培訓部201*年度稅務干部制式脫產(chǎn)培訓中期工作總結

培訓部201*年度稅務干部制式脫產(chǎn)培訓中期工作總結

一、基本概況

在南京師范大學校領導和南京市地稅局領導的高度重視下，在商學院和培訓中心的直接領導下，依據(jù)《南京市地方稅務局201*201*年干部制式脫產(chǎn)輪訓實施方案》精神，嚴格執(zhí)行《南京地稅局干部培訓中心201*年制式脫產(chǎn)輪訓課程設置》相關規(guī)定，順利完成了201*年度上半年五期稅務干部制式脫產(chǎn)培訓、一期科所長班的脫產(chǎn)培訓以及一期軍轉干部暨新錄入公務員培訓任務，共計532人，其中科所長51人，稅務業(yè)務干部397人，稅務行政干部35人，軍轉干部暨新錄入公務員49人。共開設課程19門：領導藝術、人力資源管理（下）、行政執(zhí)行力培養(yǎng)與提升、稅務制度與會計制度差異分析及協(xié)調(diào)（下）、報表分析與地方稅納稅評估（下）、行政辦公管理（下）稅收相關法律、基礎會計、財務會計、稅務會計、稅務稽查與案例分析、地方稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅、征管法、稅收基礎知識、英語、計算機、普通話等課程。時政講座7講：世界經(jīng)濟形勢、中國宏觀經(jīng)濟趨勢分析、中日關系、語言藝術、高雅音樂欣賞、養(yǎng)生與保健。南京地方稅務局工作適應性課程7門：稅收執(zhí)法責任制、南京地稅稅務組織文化、金力四期操作系統(tǒng)、ISO標準化管理體系、廉政教育/“四五”普法教育、能級制、稅收政策解讀。參加講授的教師有13人和兼職教師12人，其中教師有教授7人，副教授5人，講師2人，

兼職教師均為中級職稱以上，教學培訓部工作人員2人。二、培訓部的主要工作

1、廣泛調(diào)查學員培訓需求，依據(jù)需求進行課程設計

召開座談會，聽取學員的意見和建議，編制培訓需求調(diào)查表并發(fā)放給學員，廣泛征求意見。充分考慮學員需求，圍繞能力提升年設置課程：保留業(yè)務系列和行政系列主干課程不變的基礎上，增加《行政執(zhí)行力培養(yǎng)與提升》、《稅收政策解讀》課程，充分提升學員運用培訓知識解決實際問題的能力。此外設置講座題目時也充分圍繞學員需求和學員能力提升。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)與反饋基礎上，顯示201*年度設置課程是相當成功，深受學員好評。

2、機制創(chuàng)新，很好解決學員所學理論與實踐脫節(jié)問題

培訓部幫助培訓中心籌建地稅系統(tǒng)優(yōu)秀兼職教師28名，組建優(yōu)秀地稅兼職教師團隊，明確兼職教師任務和職責。從機制上保障兼職教師團隊相互協(xié)作，既能充分發(fā)揮每個兼職教師的聰明才智，又能發(fā)揮兼職教師的協(xié)同作用，嘗試兼職教師共同備課、授課。兩次組織全部兼職教師與授課老師備課座談會，圍繞培訓需求確定培訓內(nèi)容、培訓形式等，利用網(wǎng)絡平臺不定期交流方式，充分解決了以往教師授課內(nèi)容與實際脫節(jié)問題。為了保證兼職教師機制落到實處，培訓中心委派兩名兼職教師常住培訓中心，從組織和制度上保障機制的充分實施。

3、繼續(xù)深化教學改革，使教學內(nèi)容和教學形式更加貼切學員實際培訓部進一步明確培訓教學的目的和任務的基礎上，緊緊圍繞“突出教學重點，改進教學方法”，以教學為中心，結合稅務狀況，

