也是我們寫總結(jié)所追求的最佳境界。簡練就是簡要而又精練,就是“少而精”。總結(jié)要簡練,就要講究立意精辟,結(jié)構(gòu)精巧,材料精確,敘議精當(dāng),文筆精悍?磥硪獙懗龈哔|(zhì)量的總結(jié),還真須下一番功夫不可。當(dāng)然,“簡潔”是相對而言,不是越短越好,也不是一切總結(jié)皆作短文。譬如,全國黨代會的報告,一萬余字便是“少”了。一個企業(yè)的年度工作忠結(jié),一萬字便太多了。1992年北京市好公文評選中,膺選一等獎的首鋼總公司的年度工作總結(jié),只用了1900余字。言之有物,短文長看;言之無物,長文短看。有的同志熱衷于“做文章”,可謂“妙筆生花”,觀點精心提煉,內(nèi)容苦心剪裁,文字刻意潤色。既有“四六旬”,也有百分比;既有面上概括,也有典型事例。念起來朗朗上口,聽起來熱熱鬧鬧,內(nèi)容卻是空空蕩蕩。你去審視它的每句話,會驚奇地發(fā)現(xiàn),有用的句子寥寥無幾,整個文章除了耽誤聽眾(讀者)的時間以外,毫無實際意義。要使文章精練,個行之有效的方法就是要提高文章的含金量,刪去一切冗文,爭取在盡量少的文字中含有最大的信息量。一份工作總結(jié)能夠在最短的篇幅內(nèi)傳達(dá)最大的信息量,往往給人以單位領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)干練、辦公室辦事果斷、信息來源廣泛、秘書知識豐富的良好印象;既能對工作作出客觀的評價,又能使人在愉快之中受到啟迪。
擴(kuò)展閱讀:工作總結(jié)寫作方法
工作總結(jié)
工作總結(jié)(JobSummary/WorkSummary),就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等?偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考?偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律:計劃實踐總結(jié)再計劃再實踐再總結(jié)。
簡介
內(nèi)容1.基本情況2.成績和做法3.經(jīng)驗和教訓(xùn)4.今后打算特點1.自我性2.回顧性3.客觀性4.經(jīng)驗性種類
寫法(一)總結(jié)的標(biāo)題(二)總結(jié)的正文
3.結(jié)尾
表述要求1、要善于抓重點2、要寫得有特色
3、要注意觀點與材料統(tǒng)一4、語言要準(zhǔn)確、簡明
注意點
寫作指導(dǎo)簡介內(nèi)容1.基本情況2.成績和做法3.經(jīng)驗和教訓(xùn)4.今后打算
特點1.自我性2.回顧性3.客觀性4.經(jīng)驗性種類
結(jié)構(gòu)形式
目錄
結(jié)構(gòu)形式
書寫格式
寫法(一)總結(jié)的標(biāo)題(二)總結(jié)的正文3.結(jié)尾
表述要求1、要善于抓重點2、要寫得有特色
3、要注意觀點與材料統(tǒng)一4、語言要準(zhǔn)確、簡明
書寫格式
注意點寫作指導(dǎo)展開編輯本段簡介
工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的事情認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問工作總結(jié)報告
題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。總結(jié)的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認(rèn)識提高的過程。通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。它還可以作為先進(jìn)經(jīng)驗被上級推廣開來,為其他單位所汲取、借鑒,推動實際工作的順利開展。工作總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說?偨Y(jié)要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到。另一方面,對主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。1.基本情況
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。公司工作總結(jié)
2.成績和做法
工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)
通過對實踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。4.今后打算
下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。1.自我性
總結(jié)是對自身社會實踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。
2.回顧性
這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預(yù)想未來,對將要開展的工作進(jìn)行安排?偨Y(jié)是回顧過去,對前工作總結(jié)分布圖
一段的工作進(jìn)行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下一步工
作計劃的重要參考。
3.客觀性
總結(jié)是對前段社會實踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值。
4.經(jīng)驗性
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn)。凡是正確的實踐活動,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓(xùn),從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因為它對今后的社會實踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗,得出規(guī)律性認(rèn)識,這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。種類
根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),可將總結(jié)分為許多不同的類型。按范圍分,有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。按性質(zhì)分,有工作總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項目總結(jié)等。技術(shù)工作總結(jié)按時間分,有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時期總結(jié)等。按內(nèi)容分,有全面總結(jié)、專題總結(jié)等。區(qū)分以上總結(jié)的種類,目的在于明確重心、把握界限、為構(gòu)思寫作提供方便。但上述分類不是絕對的,相互之間可以相容、交叉。如《××大學(xué)1999年度工作總結(jié)》,按性質(zhì)講是工作總結(jié),按范圍講是單位總結(jié),按時間講是年度總結(jié),按內(nèi)容講是全面總結(jié)。同時,大學(xué)的工作總結(jié)不可能不涉及教學(xué)和科研,那么它也包容了教學(xué)總結(jié)和科研總結(jié)的成份。這說明在總結(jié)的分類上,應(yīng)靈活掌握,不必過于拘泥。結(jié)構(gòu)形式
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局201*年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。寫法
(一)總結(jié)的標(biāo)題
總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題:單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名,標(biāo)題可省略單位名稱等。文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點,常用于專題總結(jié)。雙標(biāo)題是同時使用上述兩種標(biāo)題,一般正題用文章式標(biāo)題;副題技術(shù)工作總結(jié)
采用公文式標(biāo)題,補(bǔ)充說明單位、時限、內(nèi)容等?偨Y(jié)的標(biāo)題最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成,如《××市財政局1999年工作總結(jié)》、《××廠201*年上半年工作總結(jié)》。有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱,如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)》、《1999年教學(xué)工作總結(jié)》。有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括,并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣,但一看內(nèi)容就知道是總結(jié),如《一年來的談判及前途》等。還有的總結(jié)采用雙標(biāo)題。正標(biāo)題點明文章的主旨或重心,副標(biāo)題具體說明文章的內(nèi)容和文種,如《構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場的新機(jī)制運城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實踐與總結(jié)》、《加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗》。(二)總結(jié)的正文
和其他應(yīng)用文體一樣,總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分均有其特定的內(nèi)容。1.開頭總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時代背景、指導(dǎo)思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分,應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價等
內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來,只要很短總結(jié)文本
