201*年度公共衛(wèi)生服務工作總結1

涪城區(qū)****衛(wèi)生院

201*年度公共衛(wèi)生服務工作總結

201*年，我院在衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（201*年版）》認真貫徹落實《綿陽市****衛(wèi)生局關于進一步加強基本公共衛(wèi)生服務工作的通知》（***[201*]34號）以及省、市有關文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報如下：

一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況（一）、居民健康檔案工作

根據(jù)上級有關部門要求，在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院于今年3月份開展了201*年建立居民健康檔案工作。

一是爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調。為迅速落實建檔工作，我院多次與鄉(xiāng)人民政府、各村村委會等有關單位和部門進行協(xié)調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協(xié)調會，親自安排部署，使村委會對居民健康檔案工作十分重視，每個村都安排專人負責協(xié)助建檔工作。

二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我院結合重大傳染病防治示范區(qū)項目為居民建立健康檔案，針對很多群眾未參加重大傳染病防治基線調查，我院將責任落實到人頭，派出醫(yī)務人員與各村衛(wèi)生站一起，自5月開始冒著酷暑走村入戶統(tǒng)一體檢服務的方式為全鄉(xiāng)居民建立健康檔案。

三是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我院大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓全鄉(xiāng)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完

成居民建檔工作。

四加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

截止201*年11月底，我院共為七個村居民建立健康檔案紙質檔案8375份，并完成紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)8276份。

（二）、健康教育工作

一是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鄉(xiāng)主要衛(wèi)生問題（如血吸蟲�。┖臀ｋU因素開展健康教育和健康促進活動。

今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動10次，發(fā)放各類宣傳材料2765份，更換宣傳欄內容6次。張貼宣傳畫及展板50余份。

（三）、0-36個月兒童健康管理

全年我院對全鄉(xiāng)64個新生兒進行了家庭訪視并進行了健康管理；嬰幼兒健康管理145人。

（四）、孕產婦健康管理

我院婦保人員克服交通不便等多種困難，走村入戶進行產前訪視70人；產生訪視64人，128次；產生42天訪視64人。

（五）、老年人健康管理工作

根據(jù)上級有關文件要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。

一、結合建立居民健康檔案對我鄉(xiāng)65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預

防、自救等健康指導。

二、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

截止201*年11月，我院共登記管理65歲及以上老年1264人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

（六）預防接種

我院在衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下，在做好常規(guī)計劃免疫工作的同時開展了麻疹、脊灰查漏補種工作；建設了預防接種合格門診�！拔迕纭苯臃N率95%，新生兒乙肝疫苗接種率100%。

（七）、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告與處理工作一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。

二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對全鄉(xiāng)居民進行傳染病防治知識（如艾滋病等）的宣傳教育，提高了全鄉(xiāng)居民傳染病防制知識的知曉率。

三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。

四是進行了血吸蟲病查病201*余人，治療200余人，查螺20萬平方米，滅螺15萬平方米。

（八）、慢性病管理工作

為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（201*年版）》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院對全鄉(xiāng)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握全鄉(xiāng)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。

1、高血壓患者管理

一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測

血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。

二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢。

截止201*年11月，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為155人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

2、2型糖尿病患者管理

一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。

二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢。

截止201*年11月，我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為75人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

3、重癥精神病患者管理

我院對全鄉(xiāng)22個重癥精神病患者個人信息進行了補充完整，與各村衛(wèi)生站一起定期對患者進行隨訪，并對服藥情況進行督導。

另外，登記慢性阻塞性肺病100人，膽結石9人，肝囊腫7人，白內障10人。

（九）、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

協(xié)助有關部門定期對全鄉(xiāng)副食店、單位食堂、集體聚餐、學校衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、非法行醫(yī)、非法采供血等進行巡查。

二、基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存在的困難

201*年基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效，

但也存在如下困難：

（一）、基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務的發(fā)展。

（二）、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。

（三）、缺乏有效的激勵機制，降低了衛(wèi)生服務機構工作人員工作熱情。

（四）、居民基本衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。

三、下步工作打算

（一）、爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。

（二）、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳吸引再宣傳，以逐步改變全鄉(xiāng)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到全鄉(xiāng)衛(wèi)生服務中來。

（三）、加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平。（四）、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。（五）、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。

在衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，我院全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。

涪城區(qū)****衛(wèi)生院

201*年11月5日

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201*年度公共衛(wèi)生服務工作總結

201*年，我院在衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（201*年版）》認真貫徹落實《綿陽市201*年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報。

一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況（一）、居民健康檔案工作

根據(jù)《201*年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院于今年3月份開展了201*年建立居民健康檔案工作。

一領導重視，搞好綜合協(xié)調。為迅速落實建檔工作，我院多次向辦事處、居委會、村站等基層管理組織單位進行協(xié)調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協(xié)調會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作。落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我院專門成立了由院長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

二、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我院大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

三、加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

截止201*年11月底，我院已為二個社區(qū)居民建立家庭健康紙質檔案4603份，已經100%建立并錄入系統(tǒng)，農村居民健康檔案建立了201*6份并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)，建檔率達到了85%。（二）、老年人健康管理工作

根據(jù)《綿陽市201*年基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理項目工作方案》及縣衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。

一、結合建立居民健康檔案對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

二、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

截止201*年12月，我院共登記管理65歲及以上老年2810人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

（三）、慢性病管理工作

為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《綿陽市201*年基本公共衛(wèi)生服務慢性病管理項目工作方案》及縣衛(wèi)生局要求，我院對轄區(qū)的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握轄區(qū)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。1、高血壓患者管理

一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。

二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。

截止201*年12月，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1203人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。2、2型糖尿病患者管理

一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。

二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。

截止201*年12月，我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為420人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。（四）、健康教育工作

嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實縣衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動15次，發(fā)放各類宣傳材料28000余份，更換宣傳欄內容24次。

（五）、傳染病報告與處理工作

一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。

二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對轄區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了轄區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。

三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。

六、兒童保健、孕產婦保健工作

截止201*年11月底，我院共建立了轄區(qū)03歲兒童、孕產婦750余人的所有檔案，并進行了健康體檢，產后訪視，嚴格按照基本公共衛(wèi)生的標準隨訪。但是面臨的困難就是很多外出務工人員的資料收集存在難度。

七、計劃免疫工作

我院計劃免疫工作做到了實處，并建立了07歲兒童1680人的健康檔案，并建立了計劃免疫接種卡，每一針次都錄入了系統(tǒng)。出現(xiàn)的困難就是很多外出務工人員的子女不好統(tǒng)計。

二、基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存在的困難

201*年基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：（一）、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。（二）、居民基本衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。三、下步工作打算

（一）、爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。（二）、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳吸引再宣傳，以逐步改變轄區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到轄區(qū)衛(wèi)生服務中來。（三）、加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平。

（四）、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。

在衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，我院全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。

梓潼縣許州鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院201*年12月1日

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