強化了備課、更新了教學內(nèi)容、改進了教學方法，突出地表現(xiàn)在案例教學和教學內(nèi)容上，注重稅務實踐經(jīng)驗的總結和提高。在教學實踐中與授課老師座談，督促和幫助授課老師不斷調(diào)整課程內(nèi)容和教學方式，在增加拓展訓練體驗式教學和多個有主題講座的同時，不斷調(diào)整各主課、輔課和調(diào)劑課的教學內(nèi)容，不斷改進教學方法。每期培訓班都能獨立設立討論室，充分運用互動式教學形式。

4、強化教學過程、教學考試、考核的組織及學員成績評定各環(huán)節(jié)

每期每門課程都要求教師提前遞交教學內(nèi)容和教案，網(wǎng)上公布教學內(nèi)容，讓學員有充分的時間預習時間，要求學員搜集工作實踐中遇到的問題，帶著問題聽課，在聽課中探討并解決問題。

強化學員的考勤工作。上課統(tǒng)計學員的出席、缺席及遲到早退情況，逐一進行登記，認真檢查教學紀律執(zhí)行狀況，考勤結果計入學員平時成績，做到考勤規(guī)范、強化培訓過程，從過程中保障培訓的有效性。

組織教師根據(jù)講授學科的主要內(nèi)容編制開卷或閉卷考試考題，并經(jīng)過培訓中心試卷審核程序與任課教師協(xié)調(diào)后，制作考卷，對學員的學習培訓情況進行適當?shù)目己恕?/p>

嚴格執(zhí)行根據(jù)成人教育特點和地稅局能級考核要求的考場紀律，組織監(jiān)考教師實施監(jiān)考。

在短時間內(nèi)組織教師和教輔人員認真批閱學員試卷，做好成績登記工作。

根據(jù)地稅局培訓中心成績管理要求評定學員的成績，對每個學員建立檔案，將培訓期間相關教學檔案進行歸檔。

加強教師的聘用和管理工作。對聘用教師做好基本情況登記，培訓部做出客觀的推薦意見后，培訓中心做聘用決定。培訓結束后，培訓部對教師的教學情況做出評價，并提出適當?shù)慕ㄗh。

教師教學情況登記。對教師每次教學情況進行登記，記錄教師上課時間和學員課堂教學反饋。

5、圍繞提升培訓教學質(zhì)量的工作重心，竭盡全力做好服務工作認真做好授課教師與兼職教師的聯(lián)絡、溝通與協(xié)調(diào)工作。認真組織教師培訓資料的打印分發(fā)工作。材料有案例分析資料、開拓眼界資料以及練習資料。

不斷聽取學員意見，從個別談話到組織部分學員座談，及時反映教師的教學、中心的管理現(xiàn)狀，并與有關方面協(xié)調(diào)，協(xié)作關系融洽。

授課教室、討論教室和考試教室安排工作。培訓中心培訓班級多，教室使用率高，只有做好教室安排，才能保質(zhì)保量完成教學任務。

每期培訓班結束后，及時登記學員成績，建立相關檔案，并歸檔，工作量大。

廣泛開展與新蘭川、星漢公司的協(xié)調(diào)工作。三、培訓工作存在的問題與和建議

1、

學員所學業(yè)務知識單一

由于培訓部按照菜單式教學，一定程度上解決學有所用，但是對于每一位學員來說，只選擇其中一個菜單學習，而其他菜單

業(yè)務主干課程都是稅務干部都應該掌握的知識，建議學員應該擴大業(yè)務知識面，能夠考慮跨菜單學習。2、

溝通渠道有限，一定程度影響師生、兼職教師與授課教師、

培訓中心與培訓部的溝通與協(xié)調(diào)。建議增加溝通平臺，諸如創(chuàng)建內(nèi)部交流刊物、BBS等。3、

培訓工作存在短期化現(xiàn)象

從培訓現(xiàn)狀看，學員普遍反映基礎知識薄弱，業(yè)務課聽起來吃力。建議從培訓長遠考慮，繼續(xù)強化基礎課教學，此外引導學員學會學習，探求研究性學習方法。4、

