新春、醫(yī)院業(yè)務工作總結

業(yè)務工作總結

上半年，在區(qū)委區(qū)正政府及衛(wèi)生局黨委的領導下，扎實的開展如下工作

1、建檔工作是重中之重，中心高度重視，為責任醫(yī)師配備通訊設備，提供物質保障，與社區(qū)街道聯(lián)系為建檔工作提供場所。定期開調度會，解決建檔工作中隨時發(fā)生的問題。今年我院建檔工作投入大量的人力物力，全體員工，周六周日不休息，責任醫(yī)師一部分在居民區(qū)支大棚廣泛宣傳，一部分走入轄區(qū)居民家中入戶調查，為他們測血糖、量血壓等，詳細了解居民的基本健康狀況，為建立居民家庭健康檔案掌握第一手材料。中心最大限度的調動職工積極性、創(chuàng)造性的開展工作，一邊工作，一邊總結經驗，建立考核領導小組，確保檔案的真實性準確性，在有序的工作開展以后，建檔工作一步一個臺階，走到全區(qū)建檔隊伍的前列，轄區(qū)48560人口，截至現(xiàn)在我院已建檔34963份，完成比例達72%，信息化管理人數(shù)達11279人，建立中醫(yī)檔案1073份。我院將在9月底完成90%，預計10月底將達到建檔100%的完成任務。

2、慢病工作：我院慢病工作組織到位，責任醫(yī)師行動到位先我院高血壓管理人數(shù)達1831人，糖尿病為552人。責任醫(yī)師每月進行隨訪，記錄在指導患者用藥，提出健康飲食方案。中心考核領導小組定期的考核，電話隨訪，發(fā)放居民調查問卷等措施，促進慢病工作。

老年人體檢工作；中心每周兩次開展轄區(qū)老年人免費體檢項目，化驗血糖，血脂，b超，心電，內科聽診，身高體重等項目，累計為轄區(qū)60歲老年人體檢人數(shù)為1056人，通過體檢工作，使老年人的工作做到了實處，得到轄區(qū)老年人的支持和好評。

2、健康教育：積極開展健康知識伴我行行動，，倡導健康理念，我們開展健康知識講座，舉辦大型義診，請市級專家巡講，不斷增加轄區(qū)受益人數(shù)，活動中，開展健康教育講座14次，更新健康長廊9次，發(fā)放宣傳單近5萬份

3、中醫(yī)適宜技術開展；開展治未病診室，為轄區(qū)居民開展針灸，拔罐，理療，為居民進行中醫(yī)保健咨詢，中醫(yī)健康教育講座，開展中醫(yī)宣傳活動，將我們祖國醫(yī)學在社區(qū)中生動體現(xiàn)，我們還建立了中醫(yī)健康檔案，中醫(yī)在社區(qū)的土壤上開始萌發(fā)出蓬勃的力量，也更加為居民所喜歡和接受，不斷的得到了老百姓的認可。

4、預防免疫工作

按時完成兒童各項接種任務，認真做好接種前告知工作，、加強對流動兒童的管理，做到了預防接種安全接種。完成轄區(qū)內16－60周歲常住人口免費出血熱疫苗接種工作，參加手足口病患者的流調，隨訪及托幼、學校的晨檢督導工作，兒童預防接種信息化管理系統(tǒng)建設，確保轄區(qū)100%適齡兒童2234人實施信息個案的管理。預防隊伍深入轄區(qū)、農民工工地、農貿市場、進行擴大計劃免疫等方面知識的宣傳使。乙肝、脊灰、麻疹、百白破“四苗”接種率均95%以上，新生兒建卡、建證率達到100%。：

婦保工作：完善了基層婦幼保健網(wǎng)絡，保證了信息準確及時上報。充分利用婦幼保健網(wǎng)絡，及時掌握孕產婦的動態(tài)。高度重視“兩個系統(tǒng)”管理，高危管理人數(shù)21人，免費孕檢人數(shù)累計579人切實降低孕產婦死亡率，提高出生人口素質。

兒保工作；實行“4.2.1”體檢制度能及時發(fā)現(xiàn)和準確篩查體弱兒并及時登記管理并給予正確的指導、報表，按照上級要求及時上報計劃表、卡薄齊全。

0-6歲兒童體檢數(shù)1584；建冊率99.8%；系統(tǒng)管理人數(shù)率99%；新生兒訪視率達95%；上半年兒童死亡率≤2%5、結核病人的管理工作

截止現(xiàn)在管理結核病人6人，隨訪服務80人次，對其進行跟蹤隨訪，并做好記錄、試卷，總結，存檔。

6、傳染病管理

成立傳染病防控領導小組，做好手足口病、腮腺炎、猩紅熱、水痘防治工作，按時完成傳染病報表，按規(guī)定完成傳染病例個案調查工作，個案調查處理率達100%，上半年無傳染病漏報。

