201*年人力企劃部工作總結

人力企劃部年度工作總結

新一年即將到來，意味著新的挑戰(zhàn)、新的起點。

201*年度，根據(jù)人力管理和運行的實際情況，結合公司發(fā)展戰(zhàn)略，人力企劃部在201*年的工作基礎之上進行修正和完善，不斷滿足公司發(fā)展運營所需的人力資源支持。

過去的一年，人力企劃部在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為201*年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，促進我部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將201*年工作總結匯報如下：

1、招聘情況分析

招聘是人力企劃部人事管理工作中的重點，“招人難，留人難”直接影響生產(chǎn)的正常運行。隨著公司人才需求量的增大，我部門加強對招聘與配置的管理，建立多元化的招聘渠道，并取得頗好的效果。同時，招聘工作也加強制度建設，從人員需求確定到招聘的組織實施等各環(huán)節(jié)進行把關，改變以往各部門招聘隨意性大的不足，推行提前上報《用工計劃》改革，人員需求做到有計劃可尋。就201*年整體招聘現(xiàn)狀來看，1-2月出現(xiàn)用工荒，招聘處于劣勢，不能滿足生產(chǎn)需求。3月份以來，充分領悟高層的發(fā)展戰(zhàn)略，配合占地組招聘指標工，女工的招聘情況比較客觀，可以滿足生產(chǎn)需求，但是男工尤其技術工種仍求賢若渴。到目前為止共招錄用員工1547人，其中女工560人，男工987人。

2、培訓情況分析

公司員工的培訓和培養(yǎng)工作，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用。新員工入職前的企業(yè)文化、人事制度培訓執(zhí)行率達100%。今年9月，培訓中心成立，大力加強員工崗位知識和技能培訓。通過制定《員工培訓制度》，并根據(jù)各部門的培訓需求及公司的整體需要建立了《培訓計劃》、《考核辦法》，分批且集中開展了深層次的技能培訓。邢臺技術學院聘請的專業(yè)教師，使培訓的師資力量和教學質量得以保證。從第一學期的考核評估來看，員工雖對生產(chǎn)工藝有了一定了解，但效果還未達到預期

的要求。今后，大規(guī)模有針對性、增強員工工作技能、提高工作效率的培訓會不斷展開和深入。

3、離職情況分析

201*年截止10月底總離職人數(shù)（未包括自離人員）202人，月平均流失17人。因今年員工待遇提高，特別是針對技術工種的工資調整和工傷、失業(yè)保險等社會福利的繳納，人員流失率較去年同期相比有所下降。離職人員主要是工作環(huán)境較差的普通崗位工和基層技術類的維修電工。除自身原因外，流失主要原因還有：1工資不理想；2工作環(huán)境不適應；3干不好本職工作；4專業(yè)不對口；5沒有發(fā)展前途。

4、保險理賠情況

保險科按照公司領導的各項指示，嚴格執(zhí)行理賠項目，緩和勞資關系、處理勞資糾紛，既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。為180部車輛按時投保續(xù)保，保證車輛正常運轉。接報27起車輛交通事故，全部妥善處理并得到足額賠償，金額為278293.83元轉入公司財務賬戶。接報人員工傷事故44起，其中認定工傷3起，剩余已協(xié)調勞動局調查完畢，追回勞動局賠款890757.47元。

5、薪資核算情況

按規(guī)定完成工資總額、財務審計申報工作，建立工資臺帳并進行整理，全年完成81177人次的核算，金額達235933296.5元。工作中強化核算方法與過程控制，能夠高效準時完成。自公司采用績效考核與薪酬結合的核算體系以來，我部門根據(jù)公司現(xiàn)狀積極落實月度基礎考核與工資核算掛鉤，結合公司各階層人員原有薪資狀況，完善員工薪資項目結構，加強薪酬管理，推行科學的薪資核算制度。長期以來，由于員工的薪資是由公司高層決定，人力企劃部缺少員工薪資管理的依據(jù)，所以給薪資規(guī)范化核算造成一定困難，也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏，而不是立足于自身工作能力，人力企劃部無法給予員工合情合理的解釋。