大班上課，互動式教學不足。

教師大課講授，教學的效果受到一定的影響。建議，一方面教師要逐步改進方法，提高組織教學水平，另一方面，總結大班上課的經(jīng)驗，搞好特殊課程的小班教學。

培訓部

201*年11月25日

擴展閱讀：第五批干部脫產(chǎn)去職鍛煉工作總結

第五批干部脫產(chǎn)去職鍛煉工作總結匯報材料

各位領導、同事：

轉瞬間我們第五批干部脫產(chǎn)去職鍛煉活動即將拉上帷幕，短短的10天里，在公司高層領導的指導和關心下，在常務辦、管理辦及其他職能部門的大力支持和幫助下，此次干部脫產(chǎn)去職計劃取得了圓滿結束。下面本人從三個方面進行小結：一是對此次脫產(chǎn)去職鍛煉進行工作小結；二是宣布參加鍛煉人員綜合成績；三是對此次鍛煉人員進行個人點評。一、此次脫產(chǎn)去職鍛煉工作小結：（一）鍛煉實施的指導思想

此次干部脫產(chǎn)去職鍛煉不同于一般的培訓和學習，一是干部脫產(chǎn)去職鍛煉是企業(yè)行為，不是部門行為，層次高，要求高。二是鍛煉的概念、目的意義非常清楚，所有的活動和項目測評必須圍繞規(guī)范化管理這個主線，從規(guī)范化管理概念、方式方法理解，過程運用，提高我們干部規(guī)范化管理水平，使企業(yè)管理從根本上進入規(guī)范化管理狀態(tài)。

通過勞動鍛煉、規(guī)范化內(nèi)容學習、實踐鍛煉模塊制作和交叉驗證、案例分析、公開交流、公文寫作、溝通技巧和其他文體活動等多種形式來檢查我們干部的身體狀況、個人能力、團隊協(xié)作、溝通技巧處于什么樣的水平，通過互動互促互學互幫、過程跟蹤和結果評價來指出我們在思想和行為上的差距，并運用規(guī)范化管理的方式方法進行指導和幫助，讓我們的干部真正懂得脫產(chǎn)去職的目的和意義，提升我們干部看問題、分析問題、處理問題和解決問題的能力

在蹲點實踐鍛煉中，我們調(diào)整了思路和做法，我們到蹲點部門工作不是去找茬，不是去檢查，而是把自己定位為蹲點部門的一個抓手，發(fā)揮我們團隊的作用，與蹲點部門一起制定解決方案，形成有效措施，幫助解決他們所提出的問題，把工作重點落實在基本面問題的解決上，達到在脫產(chǎn)去職中解決實際問題，實實在在為企業(yè)和部門做事的根本目的。

在計劃制訂和測評項目安排上，我們按照高層領導的要求，讓學員每天的工作能在正常上班時間內(nèi)完成，10天里，鍛煉組成員下班的時間控制在17：30分前后，未發(fā)現(xiàn)學員長時間加班。在活動的安排上，我們既讓學

員在活動中得到快樂和減壓，更讓學員在活動中得到啟發(fā)和提高，活動次序和測評項目的安排能做到有機結合，讓前面的活動成為后面測評項目的前奏，為學員在測評項目中得到更好發(fā)揮打下基礎。如我們的記名字游戲、團隊乒乓球比賽、數(shù)數(shù)字游戲等都起到了互動、減壓、快樂的效果。再小的活動、再大的項目測評，我們都能按照計劃、布置、過程控制和結果效果評價的要求進行組織實施，同時發(fā)揮三級管理的作用，讓我們的鍛煉組成員參與到活動和項目實施的決策中。如案例分析，我們在形式和規(guī)則上即時進行了調(diào)整，一是由個人分析改為團隊分析，團隊成績作為小組每個人的成績，提高我們團隊協(xié)作意識；二是評委由我們鍛煉組和職能部門共同組成，以鍛煉組成員為主，以職能部門參與的形式出現(xiàn)，既讓更多的鍛煉組成員參與決策，也發(fā)揮了“三級管理”的作用，提高了工作效率。（二）鍛煉的計劃、組織和控制

