201*年藏醫(yī)科醫(yī)療衛(wèi)生工作總結(jié)

201*年藏醫(yī)科工作總結(jié)

在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親自指點(diǎn)下，我藏醫(yī)科以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七屆五中全會(huì)、中央第五次西藏工作座談會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握工作大局，堅(jiān)持治病救人、服務(wù)群眾為主的原則，狠抓工作落實(shí)，積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)效率，著力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平，取得了較好的成績(jī)�，F(xiàn)將201*年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：一、工作開(kāi)展情況。

為了更好地服務(wù)于群眾，滿足老百姓對(duì)藏醫(yī)的需求，解決老百姓看病難問(wèn)題，我藏醫(yī)科結(jié)合實(shí)際情況，在周六、周日、節(jié)假日適當(dāng)安排值班人員，周一至周五堅(jiān)持有人在崗，保障做到患者有病能看、看得起病。經(jīng)過(guò)我藏醫(yī)科全體職工，在堅(jiān)持不懈的努力下，全年門診量為3208人次，理療177人次，收治住院病人2人次。今年新增加了5項(xiàng)放血療法和鐵烙熨等共6項(xiàng)理療項(xiàng)目。二、成本核算

今年我藏醫(yī)科年銷售藥品117825.60元，掛號(hào)費(fèi)2452.00元，理療費(fèi)1869.50元，共上繳122147.62萬(wàn)元，進(jìn)藥72629.60元，凈收入達(dá)49517.50萬(wàn)元。藥房藥品余額41088.90元。三、存在的問(wèn)題及解決方案

1.在醫(yī)療上診療的新技術(shù)、新方法使用較少，跟不上時(shí)代步伐，比其他鄰縣相比藏醫(yī)藥發(fā)展速度較慢，需藏醫(yī)醫(yī)技人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)心腦血管、藥浴、理療等診療技術(shù)。2.辦公環(huán)境較窄，辦公條件較差，現(xiàn)需更新藥架，增加不銹鋼藥柜，擴(kuò)大辦公環(huán)境。3.藏藥品供應(yīng)不足，時(shí)常性、長(zhǎng)期性出現(xiàn)常用藏藥品短缺，需及時(shí)建立藏藥供應(yīng)保障系統(tǒng)，解決當(dāng)前藏藥品短缺問(wèn)題。4.201*年，我藏醫(yī)科準(zhǔn)備將開(kāi)展電針灸療法項(xiàng)目，但目前設(shè)配不足，需解決設(shè)配問(wèn)題。

四、對(duì)201*年我院工作建議

我藏醫(yī)科對(duì)201*年我院工作有以下幾點(diǎn)建議：1.加大人員的培訓(xùn)力度，提高醫(yī)療服務(wù)水平，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。2.加強(qiáng)管理，建立完整的體制機(jī)制。3.加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療制度管理的監(jiān)督力度，推動(dòng)我院的管理逐步走向制度化、科學(xué)化、合理化。

吉隆縣衛(wèi)生服務(wù)中心

藏醫(yī)科

201*年2月26日

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鄰水東方醫(yī)院

201*年度醫(yī)療衛(wèi)生工作總結(jié)

東方醫(yī)院201*年的工作在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全面貫徹黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，緊緊圍繞“強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”為主題，以“提高服務(wù)水平，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”為主要任務(wù)，以“一切為了病人”為中心，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，力爭(zhēng)突破，爭(zhēng)創(chuàng)一流，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全，強(qiáng)化全方位管理，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)�，F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、醫(yī)院基本情況

醫(yī)院建立有黨支部、工會(huì)、團(tuán)支部和婦代會(huì)組織，正式黨員9人，預(yù)備黨員3人，入黨積極份子5人。共有職工90人，現(xiàn)有床位100張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上，今年又增加了中醫(yī)科室。201*年未發(fā)生一起醫(yī)療事故，收治病種和病人比去年增多，來(lái)診病人擴(kuò)展到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，醫(yī)院發(fā)展呈現(xiàn)良好勢(shì)頭，今年四月份被市衛(wèi)生局黨組授予學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)先進(jìn)集體榮譽(yù)稱號(hào)。

二、我院201*年所做的主要工作如下：

1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。門診量、住院病人量和業(yè)務(wù)收入都有上升。全年門診量9638人次，比去年同期增長(zhǎng)5.4%；年出院病人1896人次，年手術(shù)近1000臺(tái)，比去年同期增長(zhǎng)4.1%；入院與出院，術(shù)前與術(shù)后、臨床與診斷符合率都在95%以上，全年業(yè)務(wù)總收入690萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)44.8萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為6.8%；新購(gòu)置醫(yī)療器材設(shè)備17臺(tái)（件），價(jià)值44.9萬(wàn)元，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

2、院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、開(kāi)拓進(jìn)取、各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作。工作有計(jì)劃、有安排、有部署、有檢查、有落實(shí)。每天落實(shí)一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班，親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù)，堅(jiān)持每周五由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)帶隊(duì)，各科室主任、部門負(fù)責(zé)人參加的行政總查房，及時(shí)處理和解決臨床醫(yī)護(hù)工作中存在的問(wèn)題，確實(shí)做到了求真務(wù)實(shí)，從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理，收到了很好的管理效果，使醫(yī)院得以快速發(fā)展。