7、重癥精神病人的管理工作

開展重癥精神病國家686項目，進行培訓學習。精神病病防治專人負責，病人管理規(guī)范，免費發(fā)放精神病藥物，現(xiàn)管理精神病人213人，重癥患者57人，累計服務700人次。重癥服藥率100%。

8、兒童孤獨癥篩查工作

今年我中心開展孤獨癥篩查工作排查18月齡兒童，我們通過制作展板，發(fā)放宣傳單使家長朋友認識到排查的重要性，我們派兩名專職人員進行專門培訓取得了市級孤獨癥篩查合格證確保工作保質保量的完成，截止現(xiàn)在累計篩查18月齡兒童49人，全部陰性。

9、基本藥物在我院及社區(qū)已全部實施，總計157種，基藥目錄外藥品56種已備案，我院堅決執(zhí)行藥品0差價，做足了基本藥物宣傳工作，發(fā)宣傳單，制作條幅，促進百姓對國家基本藥物的理解速度，使百姓知道這是一件惠及于民的好事。

醫(yī)院方面工作，病房共收治病人73人次，其中社保5人次。由于國家基本藥物的實施，總收入較去年同期有所所減少。但病房經過努力，收治社保病人，較去年有所增加對低�；颊邔嵭辛巳郎p十九免。加強醫(yī)療隊伍建設，注重醫(yī)師素質培養(yǎng)無醫(yī)療差錯及事故。

我院執(zhí)行國家基本藥物，實行全部藥品零差價。在實行市基藥、區(qū)基藥的基礎上考慮我院的實際情況，結合老干部用藥，經過詳細研究，針對部分臨床用藥，向上級提出了申請備案，使老干部在我院治療得到了保證。

護理；一如既往的優(yōu)質服務，開展護理知識競賽，熟練掌握護理技能，為臨床患者更好的服務。根據(jù)病房、門診的不同需求，確定崗位目標責任制，建立檢查監(jiān)督機制，認真落實護理工作任務，使各部門、各崗位的護理工作有條不紊

。組織醫(yī)院全體醫(yī)護人員加強學習衛(wèi)生部規(guī)定的十三項核心制度的相關內容并應用于實踐中。加強醫(yī)療質量管理，完善病歷書寫，提高全員責任意識、安全意識。繼續(xù)參加全科醫(yī)師培訓。

擴展閱讀：醫(yī)院春節(jié)工作總結

縣人民醫(yī)院201*年春節(jié)工作總結

為做好201*年春節(jié)期間醫(yī)療安全和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的醫(yī)療應急救治工作，共同營造歡樂祥和、和諧穩(wěn)定的節(jié)日氣氛，確保節(jié)日期間醫(yī)療安全，廣大值班干部職工牢記使命，忠于職守，主動放棄與家人團聚的機會，充分發(fā)揚吃苦耐勞、無私奉獻、兢兢業(yè)業(yè)的愛崗敬業(yè)精神，以扎扎實實的工作作風，精湛的醫(yī)療技術，優(yōu)良的服務水平贏得了上級領導和廣大患者的一致好評。春節(jié)期間，我院病人居高不下，門急診522人次，入院123人次，出院142人次，平均每天住院人數(shù)161人，120出診9次，新生兒出生14例，手術15臺次。整個節(jié)日期間工作運行正常，無任何重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生，為維護節(jié)日安全作出了應有的努力。一、提前部署，明細要求。我院在春節(jié)前期召開專題會議對春節(jié)期間醫(yī)院總體工作進行全面布署，要求各科室嚴格按照文件精神，科學合理安排值班，嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，加強醫(yī)療質量管理，嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。認真落實值班制度，堅持24小時值班和領導帶班制，確保信息暢通。相關職能科室進一步加強醫(yī)院治安綜合治理工作；強化醫(yī)療器械、藥品貯存、水電氣等后勤服務的保障，確保臨床一線工作的高效運轉。

二、仔細排查，認真落實。在節(jié)前，相關科室責任人在分管院長的帶領下，對全院工作進行了全面檢查，認真排查醫(yī)療安全隱患并督促落實整改；在節(jié)日期間，值班院長和行政總值班也加強對各科室醫(yī)療工作、人員在崗在位情況的巡視，醫(yī)務科、護理部等職能部門對各科室的醫(yī)療質量、安全管理等進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調處理。

三、加強醫(yī)療質量管理，確保春節(jié)期間醫(yī)療安全。春節(jié)期間，值班人員牢固樹立宗旨意識和服務意識，始終秉承“質量就是生命”核心理念，提高風險意識，盡最大努力為患者提供優(yōu)質醫(yī)療服務。

1、節(jié)假日期間，院領導組織醫(yī)務科、護理部等相關職能科室負責人深入臨床一線加強醫(yī)療質量安全管理，充分發(fā)揮醫(yī)療質控組織在病案檢查、規(guī)章制度尤其是醫(yī)療質量核心制度落實和技術操作規(guī)范中的作用，督促各科室強化醫(yī)療質量和安全意識，嚴格遵守制度。