為營造良好的鍛煉氛圍，減少干部對脫產(chǎn)去職鍛煉的恐懼和畏縮，讓鍛煉過程成為我們看到問題、看到差距、自我奮進、自我提高的過程，達到脫產(chǎn)去職的目的和效果，我們動了很多腦筋，想了很多辦法。一是從計劃上進行調(diào)整；二是從過程組織形式進行調(diào)整；三是對結果評比辦法進行調(diào)整。為拿出一份科學合理的計劃，我們對前期存在的問題進行了深入分析，為什么會出現(xiàn)事與愿違的這種狀況，根本原因在哪？一是測評項目多，加班時間長；二是鍛煉培訓的結果考評方式不合理，處罰多激勵少；三是可比性差，對成績靠后者的處罰缺乏說服力，被處理者口服心不服。四是因為過載，所以埋怨，因為不服，所以反對。這是鍛煉培訓事與愿違的根本原因所在。所以從分組開始，我們就按照先有職責職能、先定崗位任職資格，再找與崗位匹配的人，崗位相同者在一起評比，最終按照綜合成績和表現(xiàn)決定誰是同崗位的優(yōu)秀者和落后者。在測評項目上由第四批的九個調(diào)整到現(xiàn)在的六個，并增加了四個游戲互動環(huán)節(jié)和兩個培訓課程，即公文寫作和溝通技巧。在結果考評上，我們按照多激勵少處罰的原則調(diào)整了原來的考評辦法，目的就是要恢復鍛煉培訓的本來職能，發(fā)揮鍛煉培訓的本來作用，取得鍛煉培訓應該達到的效果。（三）、鍛煉經(jīng)驗回顧

1、本批鍛煉工作與前四批相比，一是學習階段，我們學習的方式進行

了調(diào)整，由原來的老師講課，調(diào)整為自學和疑難問題作答相結合，使學員能認真學習規(guī)范化管理內(nèi)容，由原來的只看考試重點變?yōu)槿�面系統(tǒng)學習，拓寬了學員的知識面。二是實踐階段，我們按照體系的PDCA循環(huán)原理，將第四批干部脫產(chǎn)去職鍛煉蹲點過程中未解決的問題進行滾動循環(huán)，收到了較好的效果，特別是蹲點部門對我們的鍛煉組成員的態(tài)度有了質(zhì)的轉變，由原來的被動應付轉為積極地主動迎合。三是發(fā)揮團隊作用和“三級管理”作用，每一項項目測評和活動都讓鍛煉人員參與到方案的決策中，通過更多人的參與來彌補和解決過程中存在的問題。

2、注重測評過程管理和量化考核。

（1）強調(diào)三化管理。一是培訓教育部在開班的第一天將10天的活動安排以大模塊的形式下發(fā)給各小組，每天將活動內(nèi)容再以小模塊的形式告知大家，讓各小組成員工作有對照。二是強調(diào)行動的一致性、參與性，如集體用餐、勞動鍛煉和娛樂活動；三是強調(diào)自我規(guī)范約束，要做制度執(zhí)行的典范和員工的表率，如走路規(guī)范、紀律遵守；四是現(xiàn)場文明衛(wèi)生：每天安排小組對教室進行清潔、清掃、整理、整頓，提高個人的素養(yǎng)。