3、狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理和醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)。

按照上級(jí)衛(wèi)生行政部門的安排部署，310月份狠抓了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理。開(kāi)展了“醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全”專項(xiàng)活動(dòng)；5月開(kāi)展了護(hù)理技能操作競(jìng)賽活動(dòng)；6月份開(kāi)展了第九個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)；201*年12月201*年3月，開(kāi)展了“嚴(yán)格執(zhí)行，深入治理，保障平安”為主題的“百安活動(dòng)”；201*年5月以來(lái)，堅(jiān)持開(kāi)展了“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)；201*年8月至10月，利用3個(gè)月時(shí)間，在各科室各級(jí)各類人員中深入開(kāi)展了干部職工作風(fēng)集中整頓活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展以上一系列活動(dòng)，進(jìn)一步讓全院職工在思想上樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全第一的意識(shí)，真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化，

并建立起長(zhǎng)效機(jī)制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。

4、強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)工作落實(shí)到位。我院非常重視“新農(nóng)合”工作，成立了新農(nóng)合管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，落實(shí)專人管理，專人辦公，專人報(bào)賬。注重政策宣傳，設(shè)有獨(dú)立的宣傳專欄、公告公示欄；院內(nèi)電子顯示屏對(duì)外公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公示藥品價(jià)格，報(bào)銷流程等信息；設(shè)立有意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿、舉報(bào)電話；新農(nóng)合管理各項(xiàng)規(guī)章制度上墻公示；做到報(bào)銷單據(jù)、憑證、賬目、報(bào)表整理、裝訂規(guī)范。今年9月份以來(lái)，我院還堅(jiān)持開(kāi)展了“健康之路義診下鄉(xiāng)”活動(dòng)，組織黨員干部、團(tuán)員護(hù)士和業(yè)務(wù)骨干醫(yī)生組成醫(yī)療服務(wù)小分隊(duì)，深入到九龍、八耳、子中等10多個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的20余個(gè)村組院壩開(kāi)展義診60余場(chǎng)次，免費(fèi)健康體檢3600人次，建立《健康手冊(cè)一本通》檔案3000余冊(cè)，發(fā)放宣傳資料4000余份。

5、堅(jiān)持開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。成立了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)方案，落實(shí)專人負(fù)責(zé)活動(dòng)開(kāi)展日常工作。制作了活動(dòng)展板2塊，撰寫(xiě)工作簡(jiǎn)報(bào)12期。一是組織黨員醫(yī)生、護(hù)士開(kāi)展“義診下鄉(xiāng)”活動(dòng)；二是支部對(duì)黨員，黨員對(duì)群眾實(shí)行黨員服務(wù)公開(kāi)承諾；三是為促進(jìn)黨員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，提升服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量，在各科室設(shè)置“黨員示范崗”標(biāo)牌，亮出黨員身份、亮出黨員崗位、亮出黨員承諾，接受職工和患者的監(jiān)督檢查。

6、狠抓內(nèi)部環(huán)境綜合治理工作。我院建立了整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定了工作計(jì)劃和保潔制度，與科室簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境的綜合整治。一是對(duì)院內(nèi)門診大廳、樓道的電線、網(wǎng)線等被裝進(jìn)了專用套線管；二是病區(qū)和辦公樓梯扶手全部換成了不銹鋼扶手；三是將病房、科室的墻壁重新粉刷一新；四是病房洗手間的尿漬污漬和垃圾消失了。為患者提供了更加舒適、溫馨、整潔、優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。

7、財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范。今年新增財(cái)務(wù)人員2人，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)法，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和經(jīng)費(fèi)、費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，做到原始憑證內(nèi)容真實(shí)、合法，做到按時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)表報(bào)，做到財(cái)務(wù)檔案整理歸檔規(guī)范有序。

8、加強(qiáng)辦公室工作。今年元月份以來(lái)，重新調(diào)整了辦公室工作人員的工作，任命了辦公室主任，完善了辦公室工作制度和人員職責(zé)。落實(shí)專人負(fù)責(zé)文件收發(fā)、登記、整理歸檔工作；有專人負(fù)責(zé)各種會(huì)議的記錄和公務(wù)接待以及來(lái)人來(lái)訪工作。我院設(shè)有院務(wù)公開(kāi)公示欄，做到每年內(nèi)容更新。我院還注重信息宣傳報(bào)送工作，今年共報(bào)送《工作簡(jiǎn)報(bào)》24期，4月21日《川東日?qǐng)?bào)》報(bào)道了我院職工為青海玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)。

我院今年的各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)要求和群眾期盼還存在一些差距。在今后的工作中，我院決心進(jìn)一步完善工作措施，真抓實(shí)干，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，為社會(huì)和諧穩(wěn)定和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益取得新的突破做出新的更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

二0一0年十一月三十日

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