2、采取各種有效措施，做好醫(yī)療應急搶救工作。時刻保持急診科、入院、手術等科室“綠色通道”的暢通，做好孕產婦、嬰幼兒、老年人等重點人群的醫(yī)療技術保障，加強因交通事故致傷致殘和急性酒精中毒患者的醫(yī)療救治，確保急診24小時隨時應診；對傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時處理并上報；120車輛和人員隨時待命，做到值班車輛外出時，機動車輛能隨時進入待命狀態(tài)。

3、全院171名值班人員做到了不遲到、不早退、不脫崗、不離崗，休假人員節(jié)后按時返崗。整個春節(jié)期間，醫(yī)院醫(yī)療工作井然有序，尚未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事件。四、加強后勤保障，確保臨床一線正常運轉。各職能科室密切分工、相互協(xié)調，有力的保證了后勤保障服務能力，確保了臨床一線工作的正常運轉。

1、臨近春節(jié)，隨著大批務工人員返鄉(xiāng)，社會閑散人員增多，為確保醫(yī)院職工及住院患者財產安全，保衛(wèi)科加強進出人員和車輛的監(jiān)控、巡查、管理力度，春節(jié)前后醫(yī)院綜合治安狀況良好，沒有發(fā)生一起失火、偷盜、斗毆等治安事件。

2、總務科節(jié)前積極儲備臨床急需物資，水、電、氣、被褥等物資供給正常。保潔人員堅守崗位，確保醫(yī)院各病區(qū)環(huán)境的整潔。

3、設備科加強設備檢查維修工作，做到設備維修隨喊隨到，隨到隨處理。

五、提高職工春節(jié)福利待遇，體現(xiàn)人性化服務理念。1、廣大干部職工共享醫(yī)院發(fā)展成果。201*年，醫(yī)院社會效益和經濟效益穩(wěn)步提升，這些成績的取得是全體干部職工辛勤勞動的成果，為了營造濃厚的春節(jié)氛圍，讓廣大干部職工共享醫(yī)院發(fā)展成果，醫(yī)院逐年提高春節(jié)福利待遇，201*年春節(jié)，醫(yī)院共計發(fā)放各級各類福利待遇451萬元。財務科確保了各項福利資金及時準確的發(fā)放。

2、節(jié)前，由于我院大部分離退休人員居住地比較分散，醫(yī)院工會秦主席帶領相關人員冒著嚴寒登門拜訪，將近六萬元慰問金、醫(yī)院的溫暖親自送到89名離退休老干部、老專家手中。臘月27日，縣長張世偉同志蒞臨我院，將5000元慰問金送至值班人員手中并充分肯定了我院在保障區(qū)域衛(wèi)生健康事業(yè)中所作出的巨大貢獻。

3、醫(yī)院堅持以人為本，處處彰顯“以病人為中心”服務理念。臘月29日，醫(yī)院免費在食堂安排5桌飯菜，宴請值班人員、住院患者及家屬到食堂吃團年飯，院長楊軍武同志、副院長邱敬國同志、工會主席秦明娥同志和大家歡聚一堂，共同團年。節(jié)日期間，醫(yī)院領導主動前往臨床一線各科室看望留守值班人員和住院患者，使大家感受到即使在醫(yī)院也能享受到家的溫暖。

六、盡職盡責，各崗位典型事跡不斷涌現(xiàn)。春節(jié)期間，值班人員舍小家顧大家，堅守崗位，用實際行動演繹了一個個感人事跡：醫(yī)者仁心，骨外科陳述惠同志拒收一位60歲患者價值180元的禮品。護士樓一氧化碳中毒事件發(fā)生后，醫(yī)院領導高度重視，院長楊軍武同志帶領總務科主任李圣軍同志、保衛(wèi)科主任王華忠同志等相關人員從早上8點到晚上11點積極主動協(xié)助公安部門調查取證，妥善處理相關事宜。外科住院病人過年期間居高不下，謝穎博主任和譚昌盛副主任盡職盡責，親自會診，尤其是在普外科病人居高不下的情況下，譚主任還親自遠赴龍坪接診病人，更難能可貴的是由于春節(jié)期間，就餐較難，外科主動承擔起患者的飲食責任。部分科室負責人、護士長更是以身作則、率先垂范，過年期間仍兢兢業(yè)業(yè)堅守在自己的工作崗位上，如孫振亮、史知洪、陳紅梅、鄭芳、張青、曾照海、陳萬榮、李澤宏、周其蓮、鄧政權等同志……年近60的孫代明老同志，年復一年，日復一日默默無聞的戰(zhàn)斗在自己的工作崗位上……從他們身上折射出全體干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔行醫(yī)和無私奉獻精神，充分展現(xiàn)了我院廣大干部職工的高尚道德情操。

春節(jié)長假悄然已過，新的征程已然開始，為此，全體干部職工還要繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、兢兢業(yè)業(yè)和無私奉獻的精神，做到思想不放松、干勁不減弱、標準不降低，為新年度各項工作的順利開展奠定良好的基礎。

二0一二年二月七日

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