6、認真做好人力企劃部日常業(yè)務性工作

我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用，在規(guī)范管理、辦理員工保險、審批勞保防護用品等方面起到了應有的作用。a按月整理員工出勤，匯總并核實各部門的考勤，并對每位員工出勤情況予以統(tǒng)計，為薪資核算提供依據(jù)。b按勞動局的規(guī)定，依法辦理員工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險的繳費基數(shù)申報手續(xù)，為員工繳納各項保險金。c按規(guī)定為在職員工辦理勞動合同的簽訂、續(xù)簽手續(xù)，并到武安市勞動局進行鑒定、備案。d審核全廠員工勞動防護用品的發(fā)放并開具單據(jù)。e處理占地指標事宜，穩(wěn)妥處理分歧，安排占地指標戶報名及就業(yè)。f準備本部門體系認證工作的資料，協(xié)助認證辦完成ISO9000質量體系年審、鍋爐板壓力容器板認證、安全和環(huán)境保護認證、SPI鋼管認證工作。g積極聽取工作意見和建議，改進工作中存在的不足，并結合業(yè)務實際進行改善。

根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，201*年人力企劃部的總體計劃有：

1、制定全年人才儲備計劃、建立并完善人才儲備庫。擴展招聘，為公司人才需求提供有力支持。

2、建立并完善培訓體系并按計劃實施，加強培訓力度，并爭取提高培訓質量，提高全員的綜合能力水平。采用多種授課形式，將培訓計劃落實到每一項工作中，并做好教育儀器設備的保養(yǎng)與維修。

3、完善《勞動合同簽訂制度》，對疏漏環(huán)節(jié)進行修訂，規(guī)范員工勞動合同簽定流程，保障公司和員工的雙方利益，做到合法用工。

4、人員檔案做為人事工作的基礎，必須管好軟數(shù)據(jù)，為各項工作提供有效全面的數(shù)據(jù)支持。

5、做好全年薪資管理，控制和平衡工資總量。

6、狠抓部門內部各項工作的完成，提高工作效率，形成日事日畢的工作理念，做好月度工作總結。

綜上所述，201*年人力企劃部將在公司發(fā)展戰(zhàn)略指導下，在完善自身管理的基礎上，加強與各部門的協(xié)作和溝通，體現(xiàn)出應有的價值。

擴展閱讀：201*年景區(qū)企劃部工作總結

201*年城市綠谷企劃部工作總結

201*年5月1日，城市綠谷正式對外開放營業(yè)，與此同時，景區(qū)管理部也隨之完善建立。作為綠谷主要職能部門之一，企劃部肩負著塑造、傳播“城市綠谷”品牌文化的職責，在建立公司對外交流和景區(qū)重大活動組織籌劃等方面都起著重要作用。

盡管景區(qū)企劃部才成立短短數(shù)月，期間也遇到了種種障礙，但正是因為攻克了這一道道的難關，我們才得以積累了非常寶貴的實踐經(jīng)驗。尤其是在城市綠谷創(chuàng)建“全國AAA級景區(qū)”工作中，更是遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。9月21日上午，省檢查組領導來到城市綠谷對創(chuàng)

A工作進行檢查驗收。這次驗收比預期的時間提前了整整一個月，在大部分設施都沒到位的情況下，對景區(qū)所有工作人員來說這無疑是一項巨大的挑戰(zhàn)。在僅有的兩天時間內，通過上級領導的正確指揮和工作人員的齊心協(xié)力，一共對游客中心、展館、廁所、外部環(huán)境、臺賬等多個方面進行了突擊整改。雖然本次工作還存在諸多不足，但所做出的積極應對措施還是獲取得了較為顯著的效果。

當然，在今后的工作中仍然有很多需要改進的地方。一個好的企劃人員要有極強的悟性、敏銳的洞察力、良好的溝通能力和文化前瞻性。由于實踐經(jīng)驗匱乏，我們在這些方面還需加強鍛煉，累積經(jīng)驗，才能夠更好地發(fā)揮自身的作用。另一方面，目前工作中也客觀存在著諸多難點。比如：由于人力、財力、物力的限制，在活動策劃和宣傳推廣方面，有許多想法暫時無法實現(xiàn)。在此前提下，只能因地制宜，最大程度上實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

在即將到來的201*年，企劃部將針對各項重大節(jié)日，設計出精彩、新穎的活動策劃案。同時，吸取今年的經(jīng)驗教訓，把準備工作做實、做細、做精，為游客呈現(xiàn)出一場場異彩紛呈的節(jié)日盛宴。新的一年，對企劃部來說是新的起點，同時，我們也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。在此前提下，企劃部必將以飽滿的熱情和堅定的信念來圓滿完成各項工作。

城市綠谷企劃部

201*年10月31日

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