（2）測評項目的成績形成體現(xiàn)公開、客觀公正、數(shù)據(jù)原則。一是所有測評項目都嚴格按照標準實施。如對“企業(yè)文化與規(guī)范化內(nèi)容”的項目測評，一時考試前讓大家自學，培訓教育部指導，并告知考試時間和考試規(guī)則，二是考試中嚴格對考卷保密，閉卷、限時獨立完成答題，二個以上人員監(jiān)考，對考場進行監(jiān)考。三是評分有依據(jù)，按照打分標準批閱。四是成績及時反饋學員；五是學員考試情況進行點評。

（3）不斷改進培訓方式，結果效果直指目標。

此批鍛煉人員測評的項目設置緊緊圍繞提高、有結果有效果的目標開展，與前四批相比，我們更看重過程的組織和控制，更看重鍛煉努力程度和進步幅度。不管是勞動鍛煉（小區(qū)環(huán)境花池雜草清理和馬路清掃）、乒乓球組間對抗賽、小游戲，還是幫助蹲點部門解決實際問題，我們按照“指導、計劃、布置、過程跟蹤、結果評價”的要求做好組織工作，并把活動與企業(yè)文化、團隊協(xié)作、規(guī)范意識、認真用心聯(lián)系起來，所說的話，所做的事，所安排的工作要體現(xiàn)規(guī)范，即時進行點評和總結，既豐富了鍛煉的活動內(nèi)容，增加了團隊之間的了解，也要讓鍛煉人員在活動中感到快樂和

享受。

（4）部分同志綜合能力提升有目共睹，如潤安公司唐永賓同志，在數(shù)數(shù)字游戲中沒有意識到自己性格上靦腆的弱點，表演節(jié)目時畏縮不前，在眾人面前不敢言談和表演，大家對他的表現(xiàn)給予的是笑聲，但通過點評，他意識到自己的錯誤，在案例分析中，他表現(xiàn)大膽，不再畏縮，而且在最后的面對面談認識中收放自如，而且可以與大家互動，贏得了大家的掌聲。二、鍛煉人員表現(xiàn)點評

對本次干部脫產(chǎn)去職鍛煉班我們共分為六個組，通過十天的鍛煉，我們六個小組及成員間體現(xiàn)了競爭和合作，組與組、個人與個人都在鍛煉中成長和進步，但是發(fā)展和結果是不平衡的。（一）組與組點評小組點評：

1、按照公平、公正、公開的原因，組織相關職能部門對第五批脫產(chǎn)去職鍛煉活動中，幫助解決問題模塊、交叉驗證模塊和兩個階段的小結，對照評分標準進行了綜合考評、評價。實踐階段第一名生產(chǎn)項目三組，最后一名管理經(jīng)營二組。交叉驗證階段，第一名生產(chǎn)項目二組、最后一名生產(chǎn)項目一組。

２、成績值得肯定，但幫助解決模塊和交叉驗證模塊中，還普遍存在以下方面的不足：一是問題表述不清晰，達不到一看就懂的程度；二是原因分析仍停留在表面，缺乏深度和層次；三是三點一線工作不貫通，過程跟蹤不夠；四是措施的針對性不強。

３、工作小結中普遍存在著，一是認識體會平淡，發(fā)現(xiàn)問題僅停留在表面，未能從深層次挖掘問題；二是分析問題不全面，不夠透徹；三是工作方式的切入點不準，參與工作程度不深；四是結果、效果評價不足。

4、通過實踐鍛煉和交叉階段成績對比、分析，一是只要大家重視了，動腦筋了，發(fā)揮好團隊的作用，一定可以取得好的成績，如生產(chǎn)項目二組，在總結實踐階段不足后，通過互動、互學、互幫、互促活動的開展，將其他小組的成功經(jīng)驗應用到具體工作中，在交叉階段取得了第一名的好成績；而生產(chǎn)項目三組，沒有總結好前面的得與失，滿足于現(xiàn)狀，從實踐階段的第一名，跌至為交叉階段的第五名。

