房地產銷售人員201*年終總結

201*年置業(yè)顧問年終報告

不知不覺中，201*年的新年即將來臨，這也代表了201*年已經成為了過去式。201*年是眾多網友戲稱的“末日年”。

自201*年*月*日起，我由原來的紹興偉業(yè)房產公司轉入****銷售公司工作，正式成為公司的一員，至今已有將近一年的時間。這一年中雖然具體工作內容沒變，但領導對我們的要求更加嚴格，對置業(yè)顧問的綜合素質要求更高。

201*年是國內房產市場波動的一年，由于新政對高端樓盤限購、限貸的影響，更是柯橋房地產行業(yè)最為動蕩的一年。周邊競爭樓盤日益增多，市場價格波動頻繁，我們的工作不斷面臨新的挑戰(zhàn)與考驗，不但是考驗我們的銷售能力與技巧，更磨練了我們的銷售心態(tài)，促使我們盡快成長為一名真正能夠合格的置業(yè)顧問�，F將201*年的具體工作總結如下：

自201*年*月*日入職以來，個人共完成銷售任務**套，總銷售金額約為***萬元，總回款金額約為***萬元（其中包含銀行按揭及公積金放款額）。

具體工作內容主要有以下幾項：

1、前期已成交客戶的催款及貸款手續(xù)的辦理，其中促成全款到位的共計1**戶（包含前期遺留的客戶）。2、*月*日至*月*日新成交房源**套。

3、定期接受公司安排的在職培訓，培訓內容從最基礎的客戶接待流程到更加高深的銷售技能的培訓，涵蓋銷售工作的方方面面。4、定期進行市場調研，了解周邊競爭樓盤的銷售進度、價格變化以及最新優(yōu)惠活動等，進行本項目與周邊項目的優(yōu)劣勢分析，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

同時201*年工作中尚有很多不足之處，比如在銷售心態(tài)及成交客戶催款方面尚有不足等。面對這些欠缺與不足我準備從以下方面努力：

1、更加完善和了解對項目的總體認知，堅定對項目的信心。2、堅持必勝的心態(tài)，不管每月銷售業(yè)績好與不好都不影響下個月的拼搏與努力。

3、具備持之以恒的耐力，做好新客戶的回訪和已成交客戶的關系維護。

4、嚴格遵守公司及案場的管理制度，嚴格對自身的要求，爭取起到良好的表率作用。

201*年的主要工作任務有：

（1）積極完成沒有的銷售及回款任務，（2）催促前期遺留客戶辦理繳款手續(xù)，（3）輔助完成交房工作等。

201*年是一個新的開始，我堅信在公司領導的支持、監(jiān)督與幫

助下，我們的項目會越來越好，創(chuàng)造出新的輝煌。

置業(yè)顧問

201*年1月14日

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