的一段文字就行了。2.主體這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績和做法、經(jīng)驗和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。2.1主體常見結(jié)構(gòu)工作總結(jié)主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。要根據(jù)實際需要選擇好。第一,縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。寫作時,把總結(jié)所包括的時間劃分為幾個階段,按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓(xùn);旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗教訓(xùn)。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白。第二,橫式結(jié)構(gòu)。按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。這種寫法的優(yōu)點是各層次的內(nèi)容鮮明集中。第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時,即考慮到時間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過程,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個方面總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)。這種寫法,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗或教訓(xùn)。具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓(xùn),分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗和教訓(xùn)看起來更加充實。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務(wù),顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。主體部分的外部形式,有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像一篇短文,全文之中不用外部標(biāo)志來顯示層次。小標(biāo)題式將主體部分分為若干層次,每層加一個概括核心內(nèi)容的小標(biāo)題,重心突出,條理清楚。序數(shù)式也將主體分為若干層次,各層用“一、二、三”的序號排列,層次一目了然。2.2主體常見內(nèi)容(1)工作回顧。要詳細(xì)地敘述工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細(xì)、具體,對取得的成效要表達(dá)得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗教訓(xùn),使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。(2)經(jīng)驗教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓(xùn),有論點,有論據(jù),有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發(fā)和教益。3.結(jié)尾
結(jié)尾是正文的收束,應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出今后的方向、任務(wù)和措施,表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng),篇幅不應(yīng)過長。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過了,就不必再寫結(jié)尾。結(jié)語部分。主要寫明的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題?偨Y(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。表述要求
1、要善于抓重點
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,兼收并蓄,F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但也有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。2、要寫得有特色
特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同,F(xiàn)在工作總結(jié)現(xiàn)場會一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。
這樣的總結(jié),缺少實用價值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào):總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗體會也各有不同。寫總結(jié)時,在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。3、要注意觀點與材料統(tǒng)一
總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經(jīng)驗體會才能“立”起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,“把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯(lián)系”,這就不好。4、語言要準(zhǔn)確、簡明
總結(jié)的文字要做到判斷明確,就必須用詞準(zhǔn)確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結(jié)合,要言不煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實,簡潔明了。
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工作總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和尾部三部分組成。(一)標(biāo)題?偨Y(jié)的標(biāo)題大體上有兩類構(gòu)成形式:一類是公文式標(biāo)題;一類是非公文式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由單位名稱、時間、事由、文種組成,如《××村201*年度工作總結(jié)》、《××鎮(zhèn)201*年黨建工作總結(jié)》,有的只寫《工作總結(jié)》等。非公文式標(biāo)題則比較靈活,有的為雙行標(biāo)題,如《增強(qiáng)體質(zhì),全面貫徹執(zhí)行教育方針開展多種形式的體育活動》,有的為單行標(biāo)題,如《推動人才交流,培植人才資源》等。(二)正文?偨Y(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。1、前言。即正文的開頭,一般簡明扼要地概述基本情況,交代背景,點明主旨或說明成績,為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。例如:“群眾富不富,關(guān)鍵在支部;干部強(qiáng)不強(qiáng),關(guān)鍵在班長”。能否選配好支部“一把手”,是加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心。在工作中,我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個重點,緊緊抓住配好支部書記這個關(guān)鍵,著力走好“選人”、“育人”、“用人”這三步棋,努力把工作引向深入。2、主體。這是總結(jié)的核心部分,其內(nèi)容包括做法和體會,成績和問題,經(jīng)驗和教訓(xùn)等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎(chǔ)上,深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓(xùn),揭示工作中帶有規(guī)律性的東西;仡櫼妫治鲆笍。不同類型的總結(jié),內(nèi)容有所側(cè)重,全面性總結(jié)其主體包括兩個層次,即成績和經(jīng)驗,存在的問題和教訓(xùn)。對于一般的工作總結(jié),重點放在成績和經(jīng)驗上。總結(jié)正文的結(jié)構(gòu),主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根據(jù)過去一段工作中的成績和問題,或者經(jīng)驗和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗為軸心去組織材料。3、結(jié)尾?梢愿攀鋈,可以說明好經(jīng)驗帶來的效果,可以提出今后努力方向或改進(jìn)意見。例如:通過上述工作,促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方”,也出現(xiàn)了一批“舍小家,顧大家”的支部書記先進(jìn)典型。(三)尾部。包括署名和時間兩項內(nèi)容。如果標(biāo)題中已有署名,這里可不再寫。注意點
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。3、堅持實事求是的原則總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來。夸大成績,報
喜不報憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。4、重點在出經(jīng)驗,找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。此外,還必須注意工作總結(jié)寫作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則:全面、緊湊和精煉。寫作指導(dǎo)
工作總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。(一)基本情況。1.工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心?偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。(二)寫好總結(jié)需要注意的問題1.工作總結(jié)前要充分占有材料2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。3.條理要清楚?偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。4.要剪裁得體,詳略適宜。5.工作總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
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