（二）小組成員點評

此次鍛煉小組成員共39名，在39名鍛煉成員中，練俊軍、施慧兩位同志在脫產(chǎn)去職前職務最高，但在脫產(chǎn)期間能夠以一個平和的心態(tài)來對待此次鍛煉，無論是理論學習還是實踐鍛煉，他們都能夠從團隊的角度出發(fā)，帶領團隊共同進步。湯建軍、顧利平因自身文化程度低和平時缺少鍛煉，在文化考試、面對面談認識中成績落后較多，雖然通過組內(nèi)人員的幫助和點評，有一定的提高，但是他們的成績在同崗位中仍舊靠后。適當?shù)募訅簳�樹立我們解決問題的自信心，激發(fā)我們的積極性和主動性，只要能夠找到壓力和動力的平衡點，我們的工作結果就會更好、工作效率就會更高。為此我們對照鍛煉人員沒有放棄和放松鍛煉原則，我們明白企業(yè)需要什么，我們干部應該具備什么素質(zhì)和能力。

在這10天里，隨著活動的推進，通過團隊力量，你們在鍛煉中明白了鍛煉的真正目的和意義，你們不再把鍛煉的成績與考評結果聯(lián)系在一起，而是自我衡量自我對比，雖然我們通過各種形式讓你們減壓，不讓你們加班，但是你們?nèi)耘f自我加壓，積極準備各個項目的測評。因為你們自己清楚，企業(yè)給予的鍛煉機會是每個人都能享受的，不參加鍛煉就等于放棄了一次提升自我的機會，因為我們在這10天里可以放下手頭的工作專心學習。人只有在磨練中才能得到更多的收獲，我相信你們在此次短短的10天時間里，每個人的意志都會得到一次磨練，每個人的思想都會得到一次洗禮。

整體而言，你們的表現(xiàn)是積極向上的，雖然你們在一開始時有人因為進入角色慢而被點評，隨著活動的推進，你們意識到自身的不足；雖然在過程中有人定位不準，甚至對開展的互動活動目的不明，未很好的組織，但是通過幫助指導，你們認識到了自己的錯誤和不足，并在團隊中找到了自己的位置，工作開展效果明顯。只有目的明了、定位準確，才能在管理和被管理、領導和被領導的角色轉換中正確處理好關系，這是我們鍛煉的目的之一，也是我們干部必須具備的基本要求之一。

作為干部脫產(chǎn)去職鍛煉的組織和實施部門，我們的工作存在較多的不足，如計劃執(zhí)行力不高、團隊力量不足等。在以后的工作中，我們將加倍努力，積極向上級和高層領導請求幫助，向相關職能部門取經(jīng)學習，使干部脫產(chǎn)去職鍛煉工作取得更好的結果和效果。

規(guī)范化管理能否得到有效有力推進，考證的結果不是你們今天的成績和表現(xiàn)，而是你們回到部門后，首先是你們能否將本次鍛煉中的規(guī)范化管理的所感、所悟進行現(xiàn)身說法，宣傳、引導身邊的人，讓他們正確認識脫產(chǎn)去職鍛煉的目的意義，對鍛煉培訓有一種渴望，有一分期許，真正將脫產(chǎn)去職鍛煉由要我學轉變?yōu)槲乙獙W。我相信，環(huán)境可以改變?nèi)�，氛圍可以感染人，在華爾潤濃厚的學習氛圍中，公司的規(guī)范化管理水平必將上一個新的臺階。

-6-

培訓教育部201*年6月2日

友情提示：本文中關于《培訓部201*年度稅務干部制式脫產(chǎn)培訓中期工作總結》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，培訓部201*年度稅務干部制式脫產(chǎn)培訓中期工作總結：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產(chǎn)生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《培訓部201*年度稅務干部制式脫產(chǎn)培訓中期工作總結》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.taixiivf.com/gongwen/495777.html

• 上一篇：稅務工作人員的個人總結
• 下一篇：稅務局掛職干部工